Делал восстановительную полировку кузова на автомобиле, которому 12 лет. Ребята сделали просто чудо, машина засияла. Также помимо основных рекомендаций в виде проблемных мест по кузову и фар, отполировали даже выхлопнве патрубки. Почистили стекла и кузов от загрязней, с которыми я не мог справиться несколько лет. Какую только химию не покупал. Я в полном восторге. Качество выполненный работ на высоте. Даже салон освежили. Теперь свой автомобиль буду доверять только ЧистомуГороду. Очень понравилось отношение менеджера, вежлив, сам встретил, выслушал все рекомендации и выдал машину в обозначенный срок. Сегодня, когда детейлиноговые мастерские есть практически в каждом дворе, найти такую команду профессионалов - настоящая удача. Желаю успехов и процветания всему коллективу. Всем настоятельно рекомендую!
На мойке моюсь давно, даже как то рекомендовал друзьям. Беру всегда пакетами, так у них называются комплексы куда входят разные услуги. Всегда результатом доволен. Прайс услуг позволяет дать клиенту то, что он хочет. Не каждая мойка может этим похвастаться. На районе нет ничего подобного и лучше. Администраторы всегда приветливы, опрятны. Иногда приходилось постоять 5 - 10 минут, но результат мойки оправдывает любое ожидание. Хорошая клиентская зона, телевизор, кофе. Цены чуть выше, но и качество на уровне. Я очень доволен и другим рекомендую.
Неплохая мойка, помыли авто хорошо.
На отлично могу оценить работу администратора, все моменты контролирует, автоматизирован процесс принятие авто на мойку.
Из недостатков, то что авто стоят друг за другом во время мойки и после мойки администратор сам перегоняет авто в зону протирки.
Высокое качество обслуживания и услуг.
Широчайший выбор услуг. Цены чуть выше среднего, но и качество выше.
Полировка царапин сразу после мойки по разумным ценам.
3 детали за 2400 руб с отличным результатом!
Так было.... теперь все хуже, а цены выше. Жаль.
Хорошее было место :(
Качественно выполняют свою работу.
Что ещё можно сказать кроме этого? Поведать, как в процессе мойки попивал кофеёк и любовался процессом? Ну хорошо? Добавлю эти несколько слов)
Молодцы. Спасибо.
На Яндексе указан неактуальный прайс, комплекс вместо 1500 р. посчитали 1700 р., ну это ладно, про навязывание услуг, наверное, тоже нет смысла писать, все, кто тут был, и так это понимает, но протереть кожаный салон автомобиля настолько грязными тряпками , что бомжами воняет, это слишком, я сначала не придала значения этому, так как думала, это от мойщика был такой запах, а уже когда выехала с этой горе-мойки и прокаталась с этим ароматом целый день, поняла, что пахнет от сидений, это мрак, господа, неужели зажали тряпку поменять с учетом цен выше среднего, мои друзья тоже на это жаловались, больше не приедем, потеряли постоянных клиентов.👍
Огромные очереди, т к мойщиков стало меньше. Мойкой пользовался 10 лет, в последнее время моют авто не качественно (помыли месяц назад авто, осталась грязь, говорят не отмывается, надо обезжиривать, но после повторной мойки с губкой грязь вся смылась).
Постоянно пытаются навязывать дополнительные услуги, за результат которых не отвечают. По осени отмывал у них битум и окалины в рамках «гидромойки», но ничего не отмыли. Говорят надо скраб глиной делать. Позавчера решил его сделать и мне предложили это сделать за 11,5 тыс руб (сам скраб, как выяснилось, стоит 5 тыс руб). При этом есть средство Iron за 700₽ все это делает без участия человека - нанес, подержал 5 минут и смыл.
Сегодня приехал, заказал стандартную мойку, после которой я опрыскаю машину средством и через 5 минут они сделают мне экспресс-мойку. Фактически предлагал оплатить 1,5 мойки. Отказались так сделать, пришлось на другой мойке все это сделать (в 2 раза дешевле и без часового ожидания).
Моют нормально, но слишком навязчиво и ультимативно предлагают услуги. По кр мере один из менеджеров. Хотя как моют.. После мойки за 6000 рублей ( два премиум комплекса и две мойки багажника) после опускания стёкол уже на улице в движении их края были не мытые. Они стекла при мойке вообще не опускали
Хотя ключ им оставили. Ребята, стекла- это святое. Можно не отмыть коврики, плохо протереть панель, но стекла.....
Ездили сюда более 10 лет и впервые видим такую ХАЛТУРУ, а не мойку. Машин много, работают быстро. Пыль толком с панели даже не вытерли, все мыли на бегу. Дорого и бестолково. Когда-то была одна из лучших моек на районе, теперь ищем другую. Ключевое слово - когда-то! Не советуем.
Добрый день, недавно помыл там машину, все очень понравилось, персонал приятный и внимательный до мелочей, мойщики выполняют работу быстро и качественно, админстраторы относятся уважительно, в общем доволен, буду приезжать
Пару дней назад мыл тут машину. По моему это самая плохая мойка которую мне когда либо оказывали.
Был там не раз. Всегда было на хорошем уровне. Но этот раз перечеркнул все.
Почему то помыли багажник, хотя я сказал что не нужно. Ну ладно.
Снаружи машину помыли на 4. Зеркала помыты только в центре, по окон краям рамка из грязи.
Но салон расстроил полностью. На картах дверей осталась старая грязь, на панели тоже были места которые прошли очень не внимательно. Лобовое стекло в разводах. Пропылесосили очень плохо. Местами как будто вообще не пытались пропылесосить. А за эту мойку я заплатил 2800₽. Буду искать новое место.
Ажиотаж, весна. Настала теплая сухая погода, все хотят помыть машины. Везде очереди, ожидание час -полтора.
Заехал сюда. Машин много, ценник +- стандартный. Три линии мойки.
Выбрал мойку с порогами и коврами, стандартный набор.
Помыли все и везде: кузов, подкрылки, брызговики, ковры, двери изнутри, проемы все с моющим средством и губкой. Обтерли все на сухо без разводов. Боковое черчение резины в комплексе.
Удобная оплата терминалом в комнате ожидания. Остался очень доволен. Рекомендую любителям чистых машин.
Отличная мойка, внимательный и вежливый администратор, аккуратные и добросовестные работники, приемлемые цены и самое главное очень качественно и ответственно моют автомобили. С удовольствием всем рекомендую!!!
Отличный сервис, с хорошей пропускной способностью, разноплановым набором услуг, с прекрасным качеством, внимательным и аккуратным персоналом. Моюсь и начищаюсь до блеска только там регулярно и с удовольствием.
Была на мойке 10 апреля, попросила сделать комплекс.
Как только вышла из машины, мне начали навязывать доп услуги, что конечно же настораживает)
В итоге договорились что делаем комплексную мойку, кондиционер кожи и воск.
Мыли машину 2 часа (будний день с 21 до 23)
Каким то чудесным образом спустя 2 часа вышла сумма в размере 5300!!!
Все на что я согласилась должно было выйти до 3000.
Откуда мне навязали еще плюсом , я без понятия)))
Мойка кузова замечаний нет, в салоне тоже, но кондиционер кожи просто отвратительны, жирный и оставляет следы! Мне кажется , что за такие деньги такого бит не должно!
Также хочу сказать, что на лобовом стекле появились мелкие царапины, однако их до сдачи машины не было. Кто мне сможет подсказать откуда они появились?
Также администраторы которые принимают и сдают машины разные, и не могут сказать почему вам навязли и накрутили деньги!!
Прошу разобраться в данной ситуации, потому что как я читала отзывы это не только у меня такая проблема !
Второй раз машину точно мыть больше не буду у вас.
Поехал мыть машину. Здесь не был года полтора - два. Решил проверить как сейчас по сравнению, как было раньше. Сижу жду когда начнут мыть. Хотя машин мало, на постах где непосредственно моют, все свободно, только три машины ожидают своей очереди. Но из не моют, в том числе и мою. Там, где уже пылесосят и протирают салон - все занято, потому что медленно работают. Видно, что не опытные работники, наверное текучка кадров, все делают медленно и не профессионально Мойщиков не хватает, свободных нет. Все обслуживают ранее помытые машины. Работают медленно. Раньше часто было так, что два человека убирали салон, пылесосили и протирали кузов. Наконец освободился один работник. Начал мыть кузов. Моют небрежно, надо следить. Проемы дверные, осрбенно между дверьми не промывают, спереди все полости решотки радиатора снищу не мобт, грязь и сзади тоде самое - снизу где лампочки подстветки номера и где открывается камера заднего вида - так не промыто Керхером. Моют перпендикулярно поверхности, а надо наклониться и снизу струю напрвлять. В общем очень небрежно. Не стал заказывать полировку, обработку и тд. Просто стандарт оставил. Если поосто помыть чисто не могут, как доверить полировку? Посмотрел на другие машины. В принципе не супер люкс. Кадры слабоваты, вы и сами видите, как у нас тротуары в городе моют. А здесь не тротуар, а машина стоимостью 10 лимонов. А люди отни и теже.
Show business's response
Aртур
Level 5 Local Expert
September 28
Пользовался услугами комплекса на протяжении последних двух лет, делал у них полировку, хим чистки, регулярно мыл машину, все делали качественно согласно цене.
Недавно взял новую машину, и тк машина новая стал обращать внимание на состояние после мойки, и что могу сказать качество не соответствует ценнику, на порогах разводы, смолу не убирают и даже не предлагают ее очистку, просто отдают машину с пятнами, и так сойдет…
Не рекомендую, только если заехать пыль сбить.
Сначала понравилось, но последующие разы растроело качество мойки, и каждый раз пытаются развести на доп.опции. рядом есть мойки дешевле и по качеству не хуже
Пользуюсь этой мойкой с 2006 года. Много постов, моют неплохо, но долго. Любят навязывать услуги. Удобное месторасположение так как рядом с домом. Клиентская требует ремонта и нормальной вентиляции.
Лучшая мойка Москвы! Лично моё мнение 🔥🔥🔥все виды услуг! Обслуживание качественное!!! Быстро и удобно!!! Единственный минус, закрыли кафе! Для ожидания очень удобно было!!!
Хорошее место, отзывчивый персонал, ребята мастера своего дела. Цены соответствуют действительность и что самое главное, цена соответствует качеству. Химия качественная, долго не пачкается потом ))Обязательно приеду еще!!!
Заехала на данную мойку первый и последний раз. Администратор, когда я вышла из машины с ходу стал навязывать различные дополнительные услуги, причём очень не профессионально. Не добрый день Вам, не здравствуйте, а как будем мыть. Сказала, что кузов, коврики и пылесос, но стали убеждать, что давайте сделаем комплекс, согласилась. Помещение клиентской зоны очень грязное, прям фууу, фууу, фуууу. Удобно, что есть терминалы для оплаты. По времени мыли ориентировочно час. В процессе мойки пришёл администратор и снова стал навязывать услугу по очистке кузова от реагента. Отказалась. Очень была удивлена, что в ответ на отказ, что-то фыркнул хамское и ушёл. Машина новая, куплена в начале декабря. Реагент конечно уже на кузове присутсвует, но всегда мне его смывали весной. Вид у этих горе менеджеров как будто вы им всем по жизни должны. Касаемо мойки - кузов помыли, салон пропылесосили, но чем натирали пластик я не поняла. Вся панель в разводах, двери тоже, но увидела я это когда уже выехала с мойки. Протирали видимо очень грязными и старыми тряпками. Самый трэш был на следуюший день. Машина стоит на подземном паркинге. Утром открываю дверь и обнаруживаю запах грязных портков. Открыла все двери и на заднем сиденье обнаружила грязную и вонючую тряпку, просто мерзость. Расценила как месть за отказ от навязывания услуг. Больше на эту мойку не ногой.
Много постов, моют качественно. Пользуюсь на протяжении более года. Нареканий по качеству на мойку не было. Рекомендую 👍. Есть всё необходимое в комнате ожидания. Телевизор, кофемашина, ценник 130-150,.. Чистый туалет.
Мойкой пользуюсь уже лет 10, стоит сделать за тем как сушат и пылесосят . Не всегда прям идеально . В целом по городу работают хорошо . Бывают часто очереди , несмотря на огромный бокс для машин , одновременно принимают где то 20 автомобилей . Есть комната ожидания с диванами и телевизором . Так же есть чай кофе
Потрясающая мойка и персонал! Моют очень качественно. Делал полировку и керамику на а/м Rolls Royce, Aston Martin и BMW, всё на высшем уровне! Отдельная благодарность и респект администратору Игорю!!! Рекомендую всем!!!
Вместо чистой машины, получила оторванное зеркало заднего вида! Пытались его приклеить, чтобы я не увидела!! Отвратительно. Проят имущество и скрывают данные факты.
Во время уборки салона мастер оторвал зеркало. Эти горе мастера пытались приклеить его без моего ведома!!! Пока я ждала машину в зоне ожидания, администратор сказал, что машина будет готова через 15 минут, к этому моменту машину я уже ждала больше часа. В итоге выйдя в зону, где моют машины , я увидела как два человека что-то пытаются сделать внутри салона моего автомобиля и, увидев оторванное зеркало, я была в шоке. Администратор повел себя крайне не клиентоориентированно!!! В начале последовали фразы, что они хотели приклеить мне зеркало обратно, а потом и вовсе обвинили меня , что это моя машина старая и это мои проблемы. На мои вопросы ,почему меня не позвали сразу? почему не сообщили о проблеме?, ответа не было, кроме возмущений, что они предложили мне все что смогли. А из предложения были оставить там автомобиль на сутки.
Два администратора разговаривали со мной не корректно, повышали голос, довели до слёз. Сомневаюсь, что в таком же тоне они разговаривали бы с мужчиной.
В итоге я уехала и приклеила зеркало в другом месте, администратор после вернул мне сумму денег потраченную на этот ремонт.
Не стоит объяснять, что такое Постоянство... Но редко кто задумывается из чего 'вдруг так происходит... Быть Постоянным клиентом Очень легко! С момента Первого посещения перестаёшь искать Лучшее...(в этом спектре услуг)), а так, скорее всего, поступают многие! Вероятно Секрет в администраторе- управленце, который контролирует нужное качество и атмосферу доверия! Благодарю Весь коллектив данного Центра. Цена соответствует качеству 👍 Молодцы ребята !!!!
Большое помещение, три линии мойки, несколько бригад, моют одновременно и довольно быстро. Есть место для отстоя после мойки, если нужно что-то смазать (особенно зимой) или подкачать. Работают качественно, цены как везде (Эксплорер обошелся в 950, кузов, коврики). Удобная оплата, въезд на территорию по талону, выезд бесплатный.
Уже не первый год обслуживаюсь на этой Мойке и отдельно хотелось бы выделить Именно её! Мне с первого раза понравилось качество выполняемых услуг,работники отличные,разбираются в своём деле хорошо,к каждому имеют свой подход. А совсем не давно оставляла авто на химчистку,результатом осталась довольна! Огромное спасибо сотрудникам ,особенно Евгению,за отличное обслуживание!!!
Просил помыть кузов, салон и багажник, менеджер впарил какой то комплекс за 2900. Даже не запомнил что туда входило помимо перечисленного мной. В итоге забрал машину не проверив ничего, ну вроде чистая и хорошо, за такие деньги в моем понимании все должно быть идеально. По приезду домой обнаружил что багажник не мыли, остались грязные разводы. Со стороны водителя остались следы от обуви на дверной карте, когда сажусь в машину, задеваю кроссовками дверь. Мужики в гаражах за 1500 моют лучше… дата посещения 05.04.2024 ориентировочно в 17:00 номер машины т638ав977
Хорошая мойка. Прогоняю машину регулярно. Ребята профессионалы. Есть зал для ожидания, кофемашина. Пока твою ласточку моют можно спокойно отдохнуть. А ребята работают быстро и качественно. Приезжайте не пожалеете!
Моют хорошо, а вот администратор невысокого роста с блестящей головой некомпетентный и не клиентоориентирванный. Пытался навязать ненужные опции, как получил отказ начал неуважительно себя вести от приемки авто до ее сдачи
Качество мойки заметно испортилось. Последние 2 раза машину помыли спустя рукава. Приемщикам вообще безразлично как моют и что происходит с машиной. Важно только накрутить услуг и что бы сразу оплатили мойку. В предпоследний раз машину помыли и никто не сказал, что она уже готова и стоит, пока сам не пошел узнавать. Кузов вытирают как попало и грязными тряпками. В последний раз после мойки, когда выехал из помещения обнаружил все стекла и кузов в разводах. На заднем стекле вообще отпечаток от руки. И вишенка на торте - испачканный руль!
По всей видимости приоритет отдается только автомобилям премиального сегмента. К остальным авто - помыли и ладно.
Взял комплекс 2800, в первый раз тут. Салон оставили грязным, ковры тоже помыли ужасно. Мастер оставил какую то грязь на ковре и говорит, что так и было надо химией убрать, я говорю такого не было, в итоге берет водой промывает и грязь спокойно убирается.. без комментариев. Короче заплатил в итоге убирался сам после мойки, первый и последний мой визит:)
Ездим сюда по совету соседей.
В целом, как и пишут - могут работать неплохо, но навязывают услуги.
Если берёшь Стандарт или что-то не сильно дорогое/комплексное, то, судя по всему, отношение такое же к мойке.
На фото пример как выглядит часть бампера после мойки - в целом, машина чистая, но таких недочётов тоже не мало.
С автомойкой знакома более 5 лет, сегодня посетила это место и полнейшее разочарование, так отвратительно мне машину еще никогда не мыли!!! Ранее наблюдала ухудшение качества работы но не до такой степени! Задние пассажирские коврики не были вымыты, все пороги в разводах, дополнительно просила тщательно продуть ручки и лючок, на улице мороз, все было сделано спустя рукава! Поставила на вид приемщику, он не был удивлен моим замечаниям, не извиняюсь сказал что на следующую мойку бесплатно натрут воском, сказала что следующего раза не будет! Очень жаль, что здесь теперь как везде или хуже!
Отличная мойка. Персонал вежливый. Очень грамотный подход к мойке авто.
Посоветовали нанести покрытие на стекла, антидождь и почистить ковры.
Сделали все качественно и быстро.
Хорошая мойка, много знакомых рекомендуют!!
Была ситуация касательно потертости, но вопрос снят. Ребята оперативно проверили, посмотрели по камерам, что на мойке ничего такого не случилось. Исправляю отзыв. Спасибо, за решение ситуации
Мою, свои машины тут на протяжении 5 лет!!!
Лучше мойки просто нет !!!!
Качество, персонал, чистота и аккуратность на высшем уровне !!!
Потрясающих подход к каждому автомобилю !
Если, вы любите свой автомобиль, то я вам советую только ЧИСТЫЙ ГОРОД 🌆
Цена не соответствует качеству. За 1700р довольно скудный комплекс работ без стекол и багажника и даже с ним они не справились. Не рекомендую. Данные фото сделаны уже после "устранения" недомытых поверхностей
Мою машины на этой мойке с 2012 года. Видела её в разные времена. Моют машины здесь хорошо. К качеству мойки машин вопросов нет. А вот по набору и стоимости услуг за рамками "Стандарт" уже какой раз возникают неприятные ситуации, когда мне вслепую включают в счёт услуги, которые мне не нужны.
Было много случаев, когда на
Отличная мойка.вымывают на 5- (всегда есть куда стремиться:) места много,ждать приходится недолго. Отдельное спасибо администратору Игорю,проконсультировал по ньюансам и помог выбрать чем обработать машину.
Отличная мойка. Быстро и качественно. Перед въездом на мойку во дворе удобная парковка. Качество самой мойки отличное, вежливый персонал. Одна из немногих моек на которую можно заехать очень рано, очень поздно и всегда быть спокойным за результат!
Менеджеры очень вежливы и внимательны, заезжаю сюда регулярно!
Ужасная мойка , моют плохо , две машины после комплексной сойки испоганили - протирают салон , так что пузырьки на пластиковой панели начинают идти узбеки таджики , которые моют
Хорошая мойка. Персонала и места достаточно, так что даже при сильной загруженности долго ждать не приходится. Соотношение цены и качества отличные. В стандартную мойку входит даже чернение резины, так что машина смотрится как новая. Плюс продув воздухом резинок. Зимой это вообще спасение, двери после нее не примерзали. В общем я довольна.