Ассортимент товаров хороший, большой, но плохое содержание хомяков, крыс, морских свинок, кроликов. Две звезды только за чистоту и хороший ассортимент товаров.
У животных нету чистой воды, у нету специиального корма, а только один вид травяных палочек, который они не едят. Малышам хомам надо постилить опилки, а не этот огромный грубый наполнитель!!!!!!!!!!!!
Хороший магазин, большой выбор товаров и приветливый персонал. Девушка на кассе очень понравилась, все рассказала и объяснила.
Приятно, что она одна на весь зал была и умудрялась всем уделить внимание.
Классные когтетгчки в ассортименте, есть стойка с распродажей, там есть чем поживиться.
Ну и, конечно же, есть скидочки.
(Совершила покупку 22234) со скидкой и кошка довольна.
К сотрудникам магазина лично у меня нареканий нет, всегда помогут, подскажут, приветливые, знают, чем торгуют. Доставляет только одно неудобство, это частое отсутствие корма. Нам советовали HIQ. Действительно хороший корм, кот с кошкой его хорошо едят. Но последнее время как не приедешь, так его нет. И проблему эту заметили как в Тульской сети, так и в Московской и Московской области. Возможно это поставщики "косячат", но нас не предупреждали о том, что с кормом могут быть частые перебои. Кот у меня и лаваш будет жрать, а вот кошка за рационом следит, другой корм не ест. Скорее всего придётся искать альтернативу корму, который, кстати, далеко не дешевый. А в целом магазин советую.
Пришла посмотреть питомца и была в ужасе от увиденного , грязно , воды с едой нет , лежат обгрызенные хвосты прямо рядом с животными …
Show business's response
Настасья
Level 13 Local Expert
June 1, 2020
Отличный магазин, для кошачьих собачьих и не только нужд. Можно заказать на доставку, самовывоз. Большой выбор кормов, уходовых средств, есть ветаптека. Часто бывают акции, имеется накопительная система с покупки. Дочь любит придти посмотреть на животных какие есть на продажу)))
Сделала заказ 5 марта, доставку переносили несколько раз, без объяснения причин, сегодня пришло уведомление, что переносят на 17 марта. Моя собака, по вашему мнению, должна голодать!? Сейчас звоню на горячую линию, чтобы выяснить, когда вернут денежные средства — номер не доступен. Это как!? В магазине тоже ничего не знают по этому вопросу. Заказ №9960537
Был один раз. Девушки сразу предлагают помощь. Все рассказали, показали, помогли выбрать нужный товар. Впечатления положительные. Единственный минус - парковка.
Желаю всего доброго, ТЦ Куклы не пускающие без QR -кодов, за едой собаке. С учетом, что тульские 4лапы все в ТЦ, корм не купить вообще, доставку не рассматриваю, так как приложение на последнем вздохе существует. При этом все шарятся без масок, но с QR 👌
Продали товар по цене выше, чем указана в личном кабинете в информации о заказе. Заказ закрывают спустя сутки. На вопросы через мобильное приложение не отвечают, просто блокируют личный кабинет. Не рекомендую данную конторку.
Ассортимент магазина хороший. Большой выбор кормов для различных домашних питомцев. Огромное количество клеток. Есть в продаже животные с наличием сертификатов. Есть скидочные карты. Единственный недостаток - дорогой по сравнению с другими магазинами этого направления.