В самом заведении не был, осуществлял заказ доставкой.
Самый большой недостаток данной доставки это время.Заказ ехал 2 часа 30 мин это борщ. Второй недостаток тонкое тесто на пицце и количество начинки соответственно.Третий недостаток это регистрация при заказе, накой хрен она нужна - непонятно.
Из достоинств относительно демократичная цена, нормально работающий сайт и служба приема заказов, неплохие акции и съедобная пицца, несмотря на вышесказанное
Вердикт заказывать не рекомендую из этого заведения, но возможно в самом заведении все это делается быстрее и .доставляется горячим из печи, что нивелирует недостатки малой начинки и тонкого теста.
Плюсы - вкусная пицца, неплохие напитки, зал неплохой. На этом к сожалению по плюсам всё
Ожидание до неприличия долгое, десерт, в частности яблочный штрудель и мороженное, ужасен и плохо будет усваиваться любым нормальнымчеловеком.
18 июля в 20:36 сделал заказ в ресторане, чтобы забрать с собой. Заказал одну позицию (Удон) за 349 руб. Официант сказала 10-15 минут и заказ будет готов. Вернулся ровно через 15 минут, администратор попросила подождать 2 минут, прождал ещё 10 минут, попросил администратора уточнить по готовности. Администратор пропала на 5 минут и вернувшись сообщила, что заказ нужно ещё подождать ещё 5 минут, то есть суммарное время более 35 минут. Спустя несколько минут попросил сделать возврат, в итоге администратор начала отсчитывать возврат наличными МЕЛОЧЬЮ. Хотя заказ был оплачен картой. Попросил вернуть средства на карту или хотя бы бумажными купюрами,на что администратор начала требовать 1 рублю, чтобы выдать 350 рублей. Вы серьёзно??? В итоге отсчитав мелочь и даже не извинившись администратор удалилась. При обращении на горячую линию нехотя приняли претензиию, но так и не перезвонили. Никому не рекомендую эту забегаловку!
Ходим часто в это заведение, хоть и живём в заречье.
Приятные цены, вкусная еда и вежливый персонал.
Домой тоже заказываем их , ожидание заказа и правда долгое, но у них это сразу заявлено, поэтому претензий нет к ним.
Недавно зашли заказать роллы, сами забирали их, девушки очень располагающие к себе, достаточно атмосферное заведение. Выбор блюд большой, вкусный. Вернёмся ещё обязательно! Единственное когда мы забрали заказ, спросили, все от на месте так сказать, приехав домой, выяснилось, что не хватает одного из блюд. Позвонили в заведение, через примерно 25 минут доставили все, хоть и живем на другом конце города. Так что сервис отличный )
Нормально. Обслуживание нормальное, но не супер. Интерьер зала на "4", санитарной комнаты - "3". Есть с чем сравнить. Чикибамбони в Вологде на Козленской - вот пример, всё супер! Если сравнивать с этим рестораном, то в Вологде порции больше и вкуснее. Были не один раз там и там, в разные смены
Август 2022 Добавлю отзыв. Опять посетили данное заведение (по большей части из-за коктейля). Размер заведения значительно уменьшился и вид тоже изменился, больше стало похоже на столовую: куча столиков; только в конце зала 3 столика с диванами ( недалеко от туалета). Несмотря на уменьшенный размер заведения, обслуживание очень медленное, за заказом пришли мин через 15-20. Ожидание заказа тоже заняло больше времени, последнее блюдо было готово через 45 мин, только что-то неправильно сделали, поэтому переделали. Мы были голодные, поэтому казалось, что любое блюдо пойдет на "ура", но не тут-то было. Всё было сильно пересолено. Одно блюдо пришлось переделать, потому что есть было невозможно.
Санитарная комната всё такая же.
Очень жаль оставлять плохой отзыв, но впечатление с каждым разом всё хуже и хуже...
Отмечали День рождения внучки , всё очень понравилось,теплая семейная обстановка,замечательная игровая комната для детей,было очень всё вкусно и весело!
Изначально бронировали стол в зшк, но в назначенный час мы узнали, что придётся ехать на Московский.
Странная ситуация когда в субботу в 19.00 в заведении не было ни разливного ни бутылочного пива....прям расстроило. Полагал, что выходные прогнозируемы и запастись можно было. Поэтому уточняйте есть ли интересующие Вас позиции меню...
Размещение - норм, все вместимость
Для детей- есть комната, дети там бесились, все хорошо
По кухне - приготовили вкусно:)
Обслуживание ужасное! Давно не были здесь, примерно год. Но раньше ходили с сыном, очень часто, а теперь не будем.
Персонал не встречает, не провожает за стол, и не подходит, приходится идти за ними и приглашать сделать заказ или убрать тарелку 😂
Еда стала пресной, не вкусной. Брали детский бургер, роллы и пиццу. Ивлева на них не хватает... наверное, сменился управляющий ... с персоналом однозначно нужно работать...принесли всё сразу, и не спросила нас по готовности или через определённое время... соответственно, тёплые роллы стали холодные, а пицца засохла. И самый прикол, как-то зашли во второй раз вечером в 20.00 , а нам говорят мы до 21:00, деревня! Причём была суббота...
Проезжали семьёй через Череповец. Надо было где-то пообедать. Зашли в это место. Каждый заказал то блюдо, которое хотел. В результате всё приносили в разное время - одни ели, а другие продолжали ждать. Супы пришлось ждать 40 минут. В результате грибной суп-пюре был не только совершенно безвкусным, но ещё и полухолодным(внизу теплый,а верхний слой - холодный).
Другие блюда были вкусными.
Раньше ходила часто в данное заведение на обед, так как рядом рабочий офис. Но из раза в раз чем-нибудь да разочаровывали. То долго выносят блюдо из бизнсс-меню и приносят холодное, то вообще принесли надрезанную котлету)) Вообщем перестала ходить и не была тут полгода. Но сегодня решила проверить может чего изменилось в лучшую сторону. Ан, нет! Тут любят стабильность!
Времени было в обрез, зашли перекусить. Интересовали роллы и пицца. Пиццу не дождались — заявили долгое время ожидания. Ролл (калифа с крабом) на троечку из пяти. Порадовал только пивасик. Зайдем сюда ещё? Наверное нет. Напротив здания есть «шаурмичная» с разнообразным меню и быстрой скоростью обслуживания.
Конечно, если есть больше свободного времени, то можно и около часа подождать пиццу в чикибамбони.
были 5 января, когда в городе стояли морозы в -30. В заведении очень холодно, мы замерзли очень сильно. Посетители сидят в куртках. Еда сносная, супы хорошие. Уважаемые владельцы, управляющие, сделайте что-нибудь, люди мерзнут. Поставьте на входе пушку тепловую что ли или ещё что-то придумайте
Зашли с семьёй без предзаказа стола без проблем разместили , есть детская комната,дочке очень понравилось,один минус маленькие полы,чем в аналогичном заведении.
Просторно, вкусно, недорого, вежливый персонал, еду подают быстро, выбор достаточный, понравилось и детям (12 и 9 лет), и взрослым - каждый нашел что-то на свой вкус, хотя они весьма разные.
Обслуживание нет, две девочки бегают по залу. Пришли с семьёй, спасибо хоть дети поели, остальное не дождались. За 50 минут даже кофе не сделали, думаю просто забыли. Однозначно проходите мимо.
4
Show business's response
A
Anonymous review
March 15, 2023
Праздновали День рождения сыночка 14 марта. Всё прошло супер. Обслуживание 10 из 10, еда вкусная. Мастер класс это просто 💣, все гости оценили! Спасибо огромное 🙏🏽
Много негативных отзывов о доставке. А мы заказали и не думали)) Заказывали роллы и картошку фри. К слову сказать, картошка отпотела в коробке и пришла немного размокшая, но теплая. Роллы очень понравились, сделаны качественно, достойно. Выбор не слишком велик, но в этом и плюс, долго выбирать не пришлось, а основные позиции есть. Ничего плохого сказать не могу. Доставка с момента заказа до звонка курьера в дверь меньше часа. Так что, если будем заказывать, обратимся снова сюда.
Хочу выразить большую благодарность всему персоналу, обслуживающему 24 октября день рождения нашей дочки, настроение, общение, подача, абсолютно все понравилось. Видна слаженная работа коллектива. Спасибо вам за праздник, вернёмся обязательно ещё и ни раз🔥🔥🔥
Ребёнок в восторге. Еле увели из детской комнаты. Еда вполне себе. Попросили питьевой воды - налили из под фильтра с мыльной пеной -за это минус звезда
Обслуживание оставляет желать лучшего, были днём в будний день, народу не так много, официантов не дождаться, приходится постоянно бегать за ними самим, а они стоят около бара болтают
На что получили ответ: ждите, к вам подойдут
Руководству стоит ответственнее подходить к обучению и подбору персонала
Пасту принесли уже изначально холодную
Кухня стала отвратительная! Приходили зимой: все было чудесно. Зная, что готовят вкусно , стали заказывать домой и приходить в ресторан, так вот, с каждым разом разочарования все больше и больше. Вместо ризотто- острая рисовая каша, роллы есть невозможно: рыба разваливается. Сообщили менеджеру о качестве продуктов, сказала, что передаст на кухню, не знаю, как это может повлиять. А сегодня - у мужа заболел желудок от салата с куриной печенью, на вкус он ему тоже показался странным. Больше ни ногой, а жаль, хорошой был ресторан, вкусный.
2
1
Show business's response
Евгений С.
Level 19 Local Expert
February 15
Я был приятно ошеломлен
Во первых тайминг подачи блюд, это что то с чем то, я думаю только макдак может посоревноваться
Хорошего размера порции, а еще не мало важно, что очень вкусные и сытные
Приятные цены, отличный ремонт, есть детская комната
Мне понравилось, если снова буду в Череповце обязательно зайду
Полное несоответствие цены и качества. Уровень качества ниже, чем в столовой! А цены на уровне ресторана! Обслуживание тоже ниже плинтуса. Первое заведение, где все просто отстой!
Была очень удивденна какое место открыли для себя с семьёй!Вежливый персонал,девочки все улыбаются,наш официант несколько раз подошла спросила,как нам блюда и всё ли у нас хорошо!Еда вкусная,ребёнок в восторге от бургера!В такое место хочется приходить еще и ещё!Спасибо
Испортилось кафе ,начиная с хамским поведением официанта ,которое не знают ,что у них в меню .И заканчивая не качественной едой .
Которая отличается от фото в реальности .
Кладут кучу специй,наверно чтоб сбить запашок потухших продуктов !
Не советую .
Выезжают из-за детской комнаты .
Видно в нее вкладываются ,а вот в обучение персонала и в качество еды -НЕТ!
Приятная атмосфера, дружелюбный персонал, девушка которая нас обслуживала была на высоте, приятная, отзывчивая, внимательная. Еда достойная.
Но в детской комнате музыка иногда безумно громкая, для маленького ребёнка нужно просить убавить звук, ну и «воспитатели» мертвые там.
1
Show business's response
Б
Бахвалов Станислав
Level 6 Local Expert
March 24
Не плохое место, что бы пообедать. Есть не плохие блюда, а есть не очень. Официанты чаще всего уставшие, видимо перерабатывают, но получают мало, с поварами наверно тоже самое. Продуманный и стильный интерьер немного спасает ситуацию. Из всех блюд я бы порекомендовал пасту.
Обслуживание ужасное. Принесли вначале десерт, а не основное блюдо) салат Цезарь заправлен растительным маслом, соевый соус очень сильно разбавленный просто вода. Шоколадный брауни, фото прилагаю, не очень подходит по это название
Были сегодня с женой в данном заведении и были неприятно удивлены обслуживанием. Мы сидели и ждали меню 10 минут, нажимали на кнопку вызова официанта 5 раз и ничего.
Сижу уже больше часа жду, когда принесут заказанную пиццу... О долгом времени ожидания не предупреждают, быстрее было бы заказать доставку... Официанты никакие. При подаче тарелок придерживала пальцами сверху, ну камон, я с нее есть планировал...
Не рекомендую. Доставка еды полная шляпа, мало того что долго ( типа пробки, извините, как будто не знают про них), но и заказ доставляют не в полном объеме. Пришлось еще пол часа ждать пока довезут что заказано. Сама еда острая, хотя информации нет при выборе на сайте. Первый и последний раз здесь делаю заказ.