Уже много лет пользуюсь услугами этого салона , очень там комфортно , уютно и расслаблено )) Все мастера - знатоки своего дела , всегда не только качественно выполняют свою работу , но и помогают с дизайном !
К услугам клиентов всегда кофе , чай , вода и шоколадка ))
Делала маникюр с покрытием гель-лак у Елизаветы Биттер. Выполненной работой очень довольна. Елизавета учла все мои пожелания, помогла подобрать цвет, была аккуратна и вежлива. Маникюр получился очень красивым и аккуратным.
Делаю маникюр в этом салоне уже 4 года, никуда больше не хожу принципиально. Была у разных мастеров, всегда всё на уровне. Если что-то будет не так с результатом, то переделают. Есть абонементы. Качество высокое, ношу маникюр по 4 недели спокойно - без сколов, делают чисто и аккуратно, инструменты стерильные. Всегда предлагают чай/кофе/конфеты. В салоне чисто, уютно, комфортная уборная.
Раньше помещения в салоне ещё косметологи снимали, что было вдвойне удобно. Может, ещё вернутся)
Салон рекомендую, менять не планирую. Ещё и расположение удобное - недалеко от Владимирской, на пяти углах
Крайне расстроена данным местом. Посещала данный салон 2 раз (3 раз приходила на перелелку ногтя). Первый раз была у мастера 2 июля в 12:00 у марии лавреновой. Мастер работает достаточно долго.Носка хорошая, ниодной отслойки небыло, но растроила толщина ногтей (очень толстые). Второй раз была у мастера Марии Валидовой 12 августа в 11:00. Ногти сделала хорошие, не толстые и не тонкие, покрытие ровное, но появились сильные отлойки. Первый ноготь отслоился через сутки, еще 2 ногтя на 12 день (обращаться 25 числа не стала, так как знаю, что горантия 7 дней, но приходила на переделку большого пальца 17 августа к Елене. Елена очень сильно торопилась, так как следующий клиент пришел раньше времени ( к слову я тоже раньше подошла). И вероятнее всего из-за этого сделала кривое покрытие. Вторая звезда за клиентоориентированость и теплый прием. Думаю больше сюда не обращуюсь
Была у мастера Елены — теперь выбираю только ее❤️ Маникюр потрясающий, мастер дает рекомендации, прислушивается к желаниям, показывает альтернативу, по общению мастер тоже мне очень подходит — чувствую доброту, принятие, спасибо за профессионализм, рекомендую ⭐️
Хожу к мастеру Екатерине Пантелеевой, спасибо ей большое за восстановление моих ногтей. Я пришла с проблемой, были слабые ногти, пластина отслаивалась, с моими ногтями такое было впервые. Восстановили ногти за несколько сеансов укреплением IBX. Идеальный маникюр, безболезненно и много полезных рекомендаций по уходу за ногтями. Сейчас уже ногти окрепли, можно покрывать ногти гелем, я очень рада ❤️ атмосфера в салоне супер комфортная)
Хожу к мастеру Екатерине уже давно. И это идеальный мэтч ❤️🔥 Изначально выбрала студию из-за близости к дому. Сейчас уже год как переехала, но прололжаю ходить сюда, потому что к хорошему привыкаешь и уже не хочется ничего менять)) не знаю, кто бы еще так хорошо мог управиться с моими ногтями
Для меня посещение этого салона сродни двухчасовой релаксации. Тихая ненавязчивая музыка, постоянно меняющиеся картинки Владимирского проспекта за окном, чай, предложенный администратором и бережный уход за руками - то, что нужно в нашей современной жизни, полной беготни и стресса. Елена замечательный мастер, она аккуратна, тактична. Ее вкусу можно спокойно довериться при выборе дизайна, и конечный результат всегда будет радовать.
Мария Валидова делает меня счастливой! Я смотрю на свои руки, аккуратный маникюр и сразу вспоминаю это милую девушку с прекрасным вкусом, очень приятную собеседницу и притом с очень очаровательным смехом. Я стала ее клиенткой случайно. Мне посоветовали другого мастера в этом салоне, но он был занят, а у Марии освободилось местечко. Сначала я запросила фото работ, мне прислали. Я предупредила , что мне очень больно, когда снимают гель! Но ее это не испугало, она была очень внимательна к моим опасениям. А сегодня я была у Марии уже 5ый раз. Очень аккуратно, комфортно, не больно, не жгет, маникюр 3 недели держится прекрасно(может и дольше, но не пробовала), ногти растут хорошо. Обожаю делать френч на миндаль, но сегодня у меня красные ноготки, а прошлый раз были цвета тыквы🎃. Очень рекоменду этого мастера! Дранищева Елена Валерьевна
Прекрасный мастер Людмила!
Чистый маникюр, покрытие без затеков, идеальное выравнивание 👍🏼
Хожу в студию с ее основания ❤️
Вежливый и внимательный персонал, угощают кофе 🍩
САМЫЙ ХУДШИЙ САЛОН
Я бы никогда не стала писать отзыв, но к сожалению, вынуждена предостеречь остальных.
Я приходила в салон уже несколько раз и вот, что я заметила: мастера всегда в мятых футболках и заношенные, растянутые спортивные брюки (это какие-то спортивики)
В последней раз при расчете мне обещали скидку 10%, так как мастер заболел и необходимо было перенести запись (это была инициатива салона). При оплате сотрудник забыла это.
После 3-х дней у меня произошел скол ногтя. И началась переписка с администратором.
Никто не принес мне извинения, сразу ограничили время ремонта в 1 неделю, хотя эта неделя была у меня очень занятой. Удобное время предоставить не смогли.
Когда состоялся разговор с управляющей Аностосией, мне сообщили, что это механический скол и намекали, что я еще хочу. И так же несколько раз спросили хочу ли я поругаться.
Я просто хотеля бы нормального отношения и сервиса, ведь я оплачивала услугу и надеелась на достойный резуальтат.
Согласитесь, я не была в восторге, что оплатив услугу, мне надо будет еще ездить туда и увеличивать ее стоимость за счет такси и переноса рабочих встреч.
Чек за оказание услуги не был выдан.
На данный момент рассмотриваю варианты подачи претензии в контролирующие органы.
Хожу несколько лет в этот замечательный салон, к Екатерине Петровой. И это просто ЛУЧШИЙ МАСТЕР в мире, доброжелательная, с юмором, позитивная и классная. Всегда подскажет дизайн и предложит новинку из палитры. Очень внимательна к пожеланиям клиента, качество всегда на высоте, можно спокойно ходить 2месяца и ничего не испортится. Атмосфера и обстановка в салоне всегда располагает к релаксу🥰❤️
Очень нравится этот салон, мастера замечательные ( профессионалы! ) , выбор цветов огромный, обстановка отличная, никто ничего не навязывает, не напрягает 😀
Ходила долгое время в этот салон , всегда оставляла чаевые , ездила туда даже когда перестала работать в центре, на дорогу уходит по 2 часа в одну сторону .Делала ногти у Светланы Клюевой либо у Елены Авксененко, мастера хорошие , претензий к ним нет. В этот раз вынуждена была пойти к другому мастеру , так как Елена заболела, а у Светланы была плотная запись до конца месяца.Записали к Марие Лавреновой. Мастер сделала очень тонкое покрытие, а так же неправильную архитектуру, видя что у меня свои длинные ногти, так же не предложила никакого укрепления. В первую неделю пошли трещины на двух ногтях у корня, так как от тонкости ногти выворачивались в обратную сторону, обратилась в салон чтоб переделали , заранее уточнила платная ли услуга , мне ответили , что нет, так как вина мастера . Приехала переделывать а по итогу мне выставили чек 300р, объясняя тем что это за ремонт ногтя, где логика у администратора мне абсолютно непонятно , прошло еще три дня как пошла новая трещина уже на третьем ногте . Я столько времени отращивала свои ногти , чтобы придти к натуральному покрытию , в итоге мне все испортили, ногтям нет и двух недель. В салоне разочаровалась , больше конечно же не приду .
Маникюр супер. Однако работа администратора абсолютно отвратительная. Во-первых, только за пару часов до моей записи выяснилось, что необходимые для маникюра вещи в салоне отсутствуют и приписывая к каждому сообщению "будем очень признательны" меня пытались перебросить сначала на 2 часа вперед, потом на вечер, потом на следующий день. Абсолютно неприемлемо! Думаете ваши клиенты сидят дома и ничего не делают?!
Во-вторых, когда я оплачивала администратор даже не подумала спросить хочу ли я накопить бонусы или списать. В итоге уже после оплаты мне пришлось самой спросить об этом.
Разумеется, если вы хотите делать маникюр в таких условиях, добро пожаловать в этот салон.
Теперь вместо того чтобы что-то сделать в ответ на заявление, они заблокировали мой номер на сайте. Вот и отношение к клиентам 👎
Не один раз ходила на маникюр к Елене, мне все очень нравится)
Работу выполняет качественно и быстро
Елена доброжелательная и тактичная🤗
В студии приятная атмосфера , большой выбор цветов )
Удобное расположение салона, если нет предпочтений по мастеру, всегда можно найти время для записи. Очень доброжелательный коллектив и атмосфера, стерильность инструментов, широкий выбор палитры, достойное качество работы. Есть система скидок.
Огромное спасибо мастеру маникюра Полине Михалюк. Очень качественный, аккуратный маникюр. Всегда подскажет какой лак лучше выбрать, все делает с большим вкусом. И при этом недолго по времени. Приятный собеседник, но если нет желания разговаривать, с ней приятно и помолчать:)
Помню ещё, когда очень давно ходила в этот салон на ул.Правды и ул.Жуковского и всегда было отлично. Мастера отменные, возможность записи огромная, ценник приемлемый, вариантов дизайна множество. Все супер, спасибо!
Мастеру Елизавете личный респект)
Прекрасные мастера. Каждый найдет себе по душе. Очень отзывчивые. Маникюр идеальный. Хожу каждый раз не менее 4х недель. Когда записываетесь, уточняйте у администратора сможет ли мастер сделать дизайн. И вас направят к нужному мастеру.
Являюсь клиентом более 5 лет, всегда приветливая, комфортная атмосфера в салоне . Мастера делают всегда максимально быстро и качественно , что очень ценно в наше время . Спасибо огромное мастерам Светлане Клюевой , Марии Пановой , Екатерине Петровой за ваш кропотливый труд , вы профессионалы своего дела, поэтому к вам всегда трудно записаться 😉 Рекомендую мастеров и салон . С удовольствием буду и далее вашим клиентом !
Много лет пользуюсь услугами этого маникюрного салона, замечательное помещение, доброжелательный прием.Мастер Елизавета Биттер высокого профессионализма,отзывчивая, чуткая,поддерживает приятное настроение и всегда готова подсказать варианты.Спасибо ей и до следующей встречи.Стабильности Студии
Салон уютный,принимают всегда вовремя-не ждала ни разу,удобная запись на сайте,мастер мне понравилась-аккуратно,быстро .Огромный выбор лаков.Рекомендую.
Прекрасный салон на пяти углах, администратор не просто здоровается, а приветствует по имени, мелочь, а приятно. Предлагает напитки, принимает верхнюю одежду, по окончании интересуется все ли хорошо. Нравится мастер Елена, Ксения вообще покорила, быстро, качественно, внимательно, общительная, с юмором))
О салоне: большой выбор лаков, прекрасное месторасположение, чисто и уютно, но... молю - разместите телевизор, сил нет, два часа на троллейбусы смотреть)))
Студия и мастера хорошие, но система записи при которой только раз в месяц в определенное время можешь записаться к любимому мастеру и если не успел, то значит опоздал и "хватай чё осталось", ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!
Хотела бы оставить обратную связь о работе администратора 29.05
Сегодня я забегала узнать, есть ли свободный мастер, чтобы сделать педикюр, ну или как минимум просто сделать снятие геля.
Хожу в студию давненько, и есть любимые мастера, но проходила мимо, и решила испытать судьбу.
Девушка администратор вышла из кабинета, не находилась на месте во время моего прихода и явно была удивлена человеку на пороге.
После моего вопроса есть ли свободный мастер - буквально с ухмылкой ответила, что запись ближайшая только 31 числа.
На мой аргумент, что сайт записи показывает возможность записаться сегодня минимум к двум мастерам через пол часа, ответила - наша студия работает до 22, на услугу у вас останется всего лишь 1,5 часа, а «по регламенту» у нас два часа на педикюр. После этого ответа банально не предложила никаких вариантов для записи.
Сказать, что я была в шоке от такого сервиса, ничего не сказать.
Во-первых, уберите свободные окна на сайте и поставьте ограничения пожалуйста по времени, если за 1,5 работы студии вам неинтересно заработать денег.
Во-вторых, клиентоориентированностьи приветливость администратора явно на низком уровне, обратите на это пожалуйста внимание.
Являюсь клиентом Chic Nail с 2015 года. Приятная атмосфера, уютная обстановка, приветливый коллектив и мастера - профессионалы своего дела. Спасибо за Вашу работу и клиентроориентированность!
Посещаю с удовольствием эту студию . Совсем небольшая , но вполне уютная . Вежливые и приветливые администраторы , встретят , предложат чай /кофе с конфеткой , расскажут о новинках и акциях . Удобная онлайн запись . Нашла мастера себе по душе. В целом рекомендую .
Большое спасибо специалисту Елене А.! Квалифицированный мастер, работает аккуратно, даëт нужные советы по уходу за руками. Мои визиты стали регулярными. Нравится то, что накануне приходит напоминание о записи. Администратор вежливо предложит кофе или чай. Мне нравится салон. Спасибо ещё раз!
Приятный салон, администратор очень приветлива, клиентоориентирована. Мастер Елена просто топ - быстро, но аккуратно, бережно сделала маникюр, приятный собеседник.
Из минусов - не выбирайте luxio, палетки не соответствуют действительному цвету.
Отврат, если коротко о том какие услуги предоставляет данный салон
Прикрепляю фото маникюра который сделала два дня назад
👇🏼
Дизайн отклеился, написала в салон, сказали что починят, за это время отклеилось еще больше наклеек
По приходу в салон сказали что починят те ногти где дизайн совсем отлетел, чтобы починить другие надо записать в другой день….
Я сообщила, что у меня нет времени еще раз ездить, чтобы починить остальные, на что мне сказали, что ничем не могут помочь
Я отказалась от услуги и попросила вернуть мне деньги хотя бы за дизайн, мне отвели что деньги вернут только когда снимут ПОЛНОСТЬЮ всё покрытие, за отвалившийся дизайн деньги не возвращают 🤡
Лютый идиотизм
Клиентоориентированность - 0
Салон - отврат
Как и обещала, оставляю “потрясающий” отзыв и прикрепляю фото маникюра которому 2 ДНЯ
Делала ногти 7.05.2024
Фото сделаны 9.05.2024
Больше 8 лет делаю маникюр только в этой студии, ходила ещё в те времена, когда салон находился на улице Правды. Мой сын буквально вырос на глазах сотрудников: часто брала его с собой, и никогда не возникало проблем. С тех пор, конечно, два моих любимых мастера ушли (Кати Боциева, если вы читаете этот отзыв, знайте, вы лучшая, я скучаю!), но на смену пришли не менее прекрасные профи. Вот только вернулась домой с идеальным маникюром от Марии Валидовой.
Очень приятно, что в салоне всегда предлагают кофе/чай/воду. Музыка, хорошая вентиляция, чистый туалет, очень вежливые сотрудники. На мой взгляд, реально лучшая студия маникюра в городе.
Я в этом салоне уже не первый раз делаю маникюр, делала у Елены, отличный мастер!!! Но вчера делала у Лизы и педикюр и маникюр и осталась очень довольна. Это мастер своего дела, очень приятная в общении и делает свою работу быстро и качественно. Спасибо большое!!!
Посетила салон 17.02.21:00 , у Мастера Виктория , Снятие гель-лака с дальнейшим покрытием, Делала уже не первый раз. Очень понравилось. Аккуратно, красиво, то что хотела! профессионал своего дела!!! Теперь я буду ходить только к ней.
испортили ногти слишком тонко выпилив из-за чего они начали ломаться(пребольно!) через несколько дней. референс повторить не смогли, хотя я несколько раз уточняла точно ли смогут? выравнивания нет, всё криво косо. в итоге мне пришлось дома убрать длину под корень пока не получила какую-то рану.
Я очень люблю эту студию за их хороших мастеров. Записываясь на услугу я не выбираю конкретного мастера - потому что уверена в компетентности каждого. Я делаю гелевое покрытие без дизайна на своих ногтях - все держится довольно долго и прочно. Цена меня устраивает. Нравится, что есть накопительная система баллов. Администратор всегда принесет мне кофе со сливками, все супер
Открыла для себя данную студию недавно, и осталась довольна! Нашла своего мастера-Вера Успенская! Замечательный мастер! Быстро, аккуратно, КАЧЕСТВЕННО! За месяц активной носки ни скола, ни отслойки!
Делаю маникюр в этой студии несколько месяцев, очень нравится качество и скорость мастеров, особенно рекомендую Марию и Елену, записывайтесь к ним заранее))) самое быстрое супер маник с покрытием за 1.15 ! Администратор приятная ,внимательная девушка🤗