Chistoff
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
762 reviews
June 16, 2023
Являюсь постоянным клиентом данной автомойки. Обслуживание как всегда отличное. Персонал молодцы!!! Время долго не занимает. Ребята моют усердно и хорошо. Особенно хочется отметить администратора Алексея: всегда тактичен, уверен в себе, всегда поможет, обьяснит и предложит варианты. Проверяет качество работы , а это очень важно, особенно для нас - клиентов и репутации предприятия!!! Замечательно!!!👌👍 Видно - профессионал своего дела! Отдельное спасибо Алексею!!! Остаюсь с Вами и очень рекомендую всем клиентам!!!
3
2
November 6
Комплекс за 1700р вообще не очем,кузов высушен плохо после километра дороги машина вся в разводах,резину не начернили,салон натерли самым дешевым кондиционером от которого рвотный рефлекс!
Но спасибо что связался менеджер и предложил все переделать бесплатно!
Плюс большой! 2 звезды добавил!
March 14
Мыла сегодня машину на мойке которая находится на Носовихинском шоссе 25 корпус 1А. Мойка отличная, машину помыли идеально, но у меня один вопрос к руководителям мойки. Почему нет прейскуранта цен на работы для клиентов? Я обратилась к кассиру, спросить, что сколько стоит, она мне порекомендовала обратиться к администратору. Администратор находился там где моют машины. Я заплатила 1900 руб не очень понимаю за что. Сделайте так чтобы прейскурант был доступен клиентам.
3
June 3
Администратору Алексею можно аплодировать с начало до конца мойки, идеальный руководитель который может твое драгоценное время сэкономить, спасибо большое!
October 6
Хорошая мойка. Моюсь здесь часто. После мойки поюроверяет админ. Качество мойщиков. Цены приемлемы. Короче советую.
1
July 26, 2023
Отличная мойка, всегда все качественно. Спасибо большое всем работникам мойки и главное Алексею, всегда выслушает все пожелания и посоветует как лучше. Чистили машину после дачи и пылесосили после нашей собачки. Все супер
2
1
April 8
Хочу сказать искреннее и человеческое СПАСИБО собственнику данной мойки Артёму. Сейчас на рынке достаточно аналогичных заведений и главное это честный сервис ,только тогда будет возвратный трафик и бизнес будет расширяться .Желаю Вам Команду ,которая смотрит с Вами в одном направлении и вовлекается в каждого Клиента. Удачи Вам и процветания.
1
March 4
Читаю отзывы и создаётся ощущение, что это какая-то другая мойка. А пригляделся- оно самое.
Ну или возможно исключительно я- слабое звено в цепочке клиентов этой мойки. Поскольку именно моим машинам "прилетает" почти при каждом посещении. Обслуживаю там не часто, но регулярно 2 автомобиля. Солярис и Ауди А6. Чаще Солярис. Он -рабочий и эксплуатируется интенсивнее. Список урона, нанесённого за несколько лет моему солярику вполне солидный. Отбитая антенна, сколы по кузову. Из последнего- попросил оттереть клей на лобовом, так каким-то химикатом сожгли пластик в углу зеркала. месяц искали новое. В итоге они его купили, но оно как-то не подошло. Решили разводы температурой как-то устранить (понятия не имею как это). В итоге промышленным феном фиганули и весь пластик повело волнами. Кончился этот тупизм тем что я просто потребовал деньги за зеркало с уговором что сам всё сделаю, главное чтобы их рудокопы к машине больше не прикасались.
И совсем недавнее- попросил обслужить Ауди комплекс, плюс резинки, защиту стекол от дождя, кондиционер на сиденья. битум по бортам. Мыли вечность. Ну ОК, ладно.не самое страшное.
Потом администратор с важным видом сел в салон принять работу сотрудников. И тут вдруг невзначай на полу почему-то валяется декоративная панельна от торпедо. Никогда не валялась. Сидела плотно на своём месте не один год. А тут вдруг "Ой, у вас тут пластмаска какая-то " на полу. Конечно, потому что сотрудники *** сжатым воздухом щели так, что панели в салоне отлетают. И хрен докажешь. Но при этом выставили мне за мойку 7500 . Типа ваша панель-ваша проблема.
Ну и особая песня-это время мойки и её качество! ООО! Если Вам некуда девать время-приезжайте на эту мойку. У вас его с радостью потратят с избытком!
Больше я туда не езжу. На рабочем Солярисе это как-то ещё терялось. На Ауди уже не...
Отзыв решил написать не потому что накипело и созрел. Просто на глаза в Яндексе попалось.а тут всё такое восторженное. Решил добавить ложку каки в бочку ляли.
Наверное удалят. Не спроста же тут всё такое исключительно пушистое.
8
April 9
Отличная мойка! Вежливый персонал. Всегда идут на встречу и учитывают все пожелания клиента. Можно оставить машинку на ночь, а утром забрать чистую. Теперь только к Вам)
1
November 26, 2023
Часто заезжаю, всегда внимательно относятся к пожеланиям клиента. Работу выполняют отлично, вопросов нет. Отдельно хотелось бы выделить работу администратора - Алексея. Ориентированы на качество, а не количество. Было бы отлично, если бы была дополнительная зона ожидания, помимо кафе.
March 29, 2023
Был на автомойке "Chistoff" второй раз. И второй раз уезжал с благоприятным впечатлением от хорошо проделанной парнями работы. Отдельное спасибо администратору Алексею за его вежливое и корректное отношение, внимание ко всем мелочам в состоянии
кузова и салона автомобиля, ненавязчивые предложения и советы по содержанию автомобиля. Хочу отметить, что Алексей сам отлично выполнил работу по полировке царапин и потёртостей на лакокрасочном покрытии и тщательно проверил качество мойки. Следует отметить, время ожидания можно провести в примыкающем кафе, где можно выпить чаю или кофе, но и неплохо покушать.
Результатом работы автомойки "Chistoff" очень доволен. В будущем буду мыть машину здесь.
3
May 19
Худшая мойка в железнодорожном! Если хотите потерять впустую время и переплатить за мойку, то Вам сюда. Не ориентирована на клиентов, простояв 1,5 часа в очереди и при заезде в бокс, администратор обьявил, что машина грязная и мойка будет стоить в 2 раза дороже, чем цена указанная на сайте! Чтобы помыть машину по цене указанной на сайте , машина оказывается должна быть чистой. Не советую это место, развод на деньги!
3
1
March 2
Отличная мойка, комфортная зона ожидания в виде кафе, огромный выбор услуг, детейлинг студия. Молодцы ребята, хорошо моют.
1
October 21, 2023
Алексей великолепный менеджер. Мойка и доп услуги выполнены очень качественно, ненавязчивая и полезная для меня продажа доп услуг, которые так же выполнены на 5+. Спасибо за мойку, теперь я ваш клиент
1
1
July 14, 2022
Замечательная мойка для автомобилей, с выбором множества вариантов дополнительной обработки кузова. Салон вычищают достаточно хорошо и дополнительно можно заказать полировку.
Есть кафе с гостеприимным персоналом и вкусным кофе, но с дороговатыми десертами. Есть туалет.
Очереди на мойку иногда продолжительные - со временем ожидания до одного часа.
К сожалению, но надеюсь временно - оплата автомойки либо наличными либо через онлайн-перевод.
Последний раз мне навязали там кварцевое покрытие, которое я просил не делать. Теперь буду обращаться туда в случае крайней необходимости.
8
1
November 11
Часто пользуюсь услугами этой мойки. Могу отметить внимательное отношение к авто при мойке, а также индивидуальны подход.
August 6, 2023
Много лет мыл свои автомобили на этой мойке, даже на мотоцикле заезжал. Всё устраивало. Да, можно долго в очереди простоять, но всё-таки заезжал и ждал. Но с сегодняшнего дня больше не буду заезжать на эту мойку. Поведение администратора мягко говоря удивило. Приехал на мойку, админ сказал минут 10 подождать придется, в итоге подождал все 40, ну ок, бывает. Заезжаю мыть, говорю комплекс!!! без багажника. Админ предложил диски помыть кисточкой, я отказался, предложил воск, я отказался и сказал, что ничего не надо. И тут администратор повел себя неадекватно, махнул на меня рукой, сказал мойщику, что ему (мне) ничего не надо, просто внешка, 500 рублей и ушел... Т.е. если допы реально не нужны, то в порядке вещей к клиенту неадекватно относиться? По итогу я сел в авто и уехал, больше сюда не приеду ни на одном, ни на другом авто. Вот так приезжаешь только сюда, моешь всегда с допами, и даже забывали вымыть багажник, который оплачивал и потом получаешь вот такое отношение. "Спасибо".
12
2
June 29
Чистоff, комплекс к которому привыкаешь!
Автомойка всегда на уровне, каждый клиент дорог;
Если вы постоянный клиент, то у вашего металлического друга будет еще и личная команда по уходу за чистотой кузова и салона. Год, как живем в другом районе, но поменять команду своей машины не могу, здесь работают лучшие!
Время, которое занимаются машиной, можно провести с пользой, кафе открыто и всегда есть свободный столик.
April 23
Огромное спасибо что избавили машину от запаха табака ! И сама машина после мойки как новая . Спасибо Алексею за консультацию и советы по услугам.Я остался доволен.👍🏻
April 11
Отлично. Моют хорошо. Постоянный контроль администратором Алексеем. Ненавязчивое предложение дополнительных услуг. Предлагают именно то ,что нужно вашей машине.
April 29, 2023
Моют очень хорошо. Наверное лучше всех в г.Железнодорожном. Но есть две проблемы из-за которых я больше к ним не поеду. Однозначно.
1. Не ценят время клиентов. специально засекал. Первые 15-ти минут мне только выкинули коврики. Вторые 15 минут полили водой машину. Итого обычная мойка длится 1,5 часа не менее (без багажника и без всякой фигни).
Заметил по другим горе-клиентам, что также ищут менеджера, он где-то пропадает, без его ведома машину вам не отдадут.
2. Настойчиво навязывают услуги. Всегда мою машину где-то в пределах 2 тыс. руб. Один раз заказал тот же вроде набор, а мне сообщают 5 тыс. рублей. Я говорю, что раньше это делал за 2 тыс, посмотрите может где-то ошиблись. В итоге действительно, навязали какие-то услуги и с выражением детского непонимания разводят руками типа ну и что это много?
Менеджер вроде с подвешенным языком, но в душе он клал на всех клиентов. После того как мне обычную мойку сделали за 1 час 40 минут. Я попросил отдать мне машину, так как опаздывал на встречу. Менеджер посмотрел на меня, сказал надо отойти на 1 секунду и ушел на 10 минут. Машину мне при этом не отдавали. Как вам это? Я точно не грубил, не хамил и уважительно на "вы" общался.
Короче сюда я больше ни ногой. Мойка для богатых и неработающих мажоров, которые свои БМВ М5 моют от делать нечего и даже когда машина чистая. Им что 5, что 10 тыс руб за мойку что 2 пальца об асфальт. Вот именно такие клиенты интересуют данных ребят.
Поэтому этой мойке жирный минус. Поставил 3 балла, так как моют работяги и бедолаги хорошо и добросовестно, а вот организация процесса плохая и перечеркивает качество мойки.
Всем удачи на дорогах.
13
November 25, 2023
Машину мою в основном здесь, все прекрасно, машина после мойки сияет. Но есть один минус, очень долгое ожидание, т.к система живой очереди, нет варианта записаться на определенное время😢
April 15
Ну, так себе, на самом деле. Большие очереди, долго ждать.
Заказывал мойку типа кузов, коврики. Узнали, что машина под керамикой, предложили трехфазную мойку с чернением резины и сушкой кузова теплым воздухом. Согласился.
Итог: 2200 руб., грязные брызги на лобовом стекле.
Оно того не стоит..
Больше не поеду.
1
August 23, 2023
Воспользовалась услугой химчистки салона и мойка кузова. Работают не по записи, но по сравнению с другими автомойками, до 23-00. Приехала в 8 вечера, работало 7 боксов, все были заняты, но из-за количества ждала минут 10. Администратор Алексей находится в постоянном контакте с ожидающими, оповещает об окончании мойки. После приемки автомобиля Алексей проводил в кафе, которое находится рядом, в кафе размещены мониторы, можно посмотреть как моют твою машину. В кафе был такой чудесный запах выпечки, что пройти мимо меню было невозможно. Итог посещения кафе: очень вкусно, большие порции, всё свежее. Итог посещения мойки: машина натерта до блеска, снаружи и внутри просто конфетка! По времени стандартно: 1-1,5, в зависимости от доп услуг, которые обговариваются администратором при заезде в бокс. Оплата: наличными и картой
5
1
July 24
Хорошая мойка, хороший персонал, уютное, вкусное кафе рядом.
April 6, 2023
Отличная мойка! Приехал первый раз попробовать. Удобное расположение, есть кафе, можно наблюдать в экранчик за работой. Работники молодцы, сейчас очень много грязных машин, но каждую как я посмотрел моют отлично, стараются. Ценник конечно хороший, но за такую работу пойдет. Буду теперь ездить сюда. Рекомендую.
3
January 30, 2023
Периодически заезжаю на эту мойку. Качество работы - выше всяческих похвал! После визита сюда машина идеально чистая. Есть место ожидания (кафе) с мониторами из боксов. Вот только время ожидания великовато - от заезда в бокс до выезда 55 минут (только кузов снаружи с воском). Но если не спешишь, то ради такого качества можно подождать.
4
1
April 13
Приехал помыть автомобиль 3-х фазной мойкой (паркетник) отдал 1500₽, такое ощущение, что вообще помыли кузов-коврики. Сложилось впечатление ,что персонал вообще не понимает из чего состоит этот комплекс. Какого-то эффекта от данной услуги вообще не увидел, гидрофоб вообще не работает ( если вообще его наносили).
Не советую этой услугой пользоваться на данной автомойки.
3
August 7, 2023
Администратор молодец! Следит за качеством выполнения работ. Обратился впервые, ребята хорошо выполнили свою работу, посоветовали, что можно еще сделать для красоты автомобиля. Стоимость работ адекватная. Рекомендую!
2
March 5
Приезжаю мыть машину, очень нравится. Обслуживание выше всяких похвал. Автомобиль после мойки, как только с конвейера. Время ожидания можно скоротать в кафе
1
June 17
В целом по лучше чем на многих автомойках, минус звездочка за высокие цены на услуги.
February 13
Хорошая мойка, моют лучше чем в остальных мойках города. Много раз видел как приемщик пристально проверяет качество работы мойщиков. Мою не идеально, но очень достойно. Персонал вежливый, рядом очень приятное кафе. Однозначно рекомендую.
1
1
April 11
Моют хорошо. Зона ожидания есть в виде мини кафе. Парковка присутствует. Мойка качественная, протирают везде. Придраться не к чему.
May 21
Очень качественная мойка, с вниманием к деталям. Практически без очередей. Везде чисто. Работают допоздна.
May 21
Очень медленно, но качественно моют автомобили. Я прождал в очереди, когда перед тобой 3 машины , час двадцать. Хороший персонал, есть кафе.
Цены немного завышены, отсутствует запись.
August 29, 2023
Все понравилось! Быстро и качественно, машина сияет. Отдельная благодарность администратору Алексею, предложил нам заполировать потертость, с которой не справились официалы. Машина как новая! Спасибо!
4
May 20
Побывал на автомойке отличный персонал вежливый администратор Алексей всем рекомендую
1
March 17, 2023
Отличное качество, безупречно . Стекла без разводов, коврики, салон без нареканий. Спасибо огромное за совет по обработки кузова. Превосходно. Белый авто держит марку! Персонал вежливый, зал ожидания заслуживает особого внимания. Отличное, уютное кафе, с мягкими диванами и прекрасным меню. Процветания вам ребята! Так держать
3
June 19
Очень хорошо и очень дорого 🙂 очередь организована, движется быстро
October 10, 2022
Отличная мойка! Очень понравилось качество обслуживания. Отдельное спасибо администратору Алексею. Приемлемые цены, моют быстро, качественно, не приходится стоять в очередях, персонал очень внимательный. Удобное местоположение, обязательно приеду сюда ещё раз!
3
1
December 30, 2023
Персонал вежливый, помогут подскажут. Качество работы на высшем уровне. Цены приемлимые. Час ожидания и готово, машина чистая, как из салона!
May 12, 2023
Очень хорошая мойка, если, как в моëм случае, нужно отмыть очень запущенную машину, особенно салон. Да, долго, да, недëшево. Но: салон машины, в котором ездили маленькие дети, собаки, рассада и грузы на дачу и т. п. (по углам по-моему трава расти начала :), а на заднее сидение в светлых портках нельзя было садиться) отмыли до состояния практически нового! Менеджер Алексей, химчисткой занимался Файзулли (прошу прощения, если ошибся в имени).
Да, и из забавного: до заезда на мойку громко скрежетал ГУР при манëврах, после мойки само пропало :)))).
1
1
July 1, 2023
Качество работы - отличное. Моют комплекс (салон, кузов, пылесос) в среднем 40 мин. Персонал вежливый. Практически всегда очередь, если без записи. Три бокса. Пока машину моют, можно подождать в кафе, куда выведены камеры боксов. В кафе на выбор кофе, десерты. Чек - средний.
2
July 24, 2023
Все отлично, качественно!
Цена конечно соответствует обслуживанию, кофе/чай для клиентов можно было бы включить в стоимость мойки.
А так приятно удивлен сервису!
1
1
June 22
Один из лучших сервис обслуживания! Мойка на топовом уровне, теперь только сюда
June 24, 2023
Благодарю администратора Алексея и всю команду ребят, кто сделал из пыльной машины практически новую!) снова к вам с удовольствием) есть зона ожидания, уютное кафе, приемлемые цены.
1
1
February 3
Отличная мойка!! Очень качественно моют и помогают найти проблемные места и устранить их! Менеджер выше всяких похвал!
May 21, 2023
Прекрасное качество мойки. Цены чуть выше рынка - но, поверьте, оно того стоит!!! Внимательный администратор. Кафе с вкусной кухней, где можно отменно пообедать, пока машину приводят в порядок.
January 17, 2023
Хорошая мойка. Есть детайлинг цены приемлимые , сделали всё качественно, услуг много, для каждого индивидуальный подход. Сервис в на очень высоком уровне, всё налажено в работе и по сатрудникам
2
1
December 13, 2023
Хорошая мойка, клиентоориентированность обеспечена. Цены завышены, но окупаются качественной мойкой. Особое внимание к администратору, который, как мне кажется там всегда один. Навяжет вам все нужные и ненужные услуги, будьте внимательнее 😁
1
1