Достаточно профессиональный сервис! Тут и машину сделают классно! И зона ожидания удобная - можно подремать даже! А если вы не можете ожидать, но хочется понаблюдать за процессом - онлайн трансляция с камер к вашим услугам! А ещё стоит обратить внимание на наличие максимально доступного для людей сан узла!!
В общем я очень доволен и готов ездить к вам через весь город!
Записала я значит свою машинку на осмотр в этот 'прекрасный сервис на 22.02 на 18:30 , приехала , а мне сказали вы записаны на 19:00)))) и в итоге по истечении 45 минут, меня так и не приняли, потому что нету свободных специалистов ) А осмотр автомобиля кстати заключается в том, что вложив очень не маленькую сумму денег, ни одна проблема не исправилась, более того добавились новые прелести сего ремонта в данном автосервисе(важно добавить что устанавливались все запчасти новые, купленные в их же магазине). На вопрос того , что изначально после ремонта проблемы не исчезли, нам сказали покатаетесь - притрется)))
Менял ремень ГРМ и помпу, чистил дроссель и впускной коллектор от масла на Куге 2, заменили, почистили, но в процессе сборки-разборки поломали кучу защелок, крепящих проводку и разъемы.Так еще и один разъем недозащелкнули, как выяснилось через пару дней, загорелся CHECK, пришлось ехать к диагносту за доп.плату. А взяли за работу повзрослому.
Хорошие мастера, обслуживаюсь у них три года. Хочу выразить особую благодарность приёмнику Дмитрию за профессионализм, терпение и его превосходные человеческие качества!
Отдавал машину форд S max на диагностику сцепления . Ребята сразу оценили фронт работы и что нужн заменить. Хороший сервис с хорошими знаниями автомобиля форд и его больными местами. Ребятам спасибо за проделанную работу.
Ремонтируют довольно неплохо, но хотелось бы получше отношение к клиентам со стороны мастера приемщика. Ощущение сложилось как будто пришел просить милостыню просить. Лишний раз страраюсь туда не обращатся
Отличный сервис с толковыми мастерами. Работу выполняют качественно, по цене не дорого. Пока автомобиль ремонтируют время можно скоротать в комнате ожидания с диваном, телевизором. При сервисе есть магазин (в ТЦ автомолл) где специалист поможет купить необходимые запчасти, а это очень удобно!
4
1
Сергей
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Я доволен обслуживанием своего авто😀
Ответственно выполняют свою работу👍🏻
По запчастям подскажут и купить можно тут же👍🏻
Стоимость работ устраивает👍🏻
Отличный ребята, специалисты своего дела!
Рекомендую !
Замечательный сервис! Всем рекомендую! Работают быстро, честно! Особое СПАСИБО приемщикам Александру и Дмитрию! Современный сервис с оборудованием и хорошими мастерами!
Машина Мазда 6. Осмотрели ходовую бесплатно, нужно было менять шаровую и передние стойки, также нужно было менять колодки в круг. Заказал запчасти, приехал к ним же по записи. Все сделали (хотя и вместо обещанного часа делали три). По началу все было отлично, доехал до дома и не ездил два дня. Потом при первой поездке начался скрип при повороте руля влево (шаровую меняли справа). Приехал к ним же без записи, на подъёмник даже не стали загонять, так как "подпирал" следующий клиент по записи. Долго пытались понять где скрип, лазили у колеса - приговорили шаровую (другую). Самое смешное, что как только от них уехал - скрип прекратился. Но это не все. Выключил музыку и прислушался, что справой стороны переднего колеса стоит гул при езде от 40км/ч (именно там меняли шаровую). Ехать я к ним больше не стал, поехал в другой сервис. Итог - правая ступица под замену. Мастер другого сервиса сказал, что это так выбивали шаровую мне, что повредили подшипник. В общем, сюда я больше не поеду, хотя возлагал большие надежды на этот сервис.
Заказ-наряд № ASP00020240 от 16.05.2024.
Своевременное и качественное обслуживание , грамотные сотрудники. Ожидание как и у всех в сервисах конечно же присутствует но мастера приёмщики грамотно ставят задачи персоналу и своевременно выполняют работы
Ребята адекватные, приехал на диагностику робота на 3 форде, все бесплатно проверил, сказал прокатиться, приехал обратно обсудили что менять что нет, показалцены на запчасти, посоветовал поискать в интернете самому подешевле, не впаривали ничего лишнего! Все по факту, сказали что лучше сделать, что и так хорошо, и смысла тратить денег нет! В итоге нашёл сам запчасти, записался, все ок! Короче думаю что нашёл теперь свой постоянный автосервис!
Отличная компания! Обслуживаюсь после некоторого времени только здесь. Всегда предельная клиентоориентированность, от администратора до механика! Компетенция прекрасная, во всех узлах и аспектах автомашины.
Ездим теперь только туда) за 200 км) решат любую проблему 👌ездим всегда к Антону, приезжаем как домой 😂 делают всё, включая сцепление! Как известно, это самая распространенная проблема в фордах😳
Отличный сервис, ремонтируют все иномарки, обслуживаю своего фокуса часто, ребята весёлые и грамотные, всегда решают проблему, никогда не уезжал без решения своего вопроса. Человеческий фактор, конечно, никто не отменял. Цены по городу средние и качество выше среднего)
К минусам отнёс бы маленькая стоянка перед сервисом. Но если приём по записи то думаю проблем особых не должно быть. Приехал киназначеному времени, провели полное ТО. Огромное спасибо Андрею и Дмитрию за выполненую работу и консультацию.
Ребята молодцы, знают свою работу. Всё делают четко и по делу, радует одно, что не навязывают лишнего. Качество работы на высшем уровне, в момент ожидания авто можно комфортно отдохнуть за чашечкой кофе в комнате ожидания+ бонус Wi-fi
Огромная благодарность, за добросовестное отношение к своей работе. У меня авто в надежный руках, обслуживаюсь полностью, всё работает в машине, ребята знают своё дело. Отдельное спасибо слесарю Виталию!!! Советую этот сервис, хотя и трудно найти в нём свободное время , чтобы загнать на ремонт. Оно и видно , работают ребята качественно, без нареканий.У меня ФФ3 весь коллектив авто знает, всегда подскажет, что следует обслужить и в чём проблема выяснят и устранят неполадки в авто.Обслуживайте авто в этом сервисе не пожалеете. Советую.
Очень нравится сервис. Сделал Антон АКПП за день, до этого машина просто простояла в другом сервисе месяц без результата. Ездим сюда из другого города, рады, что наконец нашли нормальный сервис и хорошего мастера!
Сервисом, мастерами, их квалификацией, администрацией сервиса вполне доволен. Периодически заезжаю по тем или иным вопросам. Однако в последний раз случилась неприятная история - приехал на ДХЧ с жалобой на то что очень сильно шумно в машине, мастеру-приёмщику прямо так и сказал: подозреваю какой-то подшипник, послушайте пожалуйста. Далее машину подняли, мастер лазил со стетоскопом, везде всё слушал, крутил и щупал, в конечном итоге минут через 15-20 со 100%-й уверенностью заявил что подвесной кончился. Я заказал новый подвесной вместе со скобой и сальник (потратил деньги) дождался когда всё это приедет (потратил 3 дня времени), загнал машину в другой сервис, который ближе к дому и удобнее после работы (потратил ещё время, силы, деньги и масло из КПП) и оказалось что подвесной живее всех живых, а гудит ступица. Я конечно тоже стормозил, надо было прежде чем привод выдёргивать, покрутить руками и подвесной и ступичный, но это ни сколько не оправдывает ребят из чип-форд, которые СО СТЕТОСКОПОМ в ушах с полной уверенностью в своих словах приговорили именно подвесной. Я понимаю, не ошибается тот, кто ничего не делает, но блин, в конечном итоге я за чужую ошибку заплатил деньгами и временем. По прежнему считаю сервис хорошим и рекомендую окружающим, буду продолжать ездить сам, но как говорится - осадочек остался.
P.s.: к персоналу не имею ни каких претензий, "крови, мести и наказаний" не требую. Просто доведите пожалуйста до сотрудников что произошла такая ситуация, пусть в будущем будут внимательнее. Спасибо.
Отличный сервис, хорошая и чистая зона ожидания, вежливые сотрудники. Цены приемлимые, адекватные.
Была замена сцепления, масла, масляного и салонного фильтров, работа была выполнена в срок, нет навязчивых предложений и услуг. Осталась довольна, рекомендую.
Отличный сервис. Грамотные ребята слесаря и мастера приемщики!!! Ничего лишнего ни разу не предложили сделать,все только по факту. Часто проходят акции типо бесплатный осмотр или диагностика. Рекомендую данный сервис для ремонта. Самое главное приемлимые цены!!!
Договорился поменять тормозные диски, приехал в назначенный день в сервис, а их магазин не передал зч, хуже того, и не заказали, и никого не предупредили, ни меня, ни сервис. Вопрос к сервису тоже остался, у вас машина утром становится на ремонт, вы предложили вариант покупки зч в вашем магазине, вы что ставить собирались?! В итоге потраченное время на приезд в автосервис и время на поиск более надёжной организации.
Отличный сервис, мастера знают о Фордах всё, цены гуманные, не первый раз приезжаю к ним. Вчера менял ГРМ на Форд Фокус 3, сделали быстро и качественно. Отношение к клиентам на высоте.
Год назад обратился в этот сервис и более ему не изменял
На этот раз заменили помпу,комплект грм и радиатор ,мастер Александр Бабушкин(если не ошибаюсь с фамилией) сделал всю работу качественно и быстро,дал последующие рекомендации,проще говоря мастер своего дела, все отлично,сервисом доволен.
Плохого сказать ничего не могу, больше понравилось чем нет. Приняли точно по записи, администратор вежливый общительный. Клиентская зона уютная.
Механик сделал все что обговаривали, качественно быстро.
Ехали с югов домой в Екатеринбург.. Полетел ступичный подшипник под Саратовом.. В итоге доехали до Самары. Через телеграмм в чате форда узнал про данный сервис. Заехали. Приняли нас без вопросов, даже очередь подвинули немного по записи, за что извинения перед клиентами и спасибо мастеру Дмитрию. И сделали всё оперативно. В общем ещё раз спасибо! Сервис однозначно рекомендую. Делают для людей!
п. с. Из Екатеринбурга привет!