Сам магазин отличный, продавцы подскажут всё про животных и ассортимент, но при покупке растений наткнулась на недоразумение: продаются растения штучно по 105 рублей где-то, и на связке, приобрела на связке, сказали что не менее 3 веток в ней и с корнями, заплатила более 300 рублей. По приходу домой развернула связку с растениями и по факту оказалось что там одна единственная ветка и были не корни, а прикрепленый к ветке пучок какой то соломы. Обидно за ветку более 300 рублей отдать. Только интересно- это было сделано намеренно чтобы ввести в заблуждение покупателя или нет. Если намеренно то надеюсь что тот кто это сделал потеряет гораздо больше чем я. Так что при покупке связки лучше разворачивать её и смотреть растения. Утешает то что на Озон цена гораздо выше.
Магазин хороший , что касаемо товаров. Но ,что касаемо животных, ужас. Покупала в другом филиале крысенка, дали его на руки, все замечательно. А в филиале на московском не дают посмотреть как животное будет себя вести на руках, якобы «не положенно». Либо продавцы, либо начальство не понимают, что не вещь покупает человек, а живое существо, которое может быть настроено на человека , а может и нет, потому что за 2-3 месяца они одичали в магазине. Вообщем, если вы хотите приобрести животных, то лучше у заводчиков , там они приучены к рукам и можно посмотреть реакцию и характер животного.
4 лапы одни из лучших зоомагазин однозначно, огорчает конечно ценники для такой сети считаю что завышены, но могу сказать что каждый раз проезжая через ярославль стараюсь заехать именно в этот магазин и что то урвать по приятной цене и для средних размеров собак, однозначно лучший магазин из многих данной сети
Хороший магазин, пожалуй лучший в округе.
Когда у нас была собака - той терьер мы всегда тут покупали всякие рулетки, игрушки, корм HappyDog и прочее..
Очень по асмортименту напоминает Динозаврик в Москве..
Рекомендую!
Плохой персонал, пришла забрать заказ из приложения, справа от входа стоят полки, я нашла свой заказ и отправила на кассу, сотрудники меня встретили со словами «вы не имеете права сами брать заказы», на что я ответила что вывески никакой нет, мне стали перечить и говорить что вывески о том что брать заказы тоже нет, на мой вопрос откуда я должны об этом знать что ответили вы просто обязаны это знать…желания приходить в данный магазин никакого нет
Хотела сегодня в магазине оплатить часть покупки бонусами. На официальном сайте написано, что можно"Оплачивайте бонусами до 90%". По факту списать можно только до 30%. Разочарована. Если это неверная информация. То следует её заменить на верную информацию.
В целом магазин мне нравится, приятное обслуживание и хороший ассортимент. Посещаю его, когда бываю в Ярославле т.к. в нашем городе его нет. Несколько лет заказываю корма онлайн, но в последнее время у них какая то беда с доставкой в другой город. (((((( Желаю в новом году найти достойного партнёра и закрыть эту проблему )
Хотела первый раз купить для старой собаки подгузники. Продали для девочки, а нужны были для мальчика. 500 рублей в помойку, они даже не закрывают причинное место. При чем, уточнила, что для мальчика. Ответили, что «без разницы».
Выбирали рыбку , спасибо большое девушке консультанту , очень грамотная, все подсказала, дала подробнейшую консультацию по уходу за животным . На остальное не обращаешь внимания и вовсе с таким персоналом . Спасибо !
Ужас! Ужас что я на прошлой неделе испытала посетив этот магазин, нет продавцы молодцы, всё расскажут, всё покажут, но вот эта мАээээьдам, вроде как типа директора, успелаРозанова Татьяна, прямо передо мной, покопутельнице, так хамила сначала продавцам, вроде как под её началом, а когда я сделала мягкое замечание, она и мне ответила в грубом надменном тоне. Это ужас, до сих пор под отрицательном впечатлением, больше в этот магазин не пойду, хотя ходили чуть не каждый день, и почти каждый раз натыкались на эту неуравнрвешенную Татьяну, управляющая или что-то в этом роде
Хороший магазин для животных, можно даже просто зайти с детьми и посмотреть рыбок, попугаев.
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Заходили с мужем 18.08.23 в магазин. Спасибо к консультанту Артёму за подробную консультацию! Помог подобрать игрушку собаке, объяснил разницу между кормами, быстро пробил заказ! Спасибо компании за таких прекрасных продавцов. И самое главное спасибо Артёму, Вы супер!
Купили хомяка, самочку, сирийскую(14 октября), сказали, что ей 2 мес, а 21 октября она родила 5 детенышей. Мы в шоке. В магазине сказали, что самки отдельно, самцы отдельно. Ветром наверно надуло.
Хороший магазин. Большой ассортимент, квалифицированный персонал, продавцы вежливые. Заходить можно с животными - это важно. Одно только не очень нравится - высокие цены. Но то, что в этом магазине можно найти товар почти любой - это здорово!
Хороший, просторный, светлый магазин. Много разнообразного товара, приветливый и профессиональный персонал. И главное можно свободно входить в магазин с собакой а не оставлять её на улице. Мы с собакой очень довольны.
Перед тем как купить корм для мейн-куна решила проконсультироваться с девушками на кассе, но ничего вразумительного мне сказать не смогли.
Так же выбирала кальций для кошек, а врач-ветеринар рекомендовал давать молоко и рыбу. Но давно известно, что молоко в взрослый период не усваивается , а рыба содержит много фосфора и негативно влияет на почки... В итоге всё пришлось узнавать самостоятельно.
Держит только большой ассортимент и более менее адекватные цены.
В магазине большой ассортимент, есть из чего выбрать, но цены больше, чем в других местах. Хорошо, что есть вет врач, который может помочь подобрать препараты. Данный магазин не нравится тем, что клетки у животных старые, жалко на них смотреть.
Нравится очень этот магазин, за исключением слишком иногда навязчивых продавцов , нет я конечно понимаю политика магазина со всеми здороваться ко всем лезть а вам помочь . Лично мне после таких навязчивых продавцов охото убежать из магазина , в случае если лично мне что то надо я всегда сама спрошу и уточню , очень бы хотелось магазин на самообслуживание , что бы не было продавцов которые слишком навящивы , не все люди любят внимание .
Хороший, большой магазин. Большой выбор товаров, вежливый персонал. Бываем переодически сделав интернет заказ, когда нет доставки ближе. Беру корма для кошек и собаки.
Отличный магазин, огромный ассортимент, часто радуют акциями и скидками. Приобрести продукцию можно для любого домашнего животного. Корма, игрушки, лекарства, и многое другое найдете именно тут. Компетентный, дружелюбный персонал всегда поможет, можно получить совет ветеринара.
Замечательный магазин.огромный выбор кормов,аксессуаров,вет препаратов.вообщем тут вы найдете все что вам необходимо для вашего питомца. Можно заказать доставку. Но не забудьте запастись деньгами. Цены высокие.
в дополнение к традиционным услугам магазина работает ветеринарный пункт, где грамотно посоветуют безрецептурные препараты для животных. Сотрудники ориентируют в текущих скидках. Хороший выбор кормов.
Большой выбор товара, внимательное обслуживание. Очень понравилось. Особенно удобно приходить за покупками со своей собакой, т. к. одежду без примерки покупать трудно. А здесь вход прямо с улицы.
Магазин то не плохой- продавцы квалифицированные помогают хорошо, не навязывают , не пристают.
Но рядом Лента, а там серьезные акции на корм ,- так что если смогут жить вместе и конкурировать будет отлично!