Носила пуховик один сезон, после зимы решила сдать в химчистку. Загрязнения были незначительные, но решила не эксперементировать и отдать в химчистку. Через месяц мне позвонили и сказали что всё готово, можно забирать. При получении я осмотрела те места где были загрязнения, все было чисто и я радостная поехала домой с чистым пуховиком. Придя домой я решила ещё раз тщательно осмотреть и порадоваться. Но увидела новое пятно которого не было при сдаче в химчистку.
Позвонила на следующий день и спросила как же так, почему появилось пятно, на что мне ответили. Что это из-за некачественной фурнитуры.
Я говорю а почему же вы мне не сообщили о появившемся пятне, на что мне ответили, что много клиентов и им некогда этим заниматься.
Теперь это пятно ничем не вывести. Испорчена вещь.
И с них ничего не взять.
Вывод: прежде чем сдать вещь в химчистку нужно обговорить все детали и даже на появление новых пятен после услуги.
Даже если мне пришлось заменить клепку, ваша обязанность предупредить клиента о возможных нюансах.
В иных химчистках, осматривают вещь перед приëмом. В этой, чуть взглянули на то что я показывала где есть загрязнения, и всё!
Приëмщице было важнее предложить мне товар который выставлен в приёмной. Так же, когда пришла забирать она первым делом поинтересовалась не надумала ли я что-то преобрести из того что она предлагала.
В эту химчистку я точно больше не обращюсь.
Отличное обслуживание. Очень приветливый персонал. Подушку почистили всего лишь за несколько часов. Подушка стала как новая. Постирали весь пух и заменили наперник. Однозначно, буду обращаться ещё к ним за помощью.
Вещи после чистки выглядят как новые. Подушки почистили отлично .Я довольна. С полной уверенностью рекомендую.
Очень приятный и дружелюбный персонал. Работа выполненная качественно и в срок.самая лучшая химчистка в Балаково.спасибо 🙂
Спасибо большое за проявленный профессионализм, быстроту проведения услуг и адекватные цены. Очень понравилась работа администратора Анастасии, которая быстро помогла разобраться и подсказать. Буду обязательно общаться еще! Рекомендую.
Отдавала куртку по рекомендации,осталась довольна.Переделывали за недобросовестную химчистку,которую ранее посещала регулярно которая находится в Грин хаус.Теперь задавать вещи буду только здесь .
🎉🎉Восхищения пост!🎉🎉
Хочу выразить невероятную благодарность волшебникам и волшебницам ЧИСТОБАЛАКОВО👏👏👏
Искренне и от души!!!👏👏👏👏
У меня случилась какая-то непонятная ситуация с горнолыжным комбинезоном (брак мембраны или какой-то пропитки, не знаю), я испробовала дома буквально всё, чтобы хоть как-то сгладить ситуацию (комбинезон жалко, дорогой, но еще даже года не прошло с покупки). Ничем не могла вывести непонятные пятна, которые выступили по всей поверхности комбинезона. Я уже морально начала смиряться с тем, что его придется просто выбросить. Но наткнулась на ЧИСТОБАЛАКОВО почитала отзывы и решила сдать комбинезон для чистки. Для ЧИСТОБАЛАКОВО такая проблема тоже была в новинку, но они отважно решили помочь и сначала испробовать частичную чистку на рукаве, а если - ок, то почистить полностью. Попросили неделю. Я сдала его и начала ждать))))) и вот спустя неделю звонок «Всё готово, забирайте!»
Клянусь, я не поверила глазам!🥹🥹🥹🥹Комбинезон как новый!! Это просто магия какая-то!!🎉🎉🎉🎉Я в полном восторге и преисполнена благодарностью всем сотрудникам ЧИСТОБАЛАКОВО за буквально спасение комбинезона!! Спасибо огромное за ваш труд, отвагу и смелость!!!👏👏👏👏
Прикрепляю фото ДО и ПОСЛЕ🤗
Претензия об услугах химчистки. О некачественном исполнении услуг по чистке ковров. Ковёр не был выстиран. Услугами данной химчистки недовольны. Не рекомендую обращаться в данную организацию, которая не выполняет функции стирки и чистки ковров. Пятна не были очищены. Я считаю, что ковер не проходил процедуру стирки. Работники химчистки утверждают обратное. В законе о потребительских услугах, клиент всегда " прав". Хочу предупредить всех, что данная организация, обманывает людей.
Все понравилось. Уже не первый раз пользуемся услугами этой компании. Удобно, что и забирают, и привозят, т. к. целый день на работе и не хватает времени самому этим заняться. Так что большое подспорье. Однозначно рекомендую, ребята молодцы! Отдельно отмечу, что в наличии дома собака. Сами понимаете - шерсть. Но с этим справились - ковры чистые, как будто и не было собаки. За это отдельное спасибо 👍
Оставлял бордовую толстовку, на ней было большое пятно чёрной краски, девочки удалили все идеально, ничего не осталось, огромное им спасибо. Советаю эту компанию, где работают проффесионалы
ВАУ! БРАВО! отдал куртку на чистку, ощущение новой вещи! замечательно постирали! отзывчивый персонал, уточняет все мелочи и детали! молодцы! не страшно доверить вещи!
Все супер!!! Чистила пуховик, от которого отказались все химчистки, и даже в Питере не взяли. А девочки просто волшебницы - отстирали и мех расчесали, как новенький. Цены, кстати, тоже волшебные). Девочки, успехов вам и вашему бизнесу!!!!
Отдавали в химчистку пледы и одеяло. Качество на высоте. Поменяли так же наперник на перьевой подушке. Сшито все аккуратно. Все вещи упакованы в индивидульные пакеты. Я очень довольна работой сотрудников. Минусов нет. Сплошные плюсы👍🌹
Отличная химчистка, очень качественная работа, специалисты просто профессионалы своего дела. Пользуюсь этой службой не первый раз. Очень рекомендую. Здавала чехлы с дивана в ужасном состоянии. После химчистки не нарадуюсь. Всё в отличном состоянии и запах свежести, плюс упаковка от заведения. Большое спасибо за работу.
Вежливо и быстро ответили на телефон , обозначили цену. Произвели чистку 6 подушек перьевых - супер, молодцы сдала в пятницу в субботу уже было готово . Спасибо большое - всем Рекомендую
Только ребята из этой химчистки взялись чистить ковер из бамбукового шелка, когда все остальные шли в отказ, так как чистка должна быть щадящая, но в тот же время продуктивная!В итоге все идеально👌Огромная благодарность😊
Так же сдавала пуховик и подушки, все на высшем уровне! К каждому клиенту индивидуальный подход! Однозначно рекомендую👍
Пользуюсь данной химчисткой не первый раз. Спасибо работникам за быструю,чистую, качественную работу. Очень вежливые,порядочные сотрудники телефоны берут в любой день недели . Спасибо вам! Буду чистить вещи только у Вас!
Оставляла свадебное платье в химчистку, выполнили всё аккуратно и чисто. Отпаренно и идеально отчищено от загрязнений. Платье преобрело новую жизнь. Ребята работают добросовестно и оперативно) спасибо вам!
Очень нравятся услуги данного сервиса.Девочки очень приветливые,внимательные,вежливые.Качество чистки аросто огонь.Уходят даже стаоые пятна.Пользуюсь услугами ЧИСТОБАЛАКОВО уже не один год,обращаюсь толтко к ним.Конечно ждешь долго,недели три,но качество чистки того стоит!!!Вещь забираешь,как новую и цена приемлемая за такой труд! Спасибо огромное коллективу за труд и качественную работу!!!Всем рекоменлую и советую!)))Всего вам доброго и процветания!!!
Спасибо работникам за быструю,чистую и качественную работу 👍 Очень вежливые,порядочные сотрудники,даже в свой выходной вышли на работу,чтобы принять вещь на читку.Спасибо вам, теперь мы только к вам🔥👍
Отличная Чистка оперативной почистили попросили чтоб отдали в этот день подушки хотя оставлять нужно на парку дней нам пошли на уступок так как мы отдали их все)
Повелась я на замечательные отзывы... Моему ковру не повезло. Серость в центре не отстирали, с носочным мусором еле справились со второго раза, а если присмотреться - кое-где так и остался. Ворс не поднялся совсем, а местами стал ещё жёстче. Что-бы вернуть ковёр, пришлось звонить неоднократно, так как несколько раз дату переносили. Вообщем одно расстройство...
Отдали в химчистку чехлы от дивана, вернули нам совершенно новые чехлы. Спасибо большое! Персонал вежливый, работают добросовестно, ждали не долго, всё очень понравилось, будем и дальше обращаться в эту химчистку. Очень советую, неразочаруетесь.
Химчистка и персонал всё на высшем уровне!!! За короткое время привели наши паласы в божеский вид. Наши детки подумали, что это новые паласы, а не наши предыдущие 😁😁😁. Очень удобно: сами забирают, сами привозят. До этого сдавали паласы в другую чистку......... результатом раньше не были довольны на 100%, да и цены были дороже. Теперь рекомендую всем знакомым и близким только эту химчистку "Чистобалаково"
Отлично, чисто, быстро, внимательный и доброжелательный персонал!!! Всем рекомендую!! Чистят все, отлично чистят ковры, причём, с доставкой на дом!! Благодарю, и рекомендую Балаковцам и гостям нашего города.
Отдавали стирать палас, какой отвезли им такой и привезли обратно.палас лежит в прихожей как были заширконые дорожки по комнатам так и остались не чего не поменялось,но его стирали точно так-как был влажный и пах порошком(или чем там их сьирают)больше не буду пользоваться услугами этой химчистки.
Приятно удивила работа комбината. Обслуживание вежливое. Сроки работ полностью выдержан. А самое главное, это результат, ковёр как новый. Советую обращаться в этот комбинат!
Хотелось оставить отзыв о работе данной химчистки. Все просто супер, отдавали плед на стирку он стал таким мягким, чистым и приятный запах, спастбо за вашу работу
Отдавала в химчистку пуховик с жирным пятном на рукаве, думала пуховик испорчен навсегда. После чистки стал как новенький, а от жирного пятна не осталось и следа. Выражаю благодарность сотрудникам Чистобалаково за профессионализм и демократичные расценки.
Сдал на химчистку две палатки, сказали что почистиют, раньше делали похожие, через неделю позвонили сказали, не помещается в машику... Потеренное время и испорченное настроение...
Отдавала свою парку , сказали что в данный момент не работает машинка , что могут отстирать без неё , парка из кролика, с подкладкой, подкладка окрасилась от джинс и на мех соответственно тоже попал окрас, отстирали так как будто в машинке, 👍 и мех тоже отлично застирали 😍 плюс позвонили что она готова раньше срока , доброжелательный персонал! Рекомендую!