Chic Nail
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
406 reviews
May 2
Меня приятно удивил интерьер: мило, светло, вид из окна на улицу, отличная уборная. На входе предложили чай/кофе и конфетку. Это всегда приятно! Далее я начала расстраиваться. 1. Подставка под чашку (деревянная) была в пятнах от кофе будто. 2. Рабочее место мастера было не совсем чистое. Аппарат был весь покрыт пылью от опила. Подставка для рук слишком высоко, сильно устает рука. Можно под локоть валик сделать, так будет удобнее длительно сидеть. Мастер заявлен с годом опыта, у меня нет предрассудков к молодым специалистам, наоборот считаю, что они более внимательные и скурпулезные в работе. Сразу начались проблемы с формой, у меня был обычный овал слегка зауженный к свободному краю. Мастер подпиливала не с торца, а сверху ногтевой пластины, за счёт чего форма уплощалась. Потом она начала фрезой обрабатывать кутикулу, параллельно спиливая ногтевую пластину, в итоге на нескольких пальцах запилена толщина. Я надеюсь, это не отразится на здоровье моих ногтей, так как у основания находится матрикс - место рождения ногтя. Гель-лак положен неровно, мне повезло, что лак блестящий и в глаза это не бросается. Обидно, так как обычно так делают на учебе, а я заплатила 2000 р. Как упомянула администратор, стоимость услуги у этого мастера 2500 р., но 20% действует в рамках акции от мастера. Скажу откровенно, такая работа не стоит этих денег.
3
December 27, 2024
Уже много лет пользуюсь услугами этого салона , очень там комфортно , уютно и расслаблено )) Все мастера - знатоки своего дела , всегда не только качественно выполняют свою работу , но и помогают с дизайном !
К услугам клиентов всегда кофе , чай , вода и шоколадка ))
April 8
Очень, хороший персонал администратор встретила с улыбкой, предложила чай, кофе, всё было на высшем уровне!
Отдельное спасибо замечательному мастеру по бровям Яне, сделали ламинирование бровей+коррекцию+окрашивание.
Работа была выполнена качественно, чисто, быстро и очень красиво!!!
May 10
Ходила в эту студию еще со времен их расположения на улице Правды. Все очень нравилось и всегда рекомендовала ее своим подругам и знакомым. Однако, в последнее время происходит ряд очень неприятных событий:
1. Поменялся практически полностью весть состав мастеров, которые работали там годами, теперь очень трудно записаться к мастеру, чьи работы ты видел хотя бы со стороны и имеешь хотя бы какое-то представление о качестве их работы.
2. Иногда администратор может записать вас не в то время, которое вы обсуждали в переписке и приходится самостоятельно его переносить, дополнительно попросив админа проверить актуальность записи.
3. Постоянные отмены и переносы записи. Я понимаю, что случаются форс-мажоры у людей, однако у меня переносилась/отменялась половина моих записей. Поймите и меня, пожалуйста, что когда работаешь 5/2 и у тебя есть какие-либо дела, то очень трудно выкроить время. А когда после этого тебе еще через раз пишут о переносе записи, то это уже начинает подбешивать.
4. Вчера у меня поменяли мастера на запись по педикюру при этом мне ничего не сказали, точнее написали сообщение и удалили его. Было бы очень неловко прийти с утра и узнать постфактум, что тебе поменяли мастера.
5. Я пришла в 9:20 утра, запись была на педикюр на 9:30, мастер пришла в салон в 9:30, хотя как я думала, сотрудники приходят чуть раньше, чтобы подготовить рабочее место. Сотрудница начала готовить рабочее место как при записи на маникюр, это заняло у нее какое-то время, после этого примерно в 9:40 меня пригласили пройти на маникюр. Мой ответ, что я записана на педикюр очень сильно удивил ее, после подготовки места для педикюра мы начали около 9:50. Получается, что я ждала свою запись около 20 минут. Я хотела бы сказать, что если я записываюсь в выходной на 9:30 утра, то это не значит, что у меня много свободного времени, которое я могу потратить на ожидание из-за плохой организации работы.
6. После этого многострадального, в плане записи и времени педикюра мне приходит сообщение, что мастер, у которого я собиралась делать маникюр, тоже не сможет меня принять и опять поступает просьба перенести запись. Мне кажется, что это уже ту мач.
К качеству маникюра и педикюра у меня нет претензий, девчонки молодцы, любое покрытие хорошо и долго носится.
Но в плане организации работы и записи у меня возникают огромные вопросы. Так как постоянные переносы записи не внушают доверия и очень сильно раздражают, потому что мне постоянно приходится перестраивать свои планы.
Я не могу записаться и быть уверенна, что за день до процедуры со мной не свяжутся и не попросят перенести запись
За работу мастеров поставила бы 5 звезд, но, к сожалению, все остальное очень печально, поэтому 3 звезды…
UPD. 10.05.25
Спустя 3 дня после педикюра появился скол на большом пальце,(раньше у меня никогда не было проблем с покрытием)пытаюсь связаться с салоном на протяжении 5 часов. Сообщения в мессенджере, соц.сети и звонки с двух телефонов до сих пор игнорируются.
Меняю свою оценку на 1 звезду
December 30, 2024
Делаю маникюр в этом салоне уже 4 года, никуда больше не хожу принципиально. Была у разных мастеров, всегда всё на уровне. Если что-то будет не так с результатом, то переделают. Есть абонементы. Качество высокое, ношу маникюр по 4 недели спокойно - без сколов, делают чисто и аккуратно, инструменты стерильные. Всегда предлагают чай/кофе/конфеты. В салоне чисто, уютно, комфортная уборная.
Раньше помещения в салоне ещё косметологи снимали, что было вдвойне удобно. Может, ещё вернутся)
Салон рекомендую, менять не планирую. Ещё и расположение удобное - недалеко от Владимирской, на пяти углах
November 29, 2024
Отличная работа мастера. Качественно, красиво, аккуратно. Мария Павлова настоящий профессионал своего дела. Рекомендую.
2
December 12, 2024
САМЫЙ ХУДШИЙ САЛОН
Я бы никогда не стала писать отзыв, но к сожалению, вынуждена предостеречь остальных.
Я приходила в салон уже несколько раз и вот, что я заметила: мастера всегда в мятых футболках и заношенные, растянутые спортивные брюки (это какие-то спортивики)
В последней раз при расчете мне обещали скидку 10%, так как мастер заболел и необходимо было перенести запись (это была инициатива салона). При оплате сотрудник забыла это.
После 3-х дней у меня произошел скол ногтя. И началась переписка с администратором.
Никто не принес мне извинения, сразу ограничили время ремонта в 1 неделю, хотя эта неделя была у меня очень занятой. Удобное время предоставить не смогли.
Когда состоялся разговор с управляющей Аностосией, мне сообщили, что это механический скол и намекали, что я еще хочу. И так же несколько раз спросили хочу ли я поругаться.
Я просто хотеля бы нормального отношения и сервиса, ведь я оплачивала услугу и надеелась на достойный резуальтат.
Согласитесь, я не была в восторге, что оплатив услугу, мне надо будет еще ездить туда и увеличивать ее стоимость за счет такси и переноса рабочих встреч.
Чек за оказание услуги не был выдан.
На данный момент рассмотриваю варианты подачи претензии в контролирующие органы.
1
3
January 21
Отличный салон. Очень профессиональный подход. Мастер Елена замечательна. Быстро, качественно, красиво
1
February 4
Посетила салон 04.02.19 :00 , у Мастера Виктория , Снятие гель-лака с дальнейшим покрытием, Делала уже не первый раз. Очень нравится ее работа , но к сожалению на этот раз не много расстроилась, так как ожидала ровный маникюр с покрытием .
April 5
Очень понравилась работа мастера, маникюр был сделан максимально аккуратно, педикюр здесь тоже хорошо делают + удобные кресла)
April 30
Была сегодня первый раз на маникюре с покрытием Luxio у Елизавета Биттер. Всё прошло замечательно, маникюром я довольна, мастерица мне тоже понравилась. Большое спасибо!
December 21, 2024
Обслуживание отличное. Мастер Мария Лавренова супер. Маникюр и педикюр идеальный. Всё отлично, спасибо!
1
November 22, 2023
Мария Валидова делает меня счастливой! Я смотрю на свои руки, аккуратный маникюр и сразу вспоминаю это милую девушку с прекрасным вкусом, очень приятную собеседницу и притом с очень очаровательным смехом. Я стала ее клиенткой случайно. Мне посоветовали другого мастера в этом салоне, но он был занят, а у Марии освободилось местечко. Сначала я запросила фото работ, мне прислали. Я предупредила , что мне очень больно, когда снимают гель! Но ее это не испугало, она была очень внимательна к моим опасениям. А сегодня я была у Марии уже 5ый раз. Очень аккуратно, комфортно, не больно, не жгет, маникюр 3 недели держится прекрасно(может и дольше, но не пробовала), ногти растут хорошо. Обожаю делать френч на миндаль, но сегодня у меня красные ноготки, а прошлый раз были цвета тыквы🎃. Очень рекоменду этого мастера! Дранищева Елена Валерьевна
4
1
February 14
Больше года посещаю педикюр у мастера Елизаветы, у меня очень чувствительная кожа на пальцах, многие мастера режут и делают больно, Елизавета же очень бережно выполняет процедуру. Сам салон приятный, всегда предложат кофе и конфетку:)
August 2, 2024
Делала маникюр с покрытием гель-лак у Елизаветы Биттер. Выполненной работой очень довольна. Елизавета учла все мои пожелания, помогла подобрать цвет, была аккуратна и вежлива. Маникюр получился очень красивым и аккуратным.
November 9, 2023
Хожу несколько лет в этот замечательный салон, к Екатерине Петровой. И это просто ЛУЧШИЙ МАСТЕР в мире, доброжелательная, с юмором, позитивная и классная. Всегда подскажет дизайн и предложит новинку из палитры. Очень внимательна к пожеланиям клиента, качество всегда на высоте, можно спокойно ходить 2месяца и ничего не испортится. Атмосфера и обстановка в салоне всегда располагает к релаксу🥰❤️
1
August 27, 2024
Крайне расстроена данным местом. Посещала данный салон 2 раз (3 раз приходила на перелелку ногтя). Первый раз была у мастера 2 июля в 12:00 у марии лавреновой. Мастер работает достаточно долго.Носка хорошая, ниодной отслойки небыло, но растроила толщина ногтей (очень толстые). Второй раз была у мастера Марии Валидовой 12 августа в 11:00. Ногти сделала хорошие, не толстые и не тонкие, покрытие ровное, но появились сильные отлойки. Первый ноготь отслоился через сутки, еще 2 ногтя на 12 день (обращаться 25 числа не стала, так как знаю, что горантия 7 дней, но приходила на переделку большого пальца 17 августа к Елене. Елена очень сильно торопилась, так как следующий клиент пришел раньше времени ( к слову я тоже раньше подошла). И вероятнее всего из-за этого сделала кривое покрытие. Вторая звезда за клиентоориентированость и теплый прием. Думаю больше сюда не обращуюсь
4
4
January 13, 2024
Удобное расположение салона, если нет предпочтений по мастеру, всегда можно найти время для записи. Очень доброжелательный коллектив и атмосфера, стерильность инструментов, широкий выбор палитры, достойное качество работы. Есть система скидок.
2
June 12, 2024
Не один раз ходила на маникюр к Елене, мне все очень нравится)
Работу выполняет качественно и быстро
Елена доброжелательная и тактичная🤗
В студии приятная атмосфера , большой выбор цветов )
1
1
October 12, 2024
Для меня посещение этого салона сродни двухчасовой релаксации. Тихая ненавязчивая музыка, постоянно меняющиеся картинки Владимирского проспекта за окном, чай, предложенный администратором и бережный уход за руками - то, что нужно в нашей современной жизни, полной беготни и стресса. Елена замечательный мастер, она аккуратна, тактична. Ее вкусу можно спокойно довериться при выборе дизайна, и конечный результат всегда будет радовать.
October 12, 2024
Хожу к мастеру Екатерине уже давно. И это идеальный мэтч ❤️🔥 Изначально выбрала студию из-за близости к дому. Сейчас уже год как переехала, но прололжаю ходить сюда, потому что к хорошему привыкаешь и уже не хочется ничего менять)) не знаю, кто бы еще так хорошо мог управиться с моими ногтями
March 25, 2024
Огромное спасибо мастеру маникюра Полине Михалюк. Очень качественный, аккуратный маникюр. Всегда подскажет какой лак лучше выбрать, все делает с большим вкусом. И при этом недолго по времени. Приятный собеседник, но если нет желания разговаривать, с ней приятно и помолчать:)
1
March 27, 2024
Помню ещё, когда очень давно ходила в этот салон на ул.Правды и ул.Жуковского и всегда было отлично. Мастера отменные, возможность записи огромная, ценник приемлемый, вариантов дизайна множество. Все супер, спасибо!
Мастеру Елизавете личный респект)
1
January 5
Отличная студия! Каждый раз хороший маникюр, единственный раз кусочек покрытия скололся, бесплатно исправили по гарантии.
1
September 26, 2024
Прекрасное место! Тепло и уютно. Хорошие и отзывчивые мастера. Много лет с этим салоном. Делают аккуратно и красиво!!!
September 10, 2024
Была у мастера Елены — теперь выбираю только ее❤️ Маникюр потрясающий, мастер дает рекомендации, прислушивается к желаниям, показывает альтернативу, по общению мастер тоже мне очень подходит — чувствую доброту, принятие, спасибо за профессионализм, рекомендую ⭐️
1
April 9
Мой любимый салон, прекрасная атмосфера и девочки профессионалы 🫶🏼особенно Екатерина ❤️
July 10, 2023
Являюсь клиентом более 5 лет, всегда приветливая, комфортная атмосфера в салоне . Мастера делают всегда максимально быстро и качественно , что очень ценно в наше время . Спасибо огромное мастерам Светлане Клюевой , Марии Пановой , Екатерине Петровой за ваш кропотливый труд , вы профессионалы своего дела, поэтому к вам всегда трудно записаться 😉 Рекомендую мастеров и салон . С удовольствием буду и далее вашим клиентом !
September 8, 2024
Хожу к мастеру Екатерине Пантелеевой, спасибо ей большое за восстановление моих ногтей. Я пришла с проблемой, были слабые ногти, пластина отслаивалась, с моими ногтями такое было впервые. Восстановили ногти за несколько сеансов укреплением IBX. Идеальный маникюр, безболезненно и много полезных рекомендаций по уходу за ногтями. Сейчас уже ногти окрепли, можно покрывать ногти гелем, я очень рада ❤️ атмосфера в салоне супер комфортная)
December 29, 2023
Много лет пользуюсь услугами этого маникюрного салона, замечательное помещение, доброжелательный прием.Мастер Елизавета Биттер высокого профессионализма,отзывчивая, чуткая,поддерживает приятное настроение и всегда готова подсказать варианты.Спасибо ей и до следующей встречи.Стабильности Студии
2
1
September 30, 2024
Прекрасный мастер Людмила!
Чистый маникюр, покрытие без затеков, идеальное выравнивание 👍🏼
Хожу в студию с ее основания ❤️
Вежливый и внимательный персонал, угощают кофе 🍩
May 5, 2024
Прекрасный салон на пяти углах, администратор не просто здоровается, а приветствует по имени, мелочь, а приятно. Предлагает напитки, принимает верхнюю одежду, по окончании интересуется все ли хорошо. Нравится мастер Елена, Ксения вообще покорила, быстро, качественно, внимательно, общительная, с юмором))
О салоне: большой выбор лаков, прекрасное месторасположение, чисто и уютно, но... молю - разместите телевизор, сил нет, два часа на троллейбусы смотреть)))
March 11
Сегодня были у мастера Елизавета Биттер. Никому не советуем!!! Сломала ноготь, цена оказалось в итоге выше, сделала укрепление, не согласовав с клиентом. 😡😡🙄ещё и
1
September 18, 2024
Ходила долгое время в этот салон , всегда оставляла чаевые , ездила туда даже когда перестала работать в центре, на дорогу уходит по 2 часа в одну сторону .Делала ногти у Светланы Клюевой либо у Елены Авксененко, мастера хорошие , претензий к ним нет. В этот раз вынуждена была пойти к другому мастеру , так как Елена заболела, а у Светланы была плотная запись до конца месяца.Записали к Марие Лавреновой. Мастер сделала очень тонкое покрытие, а так же неправильную архитектуру, видя что у меня свои длинные ногти, так же не предложила никакого укрепления. В первую неделю пошли трещины на двух ногтях у корня, так как от тонкости ногти выворачивались в обратную сторону, обратилась в салон чтоб переделали , заранее уточнила платная ли услуга , мне ответили , что нет, так как вина мастера . Приехала переделывать а по итогу мне выставили чек 300р, объясняя тем что это за ремонт ногтя, где логика у администратора мне абсолютно непонятно , прошло еще три дня как пошла новая трещина уже на третьем ногте . Я столько времени отращивала свои ногти , чтобы придти к натуральному покрытию , в итоге мне все испортили, ногтям нет и двух недель. В салоне разочаровалась , больше конечно же не приду .
2
2
August 27, 2024
Очень нравится этот салон, мастера замечательные ( профессионалы! ) , выбор цветов огромный, обстановка отличная, никто ничего не навязывает, не напрягает 😀
September 6, 2024
Екатерина молодец. Быстро, аккуратно. Прислушивается к пожеланиям.
Спасибо.
Случайно попала к Елизавете - тоже отличный мастер.
November 16, 2024
Лучший салон и мастер Светлана! Ногти держатся больше месяца! Приятное место,всем советую!
1
June 17, 2023
Посещаю с удовольствием эту студию . Совсем небольшая , но вполне уютная . Вежливые и приветливые администраторы , встретят , предложат чай /кофе с конфеткой , расскажут о новинках и акциях . Удобная онлайн запись . Нашла мастера себе по душе. В целом рекомендую .
2
November 20, 2023
Являюсь клиентом Chic Nail с 2015 года. Приятная атмосфера, уютная обстановка, приветливый коллектив и мастера - профессионалы своего дела. Спасибо за Вашу работу и клиентроориентированность!
July 12, 2024
Маникюр супер. Однако работа администратора абсолютно отвратительная. Во-первых, только за пару часов до моей записи выяснилось, что необходимые для маникюра вещи в салоне отсутствуют и приписывая к каждому сообщению "будем очень признательны" меня пытались перебросить сначала на 2 часа вперед, потом на вечер, потом на следующий день. Абсолютно неприемлемо! Думаете ваши клиенты сидят дома и ничего не делают?!
Во-вторых, когда я оплачивала администратор даже не подумала спросить хочу ли я накопить бонусы или списать. В итоге уже после оплаты мне пришлось самой спросить об этом.
Разумеется, если вы хотите делать маникюр в таких условиях, добро пожаловать в этот салон.
Теперь вместо того чтобы что-то сделать в ответ на заявление, они заблокировали мой номер на сайте. Вот и отношение к клиентам 👎
1
3
May 29, 2024
Хотела бы оставить обратную связь о работе администратора 29.05
Сегодня я забегала узнать, есть ли свободный мастер, чтобы сделать педикюр, ну или как минимум просто сделать снятие геля.
Хожу в студию давненько, и есть любимые мастера, но проходила мимо, и решила испытать судьбу.
Девушка администратор вышла из кабинета, не находилась на месте во время моего прихода и явно была удивлена человеку на пороге.
После моего вопроса есть ли свободный мастер - буквально с ухмылкой ответила, что запись ближайшая только 31 числа.
На мой аргумент, что сайт записи показывает возможность записаться сегодня минимум к двум мастерам через пол часа, ответила - наша студия работает до 22, на услугу у вас останется всего лишь 1,5 часа, а «по регламенту» у нас два часа на педикюр. После этого ответа банально не предложила никаких вариантов для записи.
Сказать, что я была в шоке от такого сервиса, ничего не сказать.
Во-первых, уберите свободные окна на сайте и поставьте ограничения пожалуйста по времени, если за 1,5 работы студии вам неинтересно заработать денег.
Во-вторых, клиентоориентированностьи приветливость администратора явно на низком уровне, обратите на это пожалуйста внимание.
2
2
September 19, 2024
Салон уютный,принимают всегда вовремя-не ждала ни разу,удобная запись на сайте,мастер мне понравилась-аккуратно,быстро .Огромный выбор лаков.Рекомендую.
February 26, 2024
Большое спасибо специалисту Елене А.! Квалифицированный мастер, работает аккуратно, даëт нужные советы по уходу за руками. Мои визиты стали регулярными. Нравится то, что накануне приходит напоминание о записи. Администратор вежливо предложит кофе или чай. Мне нравится салон. Спасибо ещё раз!
September 19, 2024
Мастер Елизавета супер профессионал!!! Всё делает очень качественно и быстро. Рекомендую.
December 11, 2024
Отличный мастер, отзывчивый персонал. Рекомендую к посещению
1
October 29, 2023
Приятный салон, администратор очень приветлива, клиентоориентирована. Мастер Елена просто топ - быстро, но аккуратно, бережно сделала маникюр, приятный собеседник.
Из минусов - не выбирайте luxio, палетки не соответствуют действительному цвету.
1
September 23, 2023
Больше 8 лет делаю маникюр только в этой студии, ходила ещё в те времена, когда салон находился на улице Правды. Мой сын буквально вырос на глазах сотрудников: часто брала его с собой, и никогда не возникало проблем. С тех пор, конечно, два моих любимых мастера ушли (Кати Боциева, если вы читаете этот отзыв, знайте, вы лучшая, я скучаю!), но на смену пришли не менее прекрасные профи. Вот только вернулась домой с идеальным маникюром от Марии Валидовой.
Очень приятно, что в салоне всегда предлагают кофе/чай/воду. Музыка, хорошая вентиляция, чистый туалет, очень вежливые сотрудники. На мой взгляд, реально лучшая студия маникюра в городе.
1
April 26, 2024
Виктория Мокреева , классный мастер, я всегда ухожу довольной, очень аккуратно делает свое дело, быстро и профессионально. Рекомендую!
1
January 29, 2024
Я в этом салоне уже не первый раз делаю маникюр, делала у Елены, отличный мастер!!! Но вчера делала у Лизы и педикюр и маникюр и осталась очень довольна. Это мастер своего дела, очень приятная в общении и делает свою работу быстро и качественно. Спасибо большое!!!
2
1
July 18, 2024
Прекрасные мастера. Каждый найдет себе по душе. Очень отзывчивые. Маникюр идеальный. Хожу каждый раз не менее 4х недель. Когда записываетесь, уточняйте у администратора сможет ли мастер сделать дизайн. И вас направят к нужному мастеру.