Ковры чистят неплохо ,сдаю периодически, а вот диван плохо почистили, заказывала химчистку дивана для устранения запаха, после чистки запах остался, предложили вернуть деньги за устранение запаха, при том что цель вызова была как раз устранение запаха! Не рекомендую!
Отличная химчистка с сервисом ориентированным на клиента. Сдавала в химчистку "Чистим всё" 3 ковра ещё советского производства. Все пришли в идеальном состоянии, без постороннего запаха. Краски засияли новым цветом. Это пожалуй одна из небольшого количества химчисток, которые забирали ковры в Новогодние праздники. Цены средние по Москве, в подарок предложили озонирование. Огромное спасибо всем за отличную работу!!
Сегодня делала заказ по телефону, принимал звонок Дмитрий,так он назвал мне сумму на 2000р. больше, на вопрос почему? Он ответил,что я якобы, назвала другой размер ковра. В общем, обращаясь в данную фирму,перепроверяйте цены на сайте,чтобы не быть обманутыми.
Сдавала ковер на чистку,все прошло нормально. Стали мне присылать предложения клининг услуги. Заказала маме в однокомнатную квартиру. Пришли две узбечки,стащили у мамы два золотых кольца,компания ведет себя странно,прошу предоставить мне договор,кто у нас был,как их зовут,молчание!! Сейчас готовлю документы в прокуратуру,честно говоря,плюнула на кольца,но как себя ведут руководители компании,просто возмутительно!!!
Сдавали в химчистку ковер и пуховик. 22.03.24 вернули заказ. Из ковра сыпется песок. Ковер почистили, визуально видно. Не понимаю, но из него сыпется песок. Сложно было выбить, вытряхнуть? Это ненормально. Заказ 147294.
Не первый раз сдаю в чистку светлые ковры! Чистят идеально- возвращают как новые!!! Рекомендую! 10 из 10. Очень удобно- забирают - привозят . Очень вежливые!
Вот мне интересно, как же все-таки построена их работа. Сделали приложение даже, бонусные баллы начисляют, а забрать заказ не могут, не нужны деньги и клиенты. Стоимость не малая, а сервис ниже плинтуса. Курьер за ковром едет с пятницы 15.09 ни ответа в чате приложения, ни одного звонка оператора... Удивительная контора
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. Сделала заказ на пятницу (12.05) на вывоз одежды для химчистки. Никто не приехал. Позвонила в компанию, оператор сказал, что не знает причины, почему водитель не приехал. Позже водитель перезвонил сам и сказал, что забыл про заказ (не извиняясь за это!) и клятвенно обещал приехать в понедельник. В понедельник так же никто не приехал…Звоню оператору, он опять не в курсе ситуации и не может объяснить, почему и в этот раз курьер не приехал. Так же он сказал, что жалобу передали и со мной свяжутся в этот же день. Прошло 1,5 дня никто так и не позвонил. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ! Больше в эту компанию не обращусь!