Красили переднюю дверь( локально) Работа была сделана быстро и качественно! Цена и качество соответствует! Будем обращаться вновь, и посоветуем другим!
Очень довольна работой специалистов ChipsAway. Все пострадавшие после ДТП детали корпуса были восстановлены, покрашены и доведены до идеального состояния. Классно подобран цвет краски. Благодарю за грамотное объяснение процесса работы и доброе отношение.
Успехов вам и процветания!
Я обратился в этот автосервис для локальной покраски авто, результат более чем, порадовал. Качество работы на высшем уровне, цвет совершенно точно совпал, и все было сделано быстро. Очень доволен!
Сделали всё быстро, аккуратно и красиво. Как-будто ничего и не было. Делали вытягивание вмятины, локальный окрас+лак+полировка, работой доволен. Спасибо менеджеру Константину отдельное! Рекомендую!
Делают хорошо, но не дёшево. Озвученные сроки выдержали. Замечания появились. При переносе камеры заднего вида с одной дверки на новую или забыли подключить, или оторвали провода, как итог камера не работает. Будет желание, пишите, пригоню машину для исправления недоделки.
Обещал, оценку вернул как прежде! ) Заеду
Просто я вам советую, обходите это место за 5км ничего тут не делайте, максимум это полировка, в остальных случаях избегайте этого места
Плюс для налоговых органов обратите внимание что сумма отдается одна а чек делается на меньшую сумму
Давно слышал от знакомых о этом автосервисе и решил тоже попробовать. Отдал машинку отремонтировать бампер и крыло. Сделали быстро и качественно. Не рожалел, буду обращаться еще.
1
Show business's response
поле4кина
Level 3 Local Expert
May 31
Хороший сервис. Цены, кому-то могут показаться высокими, но мне так не кажется. Большой плюс, что мастера дают гарантию на свою работу, всегда на связи с клиентами, ничего не придумывают и очень качественно выполняют свою работу.
Смогли удалить вмятину на машине без покраски, а вмятина не маленькая была. Отполировали и совсем незаметно теперь. Еще и гарантию дали 1 год. Очень рад, что именно сюда обратился с этой проблемой👍
После поездки в Сочи на машине, её пришлось перекрашивать… потому что где-то местами были сколы, где-то царапины. Отдала машину сюда. Покрасили в круг. Идеальный цвет и качество. Очень рекомендую этот сервис.
По работе сказать не могу тк машину не сдавал, а приезжал на оценку объема работ и стоимости. Итоги:
1. Мастер приемщик о себе ну очень высокого мнения, поэтому мнение клиента для него ничего не значит.
2. Цены не адекватные от слова совсем. По крайней мере для меня.
3. После встречи охота воспользоваться пропала совсем.
Пробуйте, может был не мой день! Но я не клиент этой компании .
Не первый раз обращаюсь в этот автосервис и всегда остаюсь доволен. В этот раз делал локальную покраску бампера. Цвет подобрали идеально, переходов не видно. Отличные мастера!
Отдавал на полную покраску кузова. Решил сделать цвет морской волны на Пежо травекллор. Очень интересно стал выглядеть. Прекрасно легла краска. Мастера знают свое дело
Красят хорошо, на коррозию гарантии не дают, был несколько раз на двух машинах, с разными проблемами по лкп, если коцнули, поцарапали или притерли, можно ехать к ним
Делали ремонт кузова моего ровера целый день, но результатом я остался очень доволен. Хоть обошлось мне данная процедура не дёшево, зато выполнено все максимально качественно!
Автосервис понравился, приезжала на химчистку впервые сюда в прошлом месяце. Даже не ожидала, что мой салон может быть таким чистым))) все, буквально, блестит. Супер!
Я обращался к ним несколько раз за последние годы и каждый раз они выполняли работу на высшем уровне! Они быстро и качественно устраняют любые повреждения кузова, используя премиум материалы и современное оборудование. Сервис просо топчик.
Знаю сервис не первый год. Обращалась по разным причинам. Был даже ремонт после ДТП. Мне в них нравится ответственное отношение к делу. если сказали, что к этому сроку сделают, то так и выходит. По деньгам не пытаются больше стрясти, всегда все понятно и доходчиво аргументируют. В общем, я довольна ими на 100%
Пока ремонтировали мне машину. Я решил подождать, помимо того, что мне сделали ремонт бампера очень качественно, так мне в целом понравилась зона ожидания. Она комфортная и приятная, можно выпить кофе и посмотреть телевизор.
Хочется отметить высокое качество произведенных жестяных и покрасочных работ моего автомобиля. Работы произведены на высоком уровне! Быстро, качественно, профессионально! Сначала менеджер (мастер) все объяснил и показал, что нужно сделать, что нужно ремонтировать, а где можно просто покрасить и сделать переход цвета. Отличное место. Приезжала впервый раз, буду ещё преезжать.
В 2015 году эту же машину в этой же конторе я красила быстро (в обозначенные при приемке сроки) и качественно (красила детали локально, а не полностью, и не было заметно переходов, со временем места окраски не стало видно). В этом году решила появившуюся коррозию в некоторых местах устранить и покрасить здесь же почти всю машину.
30.04.2023 сдала сюда свою машину для «покраски по пояс кузова по низу (до стоек) с устранением коррозии, покраски локально крыши и стойки». Срок готовности работ был озвучен и указан в наряде - 09.05.2023.
09.05.2023 машину из покраски не отдали, сославшись на кризис с поставками краски из-за атаковавших Кремль беспилотников в майские выходные. Пообещали в выходные 13-14 мая закончить работу. Потом озвучили среду 17 мая, но по телефону 17го мая снова сообщили о не готовности машины. Вечером поздно 18го мая я приехала за машиной, и на нее при мне приклеивали буквы модели машины и логотип. При приемке выявились многочисленные недостатки выполненных работ:
- лючок бензобака не был окрашен
- 3 ручки двери из 4 не были окрашены (в качестве обоснования этого недостатка мне было сказано, что ручки красят отдельно и за эту работу нужно платить 5 тысяч за каждую ручку)
- одна из окрашенных ручек была некачественно окрашена, краска была нанесена прям на не разобранную ручку, когда она была находилась на двери: в итоге краска была нанесена на резиновый уплотнитель, а место на двери под ручкой и ручка с внутренней стороны ручки «шершавые/в крапинку» (на фото видно)
Предыдущие 3 недостатка при условии приемки машину в покраску «по пояс кузова по стойки» представляются простым отсутствием контроля за работой мастера со стороны приемщика/бригадира.
- еще одна из неокрашенных ручек (которая, видимо, при покраске дверей снималась), была некачественно собрана, и наружу теперь торчит язычок уплотнителя под ручкой (на фото видно)
- и третья ручка теперь некорректно работает, просто не «складывается» при закрывании и дверь просто не закрывается, нужно несколько раз повторить попытку по закрытию двери, чтобы она закрылась
Но самое принципиальное:
- цвет был подобран неправильно и это видно простому глазу (учитывая, что за 12 лет владения своей машиной я ее естественно неоднократно красила после мелких ДТП, и всегда по VIN краску подбирали без проблем). На фото видно, что светоотражающие вкрапления в новую краску значительно превышают размер вкраплений в старой краске, в итоге вместо темно-синего отлива в моей черной краске, машина теперь отливает синим (обычным синим, при условии, что по СТС машина черная). И это видно невооруженным глазом. (это видно даже на обычном фото – слева вкрапления больше, чем справа). Под какими-то углами машина выглядит черной, но при прямом попадании света на окрашенное место разница в краске видна очень сильно. Иными словами, теперь просто никто и никогда не подберет под этот «новый» некачественно подобранный цвет краску, если вдруг потребуется покраска машины.
- был еще один существенный недостаток – весь лак, который был нанесен поверх краски в «кратерах», то есть в точку, как будто песчинки мелкие попали на машину на расстоянии 5-10 см друг от друга, эти «кратеры» при проведении пальцами по лакокрасочному покрытию машины чувствуются как шероховатости.
Для устранения недостатков с люком, ручками и «кратерами» на лаке просили приехать через 4-5 дней для шлифовки. Я попросила сразу записать меня на 27-28 мая, мне сказали, что без проблем примут машину. Но 27го мая опять началось «динамо» (деньги ведь за работу я уже заплатила): перед приездом позвонила в ChipsAway и мне сказали, что сейчас много машин в работе, приезжайте во вторник (30 мая), во вторник опять много машин, приехала в четверг, и опять я не вовремя приехала, надо было позже. А когда позже – никто не может сказать. В итоге машину оставила для исправления недостатков в четверг 01 июня, озвучили срок готовности работу 07.06.2023. При этом про неверно подобранный цвет машины мне сказали «посмотрят», что можно сделать.
07.06.2023 года машина не была готова, при этом пояснили по телефону, что «кратеры» не убирались шлифовкой, а убрать лаковое покрытие и нанести новое не могут, т.к. покрасочный цех занят, работает один мастер и образовалась огромная очередь. Опуская неприятный период ожидания, звонки и обсуждения, сразу скажу, что 18го июня мне все-таки отдали машину после шлифовки, но С «КРАТЕРАМИ»!!!! И С ТЕМ ЖЕ НЕКАЧЕСТВЕННО ПОДОБРАННЫМ ЦВЕТОМ С ВИДНЫМИ ПЕРЕХОДАМИ, ПОКАЗЫВАЮЩИМИ РАЗНИЦУ В ПОДОБРАННОЙ КРАСКЕ. Только теперь при возврате машины мне было сказано, что такие «кратеры» допустимы по «методике покраски автомобилей». Отъехав от ChipsAway и приехав домой, на парковке при попытке сложить боковые зеркала заднего вида выявила, что в ChipsAway мне сломали механизм складывания правого бокового зеркала!!!
Получается, что ChipsAway за 7 лет перестало оказывать качественные услуги. Ведь раньше не только я, но мои друзья тут тоже красили свои машины и все было хорошо и в короткие сроки.
За работы я заплатила ChipsAway значительную сумму. В кузовном цехе офиц.дилера стоимость покраски моей машины полностью по телефону была озвучена на 50 тыс.руб. больше, чем я заплатила ChipsAway (но эта сумма мне была озвучена у офиц.дилера за покраску всего автомобиля, в том числе с учетом покраски крыши, трех ручек, двумя стойками, которые в ChipsAway мне не красили вообще). Если бы я знала, какие сложности меня ожидают в этот раз в ChipsAway, сколько денег я потрачу на такси в период долгого и бесполезного ожидания машины, я бы переплатила 50 тысяч, и покрасила бы машину у офиц.дилера. Больше в ChipsAway я сама не буду обращаться и всем своим друзьям, и знакомым о случившейся со мной истории расскажу. Также размещаю свой отзыв здесь, чтобы потенциальные клиенты ChipsAway могли получить информацию о том, что их может ожидать в ChipsAway сейчас. И не верьте в отзывы, где пишут, что в ChipsAway устранили все за 1 день, т.к. за один день даже краска не высохла бы с лаком.
Удобно от дома расположен сервис. Договорился в удобное для меня время поставил машину на покраску и замену нижней юбки бампера. Быстро и качественно сделали. На мой взгляд оптимальное соотношение цены и качества работ. Спасибо! Рекомендую.
Быстро качественно не дорого. Как по мне — просто чудесно выполнена покраска бампера, Я довольна)
Show business's response
Святослав Симонов
Level 7 Local Expert
April 27
Красил дверь и крыло.Всё в срок как и обещали,без задержек.Качество окраса отличное,без апельсиновых корок и мусора,очень акуратненько в цвет попали.Большое спасибо!