Хороший магазин, очень удобное расположение близко к дому, под вечер бывают скапливаются очереди, но тем не менее в магазине представлен полный ассортимент того, что есть на сайте, поэтому здесь можно сразу купить нужный вам товар
Огромный ассортимент, есть всё для моих любимцев. Всегда покупаю в этом магазине одежду, игрушки, корм и вкусняшки. Приятная атмосфера, внимательные консультанты. Нравится, что есть всегда хорошие акции. Всем рекомендую!!!
Чудесный магазин с огромным ассортиментом кормов, а так различных наполнителей, всегда в продаже свежая травка для питомцев.Консультанты все очень приятные , работают на совесть
Пишу про зимний поход в магазин. Повезет, есть возможность припарковаться недалеко от магазина. Через сугробы и по гололеду дохожу до самого магазина. На вынос заказ весом 12 кг, обратный путь к машине такой же. Удивительно, но магазин не делает доставку для части товара, забираю сама большие мешки корма для пса. В остальном приветливый отзывчивый персонал, сам магазин небольшой, удобно расположен для жителей квартала.
Моя оценка снижена из-за отсутствия удобного подъезда на машине.
В розничном магазине в ТЦ Лето в Серпухове мне продали корм, срок годности которого истекает через месяц. И даже не предупредили. С учетом того, что корм для собак с проблемами ЖКТ, это вообще безобразие. Собака маленькая, упаковка большая, она не успеет его за месяц съесть физически. А стоит он дорого. Больше не буду пользоваться этой сеткой. Об истечении срока годности нужно предупреждать.
Спасибо большое, отличный магазин. Вежливый, внимательный, профессиональный коллектив. Всегда посоветуют, проконсультируют. В основном использую возможность заказывать корм (12-14 кг) для собачки (у неё есть проблемы... после укуса клеща на даче). Нравится ассортимент, система скидок, бесплатная экспресс-доставка. Рекомендую.
Большой ассортимент товара. Удачное расположение, рядом с домом. Цокольный этаж. Есть ветаптека. Много аксессуаров. Еда для кошек, собак, рыб, попугаев и т.д. Мой пёс правда не любит спускаться в этот магазин, я думаю из за специфического запаха . Парковки нет
Хороший магазин с неплохим ассортиментом, приятными консультантами. Хочется большего выбора кормов супер - премиум и холистик, игрушек для маленьких собак и амуниции для щенков. Отлично работает доставка и самовывоз.
Хочу выразить благодарность менеджеру Марине. Очень компетентный и приятный во всех отношениях специалист, помогла с подбором корма и шампуня для собаки. Лучше нашего ветеринара все рассказала, очень подробно. Побольше бы таких специалистов, спасибо большое!
Хороший магазин с товарами для питомцев. Небольшой, по сравнению с теми, что находятся в Ките или в Перловке, поэтому ассортимент не очень широкий. Но по мелочи всегда можно купить необходимое. Нравится бонусеая система, часть товара всегда можно оплатить бонусами
Хороший магазин, хорошее, быстрое обслуживание, приятное, доброжелательное отношение продавцов к покупателям. Магазин в красивом районе, в новостройках, в чистом месте. Приятно туда прийти и приобрести то, что нужно.
Магазин расположен на цокольном этаже, вход с улицы. Большой ассортимент товаров, есть ветаптека. Профессиональные консультанты. Можно сделать заказ через сайт и забрать из магазина самовывоз.
Купила здесь трёх золотых рыбок. Продавец мужчина в возрасте 45 где-то лет,так пел соловьём о том как за ними ухаживали и какие они замечательные и что можно подсаживать в аквариум сразу. Ну я не очень умная в этих вещах, посерела специально обручённому человеку. Рыбки умерли через три дня.. заразив и всех остальных золотых рыбок. Нужно ли объяснять какая это трагедия. Особенно для моих детей. Они дали каждой имя и кормили их только мои мальчишки. Так что в этот милый магазинчик я больше ни нагой. И да прибыль не упадёт от одного покупателя. Но когда так ведут бизнес ,просто продать ... ну вообщем развития Вам и много денег. Пусть у вас всё будет хорошо.
С амуницией и игрушками для собак среднего и больше очень скудный ассортимент к сожалению.
Хотелось бы больше. Персонал хороший, приветливый и доброжелательный)
Добрый день! Данный магазин поступил отвратительно (мягко говоря). Я являюсь постоянным покупателем уже много лет, имею карту с накопительными бонусами 7%. На последний мой заказ мне начислили всего 1%, вместо 7%, после 2-х недельных разбирательств, а именно моих неоднократных обращений в четыре лапы с вопросом недоначисления бонусов, на которые я получала ответ что со мной свяжутся специалисты, наконец то мне позвонили и сказали что оказывается с 01.03.2022г. бонусы больше не начисляют в размере 7% (редакция к их правилам ЗАМЕТЬТЕ от 05.03.2022!!!!!). Мне кажется это грубочайшее нарушение! Задним числом меняют правила и не предупреждают об этом. Полное разочарование в данном магазине!!!
Купили попугая дочке на день рождения, продавец посоветовал купить корм рио. Клетку вымыла, застелила, все кипятком отдала, просушила. Кормили только кормом рио и водой, в квартире тепло. Попугай изначально как принесли был с плохим аппетитом, думали, что привыкает. В итоге 3й день понос, квелый, не ест, не пьёт. Очень переживаем, очень расстроены. Магазин конечно сказал, что не причём. Пытаемся отпоить ромашкой и рисовым отваром.
Постоянно покупаем всё необходимое для своего питомца,продавцы консультируют,предлагают товары со скидкой,всегда в продаже нужный корм и принадлежности.з
Доставка отвратительная! На протяжении нескольких дней принимают заказ, ставят статус "на сборке", а утром когда ты уверен что заказ привезут ОТМЕНЯЮТ якобы нет на складе. Тут же делаешь новый заказ и всё снова хорошо...... А утром отмена. На смс не отвечает по долгу, уверяют что звонят, на деле не звонят ни пишут! не предупреждают об отмене или замене
Всегда вежливые продавцы, подскажут, обьяснят, помогут выбрать из ассортимента, необязательно самое дорогое
2
Airis
Level 8 Local Expert
June 8, 2021
Магазин как все, достаточно большой ассортимент товаров, аптека не большая для животных но любезны прадовцы всегда могут подобрать нужный препарат или дать совет
3
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
December 2, 2021
В магазин этот больше желания нет идти. Купила там фильтр для аквариума. Пришла домой сразу же хотела его установить. Когда начала вынимать из упаковки прочитала инструкцию как его установить. И там не хватало в комплекте трубки для аэрации, в инструкции было написано что она должна быть в комплекте. Я пошла обратно в магазин, прихожу с чектм говорю, купила у вас фильтр там не хватает трубки. Девушка которая была на кассе сделав надменое лицо говорит, её можно купить отдельно. Я говорю, она должна быть в комплекте. Потому что почему я должна купить некачественный товар за полную стоимость и ещё к нему что то покупать, если оно должно быть в комплекте? Далее она позвала специалиста по аквариума и он сказал что он такой м пришёл. Я отказалась от покупки и мне сделали возврат денег. Итог, если он такой пришёл, то почему он тогда лежит на полке? Если этот товар некачественный, и скидки на него не было никакой, и передо мной не извинились даже за продажу некачественного товара. И нет никакой гарантии что этот фильтр туда на полку обратно не положили, чтоб его и дальше кто то купил. Больше желания ходить в данный магазин нет..
Резко подняли цены почти в два раза. Вряд ли успели завезти товар по новому курсу евро, просто умножили старый ценник на два. Обычное жлобство. Кому война-кому мать родна. Доставка раньше была день в день, а сегодня, в пятницу утром если заказать-доставка только в воскресенье.
Хороший магазин,много полезного и продавцы приятные. Попросил отложить товар- без проблем. И понимают специфику животных,покупал для кота туалет и наполнитель
Ирина
Level 17 Local Expert
August 24, 2022
Сотрудники доброжелательные, всегда помогают с поиском нужного товара и даже если нет у них, оформят интернет - заказ в другом магазине сети. Покупаю там только лекарства и вкусняшки. Раньше брала игрушки и посуду для собак.
Удобное расположение, большой ассортимент питания для питомцев.
1
1
Show business's response
Виталий Васильевич
Level 18 Local Expert
September 25, 2021
Заказ срочный, фильтр для аквариума не доставили ни за час ни за три, сделал отмену, и побежал вечером искать сам чтоб рыбки не умерли. Никогда больше у вас ничего не куплю, копеечный фильтр не можете привезти позор!!! А реклама про быструю доставку везде. Не верьте никто !!! Не советую и не рекомендую, да и цены завышены по сравнению с конкурентами!