Не так давно была в этом магазине. Зашла за подарком, искала определённую книгу или похожую. Бродила по залу, пока не нашла консультанта. Он посмотрел мне в глаза, и ушёл. Я пошла за ним, спросила, он нервно огляделся, поискал в телефоне, сказал, что таких книг нет, и пошёл дальше раскладывать книжки на полки. Подошла к кассирше, спросила, есть ли у них подарочные пакеты, она сказала нет. Походила по залу, увидела, что они висят на стене прямо в центре, просто раньше я не обратила на них внимание. Пошла к консультанту, спросила о другой книге. Опять залез в телефон, сказал нет. Спросила, что есть, похожее на это, консультант, немного почему-то переживая, ответил мне на вопрос. Спросила ещё одну книгу, и оказалось, что она есть. Обрадованный сотрудник и я поспешили к ящику, он достал одну книгу, протянул мне, и я, найдя подходящий пакетик, пошла с ней к кассе, но задержалась, потому что смотрела ещё и сладости. Кассирша в это время ругалась с кем-то на своём месте работы . Когда я была готова сделать покупку, и улыбаясь, подошла, она с самым недовольным лицом отвлеклась от телефона, взяла у меня покупки, пробила их и озвучила стоимость. Пока она пробивала, я, стоя на кассе, рассматривала обложки на паспорт. Озвучивая стоимость, она нетерпеливо вздохнула, чем вызвала ещё больше веселья с моей стороны, потому что это "обслуживание" было больше похоже на абсурд. Ушла с мыслью, что похоже, она держит консультанта в рабстве и в подвал к ней лучше не заглядывать.

Show business's response

Евгений Бакуменко

Level 25 Local Expert

Отличный книжный магазин самой мощной сети книжных магазинов! Выбор - огромный! Персонал - великолепный! Зал - чистый и комфортный!

Show business's response

Марьяна романова

Level 4 Local Expert

Если бы можно было поставить -1,я бы поставила.Администрация магазина видимо в упор не видит,или не хочет видеть все плохие отзывы,которые,похоже,пишут про одного и того же человека.Зашла сегодня смотреть товар,купила, и вернулась сделать возврат через некоторое время,так как оказался не нужен.покупала я у молодой девушки,но возврат мне делала женщина в возрасте,блондинка.На вопрос «причина возврата»,ответила что больше не нужны,и получила в ответ с ехидной улыбкой: «что,на цену не посмотрели,да?)))))».Я извиняюсь,но это вообще что такое? Было бы у меня время,написала бы еще и в книгу жалоб в магазине,и побеседовала бы с начальством.Все остальные отзывы,судя по описанию,вздохам,и насмешливым словам в сторону покупателя тоже в сторону этой женщины.Это наглость и хамство,не иначе.Отвратительный персонал

Chitai_gorod

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

62 reviews