Носила пуховик один сезон, после зимы решила сдать в химчистку. Загрязнения были незначительные, но решила не эксперементировать и отдать в химчистку. Через месяц мне позвонили и сказали что всё готово, можно забирать. При получении я осмотрела те места где были загрязнения, все было чисто и я радостная поехала домой с чистым пуховиком. Придя домой я решила ещё раз тщательно осмотреть и порадоваться. Но увидела новое пятно которого не было при сдаче в химчистку.
Позвонила на следующий день и спросила как же так, почему появилось пятно, на что мне ответили. Что это из-за некачественной фурнитуры.
Я говорю а почему же вы мне не сообщили о появившемся пятне, на что мне ответили, что много клиентов и им некогда этим заниматься.
Теперь это пятно ничем не вывести. Испорчена вещь.
И с них ничего не взять.
Вывод: прежде чем сдать вещь в химчистку нужно обговорить все детали и даже на появление новых пятен после услуги.
Даже если мне пришлось заменить клепку, ваша обязанность предупредить клиента о возможных нюансах.
В иных химчистках, осматривают вещь перед приëмом. В этой, чуть взглянули на то что я показывала где есть загрязнения, и всё!
Приëмщице было важнее предложить мне товар который выставлен в приёмной. Так же, когда пришла забирать она первым делом поинтересовалась не надумала ли я что-то преобрести из того что она предлагала.
В эту химчистку я точно больше не обращюсь.
Очень хорошая компания, обращаюсь не первый раз, чистил ковер и мягкую мебель, очень доволен соотношением ценв и качества, ребята настоящие профессионалы своего дела, рекомендую всем!
Доброго времени суток, сегодня забрала чехлы на мебель, сданные в химчистку, приехав домой, была приятно удивлена очень качественной работой компании ЧистоБалаково, преогромное БЛАГОДАРЮ 🌹
Вещи после чистки выглядят как новые. Подушки почистили отлично .Я довольна. С полной уверенностью рекомендую.
Очень приятный и дружелюбный персонал. Работа выполненная качественно и в срок.самая лучшая химчистка в Балаково.спасибо 🙂
Чёрно-белый пуховик, грязь такая была, что думали не вернуть прежний вид. Четыре раза перестирывали, но эффект просто супер! Вещь новая! Форма прежняя, как будто только что купили. Специалисты высокого уровня, очень демократичные цены! Огромное вам спасибо. Всем рекомендую!
Спасибо большое за проявленный профессионализм, быстроту проведения услуг и адекватные цены. Очень понравилась работа администратора Анастасии, которая быстро помогла разобраться и подсказать. Буду обязательно общаться еще! Рекомендую.
В октябре сдала ковровые изделия в чистку, через три недели привезли , один ковер испорчен, превращен в тряпку! Потерял цвет, появились грязные пятна использованию не подлежит! Позвонила в фирму, сказали прислать фотографию, на этом все, ответа никакого! Полностью разочарована в качестве работы фирмы!!!
Отличное обслуживание. Очень приветливый персонал. Подушку почистили всего лишь за несколько часов. Подушка стала как новая. Постирали весь пух и заменили наперник. Однозначно, буду обращаться ещё к ним за помощью.
Молодцы! Куртка была очень «заношенная», стирка, чистка запрещены по инструкции на куртке. Выбрасывать жалко. Девушки отчистилы до состояния новой. Огромное спасибо!
🎉🎉Восхищения пост!🎉🎉
Хочу выразить невероятную благодарность волшебникам и волшебницам ЧИСТОБАЛАКОВО👏👏👏
Искренне и от души!!!👏👏👏👏
У меня случилась какая-то непонятная ситуация с горнолыжным комбинезоном (брак мембраны или какой-то пропитки, не знаю), я испробовала дома буквально всё, чтобы хоть как-то сгладить ситуацию (комбинезон жалко, дорогой, но еще даже года не прошло с покупки). Ничем не могла вывести непонятные пятна, которые выступили по всей поверхности комбинезона. Я уже морально начала смиряться с тем, что его придется просто выбросить. Но наткнулась на ЧИСТОБАЛАКОВО почитала отзывы и решила сдать комбинезон для чистки. Для ЧИСТОБАЛАКОВО такая проблема тоже была в новинку, но они отважно решили помочь и сначала испробовать частичную чистку на рукаве, а если - ок, то почистить полностью. Попросили неделю. Я сдала его и начала ждать))))) и вот спустя неделю звонок «Всё готово, забирайте!»
Клянусь, я не поверила глазам!🥹🥹🥹🥹Комбинезон как новый!! Это просто магия какая-то!!🎉🎉🎉🎉Я в полном восторге и преисполнена благодарностью всем сотрудникам ЧИСТОБАЛАКОВО за буквально спасение комбинезона!! Спасибо огромное за ваш труд, отвагу и смелость!!!👏👏👏👏
Прикрепляю фото ДО и ПОСЛЕ🤗
Отдавала куртку по рекомендации,осталась довольна.Переделывали за недобросовестную химчистку,которую ранее посещала регулярно которая находится в Грин хаус.Теперь задавать вещи буду только здесь .
Кофта была сдана на чистку больше двух недель назад! Никто с химчистки даже не звонил , позвонили сами, а когда забрали кофту то очень были расстроены!!! Кофту не только не почистили , но и испортили добавив химические пятна в нескольких местах ! Не добросовестное отношение к своей работе ! Не только не выполнили работу, но и ещё испортили вещь!! Предложение о полюбовном решении вопроса было отказано ! Будем обращаться в Роспотребнадзор и далее!!! Не рекомендуем эту химчистку !!!
Претензия об услугах химчистки. О некачественном исполнении услуг по чистке ковров. Ковёр не был выстиран. Услугами данной химчистки недовольны. Не рекомендую обращаться в данную организацию, которая не выполняет функции стирки и чистки ковров. Пятна не были очищены. Я считаю, что ковер не проходил процедуру стирки. Работники химчистки утверждают обратное. В законе о потребительских услугах, клиент всегда " прав". Хочу предупредить всех, что данная организация, обманывает людей.
Все понравилось. Уже не первый раз пользуемся услугами этой компании. Удобно, что и забирают, и привозят, т. к. целый день на работе и не хватает времени самому этим заняться. Так что большое подспорье. Однозначно рекомендую, ребята молодцы! Отдельно отмечу, что в наличии дома собака. Сами понимаете - шерсть. Но с этим справились - ковры чистые, как будто и не было собаки. За это отдельное спасибо 👍
Оставлял бордовую толстовку, на ней было большое пятно чёрной краски, девочки удалили все идеально, ничего не осталось, огромное им спасибо. Советаю эту компанию, где работают проффесионалы
ВАУ! БРАВО! отдал куртку на чистку, ощущение новой вещи! замечательно постирали! отзывчивый персонал, уточняет все мелочи и детали! молодцы! не страшно доверить вещи!
Все супер!!! Чистила пуховик, от которого отказались все химчистки, и даже в Питере не взяли. А девочки просто волшебницы - отстирали и мех расчесали, как новенький. Цены, кстати, тоже волшебные). Девочки, успехов вам и вашему бизнесу!!!!
Привезла от родителей, после их смерти, старый ковер. Выбросить просто не смогла. Хоть он старый, престарый, но очень много воспоминаний.. Решила, как нибудь почищу его и сколько уж прослужит. А главное он мне будет напоминать маму с папой.. Сдала без всякой надежды. Но то, что я увидела, когда привезли ковер- это просто восторг! Работники "ЧистоБалаково" сотворили невероятное! Огромная благодарность за чистейший ковёр!!
Отдавали в химчистку пледы и одеяло. Качество на высоте. Поменяли так же наперник на перьевой подушке. Сшито все аккуратно. Все вещи упакованы в индивидульные пакеты. Я очень довольна работой сотрудников. Минусов нет. Сплошные плюсы👍🌹
Отличная химчистка, очень качественная работа, специалисты просто профессионалы своего дела. Пользуюсь этой службой не первый раз. Очень рекомендую. Здавала чехлы с дивана в ужасном состоянии. После химчистки не нарадуюсь. Всё в отличном состоянии и запах свежести, плюс упаковка от заведения. Большое спасибо за работу.
Вежливо и быстро ответили на телефон , обозначили цену. Произвели чистку 6 подушек перьевых - супер, молодцы сдала в пятницу в субботу уже было готово . Спасибо большое - всем Рекомендую
Только ребята из этой химчистки взялись чистить ковер из бамбукового шелка, когда все остальные шли в отказ, так как чистка должна быть щадящая, но в тот же время продуктивная!В итоге все идеально👌Огромная благодарность😊
Так же сдавала пуховик и подушки, все на высшем уровне! К каждому клиенту индивидуальный подход! Однозначно рекомендую👍
Пользуюсь данной химчисткой не первый раз. Спасибо работникам за быструю,чистую, качественную работу. Очень вежливые,порядочные сотрудники телефоны берут в любой день недели . Спасибо вам! Буду чистить вещи только у Вас!
Здесь работают волшебники!!! Вы просто посмотрите, как мне качественно отстирали белую куртку! (фото приложила) Она стала как новая! Очень нравится, что все делают как себе..))
Работники вежливые и грамотные) Хожу к вам уже не один год.. и всем советую вас!
Оставляла свадебное платье в химчистку, выполнили всё аккуратно и чисто. Отпаренно и идеально отчищено от загрязнений. Платье преобрело новую жизнь. Ребята работают добросовестно и оперативно) спасибо вам!
Очень нравятся услуги данного сервиса.Девочки очень приветливые,внимательные,вежливые.Качество чистки аросто огонь.Уходят даже стаоые пятна.Пользуюсь услугами ЧИСТОБАЛАКОВО уже не один год,обращаюсь толтко к ним.Конечно ждешь долго,недели три,но качество чистки того стоит!!!Вещь забираешь,как новую и цена приемлемая за такой труд! Спасибо огромное коллективу за труд и качественную работу!!!Всем рекоменлую и советую!)))Всего вам доброго и процветания!!!
Спасибо работникам за быструю,чистую и качественную работу 👍 Очень вежливые,порядочные сотрудники,даже в свой выходной вышли на работу,чтобы принять вещь на читку.Спасибо вам, теперь мы только к вам🔥👍
Здравствуйте, мы являемся постоянными клиентами ЧистоБалаково . Стирают ковры они замечательно, не к чему придраться, ковер после стирки мягкий, без посторонних запахов. Оператор очень вежливый, готов ответить на любые вопросы, сориентировать в цене и сроках. К доставке также никаких замечаний, очень пунктуальный курьер, подбирают удобное время.
Спасибо команде ЧистоБалаково за качественное выполнение услуг! Успехов и процветания Вам!
Отличная Чистка оперативной почистили попросили чтоб отдали в этот день подушки хотя оставлять нужно на парку дней нам пошли на уступок так как мы отдали их все)
Отдали в химчистку чехлы от дивана, вернули нам совершенно новые чехлы. Спасибо большое! Персонал вежливый, работают добросовестно, ждали не долго, всё очень понравилось, будем и дальше обращаться в эту химчистку. Очень советую, неразочаруетесь.
Химчистка и персонал всё на высшем уровне!!! За короткое время привели наши паласы в божеский вид. Наши детки подумали, что это новые паласы, а не наши предыдущие 😁😁😁. Очень удобно: сами забирают, сами привозят. До этого сдавали паласы в другую чистку......... результатом раньше не были довольны на 100%, да и цены были дороже. Теперь рекомендую всем знакомым и близким только эту химчистку "Чистобалаково"
Отдавали на чистку подушки, остались довольны. Почистили, сменили наперники. С парковкой проблем нет, подъехал прям к дверям выгрузил/загрузил, очень удобно.
Отлично, чисто, быстро, внимательный и доброжелательный персонал!!! Всем рекомендую!! Чистят все, отлично чистят ковры, причём, с доставкой на дом!! Благодарю, и рекомендую Балаковцам и гостям нашего города.