Chip i Deyl
230 reviews
November 28, 2024
Доверяли данной клинике и врачам 16 лет, ходили на приемы, кошку нашу осматривали . 2 недели назад были в клинике с жалобами на снижение аппетита, одышку , позывы к рвоте и увеличенное желание пить воду и постоянно чешет шею. Осмотрев, врач сделала вывод, что это она не может шерсть никак срыгнуть и прописали давать пасту. Через 2 недели кошка начала задыхаться поехали в Домодедово, на базе клиники со стационаром провели обследование , тказалось сердечная недостаточность и хилоторакс. Кошка не выжила! Вы не можете называться клиникой, вам можно доверить только стрижку шерсти и когтей! Как можно было не рекомендовать поехать и сделать тот же рентген, если у вас нет оборудования??? Если бы ранее на осмотре вы рекомендавали поехать в другую клинику сделать узи , рентоег , так как у животного уже возоаст такой и надо посмотреть, какие заболевания могут быть , неужели так сложно ? вы не врачи! Для Вас конечно это ерунда , но у вас необходимо отозвать лицензию на оказание медицинских услуг животным !
4
November 28, 2024
Отличная ветеринарная клиника!
Стерилизовали кошечку. После операции она заболела и была на грани смерти..Думали шансов будет очень мало, чтобы она выжила, потому что была каменная и бессильна..не кушала,в туалет не ходила. Только оперативно обратившись к Александре,сделали всё возможное лечение с капельницами,очень тщательное выхаживание нашего зайчонка. Также приезжали делали капельницу на дом если это было необходимо. Обратная связь 24/7😍В ходе лечения , наш питомец выздоровел . Благодарим врачей клиники 👍🙏🏻❤️🩹
1
2
September 23, 2024
Отличная клиника, профессиональный персонал, отзывчивые. Огромное спасибо. Не один год обращаемся со своими питомцами. Рекомендую на 100%.
1
2
October 9, 2024
Привозила кота на прием, поскольку данная клиника ближайшая к дому. У кота был опухший закрытый глаз и подтекал гной. Врач проведя осмотр за 3 минуты, назначил капать капли 5 раз в день и сообщил, что у кота просто травма глаза, дополнительное лечение и прием не требуется. На восстановление сказал уйдет около месяца.
Сейчас моему коту было выполнено удаление глаза во избежание сепсиса, в другой клинике. Поскольку спустя 10 дней после лечения «только каплями» гной сжег ему глаз.
2
November 22, 2024
На днях привозила 2 котов до 1 года на кастрацию.
Все прошло безупречно.
За 30 мин двоим провели процедуру.
От наркоза отходили замечательно .
Крови не было.
Доктор вежливая , аккуратная.
1
June 22, 2024
Прекрасная ветклиника,мы очень благодарны великолепному врачу от Бога…Смирнову Сергею Валентиновичу 🙏спасибо Вам за нашего Гранда,вы подарили ему 11 лет счастливой жизни,сколько раз вы его спасали и так же помогли нам справиться и проводить его в последний путь …рак неизлечим к сожалению,спасибо вам огромное за всё ❤️Вы необыкновенный и прекрасный человек!!!
4
4
September 22, 2024
Обратились в клинику экстренно, в выходной день. Провели лечение, капельницы 2 дня, взяли анализы. Собака быстро выздоровела, вновь активная и подвижная, восстановился аппетит. Сергей Валентинович ответил на все многочисленные вопросы четко, конкретно и практично, дал рекомендации на реабилитацию. Большое спасибо!
2
February 25
Хорошая вет. клиника , принимала нас врач ооочень приятная девушка , к сожалению не запомнила имя.
Ехала в клинику с двояким ощущением начитавшись отзывов, но в действительности оказалось что надо было верить хорошим отзывам.
November 11, 2024
Приезжал на дом врач усыплять хомячка с опухолью. Осмотрел его, подтвердил, что это действительно необходимо. А потом добавил, что могла бы его спасти, если бы обратились раньше. Я не спрашивала. Спасибо огромное за чувство вины в смерти любимого питомца. Отличная поддержка, ничего не скажешь.
2
May 6, 2024
Надеюсь что последний раз я приду в данную вет.клинику.
Ходили на вакцинацию с котом и собакой. Собаку вакцинируем 1 раз… Выбрали импортную вакцину. Врач Смирнов Сергей для собаки оставил специально на 2 раз вакцину, так как импортная вакцина ушла с рынка, за это огромное спасибо.
Смирнов С.В. нам(я была с подругой) объяснил, что нужно приехать будет через 10 дней и через 21 день. Приезжаю через 10-12 дней, с собой забыла вет.паспорт взять, объясняю всю ситуацию на ресепшн, там меня поняли, особо ничего против не сказали, но тут врач это сам услышал и стал на повышенных тонах, на эмоциях говорить, что нужен вет.паспорт обязательно, стал спрашивать зачем приехали через 10 дней, хотя нужно было через 21 день…Но он сам же об этом сказал…Сделала замечание за повышенный тон, на что ответ был: «Я же вас не оскорблял, вы тоже на меня сейчас повышаете». Конечно, на меня будут наезжать стоять, а я должна молчать…Развернулась и пошла к выходу, но администратор окликнула и в итоге потом объяснили всё нормальным тоном.
…
Специально на приеме уточнила после слов врача… «мне через 10 дней и через 21 приходить…ответ поступил: «да»…
Я, конечно, все понимаю, мы все ошибаемся, нет настроения, усталость, но можно было нормально объяснить всё и я бы поняла, без капельки бы недовольства ушла оттуда. С учетом того, что на руках у меня был Йорк, который задрожал, а они очень нежные собаки и не любят когда среди них негатив…
6
2
September 18, 2023
Со сложными вещами не обращались.
Но все остальное было оч хорошо.
Администраторы- звонила много раз и по поводу цен и по поводу ассортимента кормов и лекарств, по врачам вопросы задавала, всегда были вежливы и старались ответить на все вопросы.
Врачи - Смирнов мне понравился, да, он немного суров может и не многословен , а местами может чего и сказать резковато, хз, лично я с ним отлично поговорила .
Мне понравилось, как он общался с животными, хотя можно и молча брать кровь у кота, но он говорил ему что-то успокаивал.
Одного кота 8мес. стерилизовал, да, ЭКГ и анализы не предлагали, потому что я тупо принесла на стерилизацию, бумагу о рисках подписала и все.
ЭКГ и анализы перед этой операцией желательны, но на усмотрение хозяина , и это отдельные деньги.
У второго кота брали кровь.
Потом пришла без кота за анализами,по результатам анализов все рассказали , показали.
5
April 3, 2024
Случайно зашла на этот сайт и увидела негативные отзывы. Да, иногда врачь может быть не очень приятен для хозяев, но, во-первых: надо точно уметь описать симптомы животного; 2-чнткл нужно узнать, какие методы анализов есть в данной клинике. Врачи замечательные Сергей Валентинович и Александра. Спасибо большое!!! Александра даже нашей дикой кусюяей собаке когти стрежет стрижет без проблем. Когда Серге1 Валентинович говорит, что может быть с животным и во сколько это обойдётся, он просто Вас предупреждает, хозяин сам потом выбирает судьбу животного. Я знаю клиники, где "высасывают" деньги из хозяев, когда животное просто умирает от старости или от рака. Как это не печально, но иногда нужно остановиться, слава Богу, что для старых животных, больных раком, еще есть эфтаназия. Мне (животных в доме) и моей соседке (5 хвостов) в клинике очень помогли. Ясно, что если нет микроскопа высокого разрешения, то не посмотрят есть ли заражение клещем у собаки. Это уже вопрос оборудования, но никогда никто из клиники "Чип и Дейл" не заявлял, что может сделать все, когда у меня соучилась такая проблема, собаку сразу полезла в Москву. Лечение симптоматическое, делают капельницу, (это бы и в Авиагородке бы сделали без анализов и так все было понятно, и врачи опытные). Полезла, поскольку это было воскресенье и вечер. Провели 8 часов в клинике(в основном в очереди), итог анализы за 20000, которые получила через 3 дня. Конечно, собаку лечить стали сразу по наитию врача иначе ее бы уже не было. Там тоже оаытные врачи и круглосуточный прием. Поэтому всегда оценивайте возможности клиники в плане оборудования и свои тоже, чтобы прнять худший вариант, а лучшие при готовности хозяев Вам всегда предложат. Здоровья всем из этого чата и Вашим животным!
3
3
February 26
Обращалась со срочной помощью для уличной кошечки, врач девушка (не запомнила имя)оказала без нареканий, все сделала быстро, кошка уже выздоровела
August 15, 2024
Ужасная клиника! Ходили стричь собаке когти, делали каждый раз исключительно под наркозом, якобы злая собака! Намордника у них не оказалось. Вопрос, как так? Обратились в другую клинику, сделали все аккуратно, с намордником и без всякого наркоза! Вот что значит ответственные врачи, которые любят и переживают за каждого животного! Если хотите не сгубить своему животному здоровье, ни в коем случае не обращайтесь в данную клинику! Да и только деньги с вас сдерут!!! Куда смотрит руководство?! Главный вопрос!!!
2
June 22, 2024
У котенка обнаружили лишай, врач сделал укол ( сказал повторно через 10 дней) и выписал спрей для обработки, которым нужно обрабатывать котенка 21 день раз в сутки . Сразу после обработки котенок плохо кушал и был не активным , на 10 день вовсе отказался от еды и воды и открылась рвота ! Привезли повторно на прием! Я объяснила врачу, что котенок не активный, от еды отказался, открылась рвота , похоже на отравление ! Врач измерил температуру и сделал три укола , сказал искупать и продолжать обрабатывать спреем , что на него может быть легкое отравление , но это нормально ! После приезда домой котенку стало хуже , потом котенок уснул , мы подумали это реакция на укол , обрабатывать спреем я его не стала , ночью котенок сдох !!!! Море слез ( Виню себя что обратилась в эту клинику и погубила котенка!!! До лечения котенок был очень ласковый и игривый 🥹
6
April 7, 2024
Спасибо вам за заботу о наших деткх. Низкий поклон вам всем. Сергей Валентинович,я вам очень благодарна. Несколько раз обращалась, он не только внимателен к пациентам, но и к их,, родителям,,. Мало ли кому-то дурно станет(он все замечает). Благодарю. Всех благ.
2
2
March 31, 2024
Очень смешанные впечатления от клиники. Были еще 3 года назад, назначили кучу анализов щенку (4 мес), напугали, что у нас «жирная печень» и практически отказывает, да и с сердцем беда, выписав дорогие сердечные препараты. Хорошо, что потом еще прошли обследования в другом месте и выяснилось, что и сердце и печень в идеальном состоянии, зря пичкали собаку лекарствами. Сервис тоже расстраивает. Мы живем вообще в другом городе сейчас (Тверь), искали клинику, где можем сделать собачке МРТ перед операцией, так вот недавно обращались по звонку с вопросом об МРТ, на что получили грубый ответ в раздраженном тоне «у нас нет такого оборудования и никогда не было!». Желаю клинике успехов и изменений к лучшему.
4
March 20, 2024
Посещаем , по необходимости. Стабильно раз в год, вакцинируемся.
Кошек и собак там лечили, всегда все хорошо.
Двух собак спасали от укусов клеща. Кошечку лечили от лишая, тахикардия,отравление.
Большое спасибо врачам, Вы профессионалы своего дела.
Все живы и здоровы.
1
2
April 6, 2024
Вот не верю тем кто пишет, что отказали в помощи, вымогали деньги, хамили и грубили. 20 лет хожу в эту клинику с разными животными и никогда не хамили и не грубили. Всегда назначали правильное лечение. Все выздоравливай. 100 советов дадут. Если питомца можно вылечить, его вылечат. Дорогие врачи клиники, Сергей Валентинович, Александра, вы КЛАСНЫЕ!!! Спасибо вам большое за ваш профессиональный труд!
1
3
August 26, 2024
Сергей Валентинович " Доктор Смерть" как зовут его местные жители ! Овчарку молодую диагноз-усыпить(жива до сих пор), ещё одна собака после его совета усыпить 5 лет прожила, а кота мы в другую клинику увезли, после такого же совета, ау, доктор, у него просто сустав вылетел! Это лечиться! На бойне вам работать, а не животных лечить!
3
1
October 9, 2024
Ужасное место. Обитель смерти. Если вам некуда деть деньги, то лучше в приют пожертвуйте, нежели нести их сюда и спонсировать это заведение, которое даже клиникой называть сложно.
Его давно пора закрыть, а глав врача лишить лицензии на медицинскую деятельность. Почитав отзывы, поняла, что у врача уже собственное кладбище питомцев, которых он просто загубил. И никакой ответственности, даже видимо моральной у глав врача нет. Ведь это максимально бестактный человек, который помимо прочего изрядно потерпет вам нервы.
4
January 22, 2024
Замечательная клиника, отличные специалисты, начиная с ресепшена и врачами . Вежливые, внимательные люди, любящие в первую очередь животных и своё дело.
2
4
April 27, 2024
Очень хорошая клиника и врач мужчина очень внимательный и добрый ! Кот первый раз приехал в ветеринарку и обделался по дороге . Врач нам помыл переноску , вытер кота , разрешил помыть руки хозяйке , постелил новую чистую пеленку и вытащил безболезненно клеща у котика за 1 секунду ! 🥰 Спасибо большое! Будем ездить всегда только к Вам ! 👍
1
2
October 31, 2023
Отвратительная клиника , привезли кошку на стерелизацию, у нас это была подобрана очередная кошка ,3 другие кошечки были стерелизованы в Москве, в других клиниках , но было лето и мы были на даче и не было возможности везти в Москву на стерелизацию.Прсое операции через час кошка стала кричать от боли ,биться по углам ,лесть на стены ,,позвонили врачу ,он сказал ничего страшного ,пусть кричит и бьётся необрашайте внимание, закройте в темной комнате. Кричала кошка невыносимо , мы повезли обратно в клинику и попросили сделать обезболивающий укол ,его сделали , чтобы мы не видели что происходит с кошкой ее забрали до вечера , она том тоже прыгала по стенам ,но ее закрыли в клетке. Я такого не видела не когда ,похоже на камеру пыток ,а не на клинику.Кошка еле выжила , НИКОГДА не Лечите слесь животных!!!
12
3
January 19
Очень профессионально лечат и оперируют, профессионалы, которых сейчас не найти.
January 13
Нормальная клиника, адекватные цены, вежливый персонал
1
1
September 26, 2023
Очень хорошие специалисты , вежливые , внимательные . Очень понравился доктор Александра Александровна , с Сергей в возрасте , будем посещать вашу клинику готова доже ездить из Москвы .
1
3
March 7, 2024
Высоко квалифициронные специалисты с высшим образованием Московской ветеринарной академии имени Скрябина. Доктор Смирнов Врачь от Бога. В течении 33 Лет спасает моих животных. В трудные моменты лечил моих собак безвозмездно.. .ВАЛЕНТИНЫЧ СПАСИБО ЧТО. ВЫ ЕСТЬ!!!!!!!!!!!!
3
5
August 25, 2023
Если вашему питомцу требуется срочная медицинская помощь, тогда вам лучше не тратить своё время и деньги как это сделали мы, и по искать что-то другое. Ибо питомцу не окажут никакой первой помощи пока не заплатишь
Качество оказываемых услуг на нуле:
1. врач сергей валентинович максимально некомпетентно относится к своей работе: не стал ничего проверять и даже не осмотреть кошку, а сразу потребовал 4000₽ на анализы и только после этого он её посмотрит
2. Цены на услуги незначительно выше, чем ближайших клиниках, обладающих квалифицированными специалистами, и умеющими работать как с животными, так и с их владельцами.
Если вы хотите навредить своему питомцу и в пустую потратить деньги - можете смело обращаться сюда. С этим здесь прекрасно справятся.
12
4
January 21, 2024
Обращались с несколькими котами, был опыт с лейкемией, фип и стерилизацией нескольких кошек, были у Александры Александровны, диагноз и прогноз всегда был поставлен правильно. Отношение к животным внимательное, реабилитация после стерилизации проходила легко. Также стоит отметить администраторов, всегда также внимательные и чуткие.
1
2
January 14, 2024
Были два раза и оба раза я очень довольна осталась. Услугу нам оказали быстро и качественно. Очереди не было. Обстановка чистая и люди приветливые.
1
2
January 19, 2024
Неделю назад принесла кошку на стерелизацию,Александра очень добрая и отзывчивая сделала все хорошо,кошка после наркоза отошла легко,не кричала,не мучалась.Еще привожу собаку на плановые прививки.Мне все нравится,буду обращаться еще.
1
3
March 25, 2024
Мне нравится, очень давно знакома ветврачом Сергеем, очень внимательный, любящий животных, знающий свою работу, спас мне собаку от укуса клеща, записи нет, приём по живой очереди
2
3
April 11, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу Сергею Валентиновичу и Александре за спасение кошечки . Вы большие профессионалы своего дела .
1
2
August 20, 2023
Качество оказываемых услуг на нуле:
1. врач сергей валентинович: сегодня звонил уточнить стоимость части услуг, на что данный человек ответил, используя ненормативную лексику: «мы такой (матное слово) не занимаемся». Сразу стало понятно, чем они там занимаются.
2. врач сергеенкова александра. Мама обращалась с кошкой, у кошки не было аппетита и жажды несколько дней - калицивироз. Также была проблема с хвостом, так что требовался осмотр. Так как с кошкой не справились, ей был сделан наркоз (хотя, было бы и достаточно седации, видимо, в клинике нет соответствующих препаратов). После осмотра кошку в наркозе отправили домой. К вечеру кошка так и не приходила в себя. Уже собирались хоронить. К счастью, к ночи кошка начала отходить от наркоза. Почему врач не сделал капельницу обезвоженной кошке - для меня загадка. Про навязываемые ненужные услуги, я вообще молчу.
3. Цены на услуги незначительно ниже, чем ближайших клиниках, обладающих квалифицированными специалистами, и умеющими работать как с животными, так и с их владельцами.
Если вы хотите навредить своему питомцу - можете смело обращаться сюда. С этим здесь прекрасно справятся.
10
2
November 26, 2023
Мы ходили на прививку. Все хорошо, нам понравилось. Сергей, очень доступно все объясняет и хорошо консультирует. Спасибо!
2
April 25, 2022
Хотим от всей души поблагодарить замечательных докторов клиники Чип и Дейл в микрорайоне Авиационный, которые отлично знают свое дело и болеют душой за каждого мохнатого пациента. У нас немецкая овчарка. Нужна была срочная стерилизация в связи с особенностями развития, врожденным дефектом. Смирнов Сергей Валентинович и Сергеенкова Александра Александровна блестяще справились, операция длилась два часа, так они потом еще помогали тащить собаку в машину. А она у нас крупная, 45 кг. Мы даже не рассчитывали на такое отношение. Также хочется отметить послеоперационный период - уколы, перевязки и т.д. Все делалось быстро, слаженно. Руки золотые!! Наша Нора здорова и вообще все прекрасно. Мы приходим в клинику - с любым вопросом, всегда все подробно расскажут, объяснят. Огромное спасибо! Таких врачей побольше бы.
7
5
June 14, 2024
Отличная клиника! Замечательные врачи, всё расскажут, подскажут, ничего лишнего не выпишут! Цены не завышены!
3
November 25, 2023
Не первый раз обращаюсь к ветеринару Сергею Валентиновичу-врач от бога!Никогда не откажет в сложной ситуации и делает все очень хорошо!И Александра тоже очень хороший специалист!!!Всем советую 🌺🌺🌺🌺
1
4
August 6, 2023
30.07 постели данную клинику с кошкой. У питомца было вялое состояние и отказалась от еды.
Взяли анализы сделали кучу уколов и поставили пред диагноз хламидиоз и отпустили.
На второй день приехали сказали что никаких заболеваний нет, накололи повторно препаратами и отпустили.
Наша вина что мы не настояли на взятие крови.
На третий день кошке стало совсем плохо, опять нам сделали кучу уколов и уже взяли кровь.
На четвертый день кошка ушла гулять( мы живем загородом) и не пришла…..
А через 2 дня объявилась в лучшем состоянии.
Мы конечно же сюда не вернулись, поехали в другую клинику и за 1день нам кошку привели в состояние.
Не рекомендую данную клинику, так как там всем плевать на вашего питомца.
5
2
October 16, 2023
Врач Сергей,ставит диагноз без анализов,без рентгена,без узи,и говорит что вашей собаки не помоч,и говорит что его лучше усыпить,как врач может ставить такие диагнозы без обследования не понимаю,приехали мы к нему с лапой,на лапе опухоль,он её даже не чем не обработал а сразу поставил на собаке крест,но мы не поверили слава богу этому Врачу и поехали в другую больницу и там сделали всё как положено в итоге собаке помогли и теперь с ней всё в порядке!!!Не рекомендую эту клинику.
14
November 3, 2023
Делали маникюр-педикюр кошечке)) точнее, стригли коготки. Вредная котейка даже не пикнула, вежливые, внимательные сотрудники нашли подход)) рекомендую для питомцев!
2
March 18, 2024
Врач Сергей сделал операцию с неправильным наркозом. Теперь на кота пошло осложнение. Не знаю выживет или нет. Будте аккуратны. В другой клинике сидел в очереди, пообщался за него сказали чуть не сгубил их питомцев и никогда не пойдут к нему больше!
4
1
May 15, 2023
Хорошая клиника. Очень хороший мед персонал. Александра Александровна, очень внимательно, талантливая доктор, несколько раз спасала нашего питомца. Спасибо ей огромное!
1
4
December 22, 2024
Хорошая клиника, много лет обращаемся только туда
1
October 15, 2023
Отличная клиника,всех котов своих лечим и будем лечить.Советую,девушка профессионал своего дела.Отлично знает свое дело.Наши коты довольны лечением.
4
June 21, 2023
Я ТОЖЕ ОСТАВЛЮ ОТЗЫВ!!! Пару часов назад, родители мужа привезли абсолютно здоровую кошку, породы Русская голубая, в возрасте 10 месяцев на штатную, казалось бы, процедуру стерилизации. Документов о риске анестезии и самой операции на подпись дано не было, ЭХО сердца не проводилось, иных анализов предложено не было. Спустя час после операции отдали кошку, по дороге домой издала пару звуков, и изо рта пошла кровь (видимо, началось внутреннее кровотечение) и СКОНЧАЛАСЬ на руках владельцев! Привезли тут же назад, сказали, что остановилось сердце, заключение отдавать отказались, вернули деньги и выпроводили из ВК. Спасибо ветеринарам за лучший сервис, это худшее место в городе, обходите его стороной и берегите своих животных!!!
12
5
February 24, 2024
Загубили бедняжку котика 3,5года!
Обратились с рвотой, по анализам сказали, что серьезных отклонений нет! Поменять корм, таблетки и суспензии давать надо. В результате чего состояние здоровья ухудьшелось! Оказалось в организме был крысиный яд! Время было упущено, котика не спасли!
7
June 21, 2023
Пару часов привезли абсолютно здоровую кошку, породы Русская голубая, в возрасте 10 месяцев на штатную, казалось бы, процедуру стерилизации. Документов о риске анестезии и самой операции на подпись дано не было, ЭХО сердца не проводилось, иных анализов предложено не было. Спустя час после операции отдали кошку, по дороге домой издала пару звуков, и изо рта пошла кровь (видимо, началось внутреннее кровотечение) и СКОНЧАЛАСЬ на руках владельцев! Привезли тут же назад, сказали, что остановилось сердце, заключение отдавать отказались, вернули деньги и выпроводили из ВК. Спасибо ветеринарам за лучший сервис, это худшее место в городе, обходите его стороной и берегите своих животных!!!
4
3
February 28, 2023
Сижу глажу свою кошку и вспомнил историю 12 летней давности, когда принес в эту клинику ее усыплять. Кошка была в плохом состоянии, постоянно орала, не давала жить. Несколько раз мы ее лечили в разных клиниках и она пережила две операции, но лучше не стало, только хуже. И вот мы все устали и понесли ее усыплять. Тут врач нам сказал, терять нечего, давайте я попробую ее прооперировать. Мы согласились. Видимо он сам не ожидал насколько все плохо, операция шла 4 часа или даже больше, уже не помню, но очень долго. Короче, он ее всю разобрал, выпотрошил, удалил спайки, всю почистили и собрал все органы заново. Смешно было ее кормить вазелином, чтобы кишечная проходимость восстановилась :) Это было 12 лет назад. Сидит на коленях, мурлыкает наша Тося. Спасибо врачу, имени не помню.
10
2