Клиника очень хорошая: специалисты узкопрофильные, внимательны к животному, но без фанатизма. Операции проводятся качественно, без проблем и осложнений, по крайней мере у меня.
Проинформировали по необходимым вещам, услуги не навязывали, наоборот - из-за дальнего расположения относительно моего дома предложили сдать анализы на районе у себя и уже с ними приехать.
Цены адекватные абсолютно, кто пишет бред про завышенные цены видимо жалеет денег не только на своих животных, но и на себя.
Но есть минусы, из-за которых не буду снимать звёзд, так как они того не стоят и надеюсь на изменения от клиники.
Не очень хорошее информирование со стороны врачей/администраторов: узнала о том, что после операции животное не отдают только за день до операции, до этого с таким в других клиниках не сталкивалась, так как под анастезией кошки бывали не часто и много лет назад. В этом нет проблемы, проблема в отсутствии информации - пришлось сильно менять планы.
Из-за созвона непосредственно с коллцентром, а не клиникой неверно рассчитала время приёма - вместо заявленных полутора часов на прием ушло три минуты.
Нет (не было) указаний о режиме работы двух входов в клинику.
Хочу выразить огромную благодарность Дорохову Виктору Викторовичу! За таким врачом можно ездить даже на край света!!! Исключительный специалист! Знающий, терпеливый, настоящий ВРАЧ! Благодаря ему наш песик остался жив после сильнейшего отравления. Виктор Викторович подобрал замечательную терапию, следил за Рексом, когда тот был в стационаре, подобрал нам подходящий корм!!! Это просто чудо, а не врач! Замечательный узист, хирург. Можно перечислять бесконечно. Все наши хвостики ездят только к нему)))
Хочу поздравить с Новым годом клинику "Четыре лапы"!!! Пожелать всем здоровья и процветания)))
В эту клинику мы обратились из-за двух проблем с нашей кошкой.
В - первом случае я просто прибежала с кошкой, чтобы выяснить, что с ухом. Кошка стала дёргать головой и раздирать лапой ухо. Это все началось после того как мы обратились в известную, у нас, ветклинику, чтоб ей там почистили уши. Не буду описывать сколько я с ними разбиралась, но изменить состояние нашей Маруси они не смогли. Я сразу и обратилась в "Четыре лапы". Все это было спонтанно. Нас принял ЛОР(к сожалению не помню имя врача, год прошёл) Так, вот, этот врач все внимательно выслушал и 20 мин изучал аппаратом наше ухо, чтобы исключить повреждение слуха. Нашел, глубоко в ухе, царапину с кровью. Именно это и раздражало кошку. Назначил простые капли. Мы все делали по рецепту. Но, скажу честно, до конца не была уверена что все пройдёт. Слава богу, всё в прошлом. За что и хочу выразить свою благодарность ЛОРу этой клиники.
Второй раз, мы обратились, к хирургу - стоматологу - Козлову Артёму Сергеевичу. Обследовав Марусю выяснилось, что нужно удалить 16 зубов. Он очень профессионально и нежно обращался с Марусей. Я это заметила сразу. Но, от сказанного, у меня был шок... Удалить 16 зубов любимому "ребёнку"-у меня выступили слезы на глаза. Как она переживёт такую боль... Всякие нехорошие мысли стали лезть в голову. Артём Сергеевич сразу всё понял и проявил, неожиданное для меня, понимание. Нашёл нужные слова, успокоил, всё объяснил. Я до последнего пыталась "спасти" Марусю от ножа хирурга, проверяла информацию в инете и у других врачей, но, увы. Артём Сергеевич был прав. Нужно было оперировать. Конечно же, операция прошла успешно (слава богу). Потому, что Артём Сергеевич большой профессионал своего дела. И это не пустые слова. Дело в том, что во время приема, я рассказала и о других, как мне показалось, проблемах со здоровьем кошки. Внимательно все выслушал и спросил если я хочу, чтобы он это всё обследовал. Я удивилась. Ведь он стоматолог-хирург. А оказалось, что он большой профессионал. И последущее проведенное обследование(томография и её анализ) это только подтвердило.
Я была в восторге от него)))
И восторгаюсь им до сих пор)))
И, знаете что, мне показалось, что Артём Сергеевич очень любит свое дело)) И за спасение нашей Маруси вся моя семья очень благодарна Артёму Сергеевичу))))) И в НГ мы желаем ему, его близким, родным здоровья, счастья, любви, успехов и мира!!!
Вот такая она, сейчас, смешная без верхних клыков)) Это, когда она кусается, а потом губа поправляется)