Задача стояла: продиагностировать и привести самокат в рабочее состояние.
В итоге вместо 2000 диагностики на ремонт было потрачено 30 тысяч (с заменой аккумулятора). Но не тут то было.
После возврата самоката выяснилось, что раскладной механизм не работает (заметил только на следующий день, так как решил сложить). В итоге уже 1.5 месяца пустых разговоров ни о чем. Ни рабочего самоката - ни 30 тысяч.
Подход крайне не проффесиональный. Дозвониться на контакт центра возможно всегда с первого раза, но мастер перезванивает один из 10 раз.
Никому никогда не посоветую эту контору.
Плюсов нет от слова совсем. Отдала сканер Epson с проблемой - выключался и терял связь с компьютером. Уже прошел месяц с 18 марта по 18 апреля. Звонила через два дня - устала. Перезванивали, предоплату не просили, но каждый раз говорили, что проблемы и не могут даже определить почему не работает. Месяц уже диагностику проводят. Каждые два говорят, что через два дня перезвонял и пришлют курьера со сканером сделанным под ключ за 5600 + 300 доставка. Деньги просили выслать переводом на карту или наличными при получении. Похоже не увижу я свой сканер больше, да и деньги высылать расхотелось. *** вы ребята! Ну и дай Бог вам здоровья, если на пенсионерах наживаетесь. Договор № 202303-859 от 18 марта 2023 года