Из всех точек этой сети, в которых я была (а это около 10 по Москве) здесь самый приветливый персонал. Несмотря на небольшое помещение, ассортимент разнообразный. Часто попадаю на консультанта Анастасию, она самая дружелюбная и активная. Всегда подскажет и покажет то, что ищешь.
Сама точка в удобном месте на стыке наиболее удобных мне метро.
Единственный минус, нет пандуса или лифта, но в моём случае это не критично.
Люблю бывать в книжных магазинах, а в этой сети особенно. Последний раз целый час там провел. Сколько книг, сколько жанров, сколько направлений. Сколько свежих идей и планов приходит в голову в ходе просмотра разных книг по разным темам. Приятная обстановка, приятная атмосфера и комфортные условия для ознакомления с книгами. Дружелюбный и ненавязчивый персонал.
покупала очень часто здесь товары. недавно оформила новый заказ и потратила почти 1000 бонусов. заказ отдали другому человеку, а служба поддержки отказывается помогать (я просила переоформить заказ или хотя бы вернуть бонусы).
я покупаю товары в читай городе много лет. когда в магазине забыли пробить несколько товаров и отдали мне бесплатно, а потом звонили и были такие вежливые и милые, просили оплатить и извинялись. и я оплатила без проблем. а теперь они снова совершили ошибку и отказываются даже возместить мне то, что я же и потратила. отвратительное отношение.