Очень рекомендую магазинчик. Персонал вежливый, внимательный, понятно консультирует и помогает. Есть вариант кассы самообслуживания, что удобно для более быстрой покупки. Есть бонусные системы. Часто скидки на разные нужные товары. Большой выбор кормов и наполнителей (у меня кошка и хомяк- для них все абсолютно есть). Удобно расположен у дома. Внутри всегда чисто. Светло. Товар аккуратно расставлен. Ценники понятные. Есть кабинет ветеринара и аптека внутри. Рекомендую место. Очень хорошее место!
Отличный магазин! Часто забегаю за наполнителем, кормом и травкой для своей кошечки. Всегда богатый ассортимент, доступные цены. Персонал приятно вежливый. Наличие ветаптеки и веткабинета радует. Часто вижу посетителей выходящих с приема, а значит востребован и популярен. Магазин рекомендую, впрочем как и саму сеть Четыре лапы - доверяю ей!
Сразу хочу сказать что моя оценка не имеет отношения к сотрудникам магазина, они очень милые, отзывчивые, внимательные к клиентам. Мой отзыв направлен именно на грумминг отдел. Не один раз пользовалась услугой экспресс-линька,мойка. До последних 2-х раз попадались очень хорошие девушки, внимательно и тщательно выполнявшие свою работу. Пишу конкретно по сегодняшнему случаю: девушка ( попала к ней к с своему сожалению второй раз) была явно не довольна тем что я присутствую в комнате во время мойки. Но это мое право ,находиться с питомцем которому делают процедуру. Высказав что сегодня мы уже шестые и наконец то последние, она начала чесать собаку тут же бросила и сказала что вычешет после мойки «сил уйдет много на чёс,а вы у меня уже 6-ой клиент!» начала мыть . Я сразу заметила что мой пёс ведет себя явно не обычно когда она его поливает, т к к воде он относится нормально. Но когда она направила воду на заднюю часть , где кожа без шерсти и нежная,он жалобно взыл! Я подошла успокоить и поняла что просто не могу держать руку под водой,она ужасно горячая! Девушка была в резиновых перчатках , голыми руками она не смогла бы мыть его в такой воде! На мои возражения что вода просто кипяток ответ-« у собак температура тела выше,если вы не доверяете своего питомца зачем приходите сюда!» и т.д. Дальнейшее общение во время всего процесса было хамским с некорректными издёвками в мой адрес.
Я работаю в сфере продаж услуг, такое поведение не позволительно с клиентами! Себя я вела очень спокойно не смотря на то что ошпарили мою собаку, и открыто мне хамили.
Помимо того что было не уважительное отношение, мне очень жалко животных которых хозяева «доверяют» этому специалисту и не присутствуют при мойке и др процедурах. Это человек не любит свою работу и животных! Первый раз когда была у этого же «специалиста» также были моменты которые мне не понравились, надеюсь больше к ней попаду, буду спрашивать ФИО перед записью на услугу