Приятно находиться в новом здании, стены раскрашены в яркую цветовую гамму, для детей есть телевизор и игровая зона! Не хватает дежурного врача, к которому можно было обратиться в любые время!
В то время когда принимает участковый - иногда невозможно отпроситься с работы!
Сделали ремонт и на том спасибо!
Все что касается работы персонала и лаборантов-отвратительно!(я не говорю про всех,а только тех с кем мне пришлось столкнуться.)
Штомпель Татьяна Андреевна-не женщина,а мигера!! Ей нужно работать в тюрьме,а не в больнице с детьми!!! Каждый божий раз,что не приду с ребенком сдавать кровь- она вечно всем недовольна с самого утра,грубо общается уже с порога,куча претензий(к ней приходят разные дети, в том числе и маленькие детки,я считаю, что нужно быть по снисходительнее и постараться сделать все быстро и безболезненно для деток,а от нее только и слышу мне так не надо,мне так неудобно,сядьте,помолчите и т.д.)
Пожаловалась на нее заведующей как-то раз -на что мне ответили-«Ну типо у нее такая манера общения.»У всех нас разные манеры общения,но давайте на работе будем общаться нормальным тоном, а не оправдывать это «манерой общения»!
В регистратуре работают полнейшие пофигистки,могут вас игнорировать( задаешь вопрос,они сидят и болтают между собой! Их там сидит штуки 4 вечно,а толку от них ноль!) Могут не отвечать,физиономии такие типо зачем нас вообще потревожили,по три раза надо повторять им данные ребенка и адрес(если вдруг нужно найти вашу карту).
Медицинский сотрудник в 12 кабинете(к сожалению не узнала у нее имя,а на двери нет таблички с инициалами)Сегодня вовсе меня убила своим ответом!!
Пришла к кабинету поздоровалась,сказала,что у нас не получилось сегодня собрать мочу….дальше я хотела продолжить,и спросить можно ли завтра привезти мочу с этим же направлением? Она даже не дав мне договорить сказала: « и что вы хотите чтобы я что ли за вас собрала мочу»-от такого ответа я мягко сказать офигела.
На нашем участке второй год уже по-моему нет педиатра!Всегда один врач работает на два участка!
В остальном и целом ничего плохого про работу медсестер и врачей сказать не могу,разве что кроме одного момента.
Ребенку при выписке из роддома поставили желтуху педиатр Торопова,когда уже прошел месяц,а она не проходила сказала это все нормально еще ждём,но уже когда прошло почти два месяца, у нее все по прежнему было все Окей! Пока я уже не потребовала сама сделать хоть какие-то анализы ребенку!
Сдали биохимию многие показатели были завышены в несколько раз.После чего обратилась к платному врачу,мы прошли лечение и слава богу все стало хорошо!!!
Очень страшно и горько от того что стало страшно ходить в бесплатные поликлиники( многим врачам пофиг на вас и ваших детей!)Так еще и отношение такое,что идти туда совсем не хочется!
Давайте будем добрее и отзывчивее друг к другу!!!!🙏🏽
Да всё круто, в целом. Очень приятное государственное лечебное учреждение. Хотела поблагодарить организаторов отдельно за такую медицинскую услугу как " Ромашка". То есть, это целый комплекс медицинских диагностических услуг, который проводится младенцам при первом посещении поликлиники. Это пушка! Вы берёте в охапку малыша, носильщика пелёнок и вместе проходите за раз всех специалистов: невролога, хирурга, офтальмолога, функциональных диагностов( УЗИ мозга, сердца, тазобедренных суставов, почек, грудной, брюшной полостей) и т.д, я, возможно, кого-то и забыла. В общем, огонь! Спасибо огромное. Также отдельно кланяюсь в ноги педиатрам поликлиники. Очень хорошие специалисты.
Вот по поводу кол-центра, есть некоторые вопросы. Бывало, записывала ребёнка, а записи то и нет. В самой поликлинике ни в коем случае не отпинывали, принимали, опять же, спасибо врачам и регистраторам. Ещё веселее, когда в кол-центре требуют записываться через госуслуги. Это вообще нереально, просто потому что недоработана программа Минздрава: то специалистов нет, то ЛПУ на карте исчезло. Да и вопрос совсем не к поликлинике. Тут только набраться терпения или ехать непосредственно в лечебное учреждение. Что я всё о вопросах. Бывали и хорошие звонки в кол-центр. И записывают правильно, и разговаривают приятно. А от всяких мелочей никуда не денешься. В целом, повторюсь. Всё классно. Спасибо.