Chetyre Lapy
244 reviews
January 25
Хороший магазин. Выбор товара. Персонал всегда доброжелательный, помогут, подскажите, посоветуйте. Чисто, приятно находиться в магазине. Постоянно проводят акции.
3
February 12
Отличный управляющий – Наталья, к ней как к руководителю магазина – вопросов нет. Есть вопросы к самой сети 4 лапы. Которая, видимо, поверила в себя)
1. Цены в соотношении с прямым конкурентом на букву «Б» выше на 20%!!!
2. В наличии редко бывают нужные вкусы кормов. Например, никогда нет грандорфа с индейкой.
3. Выбор брендов паучей НИЧТОЖНО маленький. Представлено буквально брендов 10 из всего зоорынка это процентов 5!
4. Трава-овес – в УЖАСНОМ СОСТОЯНИИ. Первое – поставки не разбираются день в день, как результат, товар стоит без света и теряет функции фотосинтеза. Второе – трава продается уже сильно пророщенной, когда ей по-хорошему уже нужно лететь в мусорное ведро, но 4 лапы ее только выставляет на продажу! Третье – на траву подняли ценник с 55 до 63 рублей, при этом УХУДШИВ ее качество!!!
5. Сотрудники вечно недовольные моими возмущениями на качество товара, который я хочу купить своему животному. А как можно быть довольным, если тебе продают откровенное Г?
6. Полгода назад меня в ДВУХ магазинах 4 лапы дезинформировали тем, что конкретный корм снят с производства. На что мной был совершен звонок в компанию бренда корма, где сказали, что все ок, а сотрудники магазинов 4 лапы – НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ
Я ждала долго, и говорила лично с Натальей на эту тему. И давала шанс бренду на реабилитацию, но увы. Ничего не менялось. За 2 месяца все стало только хуже, дороже и ужаснее. Никому не рекомендую в целом закупаться в данной сети, так как руководству плевать на клиента и самое главное – на братьев наших меньших!
5
February 19
Искала корм для своей собачки питбуль , нужен был только говяжий, подошла продавец девушка все подобрала нам! Спасибо ! Магазин хороший все чисто и аккуратно, обслуживание на 5+
3
December 16, 2024
Хороший магазин и приятные сотрудники. Дети иногда приходят просто посмотреть животных и к ним очень по доброму относятся.
Покупая товары всегда помогают и подсказывают. Спасибо!
3
February 18
Объясню ниже комментарию.
Во-первых, магазины за цены не отвечают.
Во-вторых, вы пишите про наличие каких либо брендов. Объясню, все завист от поставки, а не от магазинов. И вы должны понимать, что некоторые бренды ушли из России. А так могу сказать прекрасный персонал, ассортимент хороший, и качественный. В вольерах прекрсная частота. Делала заказ на самовызов. Быстро все пришло.
3
February 17
Анастасия, спасибо большое, что помогли сориентироваться с кормом для собаки, еще огромное спасибо за доброжелательность и клиентоориентированность и приятное общение.
2
December 12, 2024
Искала Мелоксидил для собак, нашла только в магазине «4 лапы» (уже 2-й раз так), но так как мне далеко ехать до магазина, управляющая магазина Наталья помогла мне с доставкой через Яндекс курьер. Очень душевная женщина, огромное спасибо 🙏
3
October 23, 2024
Большое спасибо персоналу данного магазина, а именно: упр. Натальи и менеджеру Ольги за любовь к своей работе. Профессионалы своего дела. Рекомендации, подбор со знанием. Компания! Цените своих сотрудников! Таких мало! А вам, девочки, процветания. Спасибо за вашу любовь к животным. Буду приходить к вам и дальше за советом.
4
February 17
Классный магазин! Особо хочу выделить консультантов. Во-первых, все по делу, ориентируют на «ура». Во-вторых, это позитив👍🏼 ощущение, что они любят не только твою собаку, но еще и твоего ребенка, папу, маму и вон того парня. Такое отношение дорогого стоит, а не лишь бы продать и не лишь бы отстали. Ирина Топ!🔥
3
July 7, 2024
Покупал в свое время у них хомяка для младшего брата .
Помогли на всем пути содержания хомяка , подсказывали что и как лучше делать .
Крайне приятные и позитивные сотрудники .
Рекомендую , хороший магазин
4
January 10
Прекрасные продавцы,помогут в выборе товара, подскажут.
January 20, 2023
Отличный магазин: всегда чисто, светло, очень внимательный и компетентный персонал, большой выбор товаров для животных, а также есть ветаптека с очень хорошим выбором препаратов.
Сотрудники очень приветливы, помогают найти нужный товар.
Отличное решение - это звоночек у прилавка. Не надо ждать сотрудника, сразу подходят.
Ну а самое главное - сюда можно прийти с собакой и сотрудники будут только рады!
Молодцы, так держать👍
5
February 18, 2024
Чисто, аккуратно, товара много. Сотрудники приветливые, вежливые, все подскажут. Забирала интернет заказ, была первый раз, надеюсь не последний!))
4
July 15, 2023
Отличное место! Ветеринары так не помогли, как сотрудники этого магазина! Спасли советами котика нашего, посоветовали нужное лекарство и он поправился, а две вет клиники руками разводили - хоронить отправляли. Потрясающая управляющая магазина! Набор персонала просто на высшем уровне. Ассортимент, порядок, все отлично. Но самое драгоценное в таких местах - люди. Очень благодарны! Спасибо большое!
8
September 6, 2024
Неплохой магазин, вежливый персонал, но цены кусаются, посещаю, но товар очень выборочный, ещё аптека, если очень надо, некуда деваться
3
February 5, 2024
Большой выбор товаров для животных, внимательный персонал, удобно расположен внизу перекрёсток можно и для себя чего не будет купить!
4
August 2, 2023
Это ближайший к моему дому зоомагазин и другого, в общем-то, не надо. Ассортимент - огромный, есть ветаптека. Дадут пакет со льдом, если берёте что-то из холодильника. Персонал более чем приветливый - знает, у кого из постоянных посетителей какой питомец и предлагают что-либо исключительно по делу. Также могут заказать что-то, чего нет в магазине, персонально для вас. Твёрдая пятёрка с плюсом!))
7
March 17, 2023
Отличный магазин, чистый, светлый. Персонал великолепный девочки продавцы и подсказали и рассказали по кормам, даже с ребёнком поиграли. Супер!! Одни положительные эмоции. Больше бы таких магазинов и продавцов как девочки!
6
November 26, 2021
Хороший магазин, отличный выбор и очень вежливый персонал, всегда дают консультации и советуют что - нибудь из новинок. С детьми можно заходить погреться. И посмотреть на рыбок , птичек, хомячков.
4
1
February 11, 2022
Примерно год назад был отличный магазин. Купить можно было любой корм. Даже, когда что-то исчезало, директор быстро реагировала на пожелания покупателей и в следующее посещение уже все было. Теперь пропадает товар и уже не появляется. Персонал вежливый и приветливый. Но касса, капец, бьют по 1 пакетику, а если я беру из штук 60 , то времени уходит … отвечают, что так касса настроена. Значит вопросы к отделу, который не может идти в ногу с современными технологиями (не бог весть с какими). Грустно…
5
1
February 8, 2023
Самый мой любимый магазин! Персонал отзывчивый, всегда готовый помочь, проконсультировать по акциям, по выбору витаминов, кормов. Товар выложен аккуратно , с легкостью можно на полках рассмотреть нужную упаковку.
5
April 10, 2024
Выражаю благодарность за вежливость всем сотрудникам данного магазина! Никто не нахамил, в отличие от магазина на уральской! (Хотела вчера купить рыбку) Спасибо.
3
February 27, 2023
Самый лучший магазин в этой части Москвы! Приветливые, добродушные, отзывчивые продавцы! Видно, что люди искренне любят животных и искренне стараются помочь! И хоть у меня есть магазин ближе к дома, предпочитаю всегда ездить на Магнитогорскую!
5
October 23, 2023
Большой выбор для питомцев.персонал отзывчивый, вежливый, готов прийти на помощь начинающим и опытным хозяевам живности. Рекомендую
4
February 17, 2024
Вежливый персонал, ассортимент хороший, но я взяла деревянное колесо-тоннель для грызунов и оно развалилось, а собрать его крайне трудно=(
3
January 18, 2021
Покупаю тут корм своему коту. Внимательные консультанты всегда готовы подсказать по ассортименту магазина. Здесь огромный выбор кормов различных производителей, каждый найдет то, что нужно его питомцу.
4
January 9, 2022
Отличный зоомагазин где можно приобрести всё необходимое) Большой выбор товаров доя различных животных. А главное, в самом магазине есть ветеринарная аптека.
6
1
April 16, 2024
Только здесь нашла в наличии нужное лекарство. Значительно дороже по сравнению с интернет-маркетами. Но) увы, время не терпит, если срочно надо
4
November 16, 2023
Хороший магазин с товарами для хвостатых и пернатых для местных жителей. Ассортимент удовлетворит любого покупателя. Отдельное спасибо молдым работникам этого магазина за их контакность и доброжелательность, а так же желанием помочь покупателю с подбором кормов и аксесуаров для свох питомцев.
3
September 17, 2020
Всегда в наличии супчики и колбаски для любимицы. Регулярно также берем наполнитель, всегда в наличии что нужно. Есть достаточно большая парковка для авто. Рекомендую.
4
May 11, 2023
Вот вроде как неплохой магазин, но видимо сотрудники не особо квалифицированы. Животные, которые там продаются, содержатся не правильно. Зашли сегодня и увидели декоративных крыс - все в одном "помещении" (не знаю как это еще назвать - клетка, террариум, аквариум), и самцы, и самочки. Вопрос - вы их продаете или разводите?! Плюс на такой маленькой площади такое большое количество, бедным животным ступить негде! Некоторые рыбы в аквариуме больные, с наростами. Кошмар. Смотреть больно.
3
3
November 22, 2023
Отличный магазин,хорошее обслуживание ,консультировала Антонова Анастасия компитентный сотрудник
5
1
August 21, 2023
Магазин с большим ассортиментом,есть вет аптека и лечебные корма. Дружелюбные сотрудники. Есть карта лояльности и также часто бывают скидки.
6
January 7, 2021
Звонила за сутки, заказала корм, который Роспотребнадзор запретил уже полгода. Узнала об этом недавно. Кошка с особенностями в здоровье, просто так не перевести на другой корм. Последние дни выискиваю этот корм, чтобы выиграть время. Менеджер мне забронировал его, в этом магазине оформил заказ.
На следующий день на мобильный непонятный звонок с одним гудком. Я сама перезвонила, потому что мне очень важно было 5,4 кг получить. Меня переключили на другого менеджера, сказала, всё ок, ждите как и прописано с 14:00 до 18:00.
И что вы думаете?! Вечером мне позвонили и сказали что Корма нет! А утром звонили это сообщить!!! Просто стыдно должно быть! И даже не передо мной, а перед животным!!!
3
1
September 25, 2023
Покупка 36051. Хороший выбор. Отзывчивый, грамотный персонал. Спасибо!
4
June 4, 2022
Была сегодня в магазине , ждала долго продавца, хотела посоветоваться при покупке лекарства для профилактики желудка собаке, тут же начали навязывать сходить к ветеринару, не хотели ничего продавать, боясь, что на них будут жаловаться из-за проданного товара, учили, как лучше сделать мне, если бы были на моем месте, зачем-то рассказывали, что лучше сходить к ветеринару и потратить там деньги, чем тратить себе на еду и оплату квартиры, один продавец жаловался на свою ипотеку. Вообщем обслуживание клиента превратилось в клоунаду.
5
4
January 7, 2022
Хороший выбор, нормальные цены, а главное, компетентные сотрудники, которые действительно и помогут с выбором и могут проконсультировать нормально даже по ветлекарствам.
5
1
April 1
Мои животные довольны. И травой и вкусняхами.
April 30, 2021
Хорошее расположение и большой ассортимент. Всегда вежливые и грамотные продавцы. Ходить в магазин одно удовольствие
4
October 27, 2022
Хочу отметить обширный выбор товаров. Очень добрый и отзывчивый персонал. Скидок и акций предостаточно. Частота в принципе хорошая.
6
October 31, 2021
Очень удобно что магазин находится в Перекрестке". Всегда поднимаюсь на второй этаж купить любимую коту что то вкусное. Есть лечебные корма,что приятно-- консультирует по питанию ветеринар.
5
November 25, 2023
Все умнички, особенно Менеджер Ольга, прекрасный специалист и доброй души человек❤
4
August 14, 2024
Жаль, что нельзя всех животных забрать домой, но все равно 5/5 🥲
1
February 27, 2024
Большой магазин, хороший ассортимент. Цены как и везде. Персонал молодой, вежливый
3
January 8, 2021
Мне очень понравилось. Продавцы грамотно объяснили и подобрали нужный мне ассортимент. Я благодарна за оказанную мне услуги.
4
November 10, 2021
Делала покупки в этом магазине где-то пол года назад(до отъезда на дачу). Все необходимые товары были в наличии, цены приемлемые, обслуживание прекрасное! Рекомендую магазин!
5
1
October 21, 2021
Если у вас есть домашние животные , то вам сюда , огромный выбор . Так же есть аптека , хороший и приветливый магазин ,
4
1
June 14, 2020
Хороший магазин у дома , единственный минус - дороговато,по сравнению с интернет-магазинами. Есть продукция под собственным брендом, цена такого товара интересная и качество отличное.
4
2
July 9, 2022
В этом магазине есть аквариумистика и другие мелкие животные. Милые и общительные консультанты. Хорошее расположение
5
March 30, 2023
Хороший магазин заходила за шампунем для собаки, подсказали, показали всё что мне нужно было, девочки молодцы, рекомендую этот магазин всём.
4