Чистый Ковер
Directions
Alabinskaya
2.88 km
Samara Museum for Historical and Regional Studies
131 m
5 reviews
October 11
Раньше пользовались услугами организации, делали быстро и чисто. Сейчас решили попробовать сделать химчистку мебели, стулья и диван. Почистили быстро и хорошо на дому. НО так же мы отдали ковры в химчистку, сроки чистки вместо обещенных 7-10 дней, были 15, было ощущение что они вообще забыли про них, пототому что я несколько раз сам звонил чтоб понять где ковры и на какой стадии, мне отвечали что перезвонят но так и не перезванивали. Прокомментировали затягивпние сроков большой загрузкой. Ковры приехали. К углу ковра железной скобкой была прикреплена с информацией о чистки, которая окислилась и испачкала ковёр ржавчиной, как мне потом обьяснили, от средства удаления запаха и вместо решения принесли свои извинения, я все же настоял на решении и мне сказали, что приедет сотрудник и на дому почистит ковёр от ржавчины. Отзыв пишу спустя 10 дней, ни сотрудника, ни звонка от сотрудника так и не было. Я так думаю что из-за большой загрузки, как мне пояснили сотрудники этой организации, качество услуг упало, потому как ковры почистили не очень хорошо, свой косяк исправлять тоже у них времени нет.
October 29
Хотите потрепать себе нервы? Тогда обратитесь в эту контору.
Договора нормального обещанного у них нет. День, когда приедет курьер за ковром, они не назначают. Ставят перед фактом и плевать, что у тебя дела. Сиди жди всю неделю. Вместо обещанных 7-10 дней на химчистку, прошло уже 2 недели. На звонки и сообщения не отвечают. Судьбу своих ковров не знаю. Еще и отзывы рисуют сами себе в контакте и не только. Надеюсь увидеть свои ковры хотя бы целыми и чистыми.
November 15
Не понравилось. Ковер был настенный, решили положить на пол, предварительно почистить. Почистили- половина- нормально, вторая половина- пятна темные.
