Если можно я бы поставил минус, мне пришлось заплатить свои деньги за стоянку у торгового центра.
Это как так можно поступать с клиентами мы берем товар у вас постоянно , объясните почему нет договорённости с парковкой когда люди приезжают к вам?
Почему я приезжая в ту же Москву заказываю пропуск и без проблем ставлю машину на парковку иду спокойно и получаю товар. У вас надо успеть за 15 минут иначе приходится платить свои деньги. Поставить автомобиль за торговым центром так там вообще запрещена парковка.
Вы наверное уверены что с таким отношением к своим клиентам вы можете работать и развиваться?
Я скажу что деньги не большие но само отношение к клиентам отвратительное.
Магазин может и хороший,но работники неквалифицированные. Понятия не имеют что продают. Сидят в телефоне ничего не знают
1
1
Олег s.
Level 15 Local Expert
November 25, 2024
Продавец открыто и бесцеремонно хамит посетителям. Он один на точке и его никто и никак не контролирует. Сайт интернет-магазина слишком специализированный, непонятен рядовым гражданам без высшего радиотехнического образования. В техподдержку сложно дозвониться с прохождением через систему меню.
Сетевой магазин радиоэлектроники. Большой выбор, в том числе и под заказ. Минус довольно высокие цены. Плюс -быстрота доставки и квалифицированные продавцы.
Удобное расположение в центре города. Удобная процедура заказа и отслеживания. Достаточно быстро приходит заказ. Ребята грамотные, помрнают опредедиться с выбором.
Блин думал зайду в чип и дип а там куча контейнеров со всякими запчастями, и я буду как в фикс прайсе искать то что мне нужно среди миллиона полок, а там аккуратный ларечек, список показал ребята все нашли, а что не нашли то через 3 дня приехало, ну кстати и того что есть на витрине достаточно что бы в первый раз когда приходишь минут 20 разглядывать
Все электронные компоненты можно купить в этом магазине. Если нет в наличии, то привезут в минимальные сроки. Детали оригинальные (на Алиэкспресс можно купить перемаркированную подделку) Грамотный персонал.
Просто превосходный консультант. Совершал покупку через интернет-магазин, забирал товар непосредственно из магазина. Пообщались продавцом на тему электронных товаров.
Отвратительная контора. Доставка с опозданием! 200км от Москвы - 8 дней! Пешком быстрее дойдешь! Получить не смог, уехал не дождался. Деньги обещали вернуть, но с минусом доставки, хотя сами опоздали! Не советую данную организацию с такой логистикой!
Всё супер ! Доставка и выдача точно в срок ! Цены немного кусаются, но если брать во внимание то, что более таких центров в городе нет, то и так сойдёт ) Качество на высшем уровне! Рекомендую к заказам и покупкам !
Телефон менеджера отвечает через раз, заказывал запчасти 26.09.2021. Заказ неделю висел в статусе "Комплектация". В итоге, после того, как дозвонился до этого "чудо-юдо" магазина, выяснилась, что товар при доставке был утерян...... УТЕРЯН, КАРЛ!!! О чем, естественно, никто не знает: ни девушка-оператор горячей линии, которая по моей просьбе проверяла, где находится заказ, ни менеджер, который мог бы и уведомить заказчика посредством СМС. Эту информацию должен был я узнать, устав от ожидания. Магаз посредственный, не умеет обращаться с клиентами, не хочет сотрудничать со своими потребителями, не дорожит репутацией. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ, не буду их советовать ни знакомым, ни родственникам, ни посторонним людям.
Заказала ребенку комплектщие 3 октября. Пришло письмо подтверждение. И больше ничего. 6 позвонила, сказали все пришло 7 отправим. Не отправили. Позвонила 8го. Менеджер спохватился и сообщил, что все отправляем. Через минут пришло письмо. Руководство боится разговаривать с клиентами на прямую. Просит писать заявки письменно. Клиенты компании видно не нужны. Обслуживание очень некорректное. Телефон менеджера не работает.
Обратились сюда по поводу дизайна сайта. Не пожалели. Всё сделано на высшем уровне. Все комментарии учтены и правки внесены. Оперативно, красиво, уложились в 20000 рублей.
Конкретно об это эм филиале, по сравнению с остальными точками представлен не весь осартемент. Вцелом обслуживанием доволен, по онлайн заявка сказать пока ничего не могу.