Отличный магазин для друзей наших меньших. Большой ассортимент товара, очень хороший персонал. Молодой человек ( имен к сожалению не запомнил ) профессионально помог с выбором корма больной собачке, девушки помогли с намордником и выбором рыбок в аквариум. Всем советую данный магазин.
Хороший магазин на Серпуховской улице. Выбор всегда большой, для наших пушистых друзей здесь можно найти всё!
Очень вежливые сотрудники, всегда подскажут что нужно сделать и что конкретно купить. Мы довольны этим магазином! Рекомендую и вам посетить этот магазин.
Хочу выразить благодарность коллективу зоомагазина "Четыре лапы", который расположен в Глобусе Климовск. Обслуживание на высоком уровне, со знанием дела и позитивным настроем. Никогда не ухожу без покупки. Моя особая благодарность продавцу-консультанту Исаковой Светлане Александровне. Она - неисчерпаемый источник креативных и выгодных идей для моих питомцев! Спасибо за вашу работу, доброе отношение и прекрасное настроение. С искренним уважением.
Очень удобное расположение.
Цены приятные .
Персонал вежлевый отзывчевый.
Купил корм по савету консультанта, сабаке очень понравился буду чаще покупать.
Очень хороший корм ABBA, нашему пёсику нравится, прекрасный магазин на Большой Серпуховской, доброжелательные сотрудники. Покупка номер 61481. Рекомендую
Отличный магазин. Всё есть для вашего питомца. Продавцы всё внимательны и подскажут, что где. Но перестала ходить туда. Дорого, очень дорого. Дешевле заказывать через другие площадки.
Хороший магазин, можно выбрать своему питомцу игрушки, еду, миски и другое. Можно купить нового своего питомца. Изминусов на большее количество товаров завышена цена на большие проценты
Мне очень нравится данный магазин. Последний раз покупала ликвидатор запаха ВЕРНЫЙ ДРУГ (покупка 90954) для кошек и осталась очень довольна и от качества товара и от обслуживания! Консультации по делу, доброжелательно и быстро на кассе(без очередей и толкотни). Траву для кошки тоже покупаю здесь же, постоянно. Всегда свежая.
Отличный магазин, широкий выбор ассортимента товаров, приемлемые цены и доброжелательные сотрудники, всегда готовые помочь)) последняя покупка очень порадовала, купили лежанку для собачки по очень хорошей скидке 🤗
Часто посещаем магазины данной сети, достаточно широкий ассортимент товаров. Именно в этом магазине оочень доброжелательные сотрудники, всегда помогут с выбором. чистенько
Хороший зоомагазин. Хорошие продавцы, отзывчивые и внимательные. Ассортимент подобран неплохо. Бываю редко, как по мне, так туда на машине неудобно подъезжать.
Обожаю именно этот адрес магазина. Всегда на вопросы отвечают чётко, по делу. При сомнениях в выборе оказывают поддержку и дают полноценную консультацию. В самом магазине всегда чистота и свежо.
Магазин хороши, но продавцы не много не очень. Покупали одежду для собак по заранее снятым меркам, подобрали так что одежда оказалась меньшего размера. Всё бы ни чего, да вернуть в магазин нет возможности так как живём в другом городе, за несколько тысяч километров. Не приятный осадочек остался. В других магазинах по исходным данным не ошибаются продавцы.
Магазин в целом нравится, большой ассортимент всего и кормов и одежды и вет препаратов. Пока собаки были маленькие кучу денег в 4 лапах оставила. Сейчас захожу реже, так как собак своих перевела на натуральное питание. Но все же средства обработки и вет препараты покупаю. Так вот, очень неприятная ситуация произошла у меня с этим магазином. Выписал нам врач известной в Москве вет клиники Биоконтроль препарат Пропалин. Выдал мне выписку из амбулаторной карты моей собаки, где было прописано название препарата и рекомендации по применению. НО в 4 лапах мне этот препарат отказываются продавать, была уже в 2 городах (Подольск и Домодедово). Требуют рецепт. Звоню вет врачу знакомому, говорю, какой рецепт на Пропалин нужен, форма то какая рецепта, так как мне его не выдали. Вердикт врачей, на Пропалин рецепт не выписываем, достаточно выписки из рекомендации врача!!! Звоню в 4 лапы на горячую линию, узнать какая форма то нужна рецепта, так как не могу купить нигде... И врачи рецепты не выписывают. Так я и не смогла получить квалифицированный ответ. Сотрудник 4 лапы промурыжила меня минут 25 и в заключении ответ, форму рецепта не знаю, в инструкции написано, что по рецепту. Если вы предъявляете такие жёсткие требования, то нужно полностью владеть информацией хотя-бы о форме рецепта, так как врачи на него рецепт не дают
Всё можно купить в одном магазине. Чисто,персонал компетентный .
Show business's response
A
Andrew Schafer
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Какой прекрасный зоомагазин! Там я недавно нашел своего питомца ! Очень милые и добрые животные, очень хотелось всех забрать потому что они очень красивые и милые. Спасибо консультантам за их помощь в выборе, особенно Владу, который помог мне с выбором рыбок в аквариум. Невероятный зоомагазин и атмосфера в нем просто райская!
Магазин хороший. Практически можно найти всё, что необходимо любимому питомцу. Последний раз попался консультант из "высшей лиги" . Не только рассказал преимущества товара, но и экономическую выгоду на ближайшие 180-360 дней вперёд. Не смотря на то, что мне нужно было экстренное решение, такой подход очень умилил.
Чисто, аккуратно. Приятная атмосфера.
Крупный магазин и большой выбор кормов и аксессуаров наверное для любого питомца, только здесь смогли найти кожаный намордник нашему щенку, попадались либо большие ,либо пластик. Но бюджетную куртку подобрать не смогли, размер вроде наш,но не сходится по груди,огромные не хотим(
Регулярно есть товар по акции, действует программа лояльности.
Приветливый и дружелюбный персонал, даже к животным, а не "уберите вашу собаку" )))) В помещении чисто,товар разложен аккуратно!
Выбор товаров хороший. Мало скидок и копеечные акции. Ценник запредельный на все. Адекватный персонал. Чистое большое помещение магазина.
Show business's response
Владислав
Level 20 Local Expert
April 30, 2023
Сетевой магазин с великолепным ассортиментом! Сложно представить, что ещё такого можно купить, чего у них нет. Есть собственное приложение, есть система скидок. Отличная доставка. Однозначно рекомендую!
Приветливый и отзывчивый персонал который всегда ответит на интересующие вопросы, посоветует, расскажет и покажет. Хожу туда часто, самый любимый магазин! Всегда есть скидки на разные товары, есть доставка на дом-что очень радует!!!
Это даже не магазин, а просто Клондайк какой-то для друзей животных и их питомцев, с колоссальным выбором разнообразных и качественных товаров, профессиональным персоналом, чистотой в зале и множеством акций.
Приходила в этот магазин несколько раз и всегда сталкивалась с одной и той же проблемой: на кассе никого нет, несмотря на обилие консультантов в зале. При этом кассир
ещё выполняет обязанности консультанта, то есть, ходит где-то в зале, обслуживая клиента (причем очень неторопливо). В обратном направлении это не работает: консультанты, видя очередь, ее попросту игнорируют (это касается и самого кассира, который, видя очередь, может продолжить неторопливо обслуживать клиента). А потом почему-то человек, с которым разговаривает кассир, автоматически встаёт в начало очереди...
При последнем посещении этого магазина просто поставила товар обратно на полку и ушла, после того как кассир оставил очередь из трёх человек и медленно ушел в зал, предварительно поставив своего клиента в начало очереди. Тратить свое время из-за неорганизованности персонала этого магазина я не собираюсь.
Заказ №7843812
Спасибо большое за широкий выбор и оперативную доставку. Много лет покупаю товары для своих питомцев в офлайн магазине, сегодня впервые воспользовалась онлайн сервисом. Приятно удивлена ) Питомцы довольны, а это самое главное!
Обман потребителя и абсолютно не исправляют ошибки и намеренно вводят покупателей в заблуждение. На сайте есть информация, что наполнитель "зооник" Объём 20 литров и весом 18 кг стоит 735 руб. При доставке привозят не 18 кг, а 8,5. (Забирали сами в магазине). После жалобы менеджеры с упорством уверяют, что вес может меняться и об этом есть сноска на сайте, но не в ДВА же раза.
Неплохая сеть магазинов для животных. Можно купить разные ошейники и игрушки для своих двуногих питомцев. Особенно хороши игрушки от американской KONG. Если говорить о пробке - туннеле - то то берите XL и ваш двуногий питомец будет в восторге.
Купил и сделали гравировку на адресник за 3 минуты. Консультанты сами примеряли на собаке шлейки и ошейники. Очень терпеливые, внимательные и любящие животных персонал.
Отличный магазин для братьев наших меньших!!! Большой выбор кормов, аксессуаров, одежды для животных и многое другое. В самом магазине есть отдел "Аптека". Всем рекомендую. Отличная система скидок👍
Обслуживание на отлично. Внимание со стороны продавцом по максимуму. Ассортимент знают весь, что есть, чем заменить возможно и где расположен. Если отсутствует интересующий товар у них, обязательно проверят, подскажут, где его можно купить в данный момент.
Добрый день!
Долгое время посещаю зоомагазин по адресу: подольск, большая серпузовская 14. Зоомагазин 4 лапы.
Ранее покупала разных рыб как для разведения в своём аквариуме, так и на подарки, корм для собственного сома. Всё было хорошо, девочки консультанты все рассказывали, показывали, давали советы и отвечали на любые вопросы.
Но посетив магазин в начале сентября и купив 3 гуппи в подарок и через ещё 2 дня так же 3 гуппи к себе(имея в своём аквариуме около 20 взрослых и 20 мальков) подсадила покупных и в течении 3 дней ВСЕ мои рыбы скончались от плавниковой гнили. Рыбы купленные на подарок и живущие в другом аквариуме так же скончались. Приехав в магазин и задав вопрос, почему так вышло и чем лечить если будет поытор с новыми рыбами, я увидела что аквариумы пусты и мне сказали "да у нас тут такое часто, вот лекарство и рыба эта часто гибнет, мы не карантиним, сразу на продажу" в аквариуме соседнем плавали мёртвые самки данного вида. Приехав за новыми рыбами уже через 3 недели услышала много советов как предотвратить данное. Вернувшись чтоь купить корм коту, наткнулась на "умного консультанта" мужчина в возрасте. Сначала спросил почему я сразу корм не купила, зачем брала рыб, почему умерли мои. И пик "сама виновата что все умерли" да, моя вина есть, но я привыкла брать в этом месте и ни разу не было проблем.
Очень не тактично было с его стороны.
И почти в каждое посещение сталкиваюсь с данным человеком. Консультации ни разу не завершил "а я пойду уйду, вижу по глазам что вам не интересно"
Один из лучших зоомагазинов, но не хочу в него ходить из-за данного консультанта. Как и многие знакомые.
Данный магазин больше не буду советовать никому.
Лучший магизин в городе с различными товарами для животных. Вежливый и компетентный персонал, который всегда подскажет и поможет. Очень удобное расположение.
Посетили этот магазин 06.08.22
После череды неудач и конфликтов во время поиска нужного нам для питомцев препарата в сети "Четыре лапы", мы позвонили в магазин на ул.Большая Серпуховская и попали на прекрасного сотрудника Дарью. Это сотрудник высшего уровня , Дарья оперативно дала обратную связь , была ВЕЖЛИВА и ГРАМОТНА., помогла найти нужное лекарство , благодаря чему наши маленькие питомцы смогут пойти на поправку. Очень радует , что есть такие сотрудники.
В остальном , в магазине чисто , очень приветливый персонал , богатый ассортимент товаров