Мне пол года назад исполнилось 18 лет, с детства наблюдалась в этой поликнике так как здоровье у меня не ахти. Астма, аллергия, почечная не достаточность и многое другое. Как аллергик и астматик я наблюдалась у глав врача Немтиновой. В декабре я сильно заболела, еле дышала, ходила к 6 педиаторам которые кроме чая с лимон и лизобакта, ничем другим меня не лечили. Моя мама обратилась напрямую к моему аллергологу немтиновой, но когда ко мне пришел педиатр на дом, случайно стала свидетелем разговора на громкой связи глав врача, который называл меня и мою мамы наглыми суками и нахалками. Кстате мои и мамины переживания не были напрасными, я болела 5 месяцев и лечили у меня орви, и после чего я чуть не умерла от пневмонии. Как с таким отношением можно работать глав врачом в ДЕТСКОЙ поликлинике
Только что пыталась вызвать врача на дом. Сама болею, говорить тяжело, но мне пришлось общаться с автоответчиком, довольно долго отвечать на ненужные вопросы по типу "назовите номер полиса", "назовите полное имя законного представителя" и "есть ли у пациента судороги, потеря сознания и проч.", и, когда меня, наконец-то, соединили с оператором (через 7 минут), она начала задавать практически те же вопросы! Голос у меня сел, оператор сказала, что меня не слышно, посоветовала перезвонить (а я уже не в состоянии) и сбросила мой звонок. Спасибо за бесполезную услугу!!! Сейчас зима - большинство людей простужены, а судороги и потеря сознания - это опасно, это надо скорую! Почему нельзя напрямую связаться с оператором, почему хватило ума включить обязательный долгий опрос автоответчика, а сделать чат для переписки с таким же ботом - не хватило, чтоб не ставить людей в безвыходное положение?!
В октябре открыли новую обновлённую поликлинику, всё очень круто преобразилось, новые лифты, стены, кабинеты, всё по московским стандартам. Врачи классные, рекомендую)