Очень благодарна Кристине. Всегда внимательна, улыбчива, очень приятная в общении. Всегда выслушает пожелания, в результате , всегда ухожу довольна и хорошем настроении. Спасибо большое!
Оценка мастеру, самому салону нужно немного обновить обстановку.
Мастер Кристина стригла моего сына несколько раз, все хорошо, быстро и без проблем. Мастер приветливая, спокойная и слышит что хотят. Очень рада что когда пришли первый раз попали к ней.
Но вот мастер мужчина который работает, ему бы поработать над приветливостью как раз таки, так как когда впервые пришли в этот салон он демонстративно и с кислым выражением отказался брать, а мастер Кристина попросила подождать и взяла, что оказалось даже плюсом ) желаю этому мастеру процветания дальше!
Мастер по стрижке Надежда. Это просто кошмар. Заплатили 1000р за стрижку с мытьем головы дочке. Показали фото. Ну вообще ничего сложного, волосы были ниже плеч, по фото и диалогу с ней было пожелание подстричь как на фото каре до плеч с удлинённой челкой, по итогу получили полубокс как у мальчика до ушей дом какой то с торчащей челкой. Блин.. Волосы прямые не вьются не торчат, как, как так можно взять и испортить причёску к учебному году, я просто не понимаю. У меня нет опыта в стрижке и то лучше бы подстригла, знала бы что так будет ни пошла бы! Ребёнок в слезах, теперь ждать когда это уродство отрастёт. Такое ощущение что мастеру вообще все равно в каком виде её клиент ходить будет
Наталья настоящий профессионал своего дела, всегда очень аккуратна и ответственна, кроме того она очень хороший человек,вся наша семья ходит к ней на стрижки спасибо ей большое!
Мне всё нравится. Стригусь у Кристины. Стрежёт как попросишь. 5 баллов. Недорого , быстро, качественно. И вообще персонал отличный здесь. Лучше записываться заранее, но и так принимают, если форточка есть). Короче, горячо рекомендую.
Крик души. Если красили тут нормально, то стригут просто отвратительно.
Перед НГ прическа убита. форма потеряна, длина убита. Пришла поправить челку, в итоге испоганили общую картину. Никогда больше сюда не вернемся. Настроение и впечатление на нуле
Благодарю Наталью за стрижку, хороший профессионал и красивая и чистая парикмахерская, все вежливый и доброжелательны, делала маникюр у мастера Кристины, долго носился и форма понравилась, Благодарю директора за прекрасное место и отличный персонал, рекомендую 👍 5+++
Отличный мастер Юлия, учла все пожелания! Сразу видно, что мастер умеет чувствовать все тонкости и особенности головы клиента (это, к слову, редкость).
Стрижет четко, быстро и аккуратно.
Однозначно советую этого мастера!
Отличная парикмахерская!
Давно искал где можно подстричься рядом с домом, чтобы быстро, качественно и не дорого) приятный персонал и очень отзывчивый! Есть комфортная зона ожидания где можно подзарядить телефон. Качеством стрижки доволен: ровненько, красиво, нет антенн на голове😄
Лучше записаться по телефону, чтобы не сидеть в очереди)
Рекомендую
Удобно, недалеко от дома. Хорошо и недорого можно подстричься. Стригусь только у мастера Кристины, профессиональный подход к делу. Сразу поняла что именно мне нужно.
Была на стрижке и мелировании у Надежды. Очень довольна результатом. Рекомендую мастера 100℅. Салон тоже понравился, приятная атмосфера, ненавязчивая музыка, перед каждым клиентом телевизор, на котором запущено видео с познавательными фактами о японии, концепция салона - супер! Цены и уровень обслуживания очень порадовали
Близко к дому. Удобно. Но онлайн запись никакая, не актуальная информация. И часто меняются парикмахеры. Только привыкнешь к кому то, увольняется, новый приходит
Юлия, лучший мастер! Хожу уже больше год, всегда всё нравится. Сходил один раз в барбершоп — это просто ужас, но Юлия всё исправила и сделана просто волшебно, рекомендую!
Женщина с розовыми волосами всегда встречает меня хамским приветствием.
Не приятное место!
Часто хамят.
Несколько раз отказывали стрич ребенка, только потому что он ребенок.
Очень понравилось обслуживание, работала со мной девушка Юлия. Замечательные руки у неё, очень обходительная и вежливая. Соотношение цена и качество отличное. Только с оплатой какой то сбой видимо. В прайсе прикорневое окрашивание 1200 а по факту высвечивается 1600.
Очень довольна! Сына дважды стригли быстро, стильно и недорого. Сама делала мелирование у Юлии. Великолепный мастер колорист! Теперь постоянный клиент!
Спасибо мастеру маникюра Кристине за работу🥰 Очень милая молодая девушка, приятна в общении
Ноготочкам уже месяц, они на месте и всё ещё довольно аккуратно выглядят
Так же были посоветованы многие дизайны, один из них был выполнен)
Ещё раз спасибо❤️
отличный уютный салон,приятная музыка. Необходимо было подстричь волосы на 15 см(обладательницы длинных волос меня поймут - это очень много и решиться сложно), но мастер Юлия сделала все отлично!!! волосы ровные, а главное живые) Бонусом прямые, гладкие волосы на несколько дней). Записывалась через сайт, мастер к назначенному времени меня уже ждал. Большое спасибо за салон в шаговой доступности с отличными мастерами!!! И еще - цены очень даже демократичные
Пришла второй раз в этот салон. Нравится персонал. Сегодняшний мастер Юлия вежливая, предупредительная девочка!) удобная стстема оплатя. Цены демократичные).
Была сегодня в парикмахерской “Чио-Чио», осталось вполне довольна. Учитывая, что цены на услуги приемлемые, а качество и обслуживание превзошли мои ожидания. Осталась очень благодарна мастеру Кристине за красивую стрижку, хорошее настроение и советы по уходу за моими волосами. Рекомендую.
Система накопительных скидок не работает коректно, месяц назад было 250 бонусов, вчера пошел подстригаться проверили бонусы и странным образом их там не оказалось! Поэтому заслуженная тройка! Вопрос даже не в деньгах просто если вы даете эти бонусы то,дайте возможность ими пользоваться, либо просто уберите программу лояльности и работайте честно!По поводу мастеров доверяю только одному мастеру, других не рассматриваю так как стрегут не очень
Да что говорить мастерицы работают. Все подскажут и расскажут посоветуют. Стрижи ровные, косяков не замечал. Да и с такими разными машинками грех накасячить, но девочки знают свое дело, поэтому качество на высоте!
Да, и сегодня подстричься попал к Юли она красотка как внешне 😃 так и по работе своей👍
Записала ребенка через сайт на детскую стрижку. В день записи мне позвонили и сообщили, что принять не могут, т.к. мастер не стрижет детей. При этом, на сайте была указана услуга "детская стрижка" никаких ограничений по возрасту детей не было. Такое отношение к потенциальным клиентам раздражает и отбивает любое желание посещать заведение снова.
Делала ногти перед Новым годом. Цена,для такого маникюра,отнюдь не демократичная. Заплатила за все 2700 руб,а получила: отвратительные торцы,кривая форма,толстенное наращивание на клюющих,втирка и база лежит с проплешинами и неравномерно. Это просто испорченные руки. Маник длился 3,5 часа. Мастер -молодая девушка,выглядела не опрятно,с растрепанными волосами,в грязной толстовке.
Приняли меня на 23 минуты позже записи.
Деньги на ветер.
Мастер Кристина очень внимательная, вежливая , доброжелательная, умеет слушать клиента, Делать свою работу отлично . Спасибо Кристина за хорошую работу. Оценка 5 баллов.
Уже несколько раз стригли ребенка у мастера Кристина. Она смогла найти подход к нашему очень активному сыну ☺️ И при всей сложности его усидчивости при стрижки очень хорошо его стрижет и учитывает все пожелания. Спасибо большое 🤗
Мастер-Надежда просто супер! Очень аккуратная, внимательная и старательная! У меня еще не было такой лесенки красивой,однозначно рекомендую. В следующий раз приду еще и передние пряди красить)
Show business's response
R
Rov Dr
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Стриглась у мастера Юлии. Замечательная девушка, очень внимательная, перепроверяла длину каждого волоска. Итог: лежит все идеально ровно и красиво. Спасибо ей большое)
Наталья,мастер от Бога,профессионал своего дела,спасибо большое,очень давно искала такого мастера,который знает,что хочет клиент.Обязательно буду советовать друзьям,спасибо большое!!!
Стрижка, как-будто сама дома подстриглась. Волосы после не уложить уже месяц. Делали под утюжок и единственный вариант укладки, с которой выглядит приемлемо - это утюжок, под который и стригли. Просто после сушки феном волосы перестали лежать. Челку тоже подравняли мега странно. Я бы сказала рубанули. Выглядит именно так. Не рекомендую.
Была на сложном окрашивании у Натальи, переход с красного на блонд. Удалось сделать осветление и тонирование. Мастер потрясающий! Рекомендую! Волосы выглядят современно, буду еще обращаться в ближайшее время. Супер мастер!
Очень хороший, чистый салон, с добродушным и вежливым персоналом. При крайнем посещение попала в руки профессионала и просто хорошего человека, стилисту Марку. Спасибо ему за стрижку и веселую компанию, спасибо салону за такой чудесный персонал👍
Ужас если честно)) обращаюсь к руководству - я клиент Элина, приходила 30 апреля, если хотите, можете историю у себя посмотреть. Я записалась к вам , потому что перепутала с парикмахерской Чин Чин.
Но думаю ладно, я люблю японию, пойду в парикмахерскую с японскими стандартами)
1) во-первых, я позвонила и записалась. Мне по телефону сказали опаздывать можно только на 10 минут иначе запись плотная. Прихожу-а там все мастера сидят в коморке, нифига думаю занятые какие.
2) во-вторых, когда я зашла женщина сказала мастеру мужчине: «это твоя». Как так можно обращаться к клиентам, когда клиент все слышит при этом, я же рядом прям стою)
3) в третьих, мужчина стилист обращался ко мне на ТЫ. Не люблю когда не обговаривают со мной обращение. Что за вторжение в личное пространство?
4) в четвертых, мне стригли концы на сухие волосы!!! Мне никогда в жизни так не делали, но видимо мастерство парикмахеров здесь зашкаливает) результат кстати на фото))
5) в-пятых, я по телефону еще сказала что хочу помыть голову. И в начале, когда я зашла, я также напомнила, что мне нужно с помывкой головы. Я даже не поняла, что мастер закончил, и я такая: эээ ну а голову как бы помыть.. в тот момент я поняла, что мне уже легче дома голову помыть, господи прости, чем постоянно напоминать детали своего заказа
6) в шестых, мастер мужчина попросил меня стоять, пока он стрижет концы!!! Такое у меня впервые))
Надеюсь эта критика поможет вам в развитии клиентоориентировнности, не хотела никого обидеть, ничего личного. Хотя за 500р я и не должна была надеяться на что-то годное)
Делала сложное окрашивание своей краской. С мастером повезло-Наталья, респект, справилась хорошо! Вообще, девочки хорошие, доброжелательные. Кристина-живчик))
Само заведение не вдохновило - грустно, грязновато, мойка забита, мухи танцуют парные танцы))
С такими ценами можно было бы и покомфортнее встречать клиентов.
Стриглась у Виктории, очень внимательный и аккуратный мастер, превзошла все мои ожидания! Уютная атмосфера, спокойная музыка располагает к релаксу. Ушла с хорошим настроением. Вернусь снова.