Магазин "4 лапы" находится в ТЦ "Люблино" (-1 этаж: необходимо при входе в ТЦ спустится на эскалаторе на 1 этаж ниже). В магазине широкий ассортимент всех возможных товаров для животных. Консультанты с которыми мне приходилось советоваться очень профессиональны, грамотны и искренне преданы работе и благу наших четвероногих питомцев. Спасибо им за консультации и советы о лучших доступных препаратах от клещей для собак и кошек и подбор маленьких радостей для них же:)
Большая благодарность консультантам в магазине. С вниманием и любовью относятся к покупателям и братьям нашим меньшим. Всегда помогут с выбором корма для моей любимице, грамотные, внимательные,слышащие клиента! Сразу обращаешь внимание, что в магазине профессиональное руководство. Отдельное спасибо Дарье! Всегда хочется сюда возвращаться! Удачи и процветания!
Я очень довольна посещением этого магазина. Понравилась работа персонала. От продавцов я получила квалифицированную консультацию. Мне было очень приятно что мне уделили много внимания и я узнала важную для меня и моего питомца информацию.
Очень большой и разнообразный ассортимент. Можно купить все что необходимо.
Замечательный магазин, чудесный персонал, клиентоориентированы, помогли подобрать правильное питание кошке с заболеванием, душевные, не равнодушные. Благодарю за отличную работу,, буду рекомендовать знакомым и родным.
Хороший магазин, большой ассортимент. Покупали детям хомяка, консультанты вежливые, помогли подобрать клетку и рассказали как ухаживать за ним. Было очень приятно посетить магазин, будем заходить за вкусностями для нового питомца)
Мой любимый магазин😍
Часто хожу туда со своим коржиком, очень отзывчивый персонал. Ребята всегда помогут с выбором товара)
Магазин однозначно рекомендую!
Классный магазин ! Очень приветливый и приятный персонал. Завел себе крысу, но до конца не понял что покупать, пришел сюда. Продавец Илья очень все грамотно и понятно объяснил, что кому нужно. Короче я и крыска остались довольны ) рекомендую!
Неуважительное отношение к покупателям со стороны сотрудников. Проявляют агрессию путём запрета разговоров по телефону "выйдите из магазина и разговаривайте там, вы мешаете рабочему процессу".
Очень понравился магазин а особенно продавцы - консультанты , очень профессионально помогли подобрать корм для собаки , проконсультировали лучше чем в вет клинике!!! Огромное спасибо .
Плюс этого магазина, что работают допоздна и часто есть в наличии необходимые, редкие препараты, которых не найти в 4-х лапах на краснодарской.
4 звезды, потому что никогда нет консультанта в отделе с одеждой, который сможет подобрать одежду животному: работники либо в аптеке, либо заняты своими делами, обсуждая что-то.
Хороший магазин, всегда приветливые продавцы. Могут подсказать по ассортименту и подобрать необходимое.
3
Show business's response
И
Инкогнито 1028
Level 5 Local Expert
August 6
Продают больных морских свинок,
до сих пор лечим, один к сожалению умер.
Персонал так себе.
изменено: второй тоже умер.
пожалуйста, не покупайте там свинок, больше за лечение отдадите и нервы потеряете.
1. Очень хорошие сотрудники ,особенно руководитель данной локации, всегда готова помочь и решить вопросы с доставкой нужного товара 2. Быстрая доставка
Здравствуйте, самый плохой интернет магазин и курьерская служба!после оформления интернет-заказов операторы не звонят по наличию товаров, курьерская служба работает ужасно.Заказ оплачен и собран в личном кабинете, но товар может не приехать. Время ожидания заказа до 18 ч, в итоге в 19 ч дня доставки приходит смс, что заказ будет доставлен еще через три дня,
в итоге половина из набранного заказа не приехала , но товар есть на сайте и подорожал в цене. Попросила курьера позвонить мне за час доставки, на что он мне нахамил и сказал, что таких как я много и 40 заказов он не будет обзванивать. Получу свой оплаченный заказ и больше не буду ничего заказывать.
Добрый вечер!!!! 24 ноября мною был сделан заказ через приложение, корм для моего питомца возможно было поставить на доставку и мне привезли его в срок, а вот с наполнителем целая вереница!!!! Наполнитель было поставить на доставку нельзя и я указала самовывоз с магазина расположенного в ТЦ Люблино, Совхозная 39. Мой заказ поступил в магазин 25 ноября, как и было указано в приложении, я приехала оплатила его и попросила поставить на доставку. Продавец , девушка заполнила и сказала, что Доставка будет 25.11 с 18-00 до 22-00, пакет с наполнителем 15 кг донести тяжеловато, поэтому и нужна Доставка, но к моему удивление ничего не привезли и даже не позвонили. Утром я дозвонилась до магазина и мне сообщили, что моя Доставка стоит на 26.11 с 10-00 до 14-00, я сообщила, что вчера при заказе мне озвучивали другое и в данном интервале дома никого не будет, девушка оператор уточнила когда будет удобно, поменяло опять на вечернюю доставку с 18-00 до 22-00 и уверила, что сегодня мне точно все доставят, но увы и ах, ни доставки не звонка. Как можно так относиться к клиентам? Что за работа, сервис и не уважение? Мы постоянно там покупаем все нужное для нашего питомца, но по всей видимости им не нужны постоянные клиенты.
Хороший магазин, но маловато представлен ассортимент еды для щенков собак крупных пород. Хоть есть интернет магазин с доставкой или выбором магазина для самовывоза, но иногда случается форс-мажор, что заказ ещё не привезли, а корм кончился. Приходишь в магазин, но и там нет нужного корма.
Все вроде нормально, продавцы достаточно отзывчивые. Коллектив там молодой. На кассе девочка позвала когото, чтоб слелали возврат. Я с чеком и все спокойно обьяснила, товар с брачком...но девушка, что пришла начала разговаривать со мной, грубо и резко. Мне не понравилось. Такое впечатление, что она перед более молодыми коллегами самоутверждалась , типо деловая такая..и от обеда ее отвлекли..
Неприятный осадок.
Посмотрю другие ЗОО на районе.
Ужасный персонал ! Пришли за 20 минут до закрытия , из-за экстренности , срочно нужно было лекарство . Стояли и ждали пока они посчитают кассу и наболтаются, а сколько гонора было , это ужас , больше возвращаться в этот магазин к такому персоналу не хочется !
Прекрасный магазин!!Всегда с удовольствием прихожу и встречают люди, которые действительно любят жиаотных!! Огромное спасибо заведующий Евении и всему коллективу! Спасибо, что сеть магазинов Четыре лапы!!!
Хороший зоомагазин. Много кормов, в том числе лечебные. Есть лекарства. Миски, лотки, переноски, лежанки - всё есть и есть из чего выбрать. Персонал приветливый. Кошачьи лакомства невкусные.
Магазин рядом с метром. Внимательный персонал. Хороший выбор зоотоваров и ветпрепаратов, если чего-то нет, всегда предлагают альтернативу/аналог, другой магазин, заказ/. Профессиональная консультация при необходимости. "Минус" отсутствие свободных мест на парковке.
Отличная сеть магазинов"четыре лапы". Ассортимент на любой кошелек и вкус, прихожу с ребенком всегда зависаем около аквариумов с живыми рыбками и хомячками.
Может немного суб'ективно, но... как то зашел сюда купить кошачий наполнитель. Купил, расплатилсч и только дома обнаружил, что где то потерял очки,. Почти через неделю зашел в магазин, спросить на всякий случай, а не находили ли случайно мои очки, и было очень приятно, когда парень за прилавком во первых сразу узнал меня и, во вторых, практически одновременно с моим вопросом протчнул мне мои очки, которые я забвл на прилавке, когда расплачивался. Было очень приятно за такое внимание, спасибо!
Зайдя в данный магазин, за покупкой, увидела кучу тараканов в зале, животные без воды, аквариумы грязные. Продавцы стоят общаются между собой. Девушка Наталья очень плохо и медленно работает с отвратительным выражением лица.
Ни ответа ни привета.Таким только работать на рынке.
Ужасный магазин с плохим обслуживанием и консультацией, больше сюда не приду и знакомым посоветую не ходить.
Михаил ,Алина , сотрудники спасли просто ! Оставил щенка на 15 минут , чтобы приглядели , так как отказались пускать с ним в мфц ! Просто спасли ! Спасибо огромное !
Всегда приветливый персонал в магазине,но зайдя вечером с крупной купюрой,с недовольным лицом просили оплатить картой,потому что не хотели менять или бежать за сдачей,хорошо что нужная сумма оказалась на счету.