Четыре Лапы
Скидки до -25%! Защитим питомцев от паразитов в Четыре Лапы!
Learn more
Business hours
Open until 21:00
Directions
Ozyornaya
1.02 km
Maria Polivanova Street
109 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
19:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
80 reviews
November 6, 2024
Компания не лояльна к своим клиентам. Нет нормальной тех.поддержки и нет системы бонусов для клиентов, перед которыми вы косячите. И как сейчас понятно, если заказывать через приложение - покупатель не видит реальные остатки на складе. Сделала заказ от 5 ноября 2024 18338258 в приложении. Деньги списали на сумму 4249 руб . Но при сборке не доложили один корм и по накладной по факту сделали доставку на 3480 руб. Почему в приложении не отображается корректное количество товара? Почему сборщик заказа не позвонил и не предупредил? Почему не предложили замену? Меня просто ждал неприятный сюрприз в момент доставки. Я часто заказывала у них товары для кошек, доставку обычно делают из магазина на Большой Очаковской 29. В магазине мне просто сказали ждать возврата 3-5 дней, на горячей линии сказали тоже самое. Вы серьезно? Так можно с клиентами поступать? На рынке товаров для животных огромная конкуренция и я конечно после такой подставы выберу другой магазин. И больше не буду ничего заказывать в «четырех лапах».
1
December 27, 2024
Отличный магазин, продавцы очень отзывчивые. Всегда помогут и подскажут. Большой выбор кормов и аксессуаров.
January 22
Интересовала морская свинка))) по телефону нам подробно ответили на все вопросы и прислали фото питомца. Однако когда приехали в магазин детям свинка не сильно поправилась, потому там не купили. Но в целом доволен, всё очень профессионально. Спасибо!
