Что хорошо: удобная кровать, просторный номер
Что плохо: Душевая плохо работает, для семьи бачка горячей воды мало, плесень на стыках. В комнате очень сильно пахло хлоркой. Приехали ночью, пока выветривалось пришлось открыть окно и с улицы доносился шум с дороги и было не до сна
Были проездом, очень голодные. Покормили отвратительно. Брали : лагман- просто домашний суп с покупной лапшой и без мяса, манты - в начинки была одна картошка, каким образом она там оказалась не понятно, кофе из кофемашины- взяли на вынос с собой латте, но отъехав выяснилось что это обычный чёрный кофе с отвратительным вкусом. Ужасное место с отвратительной едой и таким же обслуживанием.
Александра
Level 22 Local Expert
August 24, 2022
Все чистенько, что очень радует, позвонили глубокой ночью, нашли нам местечко, у нас большая компания, предложили раскладушки, накормили ночью. Единственное в номере горячая вода очень опасно включается, то кипяток, то холодная, ночью так и не разобрались как она работает.
За несколько часов бронировали 2 номера в этом отеле, каждый на 4 человека (2 взрослых и 2 детей). Администратор по телефону озвучила цену по 2500 руб за номер. Приехали поздно вечером, около 23 часов, стали оформляться. Оплату принимала управляющая и тут вдруг оказалось, то эти номера считаются двухместными и нужно доплатить ещё по 400 руб за каждого ребёнка. При этом выяснилось это, когда мы увидели сумму на платежном устройстве))
Администратор, с которой общались по телефону и оформляла нас, также была удивлена и, видимо, была не в курсе, что нужна доплата.
Дело даже не в деньгах, хотя разница имелась. Дело в том, как вела себя управляющая и по отношению к нам и по отношению к девушке администратору. На неё она просто "наехала" при нас, девушку просто трясло . С нами же разговаривала надменно)) Альтернативы не предложила, сказав, что ничего лучше поблизости не найдём, и что мы должны сами понимать, что за 2500 на четверых мы номер не снимем. При этом сказала, что если мы оплатим и передумаем, деньги она не вернёт)))
Муж принципиально не стал останавливаться в этой гостинице и через несколько км мы остановились в другой (за 2000 руб). Остались довольны.
Пришли к выводу, что клиенты данной управляющей не интересны и не нужны, девушку администратора было просто жаль.
В общем, не советую данную гостиницау, пока такое отношение к клиентам у руководства.
Отличное место, даже не ожидала на трассе встретить нормальную гостиницу. Чисто, аккуратно
3
Елена
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Вкусно и недорого, удобно заезжать, большая парковка. Заезжаем не первый раз.
Я
Я из Сибири
Level 16 Local Expert
May 7, 2022
Работает странная, не приятная сотрудница (имени не знаю бейджика не было) 6 мая в кафе хотели купить каппучино из кофемашины, сказала,что не работает аппарат, только нескафе из пакетика берите разводите, в итоге я и от салата отказалась , хотя хотела с кофе поесть, но тут же пришла другая сотрудница приветливая и милая девушка и всё налила без проблем, посмеяашись , что у неё кофемашина работает, в итоге и кофе с мужем попили вкусный и поели здесь, вы если доступ в кафе и на кухню даете своим сотрудникам научите пользоваться их кофемашиной и не дурить посетителей !!!
А сам номер нам понравился, останавливались два раза, сначала в отпуск как ехали , потом обратно, попросили тот же номер.