Chetyre Lapy
129 reviews
October 21
Небольшой удобный магазин всего для питомцев. Удобно расположен на цокольном этаже. Есть все необходимое и даже аптека и лечебное питание. Мне попадался товар качественный и допустимым сроком годности. Нареканий нет. Менеджеры толковые и приветливые. Всем советую 4 ЛАПЫ в корабле на Тульской
September 17
Наш любимый магазин.
Обожаем приходить за деликатесами и косметикой для своей девчонки. Если нет времени- пользуемся доставкой, очень удобно.
С уважением, Надежда.
1
October 1
Была клиентом данного магазина несколько лет, пока не настал вопрос возврата.
К сожалению столкнулась с абсолютно хамским решением данного вопроса, хотя я была абсолютно лояльна и вежлива, понимая, что в этой ситуации ничего страшного.
1) меня как школьницу отчитал главный менеджер или директор магазина, когда я пришла после согласования с поддержкой.
Не понятно почему, но я должна была знать все детали, номера чего нибудь и тд
(Дала явно понять тоном, что она мягко говоря не рада мне и недовольна)
2) прийдя сегодня за возвратом + покупкой:
Кассир строила гримасы с менеджером из рубрики «да это та самая🤢»
С чего? Мне не понятно
Менеджер так же считала что я об этой процедуре должна знать все детали и психовала. Мне пришлось обозначить, цитата: «что процедуру возврата я у них прохожу первый раз и не знаю как она делается и об этом мне могли сказать в спокойной и вежливой форме»
Впечатления - супер! Спасибо, что нах€р не послали.
Больше не планирую быть покупателем данной сети✌🏼
January 8
Зоомагазин чететыре лапы юыстрая доставка большой ассортимент много всего насчет персонала хороший добрый состав всегда поможет подскажет скидки и бонусы это хорошо часто бывают акции
1
March 31, 2023
Магазин предлагает широкий ассортимент кормов и товаров для разных видов домашних животных. Персонал магазина дружелюбный и готов помочь в выборе товаров. Продавец-консультант Наталья помогла с выбором корма для моего любимого котика :3 и проконсультировала как правильно за ним ухаживать. Так же хочется отметить сайт магазина, очень удобный, ассортимент соответствует реальности, а если чего-то нет, то можно и заказать. Много полезной информации о здоровье животных и по их уходу.
3
August 14, 2023
большой зоомагазин с огромным выбором различных товаров для многих животных. за здоровьем птиц и грызунов тщательно следят, у них чистые просторные вольеры.
консультанты вежливые и приятные, посоветовали хороший корм для кота, выглядеть стал значительно лучше)
4
April 2
Хороший чистый магазинчик. Персонал вежливый. В продаже всегда есть всё, что необходимо. Рядом с домом, что для меня является огромным плюсом
1
April 1, 2023
Хожу сюда очень часто, так как живу рядом, удобное расположение. Заметила, что ассортимент очень обширный, что не может ни радовать, цены тоже приятные глазу. Персонал приветливый, всегда подскажет и покажет по товару, с этим проблем никогда не было. Постоянно беру корма для кошек только тут, ибо очееень большой выбор, что не скажешь про другие сетевые магазины. По остальному всё супер, ставлю 5 звёзд!
November 5, 2023
Магазин с хорошим ассортиментом, вежливыми консультантами, которые всегда готовы помочь. Совершала покупки в самом магазине и делала интернет заказы (самовывоз из этого магазина), всегда оставалась довольна.
Номер покупки 33248
2
November 2, 2023
Удачно сюда зашла.Купила все,что хотела:лампу люминесцентную 15W,;корм для крупных,средних попугаев(по скидке),пару игрушек для птиц,корм для сомиков.Помогал персонал-молодцы,все нашли
February 2
Любимый зоомагазин. Хорошие сотрудницы, всегда подскажут. Очень нравится как работают в аптеке, консультируют, помогают
March 31, 2023
Отличный магазин,доброжелательные продавцы,пришли сюда подобрать лежак для собаки, консультант сразу подошёл,узнал для кого подбираем м все грамотно рассказал и показал ,так же помог подобрать игрушки) очень приятные впечатления остались,всем советуем сюда приходить))))
1
August 9
Всегда качественные продукты по адекватной цене. Рекомендую.
1
January 27
Отличный магазин с хорошим ассортиментом. Много консультантов, если возникнут какие-либо вопросы помогут.
May 20, 2022
Хороший магазин. Дружелюбный коллектив,большой выбор кормов и игрушек для кошек. Очень хорошо что появились интерактивные рыбки для кошек,т.к мало где есть.Отдельное спасибо ветврачам магазина,помогли подобрать лечебный корм для кошки. Процветания и хороших продаж магазину.
2
April 15
Большой выбор товаров, правда персонала мало, приходится вылавливать людей, чтобы помогли в выборе
May 15
Отличные продавцы,всегда проконсультируют и улыбнутся
1
July 17, 2023
Не советую заказывать в этом магазине через Яндекс Еду. Граммовка кормов при выборе в приложении не соответствует объему в полученном заказе. На странице магазина пишут 2 кг, приходит 400 грамм.
1
May 28, 2022
Хороший магазин, приятные цены, большой ассортимент, можно с животными, большое количество скидок, готовый помочь персонал. Часто закупаюсь там для своих питомцев.
November 22, 2023
Отличный магазин. В ассортименте для своей кошки нахожу все и даже более. Девушки
2
September 14, 2022
Большой магазин для животных. Часто покупаю там корм и лакомства для своей собаки. Есть бонусная система. Участвуют в благотворительности. Молодцы.
April 27, 2023
Хороший магазин. Находится на -1 этаже, за "перекрестком". Вход в здание с обеих сторон, это удобно. Выбор в целом как и в остальной сети этих магазинов. Продавцы вежливы.
October 15, 2023
Данный магазин разочаровал, сотрудницы не смогли подобрать аналог уходящему корму( не было нормальной консультации
July 15, 2023
Ассортимент хуже,чем в магазинах Подмосковья. Обслуживание еще хуже. Сначала принимают заказы, потом перезванивают, что товара нет. Хорошо, оплатить не успела.
1
2
March 24
Магазин хороший, выбор большой. Рекомендую!
December 17, 2023
Покупаю корма коту в этом магазине, выбор хороший, цены устраивают.
3
March 31, 2023
Была недавно в этом магазине, очень понравилась консультант, которая помогла разобраться в кормах и дала несколько нужных советов. Очень приятно было разговаривать и слушать ответы людей, которые действительно разбираются в данной отрасли. Персонал вежливый и отзывчивый, поэтому думаю вернуться в магазин ещё раз 😁. Спасибо за помощь!
2
May 11, 2022
Отличные грамотные сотрудники особенно сотрудница Анастасия, надо премии давать таким сотрудникам помогла рассказала и посоветовала лучший корм для моего бульдошки
1
1
August 5, 2023
Кормят хорошим кормом, семья довольна. Закусь брал для посиделок!
April 21, 2022
Консультант наорала на меня из-за того, что на кассе самообслуживания я забыла пробить 1 позицию. Я конечно всё понимаю, но сначала она как надзиратель у меня над душой стояла, потом наорала. Можно было в спокойном тоне сказать, а не повышать на меня голос! Зачем ставить кассу самообслуживания, если над тобой всё равно стоит бешеный кассир, пусть тогда сами пробивают.
3
November 26, 2023
Наконец смогла собаке ошейник найти как я и хотела, теперь этот магазин мой любимчик.
3
January 10, 2022
Делала интернет заказ в этом магазине. Сегодня поехала получать. Отпросилась с работы, потратила около двух часов на дорогу. Товар оказался с браком. Объясните пожалуйста, как собирают заказы? Мне жаль своего драгоценного времени. Вышла администратор, конечно хорошо обученная, как работать с такими клиентами, как я. Смешно аж становится... Присоединилась к моей проблеме , ну и дальше всё по технике продаж. Скажите, зачем эти заученные, никому не нужные дежурные фразы? Осталась очень не довольна. Проблема осталась не решённой.
4
1
July 7, 2021
В магазине хороший выбор. Часто бываю, почти всегда нахожу нужный товар. Нравится, что продавцы отличные консультанты, всегда помогут. Цены высокие, но и качество хорошее.
1
September 2, 2021
Часто посещаю данный магазин. Покупаю диетический корм для собаки, который не везде и не всегда есть.
Сегодня пришёл снова, но не оказалось нужного объема упаковки. Сотрудники магазина очень оперативно решили этот вопрос и организовали мне доставку на дом. За что им огромное спасибо!
Хороший магазин и вежливый и отзывчивый персонал!
3
1
November 7, 2021
Отзывчивый персонал. Пришла покупать одежду без собаки, мне посоветовали и подобрали костюмчик и ботиночки. Все идеально подошло. Спасибо большое!
1
1
July 27
Хороший магазин
September 14, 2021
Заказываем для своих хвостатых только в четырёх лапах, заказ приезжает день в день, курьеры славяне, очень приятный сервис, быстро и качественно, рекомендую, бесплатная доставка от 500 руб.)
3
May 6, 2021
Посещал данный магазин со своей женой, хотели приобрести домашнего питомца, но не могли прийти к общему выбору. Обратились к сотрудникам данного магазина для консультации, они сразу же отнеслись ответственно к данному вопросу, ответили на все интересующие вопросы, посоветовали как и чем ухаживать , персонал очень вежливый, отзывчивый.
Остались только положительные эмоции от данного магазина!
3
February 21, 2021
Магазин на большой тульской это нечто... Зашла сегодня 21.02 за глистогонным и витаминами,в итоге ушла ни с чем, ибо такого пофигизма я не видела давно. Магазин пустой, продавцы мило общаются между собой,на меня ноль внимания фунт презрения. Подошла к отделу с ветпрепапатами, минут 5 простояла, никто не подошёл. Дальше подошёл продавец с другим покупателем и очень мило с ней общались минут наверное 10, причём она не консультировала по препаратам, разговор шел о прививках и о том что они закажут вакцины, и далее треп ни о чём. Я видимо настолько слилась с прилавком, что меня попросту не заметили и даже не сочли нужным поинтересоваться что я хотела. Обычно я посещаю магазин на улице Мастеркова, и по наивности надеялась что во всей сети такие же милые, приветливые и профессиональные продавцы. Оказывается не везде. Больше у меня нет желания посещать этот магазин,и всем знакомым порекомендую проходить мимо
5
3
March 23, 2022
Это один из самых отвратительных магазинов в сети четырех лап, который я теперь знаю! Продавцы хамят,толкают тебя,пока тебя консультируют (причем намеренно), на замечания не реагируют , угрожают, такое ощущение, что ты попал в заведение определенного социального уровня.. от души банкротства этой точке желаю
1
3
May 21, 2021
Сегодня пришел за кормом для своего любимый яры(кавказской сторожевой) девушки были любезны, помогли подобрать корм купили игрушку советую чудо сервис помогли с установкой приложение теперь я постоянный клиент всем рекомендую !!!!!!!!!!!
1
February 10, 2022
небольшой магазин с узкими проходами. продавцы\кассиры игнорят тебя. каждый раз новые правила - то принимаем дисконтную карту по скану телефона, то кругом враги и похитители оной. вобщем не рекомендую. +продают измученных собачек\котиков
2
2
June 8, 2021
Захожу в магазин постоянно. Очень отзывчивый коллектив! Всё объясняют, рассказывают как ухаживать, отвечают на интересующий вопрос! Заинтересованы клиентами, к работе относятся с добротой. Не везде работают вежливые люди. Довольна магазином, советую своим друзьям!
1
August 25, 2021
всегда хожу туда за рыбками)) покупала там один из аквариумов) приветливый персонал, хороший ассортимент и уходовых товаров и зооаптеки. Отличный выбор птиц, рыбок и грыхунов. Однознчно рекомендую.
May 6, 2021
Зашла в данный магазин на тульской . Меня встретили улыбчивые и отзывчивые консультанты! Все подобрали и очень помогли !!! Ушла с хорошим настроением !!! Спасибо !!
1
1
October 30, 2022
Большой выбор товаров, ухоженные животные, приятные консультанты
2
April 15, 2022
Отличный магазин с широким ассортиментом, есть возможность слетать и забрать заказ в данном магазине
3
January 7, 2021
Зашла в магазин, нужна была помощь в подборе корма для моего любимца. Обратилась к продавцу Анастасии, очень внимательная и приятная девушка, помогла в выборе. Спасибо!
5
November 7, 2023
Классный персонал, часто покупаю питомцу различные вещи
May 21, 2021
Сегодня пришел за препаратом от блох и клещей для собак. Девушки на ветаптеке показали ассортимент, подробно рассказали что лучше подойдёт для моей собаки и что будет более эффективно действовать. Прекрасное обслуживание и очень дружелюбный персонал.
3