Удивительно приятное впечатление. В столь живописном месте такой прекрасный подарок- замечательная еда. Салат с морепродуктами- пожалуйста, мясо на мангале - выше всех похвал, ароматный по-настоящему фруктовый чай с огромным количеством свежих фруктов. Радушный коллектив, обслуживание как будто Вы правда в гостях и именно Вас здесь ждали. Щедрые порции, хрустальная чистота, и великолепное с большой любовью приготовление блюд. Спасибо огромное за приятные эмоции! Обязательно будем у Вас много раз.
Две звезды в этом заведении получают вкуснейшее хачапури и просторная уборная, где есть даже гигиенические души(что большая редкость в целом в российских заведениях). Интерьер ресторана тоже достаточно интересный и приятный. Но вот обслуживание оставляет желать лучшего, с нами общались не как с клиентами, а как с теми, кто просто зашёл бесплатно погреться. Администратор/официант Виктория перепутала кто из нашей компании делал заказ на вынос, а кто в зале, сказала, что нам самим надо идти на бар и выяснять у кассира, что кому на вынос забирать, а что за столом есть. И когда мы открыли свой хачапури, упакованный на вынос, а заказанный «здесь», Виктория подошла к нам с претензией, что «Вы не в какой-то пиццерии, а в приличном заведении, и почему вообще едите из коробки». На что мы предложили ей принести нам в таком случае посуду и приборы. Она снова была не очень отзывчива, и сложилось впечатление, что мы пришли не в ресторан, а к ней домой без приглашения. При этом молодые люди - официанты были очень приветливы. Впечатление о посещении заведения было полностью испорчено таким отношением к нам. В следующий раз мы предпочли пойти в ближайшую шаверму, нежели в это кафе.
Ходим сюда очень давно , отмечаем дни рождения, праздники. Очень любим Чистые Пруды , живём рядом, местоположение отличное, приятная атмосфера, вкусная еда.😍Виктория, которая здесь работает, чудесная девушка, обслуживание на высшем уровне, профессионально, чётко и всегда доброжелательна, всегда рады встрече❤️
Не плохая кухня. Уютно. Летние веранды. В хорошей компании хорошо проведете время если закроете глаза на обслуживание.
Официанты - давно не встречала такой низкий уровень. Не знают чего есть, чего нет. Блюда выносили когда напоминали: а мы еще заказывали вот это…
Хотели выпить пива - заказали, ждали минут 15, в итоге нам сказали нет того, что заказали, предложили балтику😂 заказали другое - после хождения в бар тоже нет, третье - аналогичная история. И это вечер пятницы🤷🏼♀️
Были в другой день такая же история была с лимонадами, многих позиций из меню не было и официант об этом не знал сразу🤷🏼♀️
Местный ресторан рядом с м пр Славы или Дунайская. Находится на берегу пруда или озера, так что практически панорамный, думаю закаты здесь красиво смотреть в приятной компании) для ресторана цены очень приятные, блюда кавказские и скорее всего азербайджанские, вино Девичья башня очень вкусное, рулетики из баклажанов хороши и лепешка с зеленью, зашли случайно на прогулке, обязательно приду для пробы шашлыков)
Очень хорошее кафе, приятная атмосфера, есть открытая веранда. Замечательный салат из баклажанов, превосходный шашлык, кухня на высоком уровне. Любителям турецкого чая вам здесь понравится. Вежливые официанты. Последний раз обслуживал Керим всё было на отлично. Будем приходить !
Очень любим это место, близко, доступно, удобно и вкусно! Новое меню не разочаровало, горячее осталось из старого, лучше не бывает! Из закусок пробовали крылышки, кальмара в гриле - очень достойно. А новая закуска Тигровые креветки - выше всех похвал, не в каждом ресторане высокой кухни такое подают. Спасибо Виктории за прекрасное обслуживание и рекомендации в выборе!
Потрясающее место. Отдыхали там с коллегами по работе.
Еда вкусная, напитков и закусок много. Обслуживание хорошее.
Довольно таки недорого. Прекрасный пейзаж за окном.
Очень хорошее место, особенно если ты туда приходишь в хорошую солнечную погоду
Очень приятное местечко. Особенно летом! Громадной и приятной неожиданностью стала кухня! Люлякебаб из баранины - сплошной восторг! Персонал окружил заботой и вниманием. Да и место расположение прекрасное. Очень понравилось, рекомендую)
Чистые пруды мой спаситель во многих ситуациях. Назначить встречу ,отметить праздник, заказать домой. В кафе всегда идеальная чистота немаловажный показатель для меня. Местоположение в парке у воды.
Блюда вкусные, соотношение цена качество устраивает. С большим предвкушением жду открытие большого зала.
Красиво,вкусно,официанты достаточно вежливы.Ценник средний,чуть выше.Местоположение удобное в плане парковки,находится на территории парка где можно совершить неспешную прогулку.Были с ребенком,меню допустимое для детей.
Случайно зашли погреться и перекусить. Приятно удивлены, все свежее, горячее. Жареный сыр хрустит и плавится, теплый салат из печени только что приготовлен и выше всяких похвал. Хлеб к супу поджарен и теплый. Порции достаточно большие (кроме супа). Все вкусно. Обслуживание без нареканий. Из минусов - в меню не во всех блюдах указан состав, по названию сложно сориентироваться, потому что таких названий я не знаю). И небольшой запах от готовки в зале. Но еда очень понравилась.
Интересная задумка , ресторан окружен прудами , можно прогуляться , есть и пить с прекрасным видом . Место которое могло бы побить рекорд в районе по посещению !!! Но…..Ужасный сервис все перечеркивает на раз . Не соответствие напитков в меню и отсутствие их в наличии. Работа официантов отдельная история , полное не знание ассортимента , не могут ответить не на один вопрос по бару , уходят уточнить и возвращаться через не понятное количество времени, и так же не могут дать внятный ответ . Жаль что руководство не занимается обучением персонала , особенно барменов . Кухня достаточно не плохая , брали шашлык мякоть барана ( правда один кусочек был с костью) и шашлык телятина , очень даже не плохо . Закуски тоже соответствовали качеству , овощи свежие качественные , хорошие . В общем все не плохо по кухне , проблема с управлением и обучением , из за которого вся работа кухни насмарку . Гостю сложно расслабиться и получить удовольствие из за сервиса . Очень жаль !!!
Посещала с мамой одно из ее любимых мест. Очень понравилось, шашлык из курицы и свинины невероятно вкусный! Природа вокруг, официанты доброжелательные, цены не кусаются. Одним словом — красота. Спасибо за такое место! Вернусь еще :)
От раза к разу не приходится
В последний раз были с коллективом в будний день, еда была нормальная, садж как всегда вкусный
Но,допустим, чизкейк у меня не до разморозили , маме с ребенком шашлык несли минут 20-25 и то с напоминаниями , насекомые часто мешают спокойно сидеть, если светит солнце прям в лицо на «плоту», то занавешивать шторы нельзя , или можно, смотря кого спросить🤷♀️
Вид хороший , не сильно качает, еда тоже вкусная , но все вот как то странно
То в счете какие - то непонятки, то приятный вид
То насекомые летают и летят в еду, а то и музыка хорошая играет
То некоторые позиции, которые не сами готовят не доразморозят, а то и атмосфера приятная
В общем сомнительно, вроде и приятно посидеть , а вроде и есть нюансы, но 3 поставить сложно
Вино вкусное , еда вкусная , но есть нюансы
Прекрасное заведение!!! Кухня шикарная, обслуживание на уровне! Отдохнули просто замечательно. Спасибо за вкуснейший ужин и тёплый приём. Хочется возвращаться в этот ресторан снова и снова!
Чистота, удобство , профессиональное и вежливое отношение к посеттителям все это снискало увважение и искреннее расположение, и впредь стремиться к улучшению качества обслуживания, спасибо, хочется вновь сюда вернуться...
Начнем с того, что в туалетах наконец-то сделали ремонт! Туалеты теперь выглядят лучше, чем сам ресторан. Хожу сюда уже 6 лет, год не посещала и зашла впервые после перерыва столь долгого. Обслуживание испортилось, никто не встречает. Бронировали столик на причале, туда даже никто к нам не вышел и не посадил. Хостес хамоватая неприятная. Раньше такого не было. Кухня норм, но уже на отлично и даже не хорошо. Шашлык сухой. Вино супер мерзкое. Бодяженное. Постыдились бы столько воды наливать в него. Там реально больше воды, чем самого вина. В общем, перестала ходить в Чистые пруды год назад и больше не приду.
Лето, встреча с подругой. Хотели поболтать на террасе наслаждаясь красивым видом на воду. Но, при входе нам сказали, что терраса вот тут сразу. Странно, она похоже на шатер, с фото обоями. Другой террасы сказали нет. Вида конечно никакого. Но, уже решили не переезжать , остались. Обслуживание хорошее, быстро оформили заказ, ожидание как надо, официант переодически подходил, то есть про нас не забыли. По еде , заказывали салат из баклажан, вкусный, хачапури по мегрельски хорошо. Но, я любитель хачапури, пробовала вкуснее. Цены конечно стали дороже, но примерно как и в других ресторан на эти блюда. Мне показалось, что раньше было более разнообразное меню. В целом вечер удался, но не хватило красивого вида на пруды.
Мы давно ходим в этот ресторан, отчасти потому, что других-то рядом нет. Но сегодня мне особенно понравилось. Сделали новые туалеты и сразу другой уровень заведения. Из еды обожаю их похлаву. Вообще же порции сытные, обычно вкусно. Под прозрачным чайником с облепиховым чаем зажигают свечу - очень уютно. Сегодня как-то прям вау все, и обслуживание - Умида очень приятная девушка. Спасибо поворам и владельцам ресторана - так держать!
Приятный интерьер, очень красивый вид на карьер.
Заказывали шашлык - очень вкусный.
Свинина, баранина - отлично.
На компанию заказывали садж со свининой и с бараниной. Увы, никому не понравилось. Очень жирные блюда, мясо жесткое.
В целом хорошее обслуживание, только судя по всему, не желательно оплачивать картой. Однако, чаевые ситуацию разрешили)
Делали большой перерыв после посещения данного заведения, тк оно очень испортилось после ковида. Чтоб получить меню приходится ждать меню 10 минут в воскресенье, при свободном зале. Заказывали салат чобан, внутренности баранины. Картошка с курдюком, свинина шея, пиво . В салате в сезон овощи отвратительные будто из пятерочки, в таких местах салат овощной должен быть круглогодично из вкусных овощей, внутренности баранины слишком соленые, картошка с курдюком почти не имеет курдюка, пиво разливное Балтика слишком водянистое, шашлык свинина шея был вкусный. Убрали из меню и не вернули наш любимый хачапури на мангале. Официантам не хватает вежливости.
Очень красивый интерьер и чудесное расположение, еда вкусная, мясо очень мягкое. Но обслуживание клиентов-это нечто. К тебе обращаются на «ты», заказ принять не могут, слова будто бы не понимают. С оплатой заказа тоже были проблемы, нам просто принесли чек без терминала, пока мы сами не попросили его, никто пальцем не повел.
Шашлык очень вкусный! Ожидание блюд при полной посадки быстрое. Понравилось все, а вот пиво было не очень. Персонал обслуживает хорошо. Туалеты после ремонта ВАУ…Сразу другой вид заведения стал🔥 Ждем открытия террасы на берегу!)
Отвратительное место. Официанты работают в убыток хозяину . Пришли 12 сентября, около 19 часов . официант начал отговаривать,по заказу . Это нет,того нет,это ждать долго И так далее . «Вишенкой» всего , заказали домашний лимонад , сказали : домашний лимонад в кувшине . ( обычно так его приносят) . Отказался принимать,заказ,сказал что не знает таких слов. Ну ,не знаешь слов ,иди учи азбуку . Это не ответ !
Садж ,сказал тоже не принесет,2часа ждать . Явно ,всем видом показывал,что не хочет нас обслуживать. Попросили,заменить официанта,в итоге он ушел ,а к нам так никто и не подходил. Через 10 минут мы поняли ,что это игнор и ушли. На выходе стоял этот горе официант и девушка администратор,перемывали наши кости и не реагировали. И только когда ,мы уже вышли ,она для галочки сказала,хотите я вас обслужу . Так дорогая,это твоя работа была разобраться с ситуацией ,конечно удобно ничего не делать ,а стоять трепаться с официантами. Место не плохое,персонал дармоеды и трутни.
Шашлык восхитительный, вино домашнее пьётся легко и очень вкусное, брала салат по восточному - не понравился, были в выходные, очень долгое обслуживание и ожидание блюд
Первый раз приходили сюда в 2022 году, не понравилось. Побывали в 2024 это небо и земля здесь как-то все изменилось в лучшую сторону . Официанты стали вежливы и обходительны. Все, что мы заказали на ужин нам понравилось.
Удачное расположение на берегу водоема. Была в этом заведении пару лет назад и тогда кухня понравилась больше. Ожидание достаточно долгое, хотя посадка была неполной. Каре ягненка и баклажаны вкусные. Картофель с курдюком не понравился. Курдюк принесли отдельно от картофеля, соответственно, он им не пропитался. Можно было брать обычный. У долмы были очень жесткие листья- не вкусно.
Не понравилась одновременная подача закуски и основного блюда (сулугуни и долмы). И то, и то нужно есть горячим, но пока ели одно блюдо, другое остыло.
Люля-кебаб на 10/10. Пахлава на 100! Очень вкусный чай с чабрецом! К чаю подают сухофрукты. Персонал приветливый. Обстановка приятная, музыка не навязчивая.
Заведение очень спорное. Еда нормальная, цены средние, обсуждение ниже уровня мирового океана. Хотели заказать банкет, на что нам администратор Виктория очень с недовольным видом объявила, что банкеты они принимают только из расчёта 3500 на человека без учёта напитков.
Геолокация кафе соответствует названию и реальному местоположению. Прекрасный вид на пруды и парк. Атмосфера в самом кафе расслабляющая, домашняя. Только положительные впечатления от посещения заведения. Меню включает в себя Европейскую, кавказскую и восточную кухни. Свежие выпечки, салаты и основные блюда. Алкоголь в ассортименте. Большой выбор прохладительных напитков. Разливное пиво в наличии. Кофе и чай для любителей. Достаточное количество посадочных мест.. Имеются банкетные залы. Отдельно стоящие домики для проведения семейных торжеств. Санитарное состояние соответствующее, чистая кухня, аккуратный персонал,чистые сан узлы, Есть детская комната.
Проблема с автомобильной парковкой. Было бы здорово организовать места или отдельно стоящую для посетителей кафе стоянку автотранспорта. По всей вероятности это в компетенции городских властей.
Качественная азербайджанская кухня. Средний чек по городу. Люля из баранины- отдельно респект! Можно посидеть в кафе внутри, на открытой площадке под навесом или в одном из двух домиков- столов
Решила отпраздновать день рождение в данном ресторане, так как находится рядом с домом и едой были всегда довольны. У нас был не банкет, всего три человека. По еде много не заказывали, каждый по горячему блюду и салат, и пара закусок. Счет получился около 10 тыс, из-за вина. И тут, к сожалению уже после оплаты, мы обнаруживаем , что в счет добавили 10% за обслуживание. Чаевые 1000 р, я не готова была отдавать, за троих человек. Об этом не предупредили заранее, что стало для нас очень неприятным сюрпризом. Хотелось бы , что бы чаевые оставались на усмотрение гостя ресторана. Выплата премий это обязанность работодателя, а не меня. Тем более повторюсь, это не банкет, а небольшая посиделка. Явно официант не сильно перетрудился. При этом никаких скидок в честь дня рождения, ресторан, не предоставляет. Только если день в день. Из-за этого больше, это заведение, посещать не планирую. Есть хорошие рестораны, где тебе не навязывают дополнительных оплат.
Место в целом очень не плохое,3 звезды в моем конкретном случае,из за салата в который я попросил не добавлять кинзу,принесли его в самом конце когда все блюда уже были употреблены)))и принесли с кинзой,на просьбу отменить салат так как его принесли спустя 40 минут после заказа ,в отмене отказали ,я попросил переделать без кинзы и завернуть с собой,уже дома обнаружил,что салат не переделали а отдали так с кинзой (((
Плюсы только местоположение и красивый туалет). Еда отвратительная. Цены не маленькие выше среднего. Официанты подошли и сказали давайте быстрее заказывать а то потом времени будет. На вопрос что за блюдо что туда входит ответить не могут и делают вид что не слышат тебя. Не рекомендую.
Красивый вид, летом открыта терраса, еда раз на раз, бывает вкусно, бывает средне.
Из минусов-обслуживание, могут нахамить на ровном месте, высказать «а чо сразу не сказали», как это это уже дико🤷♀️
Кухня просто восхитительная! Хинкали, чебуреки и долма наивкуснейшие. Айран вообще улёт.
НО! Сервис хромает на обе ноги.
Были семьёй уже 3 раза и каждый раз ожидание блюд было более 40 минут!
1. Первый раз было действительно много людей, но все равно положено сообщать гостю о длительном ожидании заказа.
2.Второй раз нам не принесли заказанную долму. На мой вопрос 'где блюдо', официант ответил, что мы его не заказывали. Это было исключено, т.к. это было единственное, что я брала себе в принципе.
При этом после того, как официант принял заказ, он его не повторил, чтобы избегать таких вот ситуаций
3. В третий раз нас обслуживала девушка. И снова все тоже самое: заказ не повторила и как следствие принесла вместо хачапури по-аджарски хачапури по-мегрельски. На моё возражение, что было заказано иное блюдо ответила 'Я услышала так, заменить не могу'.
Благо отец, заказавший хачапури, не хотел ждать замены т.к был голоден и оставил принесенную. Но отношению к гостю показательное...
Далее мы попросили счёт, официантка не уточнила какой способ оплаты будет и принесла чек. А платить мы собрались картой.
На ожидание официантки для просьбы принести пинпад ушло ещё 15 минут ...
6
2
Show business's response
CGComp
Level 10 Local Expert
May 6
Ходим сюда всей семьёй каждые выходные, очень нравится этот ресторан и взрослым, и детям. Очень вкусная кавказская и европейская кухня - шашлыки, лепешки, салаты, супы, гарниры, закуски и многое другое. Хорошее обслуживание, вежливый персонал и шикарный туалет после ремонта :)