Несколько раз заказывала запчасти для телефона и ноутбука, очень довольна.Большой выбор, приемлемые цены. Всегда проконсультируют, подскажут. Можно заказать на сайте, быстрая доставка,а также есть доставка по всей России.
Заказывал зап части доя телефона Xiaomi разъемы, шлейфы. Нижнюю плату. Все в отличном состоянии все работает. В данном магазине приобретаю регулярно, демократичные цены и большой ассортимент в наличии в СПб
Часть 2 (часть 1 снизу).
После первого отзыва со мной связались из, я так понял, сервисной службы сети. Извинились и, сказав, что перепроверят сроки гарантии и ситуацию в целом, вернут деньги за аккумулятор и доставку. Стоимость замены, естественно, ушла в трубу, но если это не разовая акция, и они готовы работать с клиентом, то дело обстоит не так плохо. Деньги вернули.
Часть 1 (изначальная)
Заказывал акб для galaxy note 9. Приехал аккумулятор с фактической ёмкостью 2200 mAh, вместо 4000, установил не сразу. Говорят, что гарантия на акб всего 3 месяца, отказались вообще что-то делать (возврат/обмен), ссылаясь на то, что проверять нужно. Встроенный акб, сразу..в общем, качество комплектующих уровня хреновый алиэкспресс.
купили разъём для планшета, по ошибке в описании оказался не тот, поменяли, подобрав по образцу "вручную", без чека и возврата денег за предыдущий. Спасибо Алексею, что заморочился, и за чуткость.
Заказала запчасти для своего телефона в Санкт-Петерьурге.Есть доставка по городу и даже по всей России.Товары так же вы можете заказать в интернет магазине или же можно забрать там из офиса!!
магазин электроники с огромным ассортиментом, правда вход очень сложно найти - вход через магазин чехлов и далее по лестнице на второй этаж и по стенке налево
Покупал разъём питания для ноутбука. В данном месте оказалась деталь надлежащего качества и, что удивительно, в наличии. Радости не было предела. В Питере тяжело найти что-то в наличии и не китайскую "поделку". Респект сотрудникам!
Насчет места не могу ничего сказать а вот то что компания торгует бракованными экранами для телефонов это факт. Приобрел дисплей для телефона. Перед тем как приклеить, проверил работу, все хорошо. после установки, через 3 дня экран стал оставлять разводы. попросил менеджеров заменить. Естественно мне отказали без объяснения причин. я сделал экспертизу экрана и выяснилось что экран сам по себе бракованный с завода. буду обращаться в суд на компанию которая отказывается менять бракованный товар.
С клиентами вообще работать не хотят. Такое впечатление, что они не заинтересованы в прибыли, сами себя топят. Задала вопрос по товару, уже несколько дней жду ответ. Если есть возможность, советую покупать в других магазинах.
Оставлю еще один отзыв. После написания моего негативного отзыва со мной связался представитель компании и согласился поменять бракованный экран от телефона.
26/11/2020 был сделан и подтвержден заказ №288826 (тачскрин планшета). После часа пути вошел магазин, но зарезервированного товара там не оказалось. Такое ощущение, что его наличие никто и не проверял. Предложили взять другой тачскрин, но уточнили, что он возможно не подойдет. Также предложили вернуться обратно и привезти разобранный планшет для проверки :( !!! Уважаемые собственники магазина! Так нельзя относиться к клиентам!!! P.S.: Описание входа в магазин, указанное на сайте, не соответствует действительности - в магазин ведет отдельный вход!
Заказывал куллер для ноутбука. Когда забирал из магазина, обратил внимание, что куллер выглядит не так, как на сайте (другая форма крыльчатки, нет никакой информации на шильдике). Продавец меня убеждал, что у этого нонейма такой же парт-номер, как тот, что я заказывал, и чтобы я попробовал его установить. Дома оказалось, что крыльчатка трется о кожух.
На следующий день поехал сдавать товар, но на двери магазина висел листочек с извинениями, что 20.10 они не работают.
К чести магазина стоит отметить, что еще через день мне удалось сдать куллер без всяких вопросов, и деньги на карту вернулись уже через несколько часов, а также то, что продавец не давал мне гарантий, что этот куллер пойдет, а лишь убедил попробовать.
Но мне пришлось совершить три поездки в магазин, чтобы остаться при своем.
П.С.: в другом интернет-магазине мне пытались продать точно такой же куллер, с неподходящей крыльчаткой, хотя на сайте был другой. Пришлось немного поспорить с продавцом, чтобы он нашел другую модель, которая в конце концов подошла.
Очевидно, проблема получения в заказе не того, что ты заказывал, относится не только к этому магазину.
Качество товара везде плохое, а качество работы с клиентами здесь минимальное. Работают по принципу "покупай и отваливай". Если есть возможность купить в другом магазине - купите в другом магазине.
Отвратительное качество товара.
Отправил в этот магазин курьера, за микросхемой KB3940Q A1.
В описании товара, было написано, что микросхема новая.
Микросхема приехала, на ней были обильные следы флюса, залуженные контакты, в общем, явные следы установки.
Решил вернуть микросхему и объяснить ситуацию магазину. Моё основное намерение состояло в том, что бы руководство осознало ошибку и исключило подобные ситуации. Микросхема стоит около 200Р, по этому смысла из-за денег возвращать её нет.
При общении с менеджером этого магазина, мне было сказано, что курьер должен проверять деталь.
Получается, что их кладовщики, продавцы, все кто там работают не проверили ту деталь, которую они продали и возложили проверку товара на моего курьера. Полная безответственность к тому, что продают.
Сдал товар на контроль качества, пришло письмо с отказом, на основании того, что микросхема якобы устанавливалась.
Руководство не хочет признавать своих ошибок.
Менеджеры не хотят разбираться в проблеме, возлагая ответственность на сторону тех, кто пострадал.
Товар при продаже не проверяется, при отгрузке тоже.
Работать с CHIP больше не буду.
Если задумываетесь купить у них товар, подумайте еще раз. Есть другие магазины в СПб, с которыми намного приятней работать.
Плюсы - много товара, принимают к оплате и нал и карты.
Минусы - стоящий у прилавка "игрун" (субъект , играющий в мобильную игру) мешающий своими воплями работе и клиентам.
Пока сталкивался пару раз с магазином, ничего плохого сказать не могу, но и говорить что прям огонь магазин тоже не буду мало ещё с ними работал. А пока только спасибо им за запчасти
Ночью заказал нужную деталь, утром она уже ждала в магазине, заехал - забрал, вставил - работает. Оплата наличными или картой.
Минус - расположение: Апраксин двор, у которого еле запаркуешься, неинтуитивный вход через магазин одежды по лестнице на второй этаж.