Две звезды в этом заведении получают вкуснейшее хачапури и просторная уборная, где есть даже гигиенические души(что большая редкость в целом в российских заведениях). Интерьер ресторана тоже достаточно интересный и приятный. Но вот обслуживание оставляет желать лучшего, с нами общались не как с клиентами, а как с теми, кто просто зашёл бесплатно погреться. Администратор/официант Виктория перепутала кто из нашей компании делал заказ на вынос, а кто в зале, сказала, что нам самим надо идти на бар и выяснять у кассира, что кому на вынос забирать, а что за столом есть. И когда мы открыли свой хачапури, упакованный на вынос, а заказанный «здесь», Виктория подошла к нам с претензией, что «Вы не в какой-то пиццерии, а в приличном заведении, и почему вообще едите из коробки». На что мы предложили ей принести нам в таком случае посуду и приборы. Она снова была не очень отзывчива, и сложилось впечатление, что мы пришли не в ресторан, а к ней домой без приглашения. При этом молодые люди - официанты были очень приветливы. Впечатление о посещении заведения было полностью испорчено таким отношением к нам. В следующий раз мы предпочли пойти в ближайшую шаверму, нежели в это кафе.
Ходим сюда очень давно , отмечаем дни рождения, праздники. Очень любим Чистые Пруды , живём рядом, местоположение отличное, приятная атмосфера, вкусная еда.😍Виктория, которая здесь работает, чудесная девушка, обслуживание на высшем уровне, профессионально, чётко и всегда доброжелательна, всегда рады встрече❤️
Не плохая кухня. Уютно. Летние веранды. В хорошей компании хорошо проведете время если закроете глаза на обслуживание.
Официанты - давно не встречала такой низкий уровень. Не знают чего есть, чего нет. Блюда выносили когда напоминали: а мы еще заказывали вот это…
Хотели выпить пива - заказали, ждали минут 15, в итоге нам сказали нет того, что заказали, предложили балтику😂 заказали другое - после хождения в бар тоже нет, третье - аналогичная история. И это вечер пятницы🤷🏼♀️
Были в другой день такая же история была с лимонадами, многих позиций из меню не было и официант об этом не знал сразу🤷🏼♀️