Сотрудники магазина навязывают купить корма для приютов. Навязывают в полный голос в присутствии других покупателей, что ставит человека в неловкое положение если он отказывается.
Так же режим работы желает лучшего. Находится рядом с выходом метро, но закрывается в 21-00, когда остальные работают до 22 или 23 часов.
Зашёл взять грызулек для собаки, всем ноль эмоций. Толстый чувак продавец двум продавщицам рассказывает анекдоты. На меня 0 эмоций. Спросил, что мне надо, ответил небрежно - Там, слева... Уволить нафиг!
Удобно расположен, рядом с метро. Ассортимент не плохой. Пришла купить одежду собаке, выбора маловато. Сотрудники вежливые. Магазинчик чистенький. Покупка N 29284
13 марта 18 часов 20 минут, в магазине один сотрудник, трещит с посетителем, трещит, в основном, посетитель, а сотрудник больше слушает. Я выбрал товар, попросил продать его, сотрудник говорит "подождите сейчас подойду" и продолжает слушать двинутого на домашнем животном посетителя. Ну постоял три минуты и ушёл. Тут уже писали про пофигизм продавцов, согласен полностью
Спасибо большое сотруднице магазина за подсказку! Отличное средство от запаха! И по-хорошему отпугивает питомца, не давая ему совершить свои "грязные делишки" на диване!)) Снова вспомнил про свой туалет!))
всегда закупаюсь в этой сети. в данной точке выбор побольше, но почему-то несколько раз именно здесь сталкивалась с пофигизмом персонала. консультант даже не здоровался на входе, когда подходила на кассу оплачивать вообще просто молчание, даже не сказал элементарного "спасибо" или "до свидания". в первый раз с таким сталкиваюсь)))
Отличный магазин.Всегда там всё покупаем и для рта и для собачки.Продавцы все внимательные, грамотные, дают грамотные советы.Спасибо им.Магазин достойный.
Все супер, персонал отлично помог разобраться в транспортировке животных (я переезжал) быстро подобрали именно то, что мне нужно для того что бы моя живность чувствовала себя хорошо во время переезда
Очень нравится магазин/близко к дому/очень вежливый и дружелюбный персонал всегда подскажут и дадут рекомендации.И что очень важно всегда можно забежать с собакой(спайк) померить костюм,новый ошейник или присмотреть корм или игрушки для кошек :)
Отличное место и сотрудники хорошие профессионалы, всегда подскажут и помогут в выборе)
3
Елена Новикова
Level 5 Local Expert
February 21, 2022
Хороший магазин. Широкий ассортимент, есть практически все. Продавцы приветливые,могут помочь с выбором товара. Есть бонусная программа на карте.Рекомендую.
Ассортимент вне конкуренции, есть всё.
Но продавцы работают на автомате и не решают какие-то вопросы связанные с сайтом и спец предложениями.
Не возможно купить или заказать покупки по спец цене, для чего их тогда присылают.
Не в первый раз к сожалению сталкиваюсь с такого рода отношением в вашей сети.
Завоевали сердца клиентов и расслабились. Наш корм за 2 года подорожал более чем на тысячу рублей.
Регулярно совершаю здесь покупки. Продавцы хорошие. Перестали возить травку для питомцев- это минус, приходится ходить в 2 зоомагазина. Удобное расположение, заход с двух сторон помещения.
Когда пришла возвращать заказ и уточнила у консультанта, что хочу вернуть товар, услышала в ответ нахальное: «А чего вы хотите от нас?» После того, как объяснила ей, что на горячей линии сказали обратиться именно в магазин, откуда товар забирала, девушка неохотно позвала другую сотрудницу, которая, в свою очередь, в том же тоне отправила меня на кассу. Менеджер на кассе, в отличие от женщин, вел себя корректно, оформил все оперативно и ответил на вопросы. Уходя, слышала, как консультантки в полный голос недовольно обсуждают мой заказ за моей спиной.
2
1
Show business's response
Андрей Ревенко
Level 12 Local Expert
December 19, 2022
Класс!! Все основное есть. Сеть проводит благотворительные акции, можно приютам помочь 👍🤝❤️🐈🐶🐕
Самое лучшее обслуживание, душевный и грамотный персонал. Наполнение полок продукцией, на высоком уровне. Ребята, мы очень ценим ваше внимание и труд, СПАСИБО ОТ СЕРДЦА💕🙏👏👏👏👏
Иногда покупаем товар, недавно купили немецкий поводок собаке, но дороже, чем на рынке, просто на рынок, не хотелось идти, корма дорогие, все корма беру в Ашане или Пятёрочке