Хотела подровнять кончики волос, но что творилось это было ужасно ! 2 мастера и оба разговаривают ооочень громко, обсуждают свои личные дела и пришлось ждать когда мастер поговорит по телефону потом разменяет деньги с терминала и потом у себя в подсобке застряла. Н узнаю как зовут мастера которая очень некорректно и громко разговаривает ! Приступили к стрижке, была в шоке это ничего не сказать ! Волосы не расчесывает, а рвет ! На мою просьбу можно ли аккуратнее и помедленнее с волосами, начался просто тон грубой формы ! «за 15 лет ее опыта никто никогда не делал ей замечание » ! Услуга оказан ужасно! Инструменты те же самые с которыми стригли до меня ! Ужасный персонал ! Впервые оказалась в таком салоне ! Больше не приду сюда ! Проведите беседу с сотрудниками и смотрите больше в камеры! Думаю сами увидите!
Приходила в эту парикмахерскую два раза и оба раза осталась недовольна. В прошлый раз хотела покрасить волосы, на что мастер мне сказала, что не возьмётся.
Во второй раз пошла 14.09.2024 на стрижку и покраску. Зашла в помещение, мне сразу с надменным видом ответили, что нужно ждать другого мастера, на вопрос сколько ждать просто смотрели в лицо и молчали. Я была с грудным ребёнком, поэтому важно было узнать время ожидания. Мастер, который должен был меня обслуживать разговаривала по телефону и на очередной вопрос про время ожидания ответила с таким гонором, будто это как минимум ее личная парикмахерская: "Я разговариваю по телефону!"
Так и не дождавшись мастера и не узнав время ожидания (хотя бы!) я покинула это место. Прошу руководство обратить внимание на общение персонала с клиентами.
Очень хорошее место , работники знают свое дело и выполняют свою работу как надо , хочу отметить сотрудницу Марину, меня много кто подстригал , но Мария относиться к делу детально и четко.