Хороший магазин книг и интересной канцелярии. Очень много хороших подарочных тематических книг,учебники,художественная литература и многое-многое другое.
Часто бывали в магазине по адресу: Можайское ш., 31, корп. 1 Несмотря на немного завышенные цены, периодически покупали здесь книги и канцелярские товары. Радовала тактичность и приветливость сотрудников, особенно молодежи. Сегодня, 22 мая 2024 года, продавец Наталья Викторовна сделала все, чтобы мы туда больше ни ногой и всех знакомых предупреждали. Хотела купить небольшой сувенир или книжку 9-летнему сыну в честь окончания 3 класса. Обычно мы всегда расходились с ним по залу, выбирали что-то и вместе решали, что в итоге купим. Ребенок взял сувенир и пошел мне показать в другой ряд. Из коробки то ли он его вынул, то ли она сама упала. Совсем не в сторону выхода. Но он не видел, что я уже переместилась в другую сторону. Эта же невоспитанная особа, тут же злобно стала орать на моего ребенка: "Куда пошел? Куда пошел?", что якобы он своровать хочет. Хотя выход из книжного вообще не там, он бежал ко мне показать. К рамке для выхода, сын даже и близко не приближался. Она довела его до истерики своими ложными обвинениями, потому что впервые в такой ситуации. В магазине "Детский мир", например, дети спокойно могут все брать в руки и рассматривать. Если уж товарищу продавцу что-то там с больной головы показалось, то могла просто спросить ребенка куда он идет или попросить поднять коробку, а не ломать психику ему из-за дешевой штучки. Я была в этом же отделе, и поэтому обвинять сына в воровстве это тоже самое, что обвинять меня. А это клевета. Такой хабалке место в лучшем случае в колбасном, но никак не в книжном отделе. Ребенок ни на чем не пойман, никогда ничего не воровал, всегда любил книжные магазины, а тут такое несправедливое обвинение и полное разочарование. Если уж такой страх и подозрение, что дети могут унести без оплаты сувениры, не выставляйте их вообще на открытой витрине. Хотя вряд ли дети маргиналов будут заходить именно в книжный. Я уверена, что если бы взрослый человек взял посмотреть вещь так как мой сын, эта женщина на него голос бы не подняла, а тут решила выплеснуть свою злость. Но дети - такие же люди и никому не позволено изливать на них ложные обвинения!!!
Книга не перестает быть самым лучшим подарком для ребенка. Традиционно много разнообразных книг, классика ,современные, манга, комиксы и образовательные. Искали прописи для левшей, продавец долго искал, но все же нам помог! Нужно заходить чаще!
Книжный находится рядом с домом, частенько захожу туда. Все сотрудники магазина очень тактичные, предлагают помощь, могут посоветовать книги.
В магазине всегда чисто, книги на полках расставлены очень аккуратно, интересные витрины с новинками.
Можно приобрести сувениры и подарки.
Очень светлый и уютный магазин. Удобно расположен рядом с моим домом. Много раз забирал отсюда заказы и покупал товары в самом магазине (даже сегодня) и всё было зашибись: ни разу не пожалел о покупках, все они были целыми (а то бывало как-то в других магазинах, что мне заказы портили).
Хороший выбор, приятные цены! Но продавцы!!! Это что то, пришла забирать заказ, на кассе ни кого,бегаю по залу ищу, оформляю покупку прибегает женщина менять деньги с соседнего магазина! По фиг на меня ,бегом ей менять! Прошу проверить заказ, тк не я заказала, ответ, вам надо вы и проверяйте! Как будто на рынке побывала,а не в приличном магазине!!
Отличный вежливый персонал. Сотрудники спрашивают, нужна-ли помощь. Хорошие стенды с книгами, все выглядит аккуратно и чисто. Также, можно посмотреть всякие штучки, и канцтовары. Точно также могу сказать про интернет магазин.
3
1
Show business's response
Q
Level 23 Local Expert
December 14, 2024
Просто неадекватная продавец, очень злобная. Пришла купить просто конверт. Толком не говорит, отсылает к куче конвертов! Мне не надо кучу, мне нужен один конверт на одну открытку! - опять отсылает к наборам. Подхожу опять орет:" Вы видите я пробиваю!"
Отвечает на отстань!
Да вы ответитье один раз нормально, чтоб не переспрашивать.
Такого продавца надо уволить. Цены тут не маленькие, зарплата новерное у неё соответствующая. Работает на отстань!
Дарья Игоревна, отвечайте нормально один раз, чтобы понятно было!
Администрация магазина!
Вы работаете для людей или нет? Человеку нужна одна!!! открытка, послать , поздравить с Новым годом. Что человеку делать? На почте конвертов нет, только огромные неоткрыточные. А вы конверт не даете человеку купить! В Конце концов продавец сказала, что продает конверт один, если вы купили открытку в их магазине! Что за зверство в отношении людей? Там даже набор конвертов, он не открыточный, и открытка туда не лезет. Неужели жалко продать одну открытку, ведь они есть у вас! Позор вам за ваш магазин.
очень уютный магазин, читай город очень радом находится с нашей школой, захожу туда по пятницам, очень нравится, там и очень интересное аниме🥰😘(♥ω♥*)(✿ ♥‿♥).
Отличный Книжный. Все есть. Выбор большой. Мы с дочей быстро все набрали, даже больше, как всегда, потому что стооолько в его нужного, интересного и полезного для учебы и творчества.
Хороший книжный магазин! Большой выбор книг и рпзнообразных канцелярских принадлежностей. И при всем при этом, единовременно находится народу не много. Рекомендую
Есть в этом магазине прекрасный продавец и милый человек - мужчина средних лет (просите , не знаю как зовут) . Знает весь ассортимент и поможет найти, посоветовать!
Спасибо Вам!
Хороший выбор книг. Много сопутствующих товаров, а также всякой приятной мелочи. Постоянно проводятся какие-то акции для розничных магазинов, в это раз тоже дали купон на скидку. Обслуживают быстро, посетителей в будни не много, еще добавить бы диванчики) Парковки нет, и через сайт заказать бывает дешевле, есть бонусная программа.
Много различных книг. Очень много манги разных сюжетов (как любительница японской культуры оценила). Но достаточно дорого. Манга в целом дорогая, претензии тут нет.
Чисто. Много мест для "присесть".
Есть даже какая-то штука, связанная с настольными играми. Наблюдала со стороны, но не углублялась)
Зачёт. Клево
Отличный книжный магазин. Профессиональные ненавязчивые консультанты. Помогли с выбором литературы для детей в дорогу и отпуск. В магазине широкий выбор книг на большой площади. Есть возможность свободно походить и выбрать то, что понравится или найти то, что нужно. Процветания и отзывчивых благодарных клиентов!!!
Бумага стоила 179, на кассе пробили за 189 и так 2 раза, хоть и 20 рублей, но все равно очень неприятно, жалко что уже уехала не заметив, кассирам нужно быть внимательнее, а магазину следить за этим, с каждого покупателя по 20 рублей снимать и так можно неплохую сумму сгрести, очень жалею что сразу не посмотрела чек, в следующий раз либо пройду мимо вашего магазина, либо буду пристально смотреть, чтобы ваши кассиры ничего не перепутали
Я часто захожу в этот магазин, покупаю всё что надо для ученика, ассортимент большой , если чего нет в наличии можно заказать через интернет, удобно...
3
Август
Level 11 Local Expert
January 17, 2024
В первый и последний раз я что-то попытался купить в этом магазине! Сделал заказ заранее, пришло уведомление что заказ готов (а мне нужно было срочно книги в подарок), приехал в магазин и мне говорят безучастным тоном, что книги мне продать не могут, и я не первый такой - мол, техническая ошибка. При этом, зная о проблеме, со мной никто не связался и не предупредил, хотя бы это можно было сделать. Но нет, приезжайте - всё готово. На просьбу попытаться хоть как-то решить через администрацию или кого-нибудь повыше ответили отказом. И… просто отменили мой заказ при мне же! Сказать, что я удивился (если очень мягко) - это ничего не сказать. На горячей линии тоже практически послали. На мои варианты решения просто сказали «Могу заявку открыть, в течение недели вам перезвонят». Класс! В общем, читай город успешно испортил очень важную покупку, и времени у меня заказать другое не было, так как вез важному человеку в другую страну. Сервис, конечно, давно такого не видел… Крайне не советую, просто хотя бы потому, что такие простые ситуации такой большой бизнес не может решить. Значит вы не клиент - вы в их глазах никто.
николай Аксенов
Level 7 Local Expert
October 23, 2024
Вежливый,отзывчивый персонал. Быстро нашли необходимую литературу. Рекомендую.
Магазин чистый, выбор огромный, персонал вежливый, находится рядом с остановкой. Есть доставка. Если срочно что нужно самое то а если нет, лучше заказывать через интернет магазин. В интернет магазине дешевле иногда вдвое
Очень хороший магазин, много отличных книг!!! Есть детективы, энциклопедии, много дополнительных занятий и детской литературы. Все направления книг!!! Цены приемлемые.
Отличный магазин, чистота в зале, выбор товаров огромный, персонал вежливый, всегда поможет если вы что-то не нашли.... Даже делают заказы на ту продукцию которая вам нужна!!!!! Очень довольна!!!
Ничего более вредного для наших поколений не встречал. Главная нота - маркетинг. Полезных книг для воспитания личности нет. Псевдолитература в изобилии. Не знаю, есть ли там Пушкин хотя бы...
..
Я прочитал город и мне не понравилось, на сайте есть маркеры а в магазине даже похожих нет по этому 1 звезда но так как я живу в городе то пусть будет 4 звезды
Как то все в этом магазине - дороговато. Бывает уценка на книги, игрушки и тд. Большой выбор открыток ( не дорогие), конверты не советую там приобретать, стоят как крыло самолёта .
Неплохой магазин, хороший ассортимент. Однако книги иноагентов сплошь и рядом попадаются на глаза. Негоже в текущих реалиях заниматься саботажем против страны!
Вызывают вопросы и ассортимент, и цены, и продавцы-консультанты, которых днём с огнём не сыщешь. Не конкретно в этом магазине, а по сети в целом программа лояльности уровня прошлого столетия-нужна физическая (которую можно пощупать потрогать) дисконтная карта. В чем сложность привязать ее к номеру мобильного телефона?!