Очень нравится наш магазин 4 лапы. Приветливые девушки продавцы. Проконсультируют, покажут, помогут с выбором. Ассортимент хороший, для трёх собак и грызуна можно купить и корм, и лакомства,и игрушки. Магазин близко к дому-практически за углом.
Сам магазин с очень неплохим наполнением товара, но продавцы это ужас!!! К сожалению в этом районе Красково больше негде купить товары для животных, поэтому приходится обслуживаться там((( На протяжении 2-х лет я постоянно от продавцов слышу, что они супер профессионалы и в животных понимают все, и даже выступают как врачи!!! Уже несколько раз сказали, что все что советует ветеринарный врач это все фигня, они знают лучше!!!! В последнее время муж старается покупать в другом магазине. Я от этого места очень расстроена. А вчера вообще продавец «выделывалась» вся, что вет врачи всю фигню сочетают, а она знает лучше, после чего мы не поддались на нее, она слегка хамила и иронизировала, если бы можно я бы сразу на нее написала жалобу.
Самый лучший зоомагазин! Огромный выбор. Сотрудники очень внимательные, грамотные и отзывчивые. ! Я перестала посещать другие зоомагазины, только сюда приезжаю. Здесь Я получаю больше полезных советов, чем даже в ветеринарной клинике, что касается питания и другое. И одежду подберут и шлеечку и всё очень душевненько и заботливо. Огромное спасибо девочкам - продавцам!!!
На протяжении 2х лет пользуюсь средством от блох и клещей Rolf Club, в последнее время он стал вызывать у собак страшную аллергию.
В очередной раз этим средством обработали щенка , после чего его ели спасли от зуда и аллергии. На что у меня осталось ещё 2 препарата для 2х собак , которыми я уже побоялась после этого случая обрабатывать и решила или обменять или вернуть препарат в магазин. На что мне сказал продавец магазина что товар не принимают обратно, но это бог с ним, возмутила то, что рассказав об этой ситуации мне продавец настоятельно и хамски объяснял что им в принципе все равно на все случаи которые происходят и чем они торгуют и им плевать на общественное мнение даже если препарат стал плохой и умирают животные....сказали пишите производителю. А мы как торговали так и будем торговать, как то так. Будьте осторожнее прежде чем покупать в четырёх лапах тот или иной товар, почитайте сначала отзывы и проконсультируйтесь с врачом. Здоровья вам и вашим питомцам!!!
Всегда приветливы но ни все, есть очень отталкивающее особы, но в целом сносно. За кормом крысу хожу сюда, остальное беру в другом месте. Очень маленький магазин.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Елена
Знаток города 7 уровня
22 марта 2024
Цены кусаются, как и во всех магазинах этой сети. Ассортимент хороший, персонал вежливый. Можно получить консультацию о товаре. Отдел с ветпрепаратами небольшой
Супер зоомагазин! Особенно работник (не знаю кто по должности) по имени Ирина!, спасибо ей огромное, за то, что она во-первых знает очень хорошо все то, что там продаётся, а во-вторых, за то, что очень любит животных.
Возврат может сделать только один сотрудник и вам придется его ждать, ведь они заняты и им плевать, что в зале стоит человек и ждёт. Неизвестно сколько вы прождете, аргументом выступало то, что она собирает интернет заказ, забавно, неправда ли? Интернет заказ намного важнее человека, который пришел и стоит ждёт.
В целом, очень интересные сотрудники работают в данном магазине. Могут вас убеждать в том, что были в чем то правы. И находить несколько причин, чтобы не отдать вам заказ в 20.30, ведь они работают до 21.00 и вы вообще то поздно пришли за заказом.
У меня, в целом, было не лучшее отношение к данному магазину, но теперь я вообще не буду его посещать, потому что такое отношение к клиентам, это отвратительно.
И если вы платили картой, возврат вам сделают наличными, без вариантов.
Отличный магазин, как и сама сеть. Все нужные товары для домашнего питомца в наличии. Обслуживание тоже на уровне. Без внимания никогда не остаюсь! Всем советую!
О данном магазине ни чего не могу сказать плохого, отличный персонал, по любому вопросу о животных все что необходимо подскажут, расскажут, подберут. Прихожу за кормом, лекарствами для своего питомца довольны оба!!
Очень профессиональные работники. Девочки знают , что говорят. В кормах разбираются на молекулярном уровне. В аптеке плавают свободно. Если чего-то не нашли на полках. Закажут, привезут с другого магазина. Всегда довольна посещениями
Нам попалась очень отзывчивая продавец-консультант, правда не помню как зовут, помогла подобрать и настроить шлейку для нашей малышки Бетти.
Спасибо таким сотрудникам.
Магазин не очень большой, но товаров достаточно. Порадовали внимательные продавцы:)
Вообще сеть хорошая: и цены приемлемые и в наличии такие виды кормов, которые не всегда найдешь в других зоомагазинах.
Часто посещаю магазин, так как находится по пути. Все необходимое есть, но оооочень тесно. Пройти и не спотыкнуться невозможно. Части кормов в ассортиментной матрице нет, по всей видимости из-за формата магазина, но при этом куча объемных домиков,когтеточек, которые стоят посередине и без того узких проходов. К персоналу претензий нет, молодцы.
Приходили сюда с питомцем
Сотрудники помогли подобрать и примерить свитер
Всегда большой выбор кормов и лакомств
Только нету животных, как в некоторых магазинах, а очень жаль
Хороший магазин, несмотря на маленькую торговую площадь, ассортимент очень даже приличный, если чего-то нет в наличии, сотрудники всегда помогут заказать
Продавцы всегда посоветуют что выбрать для вашего питомца, огромный выбор ассортимента.Я там постоянный клиент
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Satellite
Знаток города 9 уровня
7 марта 2021
Цены как обычно, что-то дороже, что-то дешевле. Но то, как хранят медикаменты, в т.ч. мазь Левомеколь Вет - это не допустимо, если не сказать "полный отстой". При покупке мной данной мази продавцы долго искали её, потом достали из-под стеллажа, на замечание, что "Левомеколь должен храниться в холодильнике." продавцы ответили, что "Тогда он загустеет, а так хранится на холодном полу". Не стал уточнять у них - "измерял ли кто-нибудь температуру пола?", но всю грязь из-под стеллажа тюбиком они собрали. (температура хранения Левомеколь Вет 5 - 18 градусов)
Купили на развес корм конин для кошек,по приходу домой обнаружили,что корм явно был специально переувлажнен !!!!Видно продавцы решили сделать себе надбавку к зп!!!!Больше не пойду!!!!!