Хороший магазин приятный персонал, большой выбор товара. Нравится покупать корма именно тут так как кот у нас вредный и нужно выбирать, а ребята всегда помогут + они быстро работают и открывают кассы если люди становятся в очередь. 👍
Наживаются на несчастье своих клиентов. Пришли с кошкой на прием, она очень плохо себя чувствовала. Нам озвучили, что за приём нужно заплатить 1200 рублей. Мы согласились и тут же понеслось, врач сазала нужно сделать рентген (как оказалось сделали 2 снимка по 1500 рублей), который ничего не показал, сказали далее нужно делать узи (еще 2600 рублей), узи тоже ничего не дало. Далее нужно было сдать анализы, чтобы еще заплатить денег за них. В итоге сделали 2 укола антибиотика и отпустили домой. На следующий день кошка умерла. Вместо того, чтобы сказать, что помочь кошке уже невозможно, сделать укол обезболивающий, вязть 1200 рублей за консультацию и отправить домой, развели на дополнительные процедуры на 5600 рублей. Просто наживаются на людях.
Обратились в клинику с собакой, мы ее подобрали на даче в сильном истощении. Доктор очень внимательно осмотрела, взяли кровь на анализы, никаких дополнительных анализов нам врач не навязывал, посоветовали сделать УЗИ, по результатам анализов была дана дальнейшая инструкция, что, как и когда делать. Сейчас записались на УЗИ. Впечатления, лично от доктора, очень положительные. Что будет дальше посмотрим. Очень важно, что работают круглосуточно.
18.08.24 в районе 2-3 ночи обратилась с щенком мини таксы 6 месяцев с пищевым отравлением (несвежий паштет). Симптомы: рвота, понос, отказ от воды. Все развивалось стихийно, каждый час его выворачивало, вплоть до пены. Не смотря на эмоции, администратор очень корректно сработала, врач Назарук Татьяна Сергеевна максимально компетентно оказала нам помощь и дала рекомендации по лечению. Кризис сняли. При этом помощь была оказана адекватная. Ценник оптимальный. Ни намека на доп.услуги и излишнее лечение. Очень все тактично, внимательно, корректно. До того как, нам отказало 5 клиник! Мы очень благодарны, Анастасия и Юпитер.
Первый раз пришли в клинику на консультацию доктора, так как взяли новую кошечку. Нам порекомендовали различные виды кормов, варианты ухода и содержания, а так же рассказали про обязательную вакцинацию и обработку. После уже приходили на комплексы вакцинаций. Остались очень довольны квалифицированностью специалистов, т.к. наша малышка даже не взвизгнула и после тоже чувствовала себя замечательно.
Когда мы стали старше, решились на стерелизацию, хоть и было довольно страшно за нашу Мусю. Хотелось бы выразить огромную благодарность, за внимательность и доброжелательность всего персонала клиники, а так же за истинный профессионализм и компетентность Фридмана Михаила Львовича - нашего хирурга и главного врача ветеринарного центра.
Совсем недавно сняли швы, но если бы не знали, никогда бы и не сказали, что вообще была операция.
Чисто, уютно, с заботой о питомцах. Будем приходить еще! Спасибо!)
Мы столкнулись с проблемой, что наша собака породы корги не может встать на задние лапы. В 01.06.2024 мы пришли к дежурному терапевту, которая нам ничего толком не сказала. Отправила к травматологу. Пошли на следующий день утром. Тот ничего дельного не сказал только прощупал его и сказал слишком пухлый. Направил к неврологу, а его у них нет, даже ренген не сделали. И так мы столкнулись с тем, что у них почти что нет врачей и оборудования. Ходим в это клинику давно впечатление не самое лучше, но ближе не было. Получаем только отвороты повороты и каждый раз слышим что мы толстые или пухлые. Диетолога в клинике тоже нет. И так мы ушли из клиники без какого либо диагноза и даже анализы не готовы на третий день. Вопрос за что мы платим деньги? Чтоб убивали наших питомцев?
Были с котом , поставили неверный диагноз и лечили . Потеряли много времени , но Слава Богу перешли в другую клинику, где благодаря грамотным врачам удалось спасти любимца . Зато миллион не нужных анализов и исследований.
В клинике очень чисто и уютно. Работают профессионалы, с огромной любовью к животным. Очень внимательны к клиентам и нашим маленьким любимцам. Цены доступные и адекватные.
Большой плюс, что центр работает 24/7 и экстренно можно обратиться в любое время. Никогда не откажут и всегда постараются помочь.
Спасибо большое от кошечки Дарлинг и ее семьи!
Советуем всем и рады, что выбрали именно эту клинику))
Хорошая клиника, но небольшая, поэтому возникают задержки, но здесь все понятно - бывают разные ситуации у животинок, так что с пониманием. В остальном все прекрасно, врачи внимательные и всегда давали развернутую консультацию. Спасибо
Какой смысл в работе 24 часа?!?!? У собаки ночью застрял рыболовный крючок возле глаза, хирурга нет) Дословно сказали в Москве же много клиник, езжайте туда. Ну спасибо конечно, даже осмотр не стали делать...
Добрый вечер! Посещали клинику несколько раз, очень остались довольны. Патлатюк Алексей Юрьевич, лучший ветеринарный врач!
Внимательный, грамотный, все четко и по делу!
Ни сколько не пожалели что попали в руки Алексея Юрьевича!
Это не тот доктор, который будет разводить вас на деньги.
Мы очень довольны!!!
Звонила по поводу подозрения на клеща в ушном проходе. Девушка по телефону сказала, что это реакция после чистки ушей и отказала в приёме. Никакой чистки ушей в этот день не было и я об этом упомянула, но девушке было не важно, работать она не собиралась. Оставив негативный отзыв на яндекс, я нашла другую клинику, где мне помогли.
НО... Исправляю отзыв на положительный. Исключительно благодаря невероятной работе отдела по работе с негативными отзывами. Было приятно знать, что клиника заботится о своей репутации и после прослушки телефонного разговора со мной связались. После беседы остались положительные эмоции. Спасибо, что стараетесь быть лучше!
Обратились впервые в Одинцовскую ветклинику с собакой (кличка Рыжий) по направлению хирургии. С первого посещения и до окончания всех процедур абсолютно весь персонал профессионально проявил себя. От администраторов на ресепшене и до специалистов клиники. Хочу выразить благодарность главному врачу и хирургу Фридману М. За чуткое отношение к животному и отлично проведенную операцию. А так же послеоперационное ведение собаки. Так же обращались с консультациями к терапевту клиники Назарук Т. Получены конкретные ответы в доступной форме. Стоимость процедур прозрачная. Специалисты заранее озвучивают необходимые процедуры и их стоимость. Было комфортно находиться в клинике на всем протяжении лечения. Спасибо персоналу за отзывчивость, доброту и внимание к животным и их хозяевам!
Отлтчный сервис, дотроделательный и клмпетентыный персонал . Всегда чисто. Очень удоьное расположение. Обслуживаемся уже более года. Рекомендую всем у кого есть питомцы
Отвратительное отношение, нежелание помочь, сделать хоть что то ! Но огромное желание взять оплату , за неоказанную услугу. Для чего ночью работать, если не можете помочь клиенту… обратились с питомцем с застреванием предмета в глотке, пес размером с ладонь задыхался с пеной во рту - ноль помощи ! Ноль! Даже совет не смогли получить , хотя нет , предложили взять консультацию - чтобы ответить на мой вопрос врачу . Молодцы! Отличная работа ! Обращайтесь!
Очень хороший ветеринарный центр . Мы с собанюшкой, так уж сложилось, побывали, наверное, у всех врачей этой клиники. И каждый раз врачи были максимально вежливыми, внимательными. Мне подробно рассказывали, что происходит с питомцем, и вероятные сценарии развития событий. Всё общение максимально корректное, не запугивали, а именно объясняли. Давали максимально подробные рекомендации и отвечали на все вопросы. Удобно, что рядом есть магазин с ветаптекой, и не надо искать ветеринарные препараты. Сейчас моя малышка уже идёт на поправку. Всем очень рекомендую клинику.
Неоднократно посещали клинику со своим капризным котом
Очень доброжелательное и внимательное отношение к нашему котику
Всегда профессионально
Рекомендую эту клинику к помещению со своими домашними любимцами
Добрый день всем любителям домашних животных☺️
Почему 2 🌟
1) Делали ЭХО коту перед кастрацией. Врач который проводил процедуру дал ЦУ, после операции считать количество вдохов и выдохов, кторые сделает мой кот за 1 минуту. Сколько их должно быть при норме сказано не было... наверно это тайна 🤔
2) После процедуры, нам просто отдали кота и сказали слелить за дыханием😅🤌 Чем обработать после туалета или просто как ухаживать за питомцем, я уточняла у знакомых. Мне ещё рассказали про Алюминиум спрей😐, которым обычно обрабатывают после кастрации. У кота ничего не блестело, значит банально не обработали. Следим за дыханием. За такие деньги, могли бы йодом помазать.
3) Клиника ориентирована на активные продажи, это факт. После одного диагноза, сразу ставят другой. Ой, что кастрация?! А, понято, что-то у вашего кота десна опухла, надо анализы сдать. 💸🤌
Работают ночью- 24 часа ! Это огромный плюс.
Потому что экстренно помогли нашему питомцу.
Огромное спасибо врачу и персоналу в целом. Чисто, аккуратно, все на Высшем уровне.
Очень хорошая клиника! Были несколько раз на приеме у врача НАЗАРУК ТАТЬЯНЫ СЕРГЕЕВНЫ! Один из лучших врачей, которые нам встречались (особенно в Одинцово). Очень грамотно разъяснили наш диагноз, как, что принимать и какие процедуры провести. А главное все предельно понятно для обычного человека, не знающего всех аспектов ветеринарии.
Весь персонал максимально вежливый, и отзывчивый. Очень нежное и неравнодушное отношение к четвероногим пациентам.
Отдельный плюс то, что клиника работает 24/7 и можно обратиться в любое время, персонал никогда не откажет в приеме.
Спасибо огромное от котика Сина!
Добрый день! Несколько раз приносил на приём к доктору Патлатюку Алексею Юрьевичу свою собачку и каждый раз доктор квалифицированно, с уважением и к животному, и к хозяину оказывал помощь. Очень ему благодарен. Однако и в такой хорошей клинике нашлось негативное пятно в виде специалиста на рецепшене. Прошу Вас объяснить этой молодой особе основные правила вежливого общения с посетителями. Ведь она первая их встречает и во многом определяет отношение людей к клинике.
В.Шкляров, 77 лет, инвалид.
Приводила пожилую собаку на привику. К сожалению, у собаки тяжелая судьба была ранее и маленький шпиц сначала остался с большим шрамом на спине, затем без шерсти, потом без хозяйки и т.д. У шпица было много болячек, долго и трепетно пытались их выличить и смогли почти ( но в другой ветеринарке). Мы активно заростаем шерстью, но ее приходится сбривать из-за того, что очень трудно внутри шерсти обрабатывать корки пиодермы и т.д. Речь не об этом... У шпица были пропущены прививки, пришли на прием и ладно меня начали ругать за пропущенные прививки ( не пытаясь даже вникнуть), так еще и тут же начали ставить ему кучу диагнозов ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ , говорить, что мы совсем не следим за собакой и что он в отвратительном состоянии. В свои 12 лет собака наконец-то в нормальном стабильном состоянии и, спасибо нашему постоянном врачу, которая боролась за его жизнь и здоровье (повторюсь, в другой клинике). Нас сильно задели эти слова и оскорбили, впечатления были крайне неприятные. Вместо того, чтобы выслушать историю питомца, ставят предварительные диагнозы находу и разводят на доп диагностику и процедуры. Впечатления не самые приятные остались. Обратились в эту клинику за привикой, так как они были единственными , у кого вакцина была в наличии. Не рекомендую данную ветеринарную клинику, для лечения животных. Прививку сделать можно, но будьте готовы, что если ваша собачка/кошечка не самая симпатичная или здоровая выслушать негатив от специалистов, которые просто работают, чтобы зарабатывать.
Не первый раз посещаю со своими питомцами клинику на Можайском шоссе, для меня самое важное это знающие профессиональные врачи, оборудование, анализы в одном месте и чтобы быстро были результаты, клинику делают сразу 15-20 минут, биохимия готова на следующий день, что очень важно. Здесь есть даже Узи! Цены нормальные, есть акции, скидки. Попали с кошкой к врачу Назарук Татьяне Сергеевне, осталась довольна профессиональным подходом, спокойно все рассказала, все объяснила, спасибо доктору🙏🐾
Огромное спасибо врачу Татьяне Сергеевне и всему персоналу клиники за то, что провели с нами последние сутки жизни нашего любимого кота Кузи. Всё было сделано профессионально, без навязывания лишних услуг и препаратов, никаких несбыточных прогнозов и ожиданий, всё очень квалифицированно и с заботой о животном. Спасибо вам огромное! Клинику и врача очень рекомендую! Любите и берегите своих хвостов!
Обратились в ветцентр за помощью. Провели обзорное УЗИ котика Тайчика, по результату назначение по лечению у врача-терапевта. В центре доброжелательная обстановка, внимательные и квалифицированные врачи. Спасибо большое!
Были у врача (ветклиника) 27.04.24 в 12:50, записались на чистку желёз
После процедуры задали вопрос врачу «какие дальнейшие действия»?
На что получили ответ - «я вам процедуру провел, до свидания»
Отвратительное отношение к пациентам (собакам)!!!!
Оставляю этот отзыв для того, чтобы других людей и их питомцев уберечь от таких некомпетентных врачей. Им абсолютно безразлично здоровье животных, на первом месте только деньги. Если у тебя есть много денег, тогда врач будет заинтересован в лечении. Мой опыт похода в клинику "Четыре лапы" оказался очень негативным. Мы приехали ночью в клинику из-за того, что моя собака по кличке Балу перестал есть и почти совсем не мог ходить. Он не старый, никогда такого не было и мы очень запереживали, поэтому сразу поехали в клинику. Там нам не оказали никакой помощи, начали пугать о различных болезнях, высасывать деньги и по итогу даже не смогли дать нормальную консультацию и рассказать в чем причина такого поведения. Врач решил, что суставы больные. Мы потратили время, деньги и ничем нам не помогли. Балу после приема таких безразличных и некомпетентных врачей стало еще хуже. Хочу вас предостеречь и не приводить своих любимых питомцев в эту клинику. В другой клинике разобрались, прописали лечение и теперь моя собака здоровая! Домашние животные - это члены семьи, о них никто не позаботится, кроме нас. Поэтому не стоит терять свое время в Четырёх лапах.
Хорошая чистая ухоженная клиника, чистые полы антисанитарие никакой нет, врачи персонал очень дружелюбные и видно сразу знатоки своего дела, огромное благодарность Марату Дмитриевичу профессионал своего дела
Рекомендую эту клинику от души!
Были на вечернем приеме с кошкой, доктор Алексей Юрьевич все растолковал, прием был спокойный, видно лбит работу свою, на ресепшене хороший администратор, зашли в клинику и сразу с приятным вайбом все проходило. 5 звезд. Ставлю только 1 звезду нашей кошке, которой пока делали маникюр, прокусила палец мужу 🥲😄
В клинику обращались по экстренным показаниям, в связи с пиометрой у моей немнцкой обчарки (15 лет), в тяжелом состоянии. Экстренная операция прошла без осложнений, оперировал хирург Фридман М. Л., он же вел нас в послеоперационном периоде.
Ситуация была сложная, своим спасением мы полностью обязаны его профессионализму. Также хочется поблагодарить за добросовестное отношение к делу и человеческую порядочность: никаких необоснованных назначений, что случается нередко, не было. После выписки также все благополучно. Большое спасибо, доктор! Успехов и процветания Вам и клинике!)
Были на приёме 11. 02 ночью у врача ХАФИЗОВА МАРАТА ДАМИРОВИЧА. Мне понравился врач, его подход, профессионализм. Все чётко, по делу. И хотя ничего хорошего у нас нет. Наоборот все печально, я больше чем уверена, обратись мы к нему раньше, животное спасла бы. Никакой грубости я не заметила. Все по полочкам разложил, объяснил, все было чётко и по делу. Внимание ко мне и к питомцу. Но, увы......Чуда не случилось
Очень благодарна. Подход человеческий. Неравнодушные, честные ветврачи. Не дорого по сравнению с другими клиниками. Особая благодарнссть главному врачу и его ассистенту. Очень тактичные! Внимательные девушки на рецепшене.
Хороший зоомагазин! Девушки всегда помогут подобрать все необходимое для питомцев. Недавно приобретала миски для собаки. Не могла никак определиться, но девушки мне очень помогли! Пока для меня это лучший зоомагазин.
Записались в клинику на кастрацию кобеля и удаление молочных зубов. Огромная благодарность врачам за отлично выполненную работу! В клинике чисто, приветливый персонал и слаженная работа администратора. После операции забрали питомца полностью проснувшегося, получили назначение и нам подробно рассказали как ухаживать за швом, зачем и как давать препараты. Постоперационный период прошел без осложнений. Четко выполняли рекомендации, шов зажил хорошо.
Очень довольны работой, желаем процветания ветклинике!
Согласна, что полностью накрученные отзывы.
Клиника - полный отстой.
Приехала с собакой (как потом выяснилось, у собаки инфекция), так в клинике даже не Взяли анализ крови! При этом рекомендации звучали на уровне хамства «на отвали».
В клинике цены космические, причём, вас не предупредят ни о повышении цены (у них всегда гарантированно повышаются цены от цены в прайсе), ни о реальной стоимости услуги (от этом вы тоже узнаете после приема). Обслуживание хамское. Про администратора, а конкретно, про ее интеллектуальные способности, уже много написано ниже. Политика Руководителя - бизнес при любых условиях и обстоятельствах.
Все, что можно сделать приятного для них - просто не ходить туда.
Замечательная чистая клиника, добродушный персонал, врач очень хорший, знающий своё дело. Очень помогли нашей собачке,огромная благодарность врачу. Советую эту клинику!!!!!
помогли нашему котику, все отлично, жаль цены завышают, за простую процедуру оказания первой помощи при ранении (небольшом, но крови было много, артериальной) стоит дороже, чем ожидалось
Абсолютно не понравилась клинка врачи и подход.Скажу сразу,когда соберётесь ехать со своим питомцем в клинику 4 лапы возьмите с собой приличный кэш,потратится прийдется знатно.Например штук 5рентгенов сделают,на минуточку один стоит 1400.причём и с первого уже много чего понятно. Потом скажут что нужно ещё узи сделать, чтоб прям точно убедится, но узиста нет(на больничном) идите в другую клинику,приносишь результат узи,опять делают рентген,после тебе говоря,а теперь нужно у нас сделать узи,чтоб сравнить мнение двух специалистов. Это что такое, у меня на лбу написано,я печатаю деньги? Много чего ещё есть написать,но это очень долго.Ответы а-ля, знаем не знаем,возможно теоретически, ну там же было и т.д это крайне не профессионально.Что в итоге было,так и незнаем.Ну хоть кот прокакался и на этом спасибо за 13тыс.А могли и сразу поставить микроклизму, а не самой ещё нужно выпрашивать.Магазин который рядом цены вообще. Пауч корма гастроинтестинал 145 руб.В петшоп 112.Норм разница,так то.
Выражаю огромную благодарность за оперативную экстренную помощь моему котику в клинике г.Одинцово. Поздно вечером обнаружила воспаление прианальной железы у моего пушистого любимца. В городе ранее была круглосуточная клиника Асвет, но дозвониться не смогла. Поисковик быстро сориентировал на номер вет.центра ЧЕТЫРЕ ЛАПЫ, ответ через пару секунд, мгновенно соединили с клиникой в Одинцово. Администратор просто супер, четко объяснила о дальнейших действиях. Помещение очень уютное, много кабинетов, кристальная чистота. Цены приемлемые, причем в ночное время. Отдельный низкий поклон доктору-Назарчук Татьяне Сергеевне и её ассистентке. Татьяна Сергеевна за 5 минут решила проблему, хотя манипуляция достаточно сложная -побрить воспаленное место и вскрыть абсцесс. Как же животное чувствует профессиональную помощь. Кот конечно поворчал немножко, но главное-ни у кого не одной царапины. Всем владельцам животных города Одинцово рекомендую обращаться только в вет.центр "ЧЕТЫРЕ ЛАПЫ". Спасибо за то что ВЫ есть в нашем городе!!!
Приехали в клинику по экстренному случаю в 7 утра. Вышла девушка с недовольным лицом и сказала, что нужно будет ждать, потому что у них тяжелый прием. Конечно, мы пришли в 7 утра в вашу клинику, чтобы прогуляться!
Будьте аккуратны и везите питомца сразу в другое место, чтобы не терять время.
Привезли ночью собаку, в приме нам отказали. Врач сослался на то, что у него уже был пациент. Рекомендовал не приходить без предварительной записи, а тем более ночью. Остались очень неприятные впечатления