Chi Chi nails
108 reviews
November 7
Работа мастера - 5⭐️
А администраторы еле дотягивают до троечки.
Записывают на процедуры только по предоплате, при этом предоплату взять забывают. Приходится 500 раз спрашивать и уточнять, действительна ли запись. В мессенджерах отвечают очень долго - за это огромный минус.Несколько раз администратор опаздывал, приходил только под конец процедуры.
А вот мастер Алия просто умничка! Постоянно хожу к ней на педикюр, все делает очень бережно и деликатно.Радует большой выбор однофазных гель лаков для педикюра👍🏼
Кофе варят вкусный, много сиропов на любой вкус. Зона ожидания приятная🛋️По ТВ крутят сериалы, звук не сильно громко включают, находиться в целом комфортно в помещении.
Вообщем советую данный салон, только бы работу администраторов улучшить)
November 27, 2023
пришла сюда в первый раз после сетевого салона, в котором обычно не было нареканий. предупредила, что принесу свои слайдеры (тк у них похожих не оказалось), рассчитывала на то, что услуга «слайдеры на все ногти» обойдется дешевле, тк материал был мой, в итоге стрясли с меня за первое посещение, однотон и свои слайдеры 2300+. мастер Мария вздыхала каждую минуту работы со мной, хотя я ничего особенного не просила и никак не мешала ее работе. порезала мне кутикулу, ничего об этом мне не сказала. покрыла лаком очень неаккуратно, где-то затеки, где-то непрокрашено, где-то дыры в покрытии. отвратительно, испортили настроение и запросили кучу денег, не приду больше и всем подругам скажу, чтоб обходили салон стороной
7
1
October 23
Моя любимая студия с адекватными ценами и профессиональными мастерами, да еще и в центре)
June 13
Замечательная студия ,хожу уже 3 год ,девочки все очень вежливые и отличные мастера.
October 5
04.10.24 была впервые в студии у мастера Розы. Работа выполнена качественно и без единой царапинки. Мастер и сама студия очень понравились. От метро идти минут 5-7, кофе с конфетками, удобная зона ожидания и телевизор- одни плюсы! Теперь буду ходить только сюда
July 25
В данной студии нашла всё, что нужно: уютная атмосфера, профессиональные мастера❣️✨️
1
July 29, 2023
Хожу практически всегда сюда к мастеру Алия 🤍
Очень аккуратная обработка, покрытие носится три недели-месяц без проблем, большая палитра цветов и выбор на любой вкус наклеечек и всего для дизайна)
Приятная атмосфера, администратор всегда предлагает воду/чай/кофе!
А еще всегда идут очень интересные фильмы и сериалы, залипаю, и потом приходится дома досматривать
June 13
Мастер Марина замечательная, хожу сюда больше двух лет, всегда качественное обслуживание
October 17, 2023
Я не скандальный клиент, маникюр делаю не в первый раз и в целом понимаю, что некоторые салоны просят доп стоимость за разные услуги. Однако ситуация, которая произошла здесь, меня очень расстроила.
Я попала в студию впервые, ранее не была знакома с прейскурантом полностью. Записалась на комбо + доплата за топ мастера.
По приходе в салон администратор заранее меня предупредила, что услуги платные и не включены в стоимость. Прейскурант мне не показали и лишь при выборе покрытия уточнили, что люксио будет дороже. Когда я определась с выбором и показала на гель, уточнила, что нужно укрепление, мастер сказала о доп стоимости, но не уточнила, какова будет цена.
Покрытие мне сделали, работа прошла достаточно быстро, однако по итогу вместо чека в 1900 я получила 3600 + скидка на первое посещение. Заплатила почти в два раза дороже.
Ранее я делала маникюр в других местах, где стоимость, например, укрепления включалась. Если же так не происходило, мастера или администраторы всегда уведомляли о стоимости доп затрат.
Когда я связалась с салоном и попросила объяснить, почему вышла такая цена, мне сказали, что мастера подразумевают, что клиент знает об цене услуги, поэтому не говорят о ее стоимости. Когда я уточнила, что мне также не нравится, какая получилась форма (она была немного косой), мне в немного токсичной форме ответили, что считают покрытие качественным, а я сама должна была сказать, если что-то не нравится. К слову, качество подпила я заметила лишь дома при другом свете.
Получается, я, будучи впервые в салоне, должна была сама предварительно изучить весь прейскурант, ознакомиться со всеми покрытиями и понять, сколько они стоят? Да, я делаю маникюр давно, но не разбираюсь, какое покрытие будет иметь доп стоимость, потому что является гелем, лаком и тд.
Меня разочаровало, что ни мастер, ни администратор не сказали о стоимости услуг, а после ответили мне лишь, что «вы, как и любой другой клиент, могли все изучить заранее». Хотя я даже по закону имею право узнать о стоимости услуги, и отговорка «клиент не спросил» просто попытка снять ответственность с салона.
Очень грустно, что пришлось столкнуться с таким сервисом и неожиданным сюрпризом в виде повышенной стоимости
3
September 25, 2023
Попасть в студию, к сожалению или к счастью, мне не удалось. Меньше чем за сутки мою запись просто отменили, с неизвестного номера написали, что все записи на 25.09 они отменяют в связи с переездом студии (я так понимаю о переезде заранее не знали!?), мало того, что просто написали, а не позвонили, так даже не извинились. Потом с другого номера пришло подтверждение записи, видимо стоит бот с рассылкой, запросила администратора в диалог, и конечно же я его не дождалась, через пару часов в этот же бот просто пришло сообщение об отмене записи. До студии по указанному в Инстаграмме номере я тоже не дозвонилась, чтобы прояснить ситуацию. Так что девушки, если вашу запись вот так вот отменят перед важным мероприятием, как было у меня, и даже не позвонят и нигде не ответят, не удивляйтесь, данному салону видимо абсолютно все равно, на вас и ваши планы.
2
May 16, 2023
Прекрасный салон, в который я хожу уже около полутора лет! Мастер Алия очень ответственно подходит к выполнению своей работы! Я всегда остаюсь довольна качеством и маникюра, и педикюра. Кроме того, хочется отметить администраторов. Довольно оперативно отвечают в мессенджерах, всегда приветливы. Каждый раз ухожу с приятными впечатлениями от посещения салона!)
June 5, 2023
Вот я далеко не токсичный клиент. Да и вроде достаточно терпеливая. Но тут ситуация сюр😂
Пришла в салон. Приветливый администратор. К ней вопросов нет. А вот к мастеру Чолпон их была масса. Мелочи описывать не буду. Изначально нужен был маникюр и педикюр. Записалась на комбо все включено, маникюр педикюр. Что-то вот такое. Ибо терпеть не могу доплаты за каждую мелочь. Причем тут вопрос совершенно не в деньгах, а хочется кайфануть на услуге, а не слушать, что за каждый выбор блесток или за топ придется доплачивать. Портит все впечатление. Перейду к самому интересному. В инстаграме я указала, что потребуется дизайн на 2 пальчика, но не указала на ноги или на руки. 2 пальчика с дизайном. Мастер спрашивает «вы цвет выбрали?»
Я показываю фото, что хотела бы вот такой дизайн. Глиттер и стемпинг. Ничего сложного. Ну да ладно. Летит вопрос «а вы че с дизайном хотите?»
Ну тогда 500 рублей к чеку»
Я такая, ну да, указывала в инстаграме.
«Ну тогда 500 рублей к чеку». Я уже начинаю подзакипать. И говорю, что не надо мне дизайнов. Просто однотон красный.
Она пошла за администратором. Приходит администратор. Показывает, что да писали, но не уточнили куда именно дизайн. А говорю, что а в чем разница. Ничего внятного так и не сказали. Затем мастер начала, говорить чтобы администратор сориентировала меня в цене на дизайн, что надо будет доплатить около 500 рублей за два пальца. Причем несколько раз это повторила. Мастер видимо подумала у меня денег не было или что.
в итоге администратор начинает предлагать какие то решения, что давайте за глиттер денег брать не будем или еще что-то. Я говорю, что уже нет желания делать дизайн. И согласна на дизайн на руках. Но пока еще подумаю. Идем в далее. Перешли к рукам. Более менее все норм. Неприятен был еще тот момент, что мои руки перекидывали, как мячик. Очень сложно объяснить это текстом. Но по глазам мастера было слишком видно, что она хочет побыстрее со мной закончить. И к сожалению, это было взаимно. Показываю ей дизайн. Дизайн прикрепляю. И то, что получилось. Мастеру сказала, что хочу только безымянный с такой фольгой и в серебре. И сделать его матовым. И когда под конец уже думаю, что сейчас будет матовый топ, говорю, что наверное не надо уже матовый. В ответ «а вы че, матовый хотели? Не получится. Я уже глянцем покрыла»
Ну тут была последняя капля. Прошу сказать, что это был один из самых неприятных походов на маникюр. Причем, я слушаю рядом мастеров. Все такие внимательные, стараются как то для клиента. Спрашивают и как вам форма, да и вообще всякие мелочи уточняют. Видимо мне не повезло.
Промолчу, что мне еще не сказали, что такой же дизайн не получится. А просто зафигачили плотным слоем патали. Спорить уже не было ни сил, ни желания.
И вишенку на торте, мне сказали, что у меня кривой палец. На этом я закончу😂🙈
9
October 28, 2023
Сделали ужасно Мастер максимально неприветливая, отвечала через губу Когда работала фрезой, было очень больно, спиливала неаккуартно, когда обрезала кутикулу пошла кровь При работе я сказала, что мне больно - мастер никак не отреагировала Сам маникюр кривой, увидела только, когда ехала домой, обработан ужасно Мастер делала маникюр БАЗОЙ часа 2( что очень много, как по мне) Больше не вернусь)
June 1, 2023
Я осталась очень довольна своим визитом в эту студию маникюра! Профессиональный подход мастеров, качественные материалы и индивидуальный подход к каждому клиенту. Я рекомендую эту студию всем, кто хочет получить красивые и ухоженные ногти! Огромное спасибо мастерам!
October 8, 2023
Боже, как меня расстраивает маникюр и сколько я за него отдала. Оказывается, в этом салоне цена растет за каждую услугу, но этого никто не проговаривает. Цена маникюра на выходе была в два раза больше, чем изначально обговаривали. 2700 за плохую форму, неудачный цвет(который еще оказался дороже остальных) и ужасное прокрашевание самого ногтя. Мастер сидел все время с недовольным лицом. Остался неприятный осадок после похода в этот салон
1
March 22, 2023
Была первый раз, все очень понравилось. Сам салон находится в историческом центре Москвы и даже недолгий путь от метро доставляет удовольствие. Мастер Алия очень милая и аккуратная. Чувствуется, что работает с большим желанием и любовью ❤️ Обязательно вернусь снова!
August 21, 2023
Была впервые здесь . Уютная студия. Удобное местонахождение , 5 мин от метро.
Маникюр сделали быстро и качественно, что больше всего порадовало 😍
August 28
Спасибо большое мастерам 🥰
Все как всегда идеально ✨
September 22
Была на педикюре, сам педикюр сделали норм, не считая одного пореза. Но очень не приятно удивила грязь возле рабочего места, отсутствие должной стерилизации инструментов, и мастера который постоянно отвлекается на телефон
November 3
очень приятное место, дают кофе и делают хороший маникюр 🤍
April 26, 2023
Не хотела писать отзыв, но дико не довольна обслуживанием данного салона! 21 апреля была записана на коррекцию наращенных ногтей + дизайн втирка (заранее уточняла про втирку в инстаграме) к топ-мастеру Марии. Что хочу сказать, за 50 минут до маникюра мне написали и попросили перенести запись на полтора часа по техническим причинам, к сожалению, перенести я не могла и уже ехала туда, но с этим ничего страшного, проблему решили. Когда я приехала встретила очень приятный администратор и приступили к маникюру. В ходе процесса мастер уточнила про ремонт двух ногтей и все, но как оказалось в конце по чеку, внесли мне туда больше чем ремонт двух ногтей, но главная беда не в этом. Приступили мы к втирке, которую надо наносить на черный цвет, покрыли ногти черным гель-лаком и стали втирать, втиралось с проплешинами и мастер предложила нанести топ, я попросила сделать на одном ногте, чтобы проверить вдруг тоже не будет втираться, но она отказала, так как: «как я потом его буду снимать?», в итоге нанесли на все и к большему удивлению втирка не втерлась 🫠 мастер стала звать администратора и спрашивать почему не втирается втирка, на секундочку, это топ-мастер, за которого я тоже доплачивала. Я попросила снять черный цвет, но мастер опять позвала администратора, которая тут вообще не причем, и она начала мне предлагать варианты, которые могли бы улучшить ситуацию, но нет, они не перекрывали черный цвет, который я так сильно не хотела. Я еще раз попросила снять черный цвет, но мне отказали, так как кутикула свежая. По итогу, я ушла с чёрными ногтями и в плохом настроении. Хотела серебристые, получила черные, еще и уточняла. С чеком тоже беда была, я записывалась онлайн и отметила, как уже писала выше, коррекцию, втирку и топ-мастера, как оказалось за длину еще надо доплачивать+ внесли ремонт 2 ногтей+ покрытие и еще что-то было, я уже не помню. Уточню, когда мне делали маникюр, мастер ни слова про это не сказала, я пришла первый раз! В итоге с втиркой вышло бы на 5.200, без втирки вышло на 4.700₽!!! Я записывалась за 3250, поэтому уточняйте все при записи, чтобы не было такого косяка. В конечном итоге, я заплатила столько, сколько и рассчитывала, потому что мне вычли черное покрытие и сделали скидку за первый визит.
Я очень не хотела и не хочу ходить с черным ногтями и попросила еще в салоне, а потом уже и в переписке, чтобы мне переделали его. Списалась с администратором и попросила переделать, меня записали на 25 апреля, но за день до этого написали, что без новой коррекции наращенных ногтей переделывать покрытие не будут🤡
поэтому мой визит в этот салон благополучно отменили. Больше я туда ни ногой. Прикрепляю фото, где я еду в метро после свежего маникюра, где остались блестки от втирки, которые не смываются и след, который появился от того, что его задели пилкой или плохо прокрасили.
6
July 17, 2023
Ходила на педикюр “все включено”, сделали вкусный кофе, педикюр выполнили аккуратно, быстро, полностью довольна результатом. Однозначно прийду в это место еще много раз.
1
December 27, 2023
Замечательная студия с приятной атмосферой. У меня сложная кутикула и впервые я ушла без порезов. Ещё радует большая палитра цветов 🥰
June 7, 2023
Очень напрягает то, что приходится доплачивать за каждую мелочь. Сделать однотонный маникюр еще куда ни шло, но вот если делаешь с дизайном, то это уже обходится в круглую сумму. Также очень напрягает то, что из-за опоздания клиента могут отказать в дизайне тк не хватает времени. Салон работает на количество и выручку, а не на качество и удовлетворения клиентов.
5
3
June 5, 2023
Все прошло отлично, вежливый персонал и много приятных акций! Мне все понравилось, ни разу не сделали больно, все аккуратно и чистенько.
1
September 20
Салон в аллее подойдет если необходимо быстро починить ноготь
August 31, 2023
Очень замечательная студия, мастера приятные, все очень комфортно и уютно выглядит
Большая цветовая палитра🌸
July 1, 2023
Очень качественный маникюр и педикюр.
Все мастера делают очень аккуратно , держится покрытие до месяца.
Хожу не первый год. Очень советую.
Это лучшее место 🌺
October 18
Все супер, угостили чаем и конфетками)
August 25
хороший салон, сделали все как хотела, благодарю!
August 20, 2023
Очень приветливый и оперативный персонал, все быстро и качественно, всем советую , мастер Мария супер профессионал, большая палитра, выбор очень хороший, чисто и уютно , спасибо
April 1, 2023
Хороший салон с уютным дизайном😍
Интересными сериалами и вкусным кофе !
А сам маникюр делают быстро и качественно
Спасибо ❤️
July 1, 2023
сегодня посетила данную студию в первый раз и осталась очень довольна!делала комплекс «маникюр + педикюр» у Каси,все очень профессионально сделано, подобрали подходящий цвет как и хотела. все мастера очень приветливые,учтут все ваши пожелания,также вам предложат напиток.
Вообщем,всем советую посетить эту студию.
1
August 19, 2023
Большое спасибо за профессиональный маникюр! Я очень довольна, рекомендую посетить студию! Спасибо!
February 9
Отличный салон! Быстро и качественно. Мастер Мария супер.
January 26, 2023
Очень уютное место,была здесь первый раз,очень внимательный мастер! Вас угостят бесплатным напитком на выбор и обрадуют красивой работой🥺❤️
August 31
Делаю все время у Марии, все прекрасно 🥰
April 13, 2023
Замечательная студия! Хожу на постоянной основе, все очень нравится)) сервис и качество на высоте! Хочу отметить мастера Каси💗
June 7, 2023
Очень милая студия , уютно,качественно. Мастер очень аккуратная, приятная и вежливая! 😍
1
January 18, 2023
Не часто оставляю отзывы , но тут прям захотелось 🧸
Студия очень приятная
Опытные мастера
И вежливые администраторы
В конце сделали классные фотографии 🙈
July 13, 2022
Безумно приятный персонал! Крутой и качественный маникюр! Сделали все очень красиво, даже лучше чем я представляла) плюс ко всему дали капучино с вкусняшками 🥰❤️
December 30, 2022
Хороший салон, вежливые и есть система бонусов. Мастера делают качественно, топ-мастер Марина — 🔥 трудно найти хороший салон, но мне удалось
1
January 7, 2023
Хожу уже почти два года, всегда качественно. Особенно моё почтение мастеру Алие.
Отдельный плюс за уютную студию и кофе.
October 27, 2023
Самая лучшая студия в Москве🩷 Топ мастер Марина лучшая в своем деле☺️ работу выполняет очень качественно и красиво
10 из 10
July 25, 2023
Отличный салон! Приятный персонал, качественный маникюр❤️🔥
July 16, 2022
Была 14 августа 2021 года, прождала маникюр 2 часа, сделали некачественную работу - под полупрозрачным лаком оставались ошмётки старого покрытия. Админ на это подарила мне файл для пилочки (я не мастер, зачем он мне?), а управляющая позже ничего внятного не сказала. Больше я тут не появлялась 🫡
2
1
September 19, 2023
Хожу в салон не первый раз, аккуратная работа, всегда радуют 10/10
February 4, 2022
Отличный салон, качество на высоте, возможно даже лучше, чем в других, более крупных салонах. Очень нравится душевная атмосфера, в зале есть телевизор, каждому гостю предлагают чай с печеньем. Также хочется отметить хорошее отношение к клиентам, девушка администратор очень вежливая и дружелюбная
July 25, 2023
Отличный салон! Сделали аккуратно и быстро❤️
1
May 22, 2023
Удобная запись, большая коллекция оттенков, особенно порадовали нюдовые тона) быстро, приятный сервис!