Children's polyclinic 7
Address
Contacts
Регистратура
+7 (3532) 50-70-32
Show phone
Business hours
Open until 19:00
Directions
Улица Юных Ленинцев
159 m
Similar places nearby
212 reviews
November 2
Это кошмар какой-то. Ночь ребёнок температурил, утром тоже высокая температура. По номеру регистратуры не дозвониться вообще. Сегодня звонила чтобы узнать во сколько придёт педиатр (актив оставлен был)
Не дозвонилась. За час звонков списалось 100 рублей, и за этот час не нашлось ни одного свободного оператора. ("Все операторы заняты" - вот и весь ответ) . Беспредел какой-то.
В колл-центре сказали в регистратуре узнавать.
Допустим, у меня не эсктренная ситуация, но бывают же случаи когда срочно необходимо дозвониться жо поликлиники. И опять же никто не может дозвониться до регистратуры.
Скоро жалобу походу писать будем.
September 9
Сегодня столкнулась с очередной проблемой здравоохранения. У меня заболел племянник, с 07.30 до 08.20 безуспешно звонила в регистратуру, чтобы вызвать врача на дом. Поняв, что шансов нет, приехала в поликлинику. В регистратуре женщина объяснила, что много людей и отвечать на телефонные звонки нет возможности. Если кто то из администрации читает этот отзыв, прошу принять меры к изменению ситуации. Может быть доп.работника с 08.00 до 09.00 организовать, чтобы приняли вызовы. При мне прибежала бабушка, по этой же причине. Думаю что проблема эта есть. Врача вызывают с утра и подстраховать этот час необходимо. Мне работник регистратуры предложила вызвать скорую помощь, но не хотелось бы отрывать людей при температуре и ОРВИ, может быть эта экстренная помощь в данный момент кому то важнее и спасет жизнь. Про чистенько и уютное помещение, как указано в других отзывах, писать не хочется, ведь главное это своевременность и качество медицинских услуг.
3
April 16
Здравствуйте,хотела описать ситуацию,ну и пожаловаться наверное тоже 😂😂😂не без этого ))) ангина началась ,не с температуры ,не с боли в горле ( ребенку 3,5 года ) ,играл и был активный весь день - вечер резко лег ( спать хочу говорит ) через час вырвало ( темп нет ) посмотрела горло всё усыпано как при ангине,мы были в этот день выехали с Саратова ,по дороге купили чем брызгать ,полоскать ,и взяла суммамед,пропили ! По приезду в Оренбурге записалась к врачу ,записали вообще к чужому терапевту )))) пришла в 9 кабинет объяснила ситуацию ( налета на гландах нет ,запишитесь к ЛОРу,весь ответ ) попросила чтоб хоть горло посмотрели ,ребенок толком не спит ,ему тяжело дышать ночью ( нет насморка совсем и не было ) после ангины только началось такое )))) ребенку тяжело дышать ,и мы ,как родители пеживаем каждую ночь ,не спим ))) к ЛОРу запись только после майских праздников ( ТК врач в отпуске ) скажите что нам делать ? Лечение никакое не назначено !!!! Ребенок мучается !!! Ни анализы не назначили ,да вообще ничего ,пока я сама не попросила хотя бы горло посмотреть ))))
1
1