Посетили данное заведение в субботу (13.07.24г), приехали из Набережных Челнов, два взрослых двое детей, бронировали накануне на 14:00 часов на имя "Давид".
На пороге нас встречает Хостес со словами "у нас нет свободных столов" - хорошо)) промолчали, хотя где видано чтобы хостес встречала так?!Первое должны поприветствовать, спросить "бронировали ли мы?", а далее по ситуации. Компетентность Хостеса на Нуле абсолютно!
Руководство, подумайте об этом, Хостес это Лицо Вашего заведения!!!
Далее провожают нас к нашему столу, не успели мы сесть, как к нам подбегает другая работник кафе и говорит нам: извините, но этот стол занят, вы не можете сюда сесть))))) мы стоим в полном недоумении!!!!
Всё таки посадили! Далее нам объявляют , что главным условием брони является Покупка сета за 1900 руб.
Кто нас об этом предупредил при бронировании стола???? Никто разумеется! Спросили почему не предупредили, в ответ тишина! Хорошо, не стали ругаться, не хотелось портить настроение! Ставлю жирную Пятерку официанту Эльвире, милая вежливая девочка, отработала на все 100% и кассиру (имени к сожалению не спросила) - ассортимент блюд знает на отлично!
По еде: всё специфичное, очень острое, десерт -Розовая рыбка потрясающий, вкусный!
Только ради официанта Эльвиры и кассира ставлю Тройку!
В день открытия было достаточно много людей, хотели посидеть внутри заведения. После восьми вечера даже была очередь, благо были записи. В общем простояла около часа, пока не дошла очередь до меня. По причине открытия, многие позиции не могла заказать, благо девочка подсказала что можно попробовать. Персоналы вежливы, заботились о каждом, старались обслужить всех.
Атмосфера внутри была очень приятная и уютная. Прямо как в дорамах( я так представляю себе кафе корейской кухни). Напитки вкусные и каждый с изюминкой. Закуски острые, на любителя, хотя прикольные, к мясу будут самый раз.
Минус звездочка по причине долгого отсутствия позиции в моем чеке- кимпаб. Благо успокоили и дали в подарок, как компенсацию, Моти. В скором времени уже подали блюдо, и самое главное, что если не можете доесть в кафе- вам могут сложить и взять с собой👍🏻
Заведение очень прекрасное, обслуживание хорошое, сотрудники чико просто прелесть. Но есть одно но, пожалуйста сделайте что нибудь со своим смм менеджером Яной, очень неадекватное поведение в сторону подписчиков тг канала Чико Нижнекамск. Девушка явно любит свое эго, и на комментарий некоторых из подписчиков, которые поделились мнением что им в постах не хватает других сотрудников, Яна начала писать в личные сообщения и тг каналы подписчиков и разводить скандал, к нему и присоедининился ее молодой человек. Остальное все радует, обслуживание на высоте. хост, бар, касса, повара, отдельное спасибо, лучшие ребята
Замечательное заведение,всё было очень вкусно.Персонал вежливый.Видно,что им очень нравится работать там🥰 Обстановка в кафе вообще волшебная,все детали,всё продумано до мелочей.Давольно быстро принесли заказ,что очень удивило,ибо заказ был не маленький.Люди там всегда есть,значит место правда очень классное❤️🙌
Второй раз посещаю Чико, первый раз была в Питерском :]] Безумно счастлива наконец-то спокойно, без спешки поесть здесь, ещё безумнее жду открытия Чико в своём городе (Казань). Еда и сервис как всегда на высшем уровне, цены оправданные. Уютное кафеееу :3333
Нравится эта сеть кафе) есть зона барбекю, фотозона с ханбоками (не видела в других местах такого). Для любителей азиатской кухни найдется много интересных блюд, но это стритфуд (не аутентичные блюда в основном)
Очень понравилось кафе, красивый интерьер, есть фотозона, музыка играла не громко, приятный и внимательный персонал, все подсказали, показали, удачи и процветания!!!
Очень хороший пиар вокруг этого заведения. Приехал из другого города чтобы опробовать, что же там такого вкусного и корейского?!
В итоге сплошное разочарование, сырный рамэн с сырным соусом "Махеев", и вместо лапши удон обычный "Ролтон". Говорю это по своим ощущениям, возможно ошибаюсь, но на вкус именно так.
Целенаправленно ехали испробовать гриль, но и тут сплошное разочарование. Гриль максимально не удобный, в чём была проблема установить обычный Тэппан Яки?!
Отдам должное, мясо качественное, но нарезка ужасная. Совет для кухни: отбивайте молоточком жировую ткань, так как мясо нарезаете тонко и оно быстро приготавливается а жировая прослойка остаётся сырой. Так же для гриля, приобретите приборы более удобные и поменьше, а то кусочки маленькие и большими щипцами максимально не удобно переворачивать.
Так же для посетителей, не ругайтесь на официанток, они ещё учатся, и с правильным менеджером станут только лучше в обслуживании.
Через пару месяцев заедем обязательно ещё раз, посмотрим на изменения!)) А пока твёрдая ЕДИНЦА!
Вкусно, однозначно вкусно. Персонал вежливый, старается. Суп том ям очень понравился, брали ещё пять блюд, но название не помню. Один большой минус, чтобы попасть в кафе нужно очередь на улице занимать.
Замечательное место! Персонал улыбчивый и доброжельтельный. Всё очень вкусно. Обслуживание на высшем уровне. Подарили карточки на выбор. Всем советую посетить!!❣️
Давно хотели посетить ресторан корейской кухни. Пугали отзывы об очередях. Были в пятницу в 18 часов с семьей. Столики свободные были.
Очень интересное меню. Всё хочется попробовать.
Том ям вкусный, ролл с омлетом тоже.
Прикольные танцующие котики)
Вкусные лимонады и бабл чаи.
В след раз придем готовить говядину)
Отличное местечко ❤️❤️❤️ нам очень понравилось. Вежливые и внимательные официанты 🫶🫶🫶 вкусная и необычная еда👍👍👍 приехали из Елабуги специально , чтобы попробовать всё 😋😋😋😋
Отличный ресторан! Очень все свтно только лимонады и бабл ти не вкусные...
Сделайте пожалуйста лимонаны обычные! Газировку просто, а то многим не нравиться напитки, пришли в друзьями никому не понравилось напитки! А так еда вся вкусная!
Еда была очень вкусной, напитки не обычные, девушки стояли на входе и встречали, меню было у каждого кто пришёл, посуду сразу убирали со стола если она была грязная, ещё и спрашивали можно ли её убрать, кухня просто супер, коктели что мы пили были приготовлены быстро, атмосфера приятна, время ожидания не было!!!! Приносили сразу. Спасибо всем. Придём ещё раз!!! Из пожелания иметь хотя бы один детский стульчик для кормления
Очень долго ждала открытия, но каково же было моё разочарование, когда я посетила данное заведение. Очень мало столов для посетителей. Заказывали корн-дог с доп.сыром, пибимпаб, кимпаб, чиз рамен. Потратили чуть больше 1500 руб. Сначала смутило, что после выбора из меню, нужно идти на кассу, ждать очередь, и опять повторно искать все эти позиции по меню. Так как все названия на всю компанию достаточно тяжело запомнить. Первым принесли кимпаб, так как ела его впервые, даже не подумала что он может идти без соуса. На кассе об этом не предупредили и не предложили, что-то к нему приобрести. Чиз рамен не понравился, по вкусу обычный бич пакет с добавлением большого количества сырного порошка за почти 500 р. Корн-дог в целом был не плох, но доп.сыр остыл достаточно быстро, из-за чего сыр стал резиновым, хорошо хоть сосиска была вкусная. Ждать пибимпаб пришлось очень долго, поэтому решили выпить чая, но он закончился, сказали когда будет не знают. Пибимпаб не вкусный. Резиновая говядина, бульон не вкусный, и в целом вкус был больше похож на то что мне в тарелку просто скидали остатки от других блюд. Официантки конечно добрые, но на мой взгляд не подготовлены в полном объёме к такой работе. Пока муж отошёл за водой у него унесли не доеденный рамен, но останавливать я не стала, так как туда уже залезли руками (хорошо оставалось совсем немного), и было очень много подобного рода погрешностей. За длительное ожидание нам в подарок дали пудинг со вкусом матчи. Он единственный нам понравился, интересный вкус. Но не настолько чтобы тратить на него 250р. В общем не советую и сама больше не приду. Официантка просила оставить отзыв -вот он.
Хочу поделиться крайне неприятным опытом, связанным с этим кафе, хотя я там даже не был. Моя девушка увидела сторис о вашем заведении, и это вызвало у нас серьёзный конфликт. Она приревновала меня к автору той сторис, и теперь наш вечер испорчен. Считаю, что кафе, которое провоцирует такие ситуации, должно пересмотреть свои приоритеты и подход к взаимодействию с клиентами. Ваше заведение стало причиной наших ссор, и это абсолютно неприемлемо. Надеюсь, руководство задумается о том, как их действия могут влиять на личные отношения клиентов, и сделает всё возможное, чтобы подобных ситуаций не повторялось.
Однозначно не рекомендую.
Цена не соответствует качеству как услуг так и вкусу блюд.
Персонал совершенно не умеет общаться с посетителями , особенно кассир.
Куча бесполезного персонала, объяснить по меню совершенно ничего не могут . Выполняют функцию принеси-подай.
2 кассы . Одна не функциональна. Очередь как в мавзолей. Чек не соответствует выбранным блюдам, по факту оказывается виноват заказчик .
Заказ большой , приносят сначала коктейль а затем горячие блюда, где логика?
При входе в туалет висят грязные заляпанные шторы которые не приятно трогать, но была вынуждена их отодвинуть дабы войти в туалетную комнату чтобы вымыть руки.
Ожидания не оправдались.
Огромная посадка. Очереди до улицы. Попросили подождать за баром, не озвучив правила. Видел, как освободилось достаточное количество мест. Попросили пересадить, но сказали, чтобы не случилось путаницы, не могут нас пересадить. В итоге прождал 40 минут блюдо. Подошел к менеджеру, сказали произошла путаница😂.
Остался голодный, недовольный. Ребята, вам стоит поработать над гибкостью системы и клиентоориентированностью. Очень шумно, сумбурно. Официанты не обучены. Подходили к нам с чужими заказами. Если хотите отдохнуть - вам не сюда. Как вариант еды на вынос - норм. Среднее ожидание заказа - 10-15 минут.
Зашла попить чай. Оказалось уютное кафе, гостеприимный персонал. К чаю взяла танцующего котика и новомодное моти. На удивление понравилось.Принесли быстро. Рекомендую.
Очень атмосферное заведение. Еда вкусная, обслуживание быстрое, несмотря на большое количество посетителей. Любители корейской культуры точно оценят по достоинству.
Персонал дружелюбный, всё объясняют, показывают, очень много вкусной еды, можно взять с собой то, что не доел, бесплатные карточки и стикерпаки от определенной суммы, в заведение всё чисто, красиво, ходила 3 раза, очередей не было
Интересное заведение, еслиб я так сильно понимал за Кей-поп группы наверное был бы больше рад открытию этого ресторана. А в целом очень сытно и вкусно. Я уверен многое из меню вы ни разу в жизни не пробовали. Советую посетить
Приехали с Набережных Челнов в данное кафе, ни грамму не оправдало себя
Возникла пробдема с кассой, персонал никак не решал данную проблему, вместо этого снимали видео в тик ток
Хотели присесть за стол размером больше, в конечном счете на все наши просьбы категорически нет, хотя столы были свободныи дали возможность присемть только за столиком на двоих у кассы
Просидели полчаса в ожидании разрешения ситуации с кассой, полная халатность со стороны персонала , вышли на улицу, зайдя обратно, нас начали выпроваживать со словами, что не знают когда начнут работать, ибо касса не работает
Люди, сидящие в данном кафе уходили очень расстроенными
Очень жаль, что наши впечатления не оправдались
Чико это самое лучшее корейское заведение, очень красивое место и очень вкусная еда. Атмосфера спокойная +вайб. Моти очень-очень вкусное, лучшее моти которое пробовала. 💋🎀💗
Корейскую кухню никогда не ели сравнить не с чем, обслуживание отличное, все быстро и четко, еда на любителя нам понравилось, не сказать чтоб вау на 4, нормально
Ставлю 4 звезды за один минус, но для меня он оказался крайне существенным. Это начало работы данного кафе, с 12 часов.☹️ Я как гость из другого города, который из-за данного недостатка не смогла в полной мере насладиться блюдами, которые заказала, так как была ограничена во времени.
Поэтому если изменится начало работы для посетителей, то это будет супер.
По блюдам, всё было вполне вкусно, насколько это удалось почувствовать.
Заведение для больших ценителей K-pop, если хотите просто поесть то не советую, особенно есть в самом кафе. Вас встретит очень странный и неприятный запах, а сама еда на сильного любителя, но не смотря на это часто можно увидеть большую очередь на входе.
Всё замечательно! Персонал супер, обслуживание супер, еда вкусная. Замечательная атмосфера и музыка. Буду ещё приходить. Буду ждать что-нибудь по (g) I-dle 💓
Вкусная экзотическая еда, доброжелательное отношение персонала, интерьер - кусочек Кореи. Была задержка подачи очередного блюда, но нам принесли извинительный десерт, это приятно.
Посещаю место не в первый раз и привожу своих друзей,мы все в восторге и однозначно придем к вам еще и не раз,большой выбор меню - за это отдельное спасибо,вежливый персонал,хорошее обслуживание,быстрая подача
Специально приехали из другого города, что бы сходить в кафе. Всё очень понравилось. И обслуживание и меню. Всё было очень вкусно. И спасибо девочкам официанткам за быстрое обслуживание.
Суперски!!! Очень вкусная еда , как будто прямо из Кореи привезли. Я фан скз, а там из ростовых фигур только Чан и Минхо, и нет ободочков с скз. А так все невероятно!! Прекрасное обслуживание и красивый интерьер!!!
Открыла для себя классное заведение!!! 💓 Атмосфера соответствует тематике, меню вкусное(на любителя), официанты классные! 🙏🙏🙏Знаю, что ещё не раз вернусь к вам! Благодарю за классный вечер!
Обслуживающий персонал и атмосфера супер. Подвела еда, была во многих корейских заведениях и это самое худшее. Также было не очень приятно получить волос на корндоге.
Лучшее кафе , официанты очень добрые и улыбаются )) едой можно наесться до 1 000 ₽ ,кассиры отзывчивые и поднимают настроение красивые карточки которые дают в подарок
Сегодня были в этом заведении, ну очень всё вкусно, молодцы повара, обслуживающи персонал. Стикеры подарили, дочке сделали макияж. И в дальнейшем желаем удачи.
Хостес и кассиры милые девушки, помогают с вопросами. Про обслуживание я вообще молчу , ходят хмурые , даже не улыбаются и не здороваются. Сидели с грязной посудой пол часа , просто проходят мимо нее . Попросили упаковать с собой еду , упаковывали пол часа, пока с поварами поболтают , пока отвлекутся . Одним словом кошмар , а не обслуживание. По кухни таких жалоб серьезных нет. Прошу администраторов обучить официантов элементарному сервису. Вечер в Чико мне оставил отрицательные эмоции.
Прекрасное место, ходили все семьёй,нам всем понравилось,все понравилось. Это просто удивительное место, там играют песни к-поп, я в душе танцевала эти тренды. 💁♀️😊
Приходишь и ждёшь чего то необычного! не хватило мне какого то азиатского шарма, не вероятности! Что сказать про еду? Вкусно!!! А так рекомендую, сходите посмотрите, попробуйте! Новинка! Оцените сами! Есть зона для фото сессий, сделайте пару веселых фото после еды! Посмотрите на девушек! Посмотрите обстановку! 4+
Были несколько раз в этом кафе. Дочке нравится. Из еды понравились корн доги и суп чиз рамен. Остальное то кисло-сладкое, то сладко острое, в общем на любителя. Десерты кстати тоже вкусные и красивые. Бесплатно можно взять зелёный чай и бульон из говядины.