Отвратительное отношение к клиентам, ждал что бы забрать готовый ноутбук 30 минут (клиентов больше не было только я один) при этом мужчина который выдаёт ходит молча на все мои вопросы: скоро и я тороплюсь ничего не ответил.
Адекватные ребята. Работу свою знают и выполняют. Обращался и буду обращаться. Хотя ввиду того, что работают качественно, то и обращаюсь соответственно редко. А повторно с одним и тем же так и ни разу
Самый сервисный сервисный центр в Новороссийске!
______________________________________________
Уважаемые модераторы, прошу прощения, что оскорбил вас своим невежеством и не дал достаточно информативного отзыва. Исправляюсь.
Место сие полно профессионалов дела своя.
Неоднократно обращалась к ним на мой взгляд это самое лучшее что есть у нас в городе по качеству и цене
7
5
Show business's response
A
Anonymous review
March 29, 2019
Замечательный сервис, отремонтировал 2 телефона, всё было сделано в кратчайшие сроки, а главное - качественно! Также дали рекомендации как пользователю, за что отдельное спасибо.
Рекомендую!
Хочу рассказать свою неприятную ситуацию связаную с этим СЦ. Относил к ним в ремонт ноутбук Acer E5-571G. После загрузки ОС, у него отключалась клавиатура. Как установили СЦ, произошло окисление нескольки контактов на мультиконтроллере. Тачпад ноутбука съёмный и имеет зазор, в этот зазор видимо когда-то попала влага как раз задев мультиконтроллер и со временим произошло окисление. Забрав ноутбук после ремонта, вечером я с удивлением обнаружил, что ни одна игра на ноутбуке не запускается ругаясь на драйвера видео карты ( GF 840m) или вызывают синий экран. На следующий день отнёс ноутбук обратно в СЦ. Мастер предположил попробовать произвести чистую переустановку со всеми драйверами и предложил оставить ноутбук. Желания кататься без конца за ним у меня не было, да и много информации хранилось на разделе с ОС, поэтому решил этим заняться сам. Но и загруженностью на работе отложил это дело на месяц. На конец, когда появилось свободное время, я с изумлением обнаружил что сколько бы я не переустанавливал драйвера вместе с ОС. Видео карта продолжала работала со сбоями. Отчаявшись разобраться сам я понёс его обратно в СЦ. И после 2х недель диагностики, мне сообщили что необходимо замена видео карты! Это меня обескуражило, придя в СЦ, я попытался разобраться как это могло произойти? Ведь сдавал я в ремонт ноутбук с исправной видео картой. В СЦ сказали что ремонтировали только мультиконтроллер и с видео картой он не взаимодействует и ее не трогали. Гарантий после ремонта с вязаных за литием они не дают. И предположили, что возможно я изначально принёс ноутбук утаив о не исправности видеокарты, а теперь пытаюсь получить бесплатный ремонт. В итоге после ремонта ноутбука я получил неисправность в несколько раз дороже.
P.S; Ксожалению, ниже не могу прокомментировать ответ СЦ, поэтому допишу его здесь. Сдавал я на диагностику видеокарты один раз а не два, раз уж вы так за акцентировали на этом моменте. Не пытайтесь меня выставить глупым или истеричным. По факту всё что я знаю видеокарта была полностью исправна до вашего ремонта. Также изначально причину выхода из строя видеокарты мне назвать не смогли, следов залития на ней не было. Предположили даже перегрев, но когда я стал возмущаться, списали на последствия залития.
Ну комп починили, пока полет нормальный и даже по гарантии поставщика материнку поменяли, не сказать, что быстро, но тут вроде как, от поставщика все зависело.
Хороший сервисный центр, официально сотрудничают с некоторыми компаниями, профессиональный подход 👍🏻
6
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 22, 2018
Обращался в данное заведение с ремонтом ноутбука. С работой сервисный центр справился вполне себе достойно - ноутбук отремонтировали, гарантию дали, с оплатой не нагрубили. А чего еще нужно? Ноутбук целый, не сломан, не поцарапан. Сотрудники сервиса общительные, контактные. Понятно объяснили, починили. Рекомендую однозначно
Отличный сервисный центр,включая удобное расположение. Отдавал планшет Самсунг Таб на ремонт,на следующий день все починили. Понравилось также отношение к клиенту. Внимательные и опытные мастера. Я доволен!