ChistiyGorod
695 reviews
September 18, 2024
Делал восстановительную полировку кузова на автомобиле, которому 12 лет. Ребята сделали просто чудо, машина засияла. Также помимо основных рекомендаций в виде проблемных мест по кузову и фар, отполировали даже выхлопнве патрубки. Почистили стекла и кузов от загрязней, с которыми я не мог справиться несколько лет. Какую только химию не покупал. Я в полном восторге. Качество выполненный работ на высоте. Даже салон освежили. Теперь свой автомобиль буду доверять только ЧистомуГороду. Очень понравилось отношение менеджера, вежлив, сам встретил, выслушал все рекомендации и выдал машину в обозначенный срок. Сегодня, когда детейлиноговые мастерские есть практически в каждом дворе, найти такую команду профессионалов - настоящая удача. Желаю успехов и процветания всему коллективу. Всем настоятельно рекомендую!
1
March 2
Раньше было на много лучше. Сейчас все хуже и хуже. Мойка открывается в 7 часов утра. Но по факту в это время приходит только один мойщик. Остальные приходят минут через 20-30, когда бокс уже полностью забит и скопилась очередь. Но это еще пол беды, администраторы умудряются без очереди помыть автомобили своим знакомым. Как они сами говорят это наши постоянные клиенты. Ок. Тогда повесьте объявление что на мойку допускаются только постоянные клиенты. А я сюда больше точно не приеду.
5
March 1
Хорошая мойка с ценовый выше среднего, есть туалет приличный, но вот кафе что-то закрыли
Редактирую отзыв, стали мыть хуже, цены подняли. Вечером на мойку попасть сложно, последний раз стоял в очереди минут 20 (нас было 4 машины) кто-то стоял и дольше, вышел мойщик и поставил конусы, типо все больше машины не берут, молча ушел ничего никому не сказав. Вывод минус одна мойка в свао
5
December 21, 2024
Мыл сегодня 21.12.2024 автомобиль. Качество мойки очень сильно упало. По результату - диски грязные, разводы на кузове. Если решитесь воспользоваться мойкой, то готовьтесь, что вам будут настойчиво навязывать дополнительные услуги по супер завышенным ценам, которые по сути не нужны. Другими словами, вас будут разводить по полной!!! Если вы откажитесь, то в отместку к вам и к вашему автомобилю отношение будет соответствующее - могут помыть плохо, напакостить (например, замарать чем-нибудь, что-бы вынудить на дополнительную услугу).
Администраторы ведут себя как цыгани (особенно тот, который небольшого ростика, чернявый))), любыми возможными способами пытаются вытянуть как можно больше денег из кошелька владельца автомобиля.
Вот вам пример
Попросил убрать липкую желтую каплю-пятно, которое не понятно каким образом образовалось на капоте в середине зимы. Так с меня запросили 1100 рублей. Попросил тряпку или салфетку, чтобы самому убрать с кузова это пятно, так с меня опять потребовали эту сумму.
В итоге сам нашел влажную салфетку, стер за 5 секунд пятно с кузова (покрыт полиуретановой защитной пленкой) и следа не осталось.
Хорошая раньше была мойка, сейчас
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ее посещать!!!!
10
March 20
Менеджер Александр по-хамски общается с клиентами. Удачная локация, чудесные мойщики, ездим сюда не первых год, соседи тоже. Но то, как менеджер ведет себя последние полгода, это просто атас. С Игорем проблем нет. А из-за Александра даже при мне уехало несколько клиентов, просто в шоке от поведения. Не скрывая, берет деньги себе в карман, пропускает вперед машины, приехавшие сильно позже. Орет на мойщиков. Руководство, обратите внимание на поведение своего управляющего. Управляющие меняются, а мы, кто здесь живет, хотим продолжать ездить на местную мойку и не уходить от вас в ужасом настроении.)
March 26
Минусов нет , мойкой очень доволен , если бы жил рядом , то только тут и мыл бы , место ожидания имеется , стоит автомат с водичкой . Цена за комплекс шикарная , в салоне убрали очень хорошо .
March 16
И снова разочарование… Первый раз пригнала на эту мойку автомобиль, мне заблокировали коробку передач. Пришлось в ночи искать специальный ключ.
Сегодня решилась все-таки приехать снова, и вуаля. Отлетело стекло на фаре.
Вместо элементарного «извините», мне ответили, что они ни при чем, никакой ответственности они не несут, никакой скидки они не дадут, и вообще, у меня старый автомобиль. Лучшая защита - это нападение!
Вишенка на торте - мойщик стал спрашивать, как открыть багажник.
Клиентоориентированности ноль!
Категорически не рекомендую доверять свой автомобиль таким непрофессионалам!
Понабирали очень дешевую рабочую силу, которые не понимают, как обращаться с разными автомобилями, и действуют по методу проб и ошибок. Кстати, приемщики авто тоже не разбираются в моделях авто!
И еще, цены, указанные на яндекс, не соответствуют действительности: мойка «Стандарт» заявлена 800, а по факту - 1000.
Теперь уже однозначно это был мой последний приезд на эту мойку.
March 4
Хорошее место, но…. То долго моют авто, то быстро, то одна цена, то дороже, но при всем при этом, моют хорошо.поддерживаю мнение многих автолюбителей! МЫТЬ СТАЛИ ХУЖЕ!!! Навязывают доп услуги, мол тогда да! Будет отмыта грязь! А так вот как есть! При том что мойка кузова и двух ковриков стоит в районе 1200-1500₽
2
February 5
Мойка автомобилей поставлена на поток, как конвейер. Быстро, чисто. Есть комната отдыха. Один недостаток, нет wi-fi, чтобы была возможность поработать на компьютере.
3
November 28, 2024
Лучшая автомойка по приемлемым ценам, качество и скорость обслуживания даже если всё занято на высоте, работают сразу девять-десять мойщиков плюс пару администраторов
January 31
Раньше была отличная мойка. Сейчас постоянно навязывают доп.услуги. Если хочешь просто помыть- всё, будут мыть кое-как. Останься грязь, разводы. Мойщик не додумался как багажник открыть- махнул рукой как так и надо. Задние ковры вообще трогать не стал. Показываю на остатки грязи в районе эмблемы - говорит «сделайте детейлинг и все отмоем, это надо обезжиривать». А она пальцем стирается. Халтура, если не разведут на больше 5к рублей
4
March 22
Менеджер или приемщик Александр будет вам накидывать дополнительные варианты мойки, сначала скажет одно потом другое, когда вы будете ему говорить, что надо кузов помыть и пылесос, он как будто не слышит и продолжает навязывать свое. Потом диалог с ним переходит в хамство. Было желание объяснить как надо разговаривать с клиентами, у этого персонажа клиент ориентированность 0. Сама мойка хорошая, моют машину хорошо. Большой спектр услуг.
1
December 16, 2024
Почему 3* , сама мойка машины в принципе неплохо с уверенностью 4 , а если вы отдали ключи от машины для перегона с мойки на сушку и машина у вас не очень дорогая тут начинаются какие-то гонки, перегазовки ненужные, это конечно вопросы к отдельным личностям, а не к мойке в целом.
1
1
March 21
Пару лет назад качество было хорошее сейчас упало: администратор не проверяет качество проделанной работы, мойщику тоже всё равно у него количество важнее чем качество, проверяйте работу и не отдавайте ключи, был свидетелем двух аварий. На фото: коврик после мойки «хорошо» отмытый.
1
September 19, 2024
На мойке моюсь давно, даже как то рекомендовал друзьям. Беру всегда пакетами, так у них называются комплексы куда входят разные услуги. Всегда результатом доволен. Прайс услуг позволяет дать клиенту то, что он хочет. Не каждая мойка может этим похвастаться. На районе нет ничего подобного и лучше. Администраторы всегда приветливы, опрятны. Иногда приходилось постоять 5 - 10 минут, но результат мойки оправдывает любое ожидание. Хорошая клиентская зона, телевизор, кофе. Цены чуть выше, но и качество на уровне. Я очень доволен и другим рекомендую.
2
1
September 4, 2024
Неплохая мойка, помыли авто хорошо.
На отлично могу оценить работу администратора, все моменты контролирует, автоматизирован процесс принятие авто на мойку.
Из недостатков, то что авто стоят друг за другом во время мойки и после мойки администратор сам перегоняет авто в зону протирки.
April 3
Всегда большая текучка машин, моют оперативно и приемлемо по цене. Но в последний раз оставили царапины на стеклах и зеркалах(
Возможно попал песок на тряпку или что-то ещё, но обидно (
April 6
Хорошая мойка. Ценник выше среднего. Но всё культурно. Оперативно. Качественно и быстро
January 8
Очень дорого. Стало ещё дороже. Химия - хорошая. Моют посредственно. Остаются разводы от грязи иногда. Навязывают услуги, иногда не навязывают, а типа случайно что-то ещё помоют. И просят денег. Этим славится длинный админ. Не приятный тип. Остальные админы хорошие. За длинного 1.
4
February 5, 2024
Приятный , Дружелюбный персонал, Администратратор Аракдий , вежливый, чуткий.
Старается услышать пожелания клиента, вопросов, нареканий не остаётся.
Цены приемлемые, качество отличное. Спасибо ребятам🐅
6
August 20, 2024
Высокое качество обслуживания и услуг.
Широчайший выбор услуг. Цены чуть выше среднего, но и качество выше.
Полировка царапин сразу после мойки по разумным ценам.
3 детали за 2400 руб с отличным результатом!
Так было.... теперь все хуже, а цены выше. Жаль.
Хорошее было место :(
3
March 31, 2024
Огромные очереди, т к мойщиков стало меньше. Мойкой пользовался 10 лет, в последнее время моют авто не качественно (помыли месяц назад авто, осталась грязь, говорят не отмывается, надо обезжиривать, но после повторной мойки с губкой грязь вся смылась).
Постоянно пытаются навязывать дополнительные услуги, за результат которых не отвечают. По осени отмывал у них битум и окалины в рамках «гидромойки», но ничего не отмыли. Говорят надо скраб глиной делать. Позавчера решил его сделать и мне предложили это сделать за 11,5 тыс руб (сам скраб, как выяснилось, стоит 5 тыс руб). При этом есть средство Iron за 700₽ все это делает без участия человека - нанес, подержал 5 минут и смыл.
Сегодня приехал, заказал стандартную мойку, после которой я опрыскаю машину средством и через 5 минут они сделают мне экспресс-мойку. Фактически предлагал оплатить 1,5 мойки. Отказались так сделать, пришлось на другой мойке все это сделать (в 2 раза дешевле и без часового ожидания).
6
3
December 10, 2024
Мойют хорошо. Чисто вымытая машина выезжает и не остается никаких подтеков. Единственное что надо ждать чтобы машину помыли хорошо , но оно того стоит
1
September 6, 2024
Качественно выполняют свою работу.
Что ещё можно сказать кроме этого? Поведать, как в процессе мойки попивал кофеёк и любовался процессом? Ну хорошо? Добавлю эти несколько слов)
Молодцы. Спасибо.
March 30
Очень сомнительный уровень мойки по достаточно высокой цене. Не рекомендую мойку к посещению, если вы конечно любите свой автомобиль
January 25, 2024
Добрый день, недавно помыл там машину, все очень понравилось, персонал приятный и внимательный до мелочей, мойщики выполняют работу быстро и качественно, админстраторы относятся уважительно, в общем доволен, буду приезжать
4
November 11, 2024
Катался на данную мойку более 5 лет. Крайний раз был 10.11.24 - автомобиль отвратительно помыли, много грязи осталось на кузове. Сами мойщики «так себе» специалисты, а управляющие перестали проверять авто перед выдачей.
2
December 5, 2024
Персонал не воспитанный, мастер приёмщик хам.
Хамит клиентам, жесть как разговаривает с мойщиками. Стал свидетелем как мастер после перебранки с мойщиком чуть не подрались. И всё это при клиентах🤦
3
March 14, 2024
Пару дней назад мыл тут машину. По моему это самая плохая мойка которую мне когда либо оказывали.
Был там не раз. Всегда было на хорошем уровне. Но этот раз перечеркнул все.
Почему то помыли багажник, хотя я сказал что не нужно. Ну ладно.
Снаружи машину помыли на 4. Зеркала помыты только в центре, по окон краям рамка из грязи.
Но салон расстроил полностью. На картах дверей осталась старая грязь, на панели тоже были места которые прошли очень не внимательно. Лобовое стекло в разводах. Пропылесосили очень плохо. Местами как будто вообще не пытались пропылесосить. А за эту мойку я заплатил 2800₽. Буду искать новое место.
5
2
August 24, 2023
Отличная мойка, внимательный и вежливый администратор, аккуратные и добросовестные работники, приемлемые цены и самое главное очень качественно и ответственно моют автомобили. С удовольствием всем рекомендую!!!
4
March 29
Если вы думаете, что 2000₽ за комплекс без багажника, с разводами после мойки и тыкать мойщику на места где нужно дотереть и начернить колеса напомнить И ПОТРАТИТЬ НА ЭТО ЕЩЕ 20 минут это нормально, то мне вас жаль 😢
September 8, 2024
Моют нормально, но слишком навязчиво и ультимативно предлагают услуги. По кр мере один из менеджеров. Хотя как моют.. После мойки за 6000 рублей ( два премиум комплекса и две мойки багажника) после опускания стёкол уже на улице в движении их края были не мытые. Они стекла при мойке вообще не опускали
Хотя ключ им оставили. Ребята, стекла- это святое. Можно не отмыть коврики, плохо протереть панель, но стекла.....
4
September 15, 2024
Ездили сюда более 10 лет и впервые видим такую ХАЛТУРУ, а не мойку. Машин много, работают быстро. Пыль толком с панели даже не вытерли, все мыли на бегу. Дорого и бестолково. Когда-то была одна из лучших моек на районе, теперь ищем другую. Ключевое слово - когда-то! Не советуем.
11
April 2, 2024
Ажиотаж, весна. Настала теплая сухая погода, все хотят помыть машины. Везде очереди, ожидание час -полтора.
Заехал сюда. Машин много, ценник +- стандартный. Три линии мойки.
Выбрал мойку с порогами и коврами, стандартный набор.
Помыли все и везде: кузов, подкрылки, брызговики, ковры, двери изнутри, проемы все с моющим средством и губкой. Обтерли все на сухо без разводов. Боковое черчение резины в комплексе.
Удобная оплата терминалом в комнате ожидания. Остался очень доволен. Рекомендую любителям чистых машин.
1
1
August 24, 2023
Отличный сервис, с хорошей пропускной способностью, разноплановым набором услуг, с прекрасным качеством, внимательным и аккуратным персоналом. Моюсь и начищаюсь до блеска только там регулярно и с удовольствием.
3
1
April 11, 2024
Была на мойке 10 апреля, попросила сделать комплекс.
Как только вышла из машины, мне начали навязывать доп услуги, что конечно же настораживает)
В итоге договорились что делаем комплексную мойку, кондиционер кожи и воск.
Мыли машину 2 часа (будний день с 21 до 23)
Каким то чудесным образом спустя 2 часа вышла сумма в размере 5300!!!
Все на что я согласилась должно было выйти до 3000.
Откуда мне навязали еще плюсом , я без понятия)))
Мойка кузова замечаний нет, в салоне тоже, но кондиционер кожи просто отвратительны, жирный и оставляет следы! Мне кажется , что за такие деньги такого бит не должно!
Также хочу сказать, что на лобовом стекле появились мелкие царапины, однако их до сдачи машины не было. Кто мне сможет подсказать откуда они появились?
Также администраторы которые принимают и сдают машины разные, и не могут сказать почему вам навязли и накрутили деньги!!
Прошу разобраться в данной ситуации, потому что как я читала отзывы это не только у меня такая проблема !
Второй раз машину точно мыть больше не буду у вас.
6
April 6, 2024
Поехал мыть машину. Здесь не был года полтора - два. Решил проверить как сейчас по сравнению, как было раньше. Сижу жду когда начнут мыть. Хотя машин мало, на постах где непосредственно моют, все свободно, только три машины ожидают своей очереди. Но из не моют, в том числе и мою. Там, где уже пылесосят и протирают салон - все занято, потому что медленно работают. Видно, что не опытные работники, наверное текучка кадров, все делают медленно и не профессионально Мойщиков не хватает, свободных нет. Все обслуживают ранее помытые машины. Работают медленно. Раньше часто было так, что два человека убирали салон, пылесосили и протирали кузов. Наконец освободился один работник. Начал мыть кузов. Моют небрежно, надо следить. Проемы дверные, осрбенно между дверьми не промывают, спереди все полости решотки радиатора снищу не мобт, грязь и сзади тоде самое - снизу где лампочки подстветки номера и где открывается камера заднего вида - так не промыто Керхером. Моют перпендикулярно поверхности, а надо наклониться и снизу струю напрвлять. В общем очень небрежно. Не стал заказывать полировку, обработку и тд. Просто стандарт оставил. Если поосто помыть чисто не могут, как доверить полировку? Посмотрел на другие машины. В принципе не супер люкс. Кадры слабоваты, вы и сами видите, как у нас тротуары в городе моют. А здесь не тротуар, а машина стоимостью 10 лимонов. А люди отни и теже.
2
March 23
Блин! Ценник космос, очереди огромные но качество - швах просто. Куча навязанных доп услуг. Скидочная карта странно действует. Вообщем если на крайний случай.
June 17, 2024
На Яндексе указан неактуальный прайс, комплекс вместо 1500 р. посчитали 1700 р., ну это ладно, про навязывание услуг, наверное, тоже нет смысла писать, все, кто тут был, и так это понимает, но протереть кожаный салон автомобиля настолько грязными тряпками , что бомжами воняет, это слишком, я сначала не придала значения этому, так как думала, это от мойщика был такой запах, а уже когда выехала с этой горе-мойки и прокаталась с этим ароматом целый день, поняла, что пахнет от сидений, это мрак, господа, неужели зажали тряпку поменять с учетом цен выше среднего, мои друзья тоже на это жаловались, больше не приедем, потеряли постоянных клиентов.👍
4
January 29, 2024
Лучшая мойка Москвы! Лично моё мнение 🔥🔥🔥все виды услуг! Обслуживание качественное!!! Быстро и удобно!!! Единственный минус, закрыли кафе! Для ожидания очень удобно было!!!
1
September 29, 2023
Хорошее место, отзывчивый персонал, ребята мастера своего дела. Цены соответствуют действительность и что самое главное, цена соответствует качеству. Химия качественная, долго не пачкается потом ))Обязательно приеду еще!!!
2
December 23, 2024
Заехал с утра нужно было срочно помыть авто спросил за 35 мин кузов ковры помоете? Ответ нет) администратор какой то нервный не рекомендую ни кому!!!
1
November 24, 2023
Много постов, моют качественно. Пользуюсь на протяжении более года. Нареканий по качеству на мойку не было. Рекомендую 👍. Есть всё необходимое в комнате ожидания. Телевизор, кофемашина, ценник 130-150,.. Чистый туалет.
4
1
September 28, 2024
Пользовался услугами комплекса на протяжении последних двух лет, делал у них полировку, хим чистки, регулярно мыл машину, все делали качественно согласно цене.
Недавно взял новую машину, и тк машина новая стал обращать внимание на состояние после мойки, и что могу сказать качество не соответствует ценнику, на порогах разводы, смолу не убирают и даже не предлагают ее очистку, просто отдают машину с пятнами, и так сойдет…
Не рекомендую, только если заехать пыль сбить.
3
1
December 27, 2023
Заехала на данную мойку первый и последний раз. Администратор, когда я вышла из машины с ходу стал навязывать различные дополнительные услуги, причём очень не профессионально. Не добрый день Вам, не здравствуйте, а как будем мыть. Сказала, что кузов, коврики и пылесос, но стали убеждать, что давайте сделаем комплекс, согласилась. Помещение клиентской зоны очень грязное, прям фууу, фууу, фуууу. Удобно, что есть терминалы для оплаты. По времени мыли ориентировочно час. В процессе мойки пришёл администратор и снова стал навязывать услугу по очистке кузова от реагента. Отказалась. Очень была удивлена, что в ответ на отказ, что-то фыркнул хамское и ушёл. Машина новая, куплена в начале декабря. Реагент конечно уже на кузове присутсвует, но всегда мне его смывали весной. Вид у этих горе менеджеров как будто вы им всем по жизни должны. Касаемо мойки - кузов помыли, салон пропылесосили, но чем натирали пластик я не поняла. Вся панель в разводах, двери тоже, но увидела я это когда уже выехала с мойки. Протирали видимо очень грязными и старыми тряпками. Самый трэш был на следуюший день. Машина стоит на подземном паркинге. Утром открываю дверь и обнаруживаю запах грязных портков. Открыла все двери и на заднем сиденье обнаружила грязную и вонючую тряпку, просто мерзость. Расценила как месть за отказ от навязывания услуг. Больше на эту мойку не ногой.
8
June 21, 2023
Потрясающая мойка и персонал! Моют очень качественно. Делал полировку и керамику на а/м Rolls Royce, Aston Martin и BMW, всё на высшем уровне! Отдельная благодарность и респект администратору Игорю!!! Рекомендую всем!!!
6
3
January 25, 2024
Не стоит объяснять, что такое Постоянство... Но редко кто задумывается из чего 'вдруг так происходит... Быть Постоянным клиентом Очень легко! С момента Первого посещения перестаёшь искать Лучшее...(в этом спектре услуг)), а так, скорее всего, поступают многие! Вероятно Секрет в администраторе- управленце, который контролирует нужное качество и атмосферу доверия! Благодарю Весь коллектив данного Центра. Цена соответствует качеству 👍 Молодцы ребята !!!!
3
April 21, 2024
Мойкой пользуюсь уже лет 10, стоит сделать за тем как сушат и пылесосят . Не всегда прям идеально . В целом по городу работают хорошо . Бывают часто очереди , несмотря на огромный бокс для машин , одновременно принимают где то 20 автомобилей . Есть комната ожидания с диванами и телевизором . Так же есть чай кофе
March 25, 2024
Вместо чистой машины, получила оторванное зеркало заднего вида! Пытались его приклеить, чтобы я не увидела!! Отвратительно. Проят имущество и скрывают данные факты.
Во время уборки салона мастер оторвал зеркало. Эти горе мастера пытались приклеить его без моего ведома!!! Пока я ждала машину в зоне ожидания, администратор сказал, что машина будет готова через 15 минут, к этому моменту машину я уже ждала больше часа. В итоге выйдя в зону, где моют машины , я увидела как два человека что-то пытаются сделать внутри салона моего автомобиля и, увидев оторванное зеркало, я была в шоке. Администратор повел себя крайне не клиентоориентированно!!! В начале последовали фразы, что они хотели приклеить мне зеркало обратно, а потом и вовсе обвинили меня , что это моя машина старая и это мои проблемы. На мои вопросы ,почему меня не позвали сразу? почему не сообщили о проблеме?, ответа не было, кроме возмущений, что они предложили мне все что смогли. А из предложения были оставить там автомобиль на сутки.
Два администратора разговаривали со мной не корректно, повышали голос, довели до слёз. Сомневаюсь, что в таком же тоне они разговаривали бы с мужчиной.
В итоге я уехала и приклеила зеркало в другом месте, администратор после вернул мне сумму денег потраченную на этот ремонт.
3
August 24, 2023
Уже не первый год обслуживаюсь на этой Мойке и отдельно хотелось бы выделить Именно её! Мне с первого раза понравилось качество выполняемых услуг,работники отличные,разбираются в своём деле хорошо,к каждому имеют свой подход. А совсем не давно оставляла авто на химчистку,результатом осталась довольна! Огромное спасибо сотрудникам ,особенно Евгению,за отличное обслуживание!!!
3