Хочу сказать большое спасибо сотруднику Лидии за помощь в выборе корма для собаки, продуктом осталась довольна, консультант отзывчивая и компитентная. Магазин понравился, находится рядом с домом, приду еще.
Магазин хороший. Отдельное спасибо сотруднику Олесе , помогла подобрать зимний идеальный комбинезон для щенка , внимательная не только к клиентам , но и к самим животным ( успокаивала щенка , сама одевала , пыталась отвлечь чтобы не нервничал ), добрая и знает что предлагает .
Спасибо за качественный товар и консультацию продавцов. Всё ясно и понятно объяснили мне, рассказали о товаре и показали его. Рассказали про противопаразитарные препараты и рассказали через какое время и как обрабатывать мою кошку. Спасибо большое
Цены высокие. Но дело не в этом. Продавец уверяла меня, что для моей собаки необходимо 4 таблетки дронтала. А нужна одна!!! Денег я заплатила более 3000, это неважно, важно другое: если бы я дала все 4 таблетки, пёс бы не выжил. Работают непрофессионалы, будьте осторожны. Проверяйте всё сами!!!
1
4
Алла
Level 5 Local Expert
May 3
В целом магазин хороший, но есть не очень тактичный и с наездами персонал, не говоря уже о вежливости. Вызывает такое чувство, что ты пришёл не в магазин, а к ним домой и хочешь взять их личные вещи.
Не добрый день, не помочь ли вам с выбором, я не услышала, а с ходу:" Что вы ищете? "
При чём интонация и громкость сказанного была такой, что я у них пол магазина вынесла без просу и что то уже украла.
Считаю недопустимым такое отношение к клиентам и в целом к людям. При том что мы покупает у вас дорогой товар стоимостью от 4 тыс.
Теперь я понимаю, почему этот магазин абсолютно пустой. И считаю, что элементарной проработкой ситуации и тренингами, дело не исправишь, только увольнение данных персонажей. При чем попутно собравшись у кассы, не занимаясь своими прямыми обязанностями, раскладка товара, консультации и т. д., успевают перемывать кости начальству. Осуждая начальство, как они следят за ними по камере, делая выводы об их работе. Руководству следует, задуматься о том какую прибыль они получат и стоит ли иметь дело с такими сотрудниками.
Отличный магазин!
Консультанты хорошо знают весь ассортимет и очень вежливые. Заходили купить все необходимое для котенка, девушка не только посоветовала корма, но и рассказала их отличия и преимущества.
Есть накопление бонусов, которые можно потратить на покупки
Однозначно буду заходить сюда еще!
Нравится магазин 4 лапы, теперь еще и рядом с домом открылся)
Консультанты готовы подсказать по любым вопросам, как не зайдем, нашу собачку угощают вкусняшкой)
Даже груминг салон есть👍
Приходили 27.10.24 на стрижку когтей. Приняли сразу. Грумер очень вежливая и внимательная. Мы довольны.
Продавцы всегда помогают в любых вопросах. Спасибо)
Очень хороший магазин для квадроберов , все есть для них и ошейники , еда , миски
5
Samoxa
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Зашла случайно, по старой памяти, тоже был зоомагазин тут до лап. Моих кормов для собаки и кошки тут нет, цены неразумно высокие, персонал слишком приставучий в сравнении с прошлым магазином. Очень обидно потерять любимый магазин и любимых продавцов. Вернулась из отпуска и расстроилась от резкого ухода тех, кто делал моих питомцев счастливыми…
7
9
Кристина Романова
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
Продавцы не умеют общаться с покупателями. Не помогают в консультациях, сидят в телефонах. Слишком высокие цены, не соответствующие качеству товара