Общение менеджера оставляет желать лучшего!! Позвонила уточнить как могу забронировать сауну на весь день, есть ли подарочные сертификаты, мне ответили (не представляясь как либо) : «Девушка, вы куда вообще звоните?»Что вы вообще хотите?» Сложилось впечатление, что сотрудник мне одолжение делает. Сделав замечание сотруднику и сообщив о том, что хотелось бы больше узнать о сауне, мне задали вопрос, где я вообще видела сертификаты подарочные и просили дать номер, где такое есть. Цитирую: «Хоть позвоню, узнаю». Очень прошу поговорить с сотрудником, портит очень место. Также спросила где могу оставить отзыв, мне сказали, что не знают. Такого я еще не встречала.
Честно бассейн хороший это единственный плюс. В самом помещении прохладно, в парилке просили добавить два раза подходил к администратору она сказала ничего сделать не может, погреться совсем не получилось! Пусть администрация принимает меры к улучшению! А в данный момент никому не советую посещать это заведение.
Забпонировали сауна с детьми на 2 часа, было на часах еще 40 минут начали звонить, время ещк было оплачено! потом прибежала админестратор начала кричать у вас выходит время, я в то время была с ребёнком в душе, за временем следили! Очень неприятно! Руководство примите к сведению 1700р час это не мало для Алтайке и еще очень холодно бассейне!