Очень нравится кафе, роллы вкусные и сделаны как надо, в отличие от популярного заведения в Вологде, в этом кафе, что написано в составе роллов, то и положено, всё отлично и вкусно👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻Вкусный вок и пицца. Отмечали день рождения ребёнка на Предтеченской в филиале Чикибамбони, нам сделали скидку на предзаказ и скидку в день празднования, пиццу приготовили по индивидуальной просьбе, очень понравился подход к клиентам в заведении, далеко не все популярные заведения в Вологде имеют такой уровень клиентоориентированности. Благодарим за обслуживание.⭐⭐⭐⭐⭐
Я не знаю как в других ресторанах, но именно этот рестораном назвать нельзя!!!!! забегаловка какая то, всего 4 стола, одно меню, официантов нет, только кассиры. И кассиры очень агрессивные, один раз однатакая особь меня передразнивала даже, я заказала салат Цезарь, она приняла заказ и она сказала повару «можно мне цезарь пожалуйста»(я так сказала) они посмеялись и она сказала»приготовь салат этой». это ужас. И еще они не хотели меня дать заказать воду, еще и посуда одноразовая, и убирать самим нужно!!! А сама едатоже не очень, смотря какая, роллы дак вообще фу, а чикиролл более менее. Короче я надеюсь они изменяться
Ходили на ужин. Еда на 4. Заказывали теплый салат с курицей, удон с курицей, пицца ветчина и грибы, детям молочные коктейли и фри с сэндвичэм. Подача обычная. Еда по вкусу нормально, но не восторг. В сэндвиче, майонез, детям можно было заменить) коктейль с растительными сливками 🤮Пицца понравилась. Когда пришли сказали, что у нас именник, обещали скидку))) попросили счёт, посмотрели паспорт, скидку в итоге не сделали 🙈дело конечно не в деньгах, дело принципа и к сожалению официанты вроде приветливые, но не совсем внимательные. Ещё не понравилось что принесли сначала горячее потом салат. После замечания, принесли сразу салат. Я не привередливая, но хотелось бы более внимательного обслуживания. Есть игровая, её очень часто проветривают, дети за час раза три выходили))
Выиграл подарочный номиналом 1000 рублей где эта сеть является партнером , изучил возможность доставки - исходя из информации можно только в кафе или самовывозом , указал в комментарии что приду забрать сам ( кафе на Костромской 5 ) . Пришел - отдал сертификат , мне все без лишних вопросов отдали мой заказ .
На следующий день 18 ноября мне позвонила сотрудница , не представившись , уточнила делал ли я заказ вчера , получив утвердительный ответ , сообщила мне что подарочный сертификат не действует на самовывоз и у них не сошлась касса на эту самую 1000 рублей , подсказали решение вопроса - попросили просто перевести 1000 рублей на карту и взамен мне подарить новый сертификат .
Получив ответ от меня , что нигде нет информации о том что никаких ограничения на сертификат нет( кроме доставки и алкогольной продукции ничего нет , информация взята с сайта ) и что переводить я ничего не собираюсь , что сотрудник даже на секунду не усомнился в правильности действий при выдаче заказов , делаю выводы
- сотрудники не обучены
- сотрудники не проверяют информацию с открытых источников ( Оф.сайт ) перед тем как позвонить клиенту и сообщить о возникшем вопросе
- не представляются и единственным решением считают вопроса считают перевод на чью - то карту
- не могут признать ошибку сотрудника и попробовать договориться с клиентом войти в положение и найти компромисс
- помимо этого сама еда предендует
только на то , чтобы набить живот , о гастрономическом удовольствии вопроса даже не стоит
Вот так из подарочного сертификата , который должен был познакомить меня с вашим кафе и возможностью получить постоянного посетителя , вы получаете негативный отзыв за череду собственных же ошибок , что считаю вполне заслуженно
Еду носят по 30 мин, и это бизнес ланч. Хотя попросил побыстрее, опаздываю, есть 30 мин в распоряжении. И заставили оплатить, хотя я даже не ел. Доставка: 2 раза привезли не то, 4 раза путали маркировку, 1 раз не довезли блюдо, 2 раза деньги списали, а заказ не сформировался. Деньги возвращали больше недели, звонили каждый день. Это за 1,5 месяца заказов. Ну и суп одна вода) В остальном нормально
Сегодня ходили с коллегой на бизнес ланч. Просто ужас. Обслуживание хорошее, но блюда холодные, с задержкой. Суп принесли сразу обоим, но второе ждали и потом коллеге принесли через 5 минут ожидания, мне через 11. Треш. А обед всего час. Нафига такой Бизнес?????
ЖДЕМ ЗАКАЗ 2:30 ЧАСА
ВСЕМ УЖЕ КРУЖИТСЯ ГОЛОВА!!!
КУРЬЕР ЕЩЕ ДАЖЕ НЕ ЕДЕТ!!! ЧТО ЗА ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!! ОПЕРАТОР СБРОСИЛ НАС!!! СКАЗАЛИ 1:30 А ЖДЕМ 2:20 ЧАСА!!!!
Каждый раз после посещения этого заведения имею проблемы со здоровьем в виде отравление консервантом Е220 «диоксид серы»! Каждый раз сильнейшая головная боль, подташнивание и расстройство пищеварения ( понос). Всё это великолепие проявляется через 10-12 часов после еды в данном заведении. Видимо применяют этот консервант в огроменных количествах увеличивая хранение готовых блюд и полуфабрикатов.
Больше никогда не зайду в это заведение и не соглашусь съесть хоть что-то из их меню
Пришли в кафе сделать заказ по меню, позвали девушку, чтоб оформить. В итоге то, что мы выбрали цены актуальны только в приложении и делать через него заказ и ушла. Зашли в приложение и стали там смотреть, но цены там тоже не такие. Решили сделать на другой товар, позвали девушку снова, задали вопрос по цене меню в приложении, она сказала что не знает и ушла опять, мы так и не успели оформить ей заказ. Мы развернулись и ушли голодными
Заказываем доставку бизнес ланчей достаточно часто в разных местах.
Сегодня выбор пал на данное заведение.
Суп был достаточно вкусный.
Ко второму остались вопросы, курица была мягко говоря "с душком", картошка не готова совсем.
Дополнительная звездочка за очень доброжелательного курьера.
Заказывать больше не будем.
Сегодня 07.02.2024 года зашел на бизнес ланч в кафе - в зале было пусто ( думаю перекушу за 10-15 минут и дальше по делам) но нет сначала кассирша не здрасьте не до свидания потом про мой заказ видимо забыли и начали готовить после моего замечания что уже прошло 25 минут . По итогу блюда выдали в обратном порядке сначала второе потом суп .
Оценка еды - все вкусно 👍
Здравствуйте, 23.08.23 года посетили Чикибамбони на К.Маркса, изменился ассортимент пицц , очень жаль. . , убрали из меню Цезарь, а сырная совсем стала на большого эстета , любящего изделия с плесенью ... Уважаемые руководство , этот отзыв , я оставляю не только от себя , многие клиенты хотят прежние выпечки : пиццу " Цезарь " и сырную без плесени, которую так любят дети. Спасибо за Ваше понимание.
Заказываем не первый раз доставку на работу в Чикибамбони. Сегодня заказали лапшу хрустальную со свининой - жутко острая. Лапша отправилась в мусорное ведро. На сайте информация, что данная лапша острая отсутствует. Также заказывали курицу терияки с рисом. Курица очень сухая, рис слипшийся. Больше заказывать еду из Чикибамбони не будем.
Хотела бы сказать о сегодняшнем заказе, а именно 29.11.23. Заказали с дочерью два Цезаря с курицей, картофель фри и нагетцы. Это просто ужас. Где этот видано чтобы соус в салате Цезарь был зеленого цвета да еще и с укропом. Где находились нагетцы в боксе еще была и картофель фри. Это безалаберно отношение сотрудников, которые комплектуют все. Все пришло холодное. Заплатили 1100. Отвратительно просто!!!!!! Даже одной звезды не стоит, но без этого не написать отзыв!
Поставила звезду,за быструю доставку.
Вчера,4,02,24, заказали сет Макки, 30шт, были неприятно удивлены ,что весь сет вошел в один стандартный контейнер.Роллы очень маленькие,не ровные,разной высоты, некоторые вообще без начинки , Чики бамбони в чс по заказу ролл.
К огромному сожалению отзыв будет плохой. Вчера, 23.04.2023 посетили кафе по адресу: Локомотивный пер., д.16 для проведения детского дня рождения. Заказали заранее. Нам предложили отдельную комнату. Это, кстати, очень удобно. Предложили сделать предзаказ на еду. Нужно учитывать, что его необходимо делать только в самом кафе, т.к. 100% предоплата. Обслуживала нас официантка Ксюша. Всё было отлично, Ксюше большая благодарность (только ради неё звезды 2, а не одна)! Но вот в детской игровой было что-то! За детьми приглядывали две девушки. Одна из них постоянно орала на детей. На замечание второй сотрудницы: "Ты чего кричишь?" был ответ: "Мне так нравится. Мне надоело, что они всё время орут и носятся" (Цитата со слов детей). Т.к. детям 10-12 лет, то цитата была максимально приближена к истине. Дети в шоке!!! Родители тоже. Если б не день рождения (а именинницы было сразу 2), то ушли бы сразу. Таким "ораторам" нечего работать с детьми! Естественно мы больше в это заведение ни ногой!
Убрали из меню вкусные роллы , оставили самые простые ..
Заказывали запечёные с креветкой и лососем в заказе оказались с крабовыми палочками, самые отвратные роллы которые никогда не заказываем.
Напоминает сеть пиццерий пиццефабрика .
Порции небольшие , вкусный плоский . Есть детское меню .
Ожидала большего от этого кафе . время ожидание выше среднего .
07.02.24г пришли с семьей на предтеченскую, очень хотелось гренок и ролл)) гренки ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!!! Переделали нам их, лучше не стало, роллы отвратительные!!! Ужас какой -то , о замечание мы сделали, в ответ тишина … 1200 в воздух, спасибо за испорченный аппетит … больше мы туда не придем!!! Отношение отвратительное!!!!!
Мы гостим в Вологде и везде много гуляем с детьми. Попалось по пути это кафе, решили зайти дать отдохнуть ногам и чтобы дети поиграли в детской комнате. Детям 8 лет и 2,6 года. Младший хорошо разговаривает, желание сходить в туалет озвучивает чётко. Зашла я в комнату чтобы оставить детей, а сами сели бы напротив, но узнав возраст младшего нам отказали, объясняя тем что могут не справиться с ним и по правилам с 3х лет. К информации: в этой комнате есть только маленький бассейн с шариками, а всё остальное это столики с игрушками и рисовалками. Я искренне не поняла что за разница в пол года такая весомая? И то что мы рядом за столиками сидели это тоже не играло роли? Конечно мы не стали сидеть в этом кафе. Чуть позже нашли прекрасную игровую комнату на Чехова, где играют даже "головастики" и комплекс игровой намного круче.
Часто ходим обедать сюда, вкусно и цены не завышены. Бывают косячки со стороны кухни/официантов)) но без этого никуда, на ошибках учатся, главное это понимать и принимать! Спасибо)
Сегодня 30.10.2022 года, я вместе с семьёй посетили ваше заведение на ул. Козленская. Хотим поблагодарить за прекрасное обслуживание официанта Ивана, администраторов детской комнаты. Ребёнок 1 год и 4 мес был очень доволен.Очень понравилась в детской комнате, что очень большой выбор игрушек. 🤗В заведении вкусные блюда, особенно суп с креветками и карри из сезонного меню❤💫Желаем Вашему ресторану процветания, и всегда полной посадки.
Очень вкусно. Цены хорошие, доступные по сравнению с остальными, а на вкус это не влияет. Комбо наше все, готовка на месте или же доставка работают быстро.
Добрый вечер, 27.10.2023 года посетили кафе на Карла Маркса. Подали чикиролл Цезарь практически без начинки. Чай отвратительный. Хотела угостить мужа пиццей. Заказала сырную, на вынос. Принесла домой открыла и вот. Упаковали и вручили сгоревшую пиццу.
"Так себе" пицца, быстрая доставка и КОСЯЧНОЕ приложение!!!! при заказе 3шт пиццы предлагает акцию, показывает сумму за 3 пиццы, не учитывая акционную, в финальном счете считает всё "правильно", но написано мелкими буквами... - заметил только при повторной попытке заказать. БУДЬТЕ внимательны. ВАС МОГУТ "НАДУРИТЬ"... Решение проблем не предусмотрено приложением. обратной связи "0". Одно "неплохо" - сразу перезвонили после письма на e-mail и объяснили, что приложение все правильно посчитало, просто я был невнимателен.
Сделали заказ ролл на дом, заказ сделали в 20 00, сейчас на часах 22 35, а заказа до сих пор нет..... Это просто УЖАС!!!! ЧТО ЗА СЕРВИС!!!???? Не советую заказывать на дом!!! Останетесь голодными.......
Сделал заказ с доставкой, оплатил онлайн. Деньги сняли, пиццы нет . Заказ делал через приложение, причем никакой инфы , что доставка уже не работает там не указано, заказ был принят.У конкурентов намного лучше.
Заказали пиццу с доставкой на дом. Привезли холодной через 2 с лишним часа!!!!! Упаковки не закрытые, 1 упаковка надорвана.
Спустя 2 года дополняю отзыв . Ничего не поменялось. Привезли холодную пиццу, вместо картошки по деревенски привезли картошку фри
Очень нравится это заведение, еда всегда вкусная, бизнес ланчи тоже превосходные. Доставки всегда быстрые у них, рекомендую. Сделали бы ещё побольше каких нибудь акций с Пастами, а не только с роллами и пиццами, было бы очень здорово
Не вкусно, в мясном ассорти мясо-подошва,
Лосось в Филадельфии очень тусклый, угря в запечённых роллах не хотелось есть.
Раньше было лучше, сейчас это заведение никому не посоветую
Хотите пищевое отравление? Тогда в это заведение прямая дорога! Заказали доставкой пиццу с роллами,в итоге у взрослых с детьми отравление. Желаю заведению свежих продуктов а персоналу соблюдать гигиену. Обратитесь лучше к конкурентам, чтобы не портить все выходные
Привезли суши без васаби и имбиря. Сказали, что надо доп. заказ делать, чтобы их положили. Ранее всегда все было в комплекте. Впервые слышу, что можно суши есть без этих ингредиентов, тем более, что они идут бесплатно и ранее всегда привозили полный комплект. Если Вы решили менять доставку будьте любезны обратить внимание заказчика на это! А так - это мошенничество чистой воды! Больше заказывать не будем в данной компании. Крохоборы!!!
Всем привет!!!!При заказе в данном заведении будьте аккуратны в выборе и особенно в менеджере убедитесь что это не ТАТЬЯНА!!!!Иначе вы рискуете 1-вам поставят в хамском виде диагноз-плохое зрение!!!2-жрите что подано!все по рецепту!А вот каком это виде и какого качества-НИ КОГО НЕ ВОЛНУЕТ!!!!Раньше часто воспользовались!Но видимо в данном заведении клиент стал на последнее место а качество пропало,лишь бы заплатили и все!!!Роллы реально не свежие и видов ужас!!!Но мы по словам менеджера не правы!!!!Фото прилагаю как есть!!!Грустно,что хорошие заведения превращаются не пойми во что!!!!Больше заказывать не будем!!!!
1. Отвратительный сайт, где ничего не работает должным образом!!!!
2. Не подтянулись подарки в честь дня рождения. При звонке оператору сообщила, что ничем помочь не может. Вопрос: почему когда Вы видите дату рождения, и при этом не выбран подарок, почему не перезваниваете для уточнения? Это же сервис, качество и конкурентоспособность! Так Вы растеряете всю клиентуру. И поверьте мне, есть много других Ваших конкурентов, которые борятся за сервис и качество, и за каждого клиента!
3. При заказе ВОКа, есть его было совершенно невозможно!!!! Лапша вся слиплась, разбухла, что даже вилкой не подцепить!!!!!!!!! Ощущение такое, что лапшу приготовили вчера, упаковали в коробки, и оставили пока кто-то не закажет, при заказе вновь разогрели (от чего лапша разбухла ещё больше), от чего она дала ещё влаги. Про так называемые "морепродукты" вообще даже говорить не хочется.... у креветок вкуса нет, как такое возможно!!!!
4. Роллы по вкусу были сносные, но рассыпались при малейшем мокании в соевый соус! Качество отвратное.
По итогу, это был первый и последний раз, когда был сделан заказ в Вашей службе. Всем буду рассказывать про Вас в негативном свете, чтоб люди не тратили свои нервы, время, и не ждали вкусной еды.
Качество сдулось, привезли пережареную, не возможно употребляющую пиццу, сыр весь пережарен, деньги на ветер, после рабочего дня не получилось приятно покушать
, во второй половинке совсем мало ингредиентов, на фото лучший кусок, вообщем ужас, больше не планирую ничего заказывать, единственное бизнес ланчи еще куда не шло
Заказали пиццу, пришло что то похожее на пиццу. Написал в поддержку, сказали что могут привезти новую, или сделать скидку на следующий заказ 15%. Не рекомендую 👎
А
Артëм Гуров
Level 9 Local Expert
January 17
Прекрасное место, вкусно, не дорого, официантки красивые, напитки и хавка отменная, в принципе хожу туда раз в неделю, в основном что бы по пялится на девочек но и с кайфам по хавать за одно
Сегодня были с семьёй в ресторане на козленской 33а. Это просто ужасно. Сама основа для пиццы хрустящая, но ингредиенты на первый взгляд были сырые и пицца в прямом смысле растеклась по тарелке.