Очень наглый персонал, пришла купить вазу аквариум попросила сотрудника пробить её, ваза стояла на кассе с ценником я минут 5 её смотрела и фоткала что бы определиться с выбором, как только я попросила её пробить сотрудник сказал что ваза не продаётся потому что он забрал её себе, она ему очень нужна(он жене обещал) и он её уже оплатил (в приложении эта ваза была в наличии!) на слудующий день я пришла к менеджеру и спросила можно ли её заказать, девушка ответила что завтра они и так приедут она мне отложит одну, приехала на следующий день, мне сообщили что ничего ни приехало и не приедет!
Сегодня с братом покупали для нашего щенка, французского бульдога, шлейку, витамины и прочие необходимые мелочи. Нам помогла консультан, молодая девушка. К сожалению не запомнила имени. Девушка умничка, большое ей спасибо! Оказала помощь, ответила на вопросы, все очень четко и по делу!
Ассортимент магазина весьма хороший особенно радует большое колличество хороших вещей для четвероногих питомцев. Огорчает отношение сотрудников магазина на кассе. Кассир видя что подхожу с покупками на кассу демонстративно ушел. Купив товаров на 3,5 т.р. мне даже не предложили пакет. Это нормально когда покупатель тащит все покупки в руках? Очень жаль что работают ленивые сотрудники которые позорят такой приятный магазин.
Купили рыбку -«петушка» на следующий день он откинулся 😱, за то в аквариуме рядом с трупом рыбки плавал червь 🪱в половину её размера
Рыб продают зараженных , не советую🐟☠️
Хочу поблагодарить ветеринарного врача Миронова Евгения за его профессионализм и безграничную любовь к животным. Евгений грамотный специалист, проконсультировал как лечить нашу собаку, дал рекомендации по уходу. Теперь только к нему! Рекомендую
Сделала в приложении интернет заказ вечером - утром он уже собран в магазине (по списку все полностью без нареканий). Продавец оказал полную консультацию по моей проблеме (шерсть кота потеряла свой блеск), предложив витаминный комплекс
Хороший, приличный магазин. Покупаю для своих только в 4лапы. Смутило один раз, когда кассир чуть не списала бонусы другого клиента в счет моей оплаты.
1
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
April 9, 2022
Здравствуйте! Сегодня покупал ошейники от клещей! Сотрудница магазина,бомбезная девушка,очаровательная!Всё подсказала,объяснила и рассказала!!! Умничка!!!!
Заезжали туда 09.04.21 хотели приобрести капли или ошейник от клещей для собаки, в наличии не было ничего, кроме неизвестных биопрепаратов. На вопрос почему, продавец ответила, что нет соответствующего сертификата. Первый раз с таким столкнулись
Возмущена "бесплатной"доставкой. Покупка корма и наполнителя была 21 января,доставку обещали 22 января. Ждала с 12 по 20 часав дня,два раза звонила по поводу доставки,но ответа не получила. Оставили без корма кота. Если не можете выполнять обещания,не беритесь.
Заехали в магазин 4.06.21. ,хотел купить капли от потека из глаз, продавец сказала,что без назначения врача ничего не продаст,я думаю продавец не компетентен.
2
2
Show business's response
Сергей.С
Level 7 Local Expert
December 29, 2021
Хороший магазин,но не хватает в ассортименте вакцин для собак и кошек.В Наро-Фоминске с этим большая проблема.