Ужасная автомойка.хуже не встречал.мыл машину несколько раз,больше не приеду.на химии экономят,грязь не смывается.в салоне даже ковры не помыли ,забыли , хотя заказывал люкс.не рекомендую эту автомойку
Пользуюсь услугами этой мойки уже очень давно, еще с тех времен, когда она была на Софийской 2. Теперь она стала ближе к дому. Мою 2 машины (свою и жены) Всегда был доволен качеством мойки. Частенько брал люкс, все было супер, отмывали даже пепельницу и в салоне на протяжении полутора-двух недель был приятный запах. Есть химчистка, детейлинг, предпродажная подготовка, нанесение керамики и оклейка защитными пленками. Но однажды помыли машину, да так что смыли значок с решётки радиатора. Мойщик, типо не увидел и машину побыстрому отпустили. После первого отзыва со смной связались, предложили рещить проблему ( заказать значок) было это 18 января, после этого только постоянные отписки, то отказ заказа, то они забыли, то цена не та, то еще что-то.... за пол года можно было что-то решить.
Химия сильная,поэтому и мойка качественной!Помыли двигатель завелся проблем не было.После промывки машина ставится на открытое место,принимаешь и только после этого происходит оплата.Если есть косяки тутже исправляют уговаривать не надо!!!Команда интернациональная-можно пользоваться,да и работают 24 часа.
3
Show business's response
Хозяин
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Уважаемые автовладельцы, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ эту химчистку !!!
Если Вам дорога Ваша машина, время и деньги!!!
Так, расскажу по порядку…
-позвонил, записался, отдал на химчистку свой автомобиль BMW.
И с надеждой забрать, свою машину в ожидаемом чистом и исправном состоянии. Я-был шокирован, что после высыхания обшивки, при включенной автомобильной печки в первые минуты после начала движения, она начала в буквальном смысле отваливаться с дверных карт и повисла.
В «Чистом Элементе» После обильного насыщения водой и химикатов обивки салона, и неквалифицированно использования технологического процесса чистки. После установки Электро теплового вентилятора и перегрева, материал потолка и дверных карт при воздействии высоких температур и влаги, отошли от основания и ОТСЛОИЛИСЬ👎🏻
Это произошло после того, как я забрал авто с еще влажным салоном, к утру все ухудшилось.
Материал с дверных карт просто отвалился.
При повторном приезде, после произошедшего, договорившись с администратором Н. , о встрече с директором автомойки Александром, наш диалог не сложился.
На мои доводы о причиненном вреде автомобилю, был ответ:
что мы ничего никогда не возмещали и не восстанавливали и делать это не будем… развернулся и пошел в противоположном направлении… Такое хамское поведение Александра, к клиенту доверившего свой автомобиль в руки «профессионалов» имело место быть…
Администратор Н. После увиденного причиненного вреда автомобилю от химчистки и не признания своей вины, и не желания возмещать из своего кармана ущерба. Начала дерзить , я попросил сделать копию кассового чека о моей оплате, сказала что не будет этого делать, и не умеет. Комментарии её были такие, после написания и вручения для руководства жалобы: её ответ был-если хотите, сейчас могу отдать 5000₽,
либо ничего вы не получите, ссылаясь что их юристы докажут их правомерность и нашей вины опровергнут, и никакого материального возмещения ущерба и восстановления за счёт авто мойки вы не добьетесь…
От сюда вывод: если не хотите обогащать за счёт своих денег, нервов и времени и не дав шанса испортить свой любимый автомобиль, объезжайте стороной эту мойку!!!
Ответ на мой отзыв, этой непорядочной мойки, видимо будет сочинен «сказочниками» «грязный элемент»👎🏻
Которые просто испортили машину на СОТНЮ тысяч рублей
Непонятно что с мойкой случилось за последнее время, но очереди просто треш. Приехал накануне ночью, впереди две машины. Простоял 30 минут без движения, уехал. Приехал на следующее утро, то же самое. 2 машины в очереди, 3 машины внутри. 20 минут подождал и уехал, за мной так же развернулась еще одна машина и уехала. Возможно, у работников дзен и торопиться в жизни не стоит, но у клиентов, кто приносит деньги, время все же имеет значение.
Никогда не вздумайте тут красить что либо, просто ужас! Я к сожалению с другом красили двери, капот и пороги. Краска облетает кусками! Дверь продержалась месяц, пороги 2-3, у друга тоже самое, в гаражах точно сделают лучше и дешевле, настолько ужасно что разницы не будет, можете баллончиком бахнуть
Пожалуй самая лучшая мойка в городе !
От мойщиков до директора весь персонал приветливый и вежливые .
Знают свою работу от а до я.
Однозначно Рекомендую и делаю ребятам процветания !!!
Хорошо моют, цена ниже среднего, неплохой кузовной и малярный ремонт, из минусов приходиться во время мойки перегонять свой авто всё ближе и ближе к выходу, что бы было быстрее для других клиентов.
Огромный респект всем сотрудникам данной автомойки. Видно, что команда нацелена на отличный результат. За 950р я получил идеально чистый автомобиль, как после химчистки салона. Всю грязь, пыль, шерсть убрали. Диски идеально вымыли. Кузов сияет, нет разводов. Я удивился. Первый раз меня так помыли. Спасибо огромное!
Цена/качество хорошее соответствие. Машину помыли чисто, с уборкой салона. Осталась довольна. На химчистку машину нужно оставлять на сутки, не знаю везде ли так.
Приятное обслуживание. Чисто, быстро. Нанесли покрытие антидождь, дороговато, но сказали хватит на долго, проверим. Есть комната ожидания, есть интернет. Можно купить воды, снеков, кофе
Хорошая на мой взгляд бюджетная автомойка! Люкс для паркетника обошёлся в 1000 руб записи нет, живая очередь но все очень быстро! Уютная комната ожидания
Приветливый персонал! Всегда все расскажут, объяснят, важно, что слушают клиента! Всегда предупреждаю как помыть, спасибо ребятам, что учитывают пожелания)
Не приметная, но очень хорошая мойка. Приезжаю второй раз и оба раза без нареканий. Есть комната ожиданий, кофейные аппараты. Свет яркий, видна вся грязь. Цены приемлемые.
Доброго времени суток!
Хочу поблагодарить команду,,чистый элемент"за проделанную работу!
Год назад купил первую машину и начал искать достойные сервисы.Поездил по Питеру,по Гатчине и есть с чем сравнивать.И так наткнулся на эту автомойку и ни разу не пожалел.
И тут сподобился обратиться с проблемой по кузовному ремонту и не пожалел.
Задача была покрасить авто полностью+убрать всю коррозию, зачистить пескоструем днище и обработать антикором.Понравилось отношение к работе,а именно-тщательный подбор оттенка краски т.к цвет был тёмно-бордовый.Ребята справились на все 5+Выполнили работу в срок +-2 дня.Хочу ещё раз выразить благодарность за отношение к клиентам и за отношение администрации к своей работе!!!
Всем рекомендую)