Отправила мужа в этот магазин за учебными пособиями и рабочими тетрадями для ребенка, поскольку класс закупил 2024 год, нам очень важно было купить этот же год (другие будут отличаться заданиями), отзывчивая продавец всё помогла подобрать, показала год издания по одному предмету, а другие втюхала аж 2020 года, естественно они нам не подошли. Чек тоже не дали. Позвонила в магазин, составила претензию, на что мне ответили, что магазин работает по системе самообслуживания и продавцы не должны ничего подбирать и по закону возврата нет на печатную продукцию. Вопрос, если человек идёт покупать в магазин в несколько раз дороже, чем может заказать в интернете, значит ему нужна помощь в выборе!!! Если продавец выходит к покупателю и подбирает товар, значит он должен разбираться в этом?!! Если сотрудник обманным путем продаёт старый залежавшийся товар, это норма для магазина?!!!

Show business's response

Ника

Level 3 Local Expert

04.11.24 зашли с подругой купить ручку. В руках у нас было мороженое, при входе увидели наклейку, что с едой и напитками зайти можно. Продавец начала сразу говорить, что с едой нельзя, на что мы сказали, что висит наклейка, о том, что можно. В ответ услышали, что написано может быть всё, что угодно. Желание ходить и дальше в данный магазин отпало сразу.

Show business's response

Анна К.

Level 3 Local Expert

один из самых стоящих магазинов сети "читай-город"! шикарный ассортимент, есть избрачные книги, которых больше нет нигде. сотрудники знающие свое дело и всегда вежливы! в магазине приятно находиться! все хорошо упаковывают. функция самовызова - просто находка. это единственный удобный для меня адрес, я могу не беспокоиться, что когда-то не смогу забрать заказ, так как курьера ждать в течение дня - неудобно от слова совсем) развивайтесь и становитесь только лучше! а я обязательно загляну за новой книгой, или за новой ручкой) потому что буквально все есть! отличное место!

Chitai_gorod

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

18 reviews