Приличная мойка. Помыли автомобиль хорошо. Нормальный персонал. Помыли быстро и качественно. Удобный подъезд и парковка. Можно расчитаться и картой и наличкой.
Всегда ездили на автомойку Фреш, но последняя поездка полностью разочаровала, либо оказывайте услугу качественно, либо не беритесь как говорится, но там видимо другая политика, подешевле чем во многих автомойках и оставляют за собой право мыть также- дешевле. После Чистюли машинка как новая, блестит и сверкает, внутри салона также чистота)) Женщина на ресепшн тоже очень понравилась👍👍 Теперь мы ваши клиенты🔆
Заезжала сегодня на автомойку. Пришлось подождать свою очередь,после чего оставила машину на комплекс, мойщик рассказал,что длиться процесс будет минут 45, ключ от машины оставлять администратору не нужно. Стоит отметить,что администратор по разговоре не присутствовала, заказ не принимала, её вообще на горизонте не было. Она только сказала,что можно заезжать в определенный бокс и сами они машины не загоняют. Далее я ушла по своим делам,пока машина моется. К слову,я так делаю всегда!!! Ни разу раньше никаких проблем не возникало, правда и с этой девушкой -админстратором раньше не общалась. Вернулась я через час,может,час 10. С себя ответственности не снимаю,задержалась по определённым причинам. Не успела подойти к стойке администратора,как девушка начала на меня просто орать,что мойщик из-за меня простоял,не заработал кучу денег и вообще было бы неплохо оплатить там что-то,что он за это время мог бы сделать. На мои доводы,что я предлагала ключ оставить, чтобы выгнать машину,было сказано,что они так не делают. Следующим предложением было улучшить организацию работы и брать телефон у клиентов во избежании неприятных моментов,на что девушка обвинила меня в том,что я не отчиталась в своих планах не сидеть на мойке и не ждать готовности. Напомню: когда я оставляла автомобиль,девушки и в помине рядом не было. Кому докладывать о своих планах, непонятно,и какое отношение это имеет к клиентоориентированности?!? Более того,в грубой форме мне было сказано,что это я к ней приехала машину мыть,а не она ко мне,поэтому,видимо,должна была доложить о своих передвижениях заблаговременно. Очень неприятно это всё было выслушивать за свои же деньги,которые, кстати,с меня взяли до того,как я приняла работу и забрала автомобиль.
В качестве вывода могу сказать,что больше на эту автомойку ездить не буду и другим не советую. Не считаю,что так правильно разговаривать с клиентами. Лучше переплатить несколько сотен рублей,но уйти с хорошим настроением от милых людей, которые спросят номер телефона и пришлют смс о готовности машины.
Лучшая мойка в городе мне безумно все понравилось
Вся мойка машины выполнена идеально и главное быстро особенно высокий парень из 5 бокса всегда езжу к нему и всегда идеально вымыта машина
Раньше пользовались автомойкой Чистюля на Северном, все устраивало.
На этот раз решили обратиться в это заведение, очем пожалели.
Заказали пылесос для салона и багажника.
Салон еще ничего, а вот багажник, такое ощущение что вообще не делали.
На фото результат их работы, темное пятно по середине, это уже сами после них начали переделывать, обычным домашним пылесосом.
Поменяйте администратора, она не в адеквате. Приехала в 21:00 и спросила, можно ли помыться. На что она начинает визжать «вы что, нет, у меня полные боксы, очередь», а очереди не было!! Передо мной заехала машина, остальные домывались. Так же я предварительно, за 10 минут позвонила и уточнила это. Понимаю, что в пятницу в 21 вечера все хотят пораньше домой ехать, но я приехала на практически чистой машине и мойка (только верх) не заняла бы много времени.
Хотя бы корректно можно было объяснить, что по времени не успеем или другие какие-то причины, а не вести себя, как хозяйка мира и мойки.
Регулярно пользовался данной мойкой, все нравилось до момента, когда попросил смазать замки в зимний период, с того момента сотрудники мойки не могут при комплексной мойке отмыть свою же смазку с дверей и арок. Низа дверей тоже кстати плохо моют. Больше туда ни ногой!
Цивилизованная мойка. Моют хорошо и быстро. В это время можно почитать журналы, посмотреть телевизор. Работает кафе. В помещении уютно, сидеть удобно и не скучно. Цены примерно соответствует ценам на других местах. (Хотя я бывал далеко не везде).
Постоянно посещаем эту мойку. Отличная услуга,любые требования клиента. Приятное место ожидания, можно выпить кофе и скушать десерт. Желающих всегда много.
Отлично моют, но все зависит от мойщика. Чаще - не бывает претензий. Особенно последний раз отлично помыли, продули замки и смазали резинки. А как-то летом и подтеки остались на крышке багажника. Но это было в 22-м году. После этого - без вопросов. Неплохо покрывают воском.
И самое главное: это много боксов для мойки, что дает шанс меньше простоять в очереди)
Пользуюсь услугами данной мойки уже с 2012 года.
Услугами доволен. Моют хорошо ничего не царапали. Удобное место ожидания на время работы.
Есть боксы, где видишь, как моют твой автомобиль с места ожидания на диванах.
Есть большой телевизор для развлечения.
Есть и мини кафе, где можно пописать чай, кофе, прохладительные напитки, скушать какой-либо десерт или салатик.
Мыл машину по разным объёмам работ от просто сверху, до полного салона, включая багажник.
Часто покрываю воском верх.
Зимой предлагают пройтись силиконовой смазкой по резиновым поверхностям дверей, чтобы не примерзали в мороз. Особенно, сразу после мойки и на морозе.
Летом предлагают смыв остатков насекомых, оставшихся от столкновений на дорогах.
По окончании мойки мойщик матом высказал мне своё недовольство тем, что автомобиль был слишком грязным, и ему пришлось часто менять тряпочки. Больше сюда не поеду.
Побывал на мойке чистюля качество хорошее брал комплекс очень понравилось рябята помыли очень доволен время ожидание ждал недолго примерно один час комната ожидание тоже чистая и уютная можно заказать чай с пирожкой чтобы сократить время а для любителей игр можно сыграть в нарды.
В комнате ожидания все понравилось, диваны, свежие журналы, телевизор. Время ожидания в очереди составило 30 минут. Пороги и нижнюю часть бампера помыли не качественно.
Машину мыли около 40 мин, салон на отлично, а кузов, остались грязные поттеки на водительской двери и капоте, заехав домой вытер влажной салфеткой. Поэтому не знаю, любо влажные салфетки очень эффективные, либо люди не очень старательные.
Уютно, качественно. Отзывчивый и вежливый персонал. Недолгое ожидание очереди.
1
sdurnov
Level 10 Local Expert
March 14
Качество помывки плавает, в целом не идеально. Вчера мыли, так и вообще на троечку. Плохо вымыли лобовое. Салон покрыли полиролью, но оставили разводы на дверных картах. Дверные проемы промывают и протирают плохо, там остается грязь и вода, приходится самому потом протирать. Некоторые пятна грязи не оттирают. Вчера не протерли совсем хромированные детали спереди. На крыльях и дверях оставили следы воска. При этом, мыли супер долго. Короче, ребята, надо подтягивать сервис. Не дело это.
А вот персонал отличный, вежливый.
Лучшая и самая качественная автомойка в городе. Много чего интересного делают по салону и т.д. После этого машина становится как только что из автосалона.
Перепробовал много автомоек, в итоге после некоторых пришлось ехать в "Чистюлю" и "домываться".
На люксовое помытие не рассчитывал, помыли и ладно. На следующий день обнаружил потёртости на кромке капота. Персонал явно не компетентен и не знает что есть сервисный режим для дворников, а чего вы хотели можно сказать, но машина стоит 2,5 миллиона, можно хотя бы какой нибудь инструктаж проводить. Если поводок дворника не поднимается свободно то навряд ли конструкцией предусмотрено шкрябать по металлу. Просто кошмар, сразу и не подумал что так могут сделать, ключи оставлял в машине специально для этого.
Это не бесконтактная мойка самообслуживания. Хотя в яндексе поиском как самообслуживание находит. Баннер висит, что мойка бесконтактная. Однако внутри сотрудники натирают машину губками и вытирают тряпками. Это классическая контактная мойка. Прошу убрать из поиска на яндекс картах фразу «самообслуживание», чтобы не вводить клиентов в заблуждение и не получать незаслуженные плохие оценки.
Чистюлями пользуюсь постоянно. Претензий ещё никогда не было. Работают добросовестно и быстро. Обстановка ожидания, возможна с чашечкой кофе (дороговато конечно), умиротворение и время проходит не заметно. Удобно, что вся база клиентов занесены в компьютер и на любой мойке вашу скидку видно.
Цены возможно и выше, чем на других автомойках. Качество и комфорт стоит денег.
Сколько раз пользовалась услугами автомойки всегда очень довольна - внимательное обслуживание, исполнение на 100%,, постоянным клиентам скидки, удобное расположение,
Мою свою машину на этой Мойке уже более 10 лет - уже смешно, да? Если честно, то не могу однозначно сказать хорошо или плохо. Раньше я старался попасть к одной бригаде мойщиц, ну это наподобие свой парикмахер или стоматолог, меня всë более чем устраивало. Сейчас же такой "своей" бригады у меня нет, и всë зависит от того к кому поподëшь - есть более, есть менее качественные мойщики. Однако критических замечаний нет. Пока устраивает и цена, и качество, и время. А дальше, хм, дальше будем посмотреть...
Приехал первый и последний раз! Помыли с пропускали, мух отмыли не всех! Заказывал покрытие воском, но какое покрытие на недомытой машине! Диски вообще не моют, хотя был комплекс плюс от мух и стекла(плохо вымыты). Цены далеко не гуманные. В общем не советую!