Самый крутой магазин для животных в нашем районе! Мега профессиональные сотрудники, всегда есть акции, много игрушек для кошек и собак, большой выбор одежды! Моя подруга купила тут аксолотля, ей рассказали как правильно ухаживать, кормить, питомец счастлив!
Самый лучший магазин из сети Четыре лапы. Очень профессиональный персонал, и хороший ассортимент. Отдельное уважение хочу выразить продавцу Нине, за ее проницательность к постоянным покупателям , но думаю ровно как и ко всем остальным. Если ЧЛ, то предпочитаю в этот магазин на Широй.
Купил 4 улитки в аквариум 21.11.24г.
Все вроде бы замечательно доверился продавцу и пошел счастливый домой.
Запустил значит я этих улиток в аквариум.
Пристально наблюдал за ними и как оказалось после детального осмотра улиток
2 дохлые
1 вообще пустой панцрь
Ну и 1 живая
Позвонил в этот же день в магазин сообщил о проблемме. Оператор попытался соединить меня с магазином находящегося по адресу Широкая д.2а собственно где и покупались улиьки, ( чек подкреплю) ответа небыло, и снова ответил оперратор и посоветовала мне обратиться к ветеренару для получения заключение! УЛИТОК К ВЕТЕРЕНАРУ! Вы серьезно?
В общем дозвонился я в магазин, сказали приходите и приносите мы поменяем,
Пришел 22.11 в магазин с дохлыми улитками!
Так меня начали обвинять мол это я их убил свои аквариумом, мол я не правильно запустил в аквариум улиток, и они не знают мои параметры воды!
Параметры воды у меня отличные!
Амоний 0
Амиак 0
Нитриты 0
Нитраты прыгают от 5-10 мл на литр
Фосфаты так же прыгают от 0,5-1 мл на литр
Общая жесткость воды 6
PH 7-7,5 да не идеально
Как итог: вы сами виноваты в смерти улиток
У нас профессиональные аквариумисты и они не могли вам продать пустой панцырь и 2 мертвых улитки!
Отказали в их замене!
Не рекоменду покупать в данном магазине аквариумных жителей!
Оч крутые девчонки, внимательные, быстрые и жизнерадостные, всегда подскажут и помогут) На самом деле ко мне ближе другой филиал этого магазина, но я всегда хожу именно в этот из-за прекрасного обслуживания 😍. Девчонки, спасибо, что вы есть 🤗
4
Show business's response
Анастасия Бородина
Level 6 Local Expert
May 11
очень неклиентоориентированный персонал работает в этом магазине. купили три игрушки для кошек, чек получили. вышли из магазина, смотрим чек видим, что вышла другая сумма: нам пробили пакет и не дали его. также в чеке указан подарок: пакетик корма. мы подошли обратно к кассе и нормально попросили пакет и подарок. на что нам молча на прилавок швырнули этот корм. почему я должна смотреть на то, как работник магазина без причинно так относится к моей маме? больше сюда не вернемся с таким отношением
27.11 зашли с мужем выбрать ошейник
перед нами стояло даа продавца и никто не обратил внимания, не предложил помощи, не посоветовал ничего
первый раз сталкиваюсь с таким отношением в этой сети
почитайте отзывы, не первый раз жалобы на сотрудников
может пора открыть глаза?
Магазин супер.Продавцы внимательные,очень любят животных,сама видела как вычесывают кроликов и свинок,спускаются с ними-хорошо что есть люди которые любят свою работу и животных так как в этом магазине.Консультация на вет.аптеке на высшем уровне,если хотите грамотные ответы на ваши вопросы и обработку любимца моментально как купишь препарат-вам сюда.Мне девушка помогла дать таблетки моим котикам(я сама не справилась бы).Спасибо за вашу работу девочки,ваш магазин для меня лучший.
2
Show business's response
Дарья К
Level 9 Local Expert
June 19, 2024
Замечательный магазин,покупали тут кролика,живет уже 3 года,заходим теперь за кормом и вкусняшками всегда,персонал отзывчивый и вежливый) Часто бывают распродажи и акции,можно списать бонусы)
в 17.05 пришли купить корм для собаки , продавца с трудом нашли , при этом в магазине как оказалось 2 продавца , а из клиентов в магазине был я и ещё один человек .
Работают очень хорошие девочки-консультанты/продавцы - всегда приветливые, готовы помочь, подсказать по ассортименту, поэтому стараюсь покупать корм собаке только в этом магазине:-)
Любимый зоомагазин на районе. Что с животным, что без приходишь. Всегда вежливые, с радостью готовы помочь, клиентоориентированны. Помогают от и до. Ухожу и я, и питомец с позитивом и покупками каждый раз из этого магазина.
Заказ 58642. Хороший магазин, отличные цены дешевле чем в анналогичных. Есть заказ на сайте с доставкой, хорошо еще бы побольше выбор премиум кормов для кошек.
Удобное расположение магазина, всегда нахожу корм и вкусняшки для своих пушистиков, даже трава на выбор( живые витамины)! Очень дружелюбный персонал, парень помог отнести тяжёлый пакет с наполнителем в машину! Спасибо ему большое!
Ассортимент разнообразный, есть и обычное питание, и лечебное. Много вкусняшек. Но цены... Ребят, в интернете можно дешевле купить, ещё и домой рривезут
1
1
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Самый любимый магазин. Огромный выбор. Приветливый персонал, всегда подробно проконсультируют, подскажут. Ценник средний. Могу рекомендовать.
Расположен внутри здания гипермаркета Глобус. От этого работать начинает рано - в 8 утра. Это очень удобно. В остальном - обычный высокий уровень обслуживания, стандартный ассортимент. Ну, пожалуй, только он поменьше по площади, чем те, что ииеют локацию в отдельных зданиях, от этого тесновато.
Обычный магазин персонал если есть вопросы ответят !! Есть аптека !! Ассортимент поскуднеел за последнее время !! Цены высокие в других местах можно найти тоже но куда дешевле !!!
2
1
Show business's response
Яна
Level 22 Local Expert
September 14, 2023
Очень рада , что открылся тут магазин . большой выбор , все что нужно почти всегда в наличии или быстрая доставка . лучшая зоо сеть магазинов ))
Вчера, 01.04.2022 попросили продавца продать капли глазные "Барс". На месте не проверили проданный товар, да, наша ошибка. Дома хотели закапать глаза кошке, хорошо, что прочитали перед использованием. Капли продавцом были проданы ушные.
Не заинтересованы в получении прибыли.До завкрытиЯ оставалось 5 минут,готова была совершить 2 покупки ,достаточно дорогостоящих,на что молодой человек(продавец)ДВАЖДЫ повторил :Мы уже закрываемся.Отпало все желание посещать данный магазин.Может стоит ВООБЩЕ закрыться?!раз прибыль не нужна!
Приобретал корм в магазине для собаки не смог найти и помогла девушка как позже выяснилось что это управляющий Нина благодарю за помощь буду буду приходить чаще к вам
Спасибо большое сотрудникам магазина! Всегда вежливые, готовые помочь. В одно из посещений нашли для меня товар, которого не было ни в магазине, ни в интернет-магазине. Помогли оформить заказ на получение этого товара в другом магазине сети, за что я безмерно благодарна! Удачи вам и благодарных покупателей )
Пользуемся этим магазином со дня открытия. Ассортимент в магазине очень приличный, продавцы приветливые и на вопросы отвечают и дают информацию о товаре. Спасибо за хорошее обслуживание.
Магазин, в частности сотрудники не заинтересованы в получении прибыли, на вопрос чем Вам помочь? когда уже был выбран корм, ответили что товар не отпустят, закрыта касса. Зачем тогда задавать такие вопросы???
Хороший магазин. Ассортимент большой. График работы прекрасный. Все есть, все можно купить своим животным. Но цены дорогие. На некоторые товары очень дорого.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 16, 2021
Магазин отличный, продавец сразу подошел, соориентировал и помог подобрать корм! Хороший и грамотный персонал! Рекомендую!