Хорошее место, большой ассортимент, вменяемые цены. Персонал отзывчивый, творчески подходит к решению вопросов. Огромное спасибо от меня и моей собаки смене работавшей 13.02.25 за помощь в подборе тёплого жилета.
Три сотрудницы магазина спокойно болтают то за кассой, то в зале, в то время, как жители-зверюшки не получают должного ухода. Рыбка-петушок, не говоря уже о том, что находится в супер маленьком для нее аквариуме (окей, это проблема большинства зоомагазинов, а не конкретно этого), так он еще и весь загрязнен, можно прийти в ужас оттого, какое грязное донышко у рыбки. При замене воды ее либо пожалели, либо не меняли супер давно (что больше похоже на правду с учетом грязи), потому что ее уровень крайне низкий для жизни петушка (даже с учетом необходимости атмосферного воздуха), но, кажется, болтушек продавцов это не интересует. Пожалуйста, ухаживайте за животными, пишу конкретно про петушка, потому что по окрасу и плавникам рыбки видно, что она погибает, и все, что требуется, это почистить аквариум и поменять воду! Этому магазину нужны более добрые эмпатичные и заботливые продавцы.
Часто захожу в этот магазин: он удобно расположен от метро по пути домой. В основном там очень приятных сотрудники, приветливые, всегда поддержат small talk, улыбнутся. Если заходим с собачонком, он тоже получает свою порцию внимания и комплементов ))) Спасибо, девчонки!
Посещаю зоомагазин 4 лапы на Нагорной с открытия и т.к у нас много домашних животных кошка 🐈 собачка 🐕 рыбки 🐟 требуется много корма и уходовых средств. Очень нравиться девушка консультант Бажина Дарья всегда даёт профессиональные консультации и предлагает только качественные товары которые нам нужны не навязывая то что нам не надо как это делают другие продавцы, рекомендую обращаться к ней 👍
Здоровья вам и вашим питомцам ! 😊
Плюсы не вижу , персонал свой товар незнает , заказала лекарства собаке 3 ампулы в приложении 09.12.23г пришла забирать его 10.12.23г отдают 2 ампулы и говорят это ваш заказ хотя я оплатила за 3 ампулы в приложении , самостоятельно изменили мой заказ и меня даже в известность не поставили ,не звонков, не смс . Надеюсь что руководства объяснит своим служащим что они не имеют право менять заказ за покупателя , а сообщать если что то нехватает. Разочеровалась в этом магазине .
1
1
Show business's response
Svakara09
Level 6 Local Expert
January 2, 2024
Хочу выразить огромную благодарность девочкам, в особенности продавцу Виктории, за отличную грамотную консультацию, советы по приучению котят к лотку и тому, как отучить котят ходить мимо лотка 😇, а так же в выборе корма! Приятно заходить в магазин, все девочки приветливые, всегда стараются помочь и невероятно приятно, что знают товар и не безразличны к проблемам и незнаниям покупателя в выборе той или иной продукции! С удовольствием буду приходить и рекомендовать друзьям и знакомым! Руководство прошу выразить благодарность девочкам! Всем успехов и процветания!
Хороший магазин, я смотрела там рыбок, хомячков и других животный. А сотрудница моей подруге рассказывала почти час про питание для кошек! Спасибо вам, и у вас очень милый магазинчик💓
Посещали с магазин на Нагорной ,очень дружелюбный персонал ,была проблема с с фильтром для аквариума ,Виктория помогла с нашей проблемой ,огромное спасибо
Сотрудники магазина не имеют понятия о правилах торговли, у меня порвался пакет с важными вещами и я вечером 20.04.2023 забежал к ним с просьбой продать мне пакет, мне отказали с мотивацией, что без покупки товара пакет не продаётся. Пакет не бесплатный, с ценой т. е является товаром. На моё замечание, что это нарушение закона РФ N2300-1 меня послали.
Позорище.
Захожу иногда и в этот зоомагазин, просто не успеваю зайти по дороге домой. А этот магазин как раз рядом с электричками где можно купить корм, препараты для обработки кошек от вредителей и профилактики.
Очень милые сотрудницы,помогли выбрать корм моему пёсику,и даже подобрали одёжку,теперь мы можем гулять и не мёрзнуть
Show business's response
Надежда Санникова
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Положительный во всех смыслах магазин. Ассортимент подходящий цены приемлемые. Персонал добродушный и разбирающийся в своем товаре, консультируют без рекламы, рассказывают о вновь поступивших новинках.