Пользовалась приложением и заказывала пуховики, пальто. Все было отлично , вещи не портили, чистили хорошо, нареканий не было. Практически не было! НО: 1. Время, которое вы выбираете в приложении просто для галочки. Приезжает человек забирать в удобное ЕМУ время, так как (с его слов) у них вообще не указывается интервал. 2. Заказала чистку матраса и изголовья кровати с бортами по периметру. ВНИМАНИЕ! В телефонном разговоре с девушкой , которая принимала заказ, я минимум два раза повторила , что у кровати не только изголовье ! Что есть засалины от головы , это тоже было озвучено. Также не уточнили про ткань ничего!!! Как итог: в день приезда видимо мастер был не в настроении, устроил какой-то треш по телефону с предъявами мне по поводу приезда, хотя сам сказал приедет через 30 мин, а как результат и через час его не было. Вместо того, чтобы объяснить нормально ситуацию, он мне начал хамить: мол вы не видите погоду за окном?? Если я не приехал, это не значит, что я гуляю. Хотя я вообще такого ему не говорила 🤣🤣 . Говорит звоните и просите другого мастера , я не приду к вам. Видимо в данной компании мастера сами решают, ехать им или нет!!!! Позвонила руководитель , извинилась , но не предложила ни скидку , ничего, только перезаписали на другой день. 10.04.2025 Приехал другой мастер. Почистил все хорошо, засалины убрал. НО!!! Будьте бдительны , ведь сумма, которая была озвучена ранее, вдруг начала увеличиваться из-за того, что видите ли было указано только изголовье , а я повторяла , что у нас не только изголовье , но ещё и по периметру кровати !!!! Якобы девушка все разговоры прослушала , и там не было такого. ВРАНЬЕ!!!! За бортики по периметру кровати захотели 2400 , я отказалась . Как оказалось, что мастера не предупредили о засалинах, что якобы их не должно было быть. СНОВА ВРАНЬЕ!! Подняли матрас , чтобы изголовье все вымыли, как итог: все, что было под кроватью (у нас подъемный механизм) было мокрое !!!! Коробки с обувью и вещами, гитара в чехле просто намокли, потому что мастер просто *** мокрой щеткой и все капало в кровать в ящик !!!! Пришлось все это сушить. Вместо того, чтобы извиниться , хотя я нормально спросила, что же вы не сказали, он грит а я не заметил, что там вещи!!!! СНОВА ВРАНЬЕ!!!! Хорошо что я вовремя заметила данный факт, иначе все было бы мокрое насквозь, ведь человеку было абсолютно плевать, что он стоит и мочит коробки с вещами и обувью (коробки реально были мокрые, а именно размок картон) !!! Вообщем: что за капец!!!!??? НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ из-за того, что там работают …….. Сервис максимально никакущий!! Моют и чистят хорошо, без претензий, но вот люди оставляют желать лучшего

Show business's response

Ольга Андреева

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность химчистке "Чистим все" за качественную и оперативную работу! Наш ковер был в ужасном состоянии после нескольких лет интенсивного использования, включая пятна от напитков, еды и даже краски. Специалисты компании вернули ему практически первозданный вид!!!! Особенно впечатлило внимательное отношение к клиентам: от быстрой записи на услугу до подробных рекомендаций по уходу за ковром в будущем. Курьер забрал и вернул ковер точно в оговоренное время, а сам процесс чистки занял меньше времени, чем я ожидала. Отдельное спасибо за использование экологически чистых средств – для нас это важно, так как в доме есть дети и домашние животные. Теперь ковер не только чистый, но и свежий, без резких химических запахов. Рекомендую всем, кто ценит профессионализм и заботу о деталях! Спасибо вам, за вашу работу!

Show business's response

Chistim Vse

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

1733 reviews